Íme, a közösségi média előnyei az Ön vállalkozása számára

Lehetetlen tagadni a közösségi hálózatok fontosságát, vagy azt, hogy mennyire szükséges a jelenlét mind személyesen, mind szakmailag. Ebben a cikkben bemutatom, milyen előnyökkel jár a közösségi média vállalkozása számára, és hogy melyiket érdemes használni az egyes vállalkozások igényei szerint. Olvass tovább!

De előtte, ha pénzt szeretne keresni az 1XBET-tel befektetés nélkül, kattintson ide a fiók létrehozásához és kezdésként 50 000 FCFA-t kap. Promóciós kód: argent2035

A közösségi média előnyei vállalkozása számára

A közösségi hálózatok már mindennapi életünk része. Ezek a leggyakrabban használt platformok. Oly módon fejlődtek, hogy nemcsak az egymással való kommunikációt alakították át, hanem az üzletvitelünket is.

Emiatt, minden június 30, A közösségi média világnapját azzal a céllal ünneplik, hogy olyan eszközzé tegyék, amely lehetővé teszi a világ lakossága számára, hogy többet és jobban kommunikálhasson, valamint hogy az interneten keresztül tájékozódhasson.

Olvasható cikk: Hogyan hozzunk létre egy Facebook üzleti oldalt

Minden olyan vállalkozás számára, aki tétovázik, hogy csatlakozzon az online csatornához, vegye figyelembe a közösségi média üzleti előnyeit:

Növelje vállalkozása láthatóságát

A közösségi hálózatok vállalkozása számára nyújtott előnyök közül az első a láthatóság. Ha a fogyasztók nem tudnak egy cégről, lehetetlen, hogy megvásárolják az Ön termékét. A közösségi hálózatok segítenek növelni a cégek láthatóságát a célközönség körében, lehetővé téve számukra, hogy szélesebb közönséget érjenek el, és kevesebb időt és energiát fektetnek be.

Ezenkívül a fő közösségi hálózatokon ingyenes és egyszerű az üzleti profil létrehozása, bár ezt mindig közzétételi stratégia és terv után kell megtenni.

Bátorítsa az interakciókat a vállalat közösségében

A közösségi hálózatok második előnye vállalkozása számára az interakciók ösztönzése. Egy látszólag egyszerű üzenet beszélgetést kezdeményezhet a felhasználók között.

A márka közönségei között teret lehet teremteni a vitának és a vitának, ami jobb interakciót tesz lehetővé. A közösségi média lehetőséget kínál egy vitafórum megnyitására az azonnali interakcióhoz, kapcsolatépítéshez és ügyfélmegtartáshoz.

Oldjon meg néhány problémát, és válaszoljon a kételyekre

A közösségi platformok lebontották az akadályokat a vállalkozások és ügyfeleik között. Most az ügyfélszolgálati telefonszám hívása helyett sok fogyasztó közvetlenül a közösségi hálózatokon keresztül veszi fel a kapcsolatot az esetleges kétségek tisztázása érdekében.

Olvasható cikk: Hogyan hozd ki a legtöbbet a Facebookon töltött idődből 2021-ben?

Ez egy új, informális csatorna, ahol meglehetősen gyorsan reagálhat, és megoldhatja az ügyfelek között esetlegesen felmerülő problémákat. Sőt, arra is lehetőség van, hogy visszajelzést kapjon a vásárlóktól, és meglátja terméke vagy cége erősségeit és gyengeségeit.

A közösségi hálózatok hatalmat adnak át

A felhasználók egyre igényesebbek azokkal a társaságokkal szemben, amelyektől vásárolnak. Döntés előtt általában gyors keresést végeznek a webhely és a közösségi média böngészéséhez.

Erős, gyakran frissített, vonzó tartalmat kínáló profilok felállítása növeli a márka tekintélyét, és biztosítja, hogy jó első benyomást keltsen, bizonyítva, hogy a vállalkozás megbízható, jól ismert és megközelíthető.

A közösségi hálózatok megmutatják a márkáját, a személyiségét

Ma a vállalatokat az különbözteti meg a személyiségüket. A fogyasztók nem akarnak olyan szervezeteket, amelyek egyszerű üzleti tartalmakat tesznek közzé. A közösségi hálózatok jó csatornák a márkák személyiségének népszerűsítésére.

Olvasható cikk: Íme, miért kell vállalkozásának online lenni

Bár fontos, hogy kedves és empatikus légy a közönségeddel, az is elengedhetetlen, hogy megtaláld azt a hangnemet és álláspontot, amely meghatározza márkádat. Az előfizetők látni akarják "igazi emberek" közösségi profiljuk mögött.

A közösségi hálózatok lehetővé teszik, hogy tanuljon versenytársaitól

Általában minden üzleti profil nyilvános a nyilvánosság számára, ami lehetőséget ad a versenytársak és az ügyfelek vonzására alkalmazott stratégiáik jobb megértésére.

Olvasható cikk: Mi az a közösségi menedzser, és hogyan válhatok azzá?

A különböző profilok elemzése után, azok hangvételétől a különböző interakciókig, beépítheti stratégiájába azt, ami az Ön számára a leghatékonyabbnak tűnik.

Ismerje meg ügyfelei vásárlási szokásait és az új trendeket

A közösségi hálózatok mindenki számára nyitottak, így a vállalkozások nyomon követhetik fogyasztóik vagy potenciális közönségük tevékenységét.

Ez különösen hasznos a marketingszakemberek számára, mivel segít nekik jobban tájékozódni, és megismerni a tetszésüket, nemtetszéseiket vagy érdeklődési köreiket. Ezen információk ismerete megkönnyíti az oldaltartalom megtervezését, és javítja a digitális marketingstratégiákat a megfelelő ügyfelek vonzására és igényeik kielégítésére.

Csökkentse befektetései megtérülését

Végül, a közösségi hálózatok másik előnye vállalkozása számára, hogy növelik a befektetések megtérülését. A közösségi média marketingje és reklámozása segíthet növelni a ROI-t.

Ennek az az oka, hogy ezeken a platformokon a hirdetési költségek általában alacsonyak a hagyományos módokhoz képest. A digitális marketinggel több száz vagy akár több ezer embert érhet el, pusztán azzal, hogy tudja, hogyan kell szegmentálni a hirdetéseket.

Lehetővé teszik a potenciális vásárlók vonzását, miközben megtartják az ügyfeleket.

Milyen közösségi oldalakat érdemes ilyenkor választani?

Amint láttuk, a közösségi hálózatoknak számos előnye van a vállalatok számára. Mindegyik hálózatnak megvan a maga funkciója, és az az érdekes, hogy ezt kihasználjuk.

Olvasható cikk: A chatbotok szerepe egy online vállalkozás működtetésében

Igen, természetesen ki kell használnunk, sőt ki kell aknázni a közösségi hálózatok által kínált összes lehetőséget. De ha azt akarjuk, hogy élvezzük őket, akkor át kell gondolnunk, hogyan és mire való mindegyik.

Emiatt összeállítottunk egy listát a közösségi hálózatokról:

FACEBOOK

A Facebook a kiváló közösségi hálózat, mert havonta közel 2 milliárd aktív felhasználója van. Lehetővé teszi, hogy láthatóságot biztosítson cégének és tartalmai terjesztésének.

➡️ Igen, használnod kell. Azért, hogy hírnevet szerezz, mert valószínűleg így fogsz több emberhez eljutni. Fontos, hogy ne a személyes használatra szánt profil létrehozását, hanem egy üzleti oldalt különböztessünk meg.

➡️ Ő az ellenőrzés nélkül nem ajánlott közzétenni, mert ha a tartalom érdektelen, vagy falakat és hírfolyamokat zúdít, a felhasználók elrejtik a bejegyzéseidet, vagy nem figyelnek rád.

Látogasson el hozzánk Facebook oldalés iratkozz fel

LinkedIn

Ez egy professzionális közösségi hálózat, hálózatépítés a legtisztább formájában. Feltétlenül nélkülözhetetlen az információszerzéshez és -megosztáshoz, valamint az üzleti és szakmai kapcsolatokhoz.

➡️ Igen, ki kell használni: Szinergiák generálása, lehetőségek felkutatása és szakmai hálózatok bővítése. A Facebookhoz hasonlóan itt is fontos különbséget tenni a személyes profil létrehozása között egy oldalról, mint vállalkozásról.

➡ Nem ajánlott: Elmondani az életét. Személyes problémák, máshol. A LinkedIn-en abszolút a munkán van a hangsúly, vannak más közösségi hálózatok is, ahol az anekdotáinknak jobb helyük van.

Instagram

Ez egy hálózat, amely a felhasználók által megosztott fényképeken alapul. Bár a videókat és történeteket egyre gyakrabban használják, nagy sikerük elsősorban a szűrőiknek köszönhető, amelyeknek köszönhetően a fényképek könnyen módosíthatók. Jelenleg tekercseket is feladhat.

➡️ Ha muszáj használni. Mert az elemzők szerint ez a legnagyobb potenciállal rendelkező vizuális eszköz a vállalkozások számára. Már közel 800 millió havi aktív felhasználója van világszerte.

➡️ Nem ajánlott. Ha a tartalom nem "szép" vagy nem feltűnő, akkor nem lesz sikeres, ha unalmas vagy "csúnya" információk közzétételére használja. És ne használja túl a szűrőket, ebben a szakaszban nagyon jól felismerhetők, és a felesleg hamis.

TIKTOK

A TikTok a divatos közösségi hálózat. Már 800 millió havi aktív felhasználója van világszerte. Ez volt a legtöbbet letöltött alkalmazás 2020 márciusában, több mint 115,2 millió telepítéssel. Rövid, megosztható videók létrehozásából áll, és lehetővé teszi a 3-60 másodperces tartalom közzétételét és létrehozását.

➡️ Igen, érdemes használni. Ez egy jó platform kreatív tartalom létrehozására anélkül, hogy nagy produkcióra lenne szükség. Ez elengedhetetlen, ha a közönség fiatal, mivel ez nem a százévesek kedvenc közösségi hálózata.

Ezenkívül lehetőséget kínál a TikTok hirdetések használatára, hogy észrevehető elérést érjen el, ami a közösségi hálózatok használatának másik előnye a vállalkozások számára.

➡️ Ez nem ajánlott, ha a közönséged nem fiatal. Nem ajánlott, mint valószínűleg más platformokon. Ha a márka formális, és a kreativitás korlátozott lesz, akkor jobb, ha nem is az.

pinterest

Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy ízlésük szerint keressenek, osszanak meg és rendezzenek képeket (és videókat), letöltve vagy hozzáadva őket egy webhelyről. Mindez a „tűtáblák” vagy tematikus táblázatok.

➡️ Igen, akkor érdemes használni, ha nagyon vizuális (divat, design, művészet) a munkája, hogy megmutassa. Ez egy jó kirakat a termékek vagy szolgáltatások számára. Ha szeretne érdekes képeket megosztani és személyesen látni, ez is jó hely.

Olvasható cikk: 13 tipp, hogy több követőt szerezzen a Pinteresten

➡️ Nem ajánlott: csak a többi felhasználó által közzétett „átdolgozására” használja (mert az bosszantó lesz), vagy túlzottan reklámozza termékeit, csak erre koncentrálva (mert ez elutasítást von maga után).

Nézze meg mi profi pinterest oldal

TWITTER

Mikroblog közösségi hálózat, a hashtagek királynője a témák fókuszálásához és a beszélgetések irányításához. Hagyományosan 140 karaktert támogat, bár néhány évvel ezelőtt 280-ra bővítették. Ezen kívül lehetőséget kínál beszélgetések „szálainak” létrehozására.

➡️ Igen, ezt kell használnod: ha tudja, hogyan kell ötleteket vagy releváns információkat kis helyre sűríteni, ez az igazi módja annak, hogy előfizetőket szerezzen. Potenciálisan referenciának tekintheti a céget szakterületén.

➡️ Nem ajánlott: Keverje össze a személyes és a szakmai tweeteket (jobb, ha minden dologhoz van fiókja), vagy ha lehetséges, automatizálja a bejegyzéseket egy másik közösségi hálózatról (túl észrevehető lehet).

Azonban itt van egy képzés, amely lehetővé teszi, hogy kirobbanó konverziós arány az online áruházban. Ez egy kapcsolt link.

Mi a véleménye erről a cikkről, amely a közösségi hálózatok előnyeiről szól az üzleti életben? Hagyja meg észrevételeit és ossza meg!