Ստեղծեք խորհրդատվական ընկերություն
Դուք ժամանակ եք հատկացրել մարզվելու և ուրիշների անունից աշխատելու համար: Եվ հիմա ձեր բոլոր ջանքերը արդյունք են տվել - դուք փորձագետն եք. Առայժմ դուք ցանկանում եք իմանալ, թե ինչպես սկսել խորհրդատվական բիզնես և սկսել աշխատել ինքներդ ձեզ համար: Իրականում, լինելով ձեր սեփական ղեկավարը և ձեր կյանքը ձեր սեփական պայմաններով ապրելը, էլ չեմ խոսում ձեր վճարների սահմանման մասին, ձեզ տանում է դեպի ֆինանսական ազատություն.
Խորհրդատուն շատ բան ունի առաջարկելու: Այսպիսով, ինչու եք դեռ աշխատում ուրիշների համար: Եթե դուք նման եք բազմաթիվ պոտենցիալ խորհրդատուների, դուք պարզապես չգիտեք, թե որտեղից սկսել: Միգուցե հարցեր ունեք, այնպես որ այլևս մի անհանգստացեք: Այս հոդվածում ես գործնական կերպով մանրամասնում եմ ձեր սեփական խորհրդատվական ընկերության ստեղծման բոլոր քայլերը: Պատրա՞ստ եք քայլել: Եկեք գնանք !
Բովանդակության աղյուսակը
Քայլ 1. Ընտրեք ձեր տեղը
Խորհրդատվական ընկերություն հիմնելիս շատ ավելի հեշտ կլինի տարբերվել ընդհանուր խորհրդատուներից: Հատկապես երկարաժամկետ հեռանկարում, եթե դուք մասնագիտացած եք: Մտածիր այդ մասին. Եթե թոքերի քաղցկեղ ունենայիք, կդիմե՞ք ընդհանուր բժշկի կամ ուռուցքաբանի, որը մասնագիտացած է թոքերի քաղցկեղի մեջ: Դուք կգնաք թոքերի քաղցկեղի այս մասնագետի մոտ: Սա ձեր եզակի խնդիրը լուծելու լավագույն հնարավորությունն է:
Դա նույնն է ընկերություններ, որոնք ունեն խորհրդատուների կարիք. Նրանք իրենց աշխատած գումարը կծախսեն մասնագետ վարձելու համար։ Նրանք որոշակի երաշխիք են ուզում: Իրականում խորհրդատուն որոշակի ոլորտում փորձագետ է: Իմանալով, որ դուք նրանց խնդրի մասնագետ եք, նրանց վստահությունը կզարգացնի աշխատանքը կատարելու ձեր կարողությունը: Խորհրդատուները, ովքեր մասնագետ են, կհայտնվեն առավել որակավորված օգնելու համար և առավել գրավիչ կլինեն հաճախորդների համար: Դուք կարող եք պարզել, որ ձեր տեղը բացահայտվում է առանց ջանքերի: Սա կարող է լինել այն ոլորտը, որտեղ դուք ունեք ամենաշատ փորձը ձեր ոլորտում: Կամ, միգուցե դա այն տեղը է, որը ձեզ համար առավել զվարճալի և հետաքրքիր է թվում:
Ինչպիսի տեղ էլ ընտրեք, մի սխալվեք՝ փորձելով համապատասխանել յուրաքանչյուր հաճախորդին: Լավ խորհրդատուն սահմանում է կոնկրետ մասնագիտություն, այնուհետև շուկայացնում է իր հմտությունները այս խորշ լսարանի համար: Այսպիսով, նախքան ձեր խորհրդատվական ընկերությունը ստեղծելը, նախ որոշեք ձեր տեղը:
✔️ Ինչպե՞ս ընտրել լավ տեղը:
Ամենայն հավանականությամբ, դուք արդեն քայլեր եք ձեռնարկել՝ բացահայտելու այն ոլորտները, որոնցում իսկական փորձագետ եք։ Միգուցե այն, ինչ դուք արդեն անում եք, ոգեշնչում է ձեզ: Հակառակ դեպքում, ահա մի քանի ոլորտներ, որոնք կարող են ձեզ ոգեշնչել.
- Հաշվապահություն, աուդիտ. Յուրաքանչյուր բիզնեսի կարիք ունի հաշվապահություն: Նրանք փնտրում են մարդկանց, ովքեր կստուգեն իրենց ֆինանսական, մարդկային կամ իրավական գործերը։
- Գովազդ. Օգնեք ընկերություններին իրենց առցանց և օֆլայն գովազդային արշավներում:
- Այլ խորհրդատուների մարզում: Ենթադրենք, դուք հաջողակ եք եղել որպես խորհրդատու: Այս դեպքում դուք կարող եք նաև դիտարկել խորհրդատվական ընկերություն, որն առաջարկում է խորհրդատուների համար քոուչինգի ծրագիր, ներառյալ փորձագիտական խորհրդատվություն՝ իրենց խորհրդատվական ընկերությունները հիմնելու և զարգացնելու վերաբերյալ:
- Ընդհանուր գործեր. Ընդհանուր բիզնես ուսուցում և խորհրդատվություն՝ օգնելու բիզնեսի սեփականատերերին հաղթահարել մի շարք խոչընդոտներ: Դուք նույնիսկ կարող եք ստեղծել պաշտոնական կամ ոչ պաշտոնական մարզչական ծրագիր հաճախորդների և պոտենցիալ հաճախորդների համար:
- Դուք նաև ունեք այնպիսի ոլորտներ, ինչպիսիք են ապահովագրությունը, իրավաբանական ծառայությունները, իրավաբանական խորհրդատվությունները, նախագծերի կառավարումը, մարքեթինգը և այլն: Պարզապես ընտրեք այն տարածքը, որը ճիշտ է ձեզ համար:
Անմիջապես շփվելով հեռանկարայինների հետ, ովքեր ձեր փորձի կարիքն ունեն, լավագույն արդյունքները կտան: Եվ եթե զգում եք, որ պետք է լրացնեք ձեր փորձն ու հմտությունները հատուկ վերապատրաստման միջոցով, օգտվեք դա անելու հնարավորություններից: Սա ճիշտ է, նույնիսկ եթե դուք ձեր ոլորտում փորձագետ եք: Դուք կարող եք լավ խորհրդատու լինել, բայց կախված ձեր ընտրած խորհրդատվական բիզնես մոդելից, ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել հատուկ ուսուցում՝ հաճախորդներին որոշակի տեսակի փորձագիտական խորհրդատվություն տալու համար:
Քայլ 2. Խորհրդատվական ընկերությունների ձևանմուշներ ստեղծելու համար
Չնայած դուք ձեր ոլորտում փորձագետ եք, հաջողակ խորհրդատվական ընկերությունը կարող է ձեզանից պահանջել զարգացնել հատուկ հմտություններ: Օրինակ, Ձեզ կարող են կոչ անել հրապարակայնորեն խոսել, մարզել ուրիշներին, բացահայտել խնդիրներն ու թույլ կողմերը թիմերում կամ գործընթացներում, վերլուծել և ներկայացնել տվյալներ և գրել գրավոր կամ բանավոր: Դուք նաև պետք է գտնեք խորհրդատվական ընկերության մոդել, որը համապատասխանում է ձեր հմտություններին և նպատակներին:
Որպես անկախ խորհրդատու՝ դուք սերտորեն կաշխատեք ձեր հաճախորդների հետ: Դուք ինքներդ կիրականացնեք նախագիծը և բոլոր արդյունքները: Եթե ցանկանում եք թեթև և ճկուն խորհրդատվական ընկերություն, սա լավ մոդել է ձեզ համար: Երբ բացում եք խորհրդատվական ընկերություն, դուք պարտավոր եք ղեկավարել ընկերությունը և աշխատել հաճախորդների նախագծերի վրա: Սա ձեզ կտա լրացուցիչ պարտականություններ և թույլ կտա վարձել այլ խորհրդատուներ և օժանդակ անձնակազմ՝ ավելի մեծ խորհրդատվական պրակտիկա ստեղծելու և զարգացնելու համար:
Եթե ձեզ դուր չի գալիս մարդկանց կառավարելը կամ բիզնեսը վարելու առօրյա գործունեության վրա կենտրոնանալը, ապա սա չի կարող ձեզ համար իդեալական խորհրդատվական ընկերության մոդելը լինել: Այս տարբերակում ուղղակի խորհրդատվական ծառայություններ մատուցելու փոխարեն՝ որպես անհատական խորհրդատու կամ խորհրդատվական ընկերության միջոցով, դուք ստեղծում եք ապրանքներ՝ հիմնվելով ձեր գիտելիքների վրա:
Օրինակ, դուք կարող եք ստեղծել ուսումնական գործընթաց և ծրագիր, որը դուք վաճառում եք ուրիշներին ֆիքսված գումարով կամ ամսական գնով: Այս մոդելը թույլ է տալիս նվազեցնել ձեր ամենօրյա աշխատանքը և ստեղծել վաճառվող ակտիվ, որն աշխատում է քնած ժամանակ:
Այսօր շատ հաջողակ խորհրդատվական ընկերություններ հետևում են հիբրիդային մոդելին: Սա վերը նշված խորհրդատվության երկու կամ ավելի մոդելների խառնուրդ է: Դուք ընտրում եք, թե ինչ եք ուզում անել և ստեղծում խորհրդատվական ընկերություն, որը կենտրոնացած է այդ բաների վրա:
Քայլ 3. Սահմանեք ձեր առաջարկները կամ խորհրդատվական ծառայությունները
Եթե ցանկանում եք, որ ձեր խորհրդատվական ընկերությունը հաջողակ լինի, դուք պետք է ձեր պոտենցիալ հաճախորդներին ցույց տաք կոնկրետ խորհրդատվական ծառայությունը, որը դուք կառաջարկեք և կտրամադրեք: Խորհրդատվական բիզնես սկսելիս սահմանեք ձեր ծառայությունները, առաքումները և խորհրդատվական ընկերության մոդելը: Դուք կարող եք սկսել՝ գնահատելով ձեր հմտությունները և մտածելով, թե ինչ ընդհանուր խորհրդատվական ծառայություններ եք ցանկանում առաջարկել: Սակայն, նախքան հաճախորդների հետ աշխատելը, դուք պետք է սահմանեք ձեր խորհրդատվական առաջարկի առանձնահատկությունները: Սա կենսական նշանակություն ունի երեք պատճառով.
- Դուք պետք է ձեւակերպեք ձեր խորհրդատվական ծառայությունը, որպեսզի համոզեք նրանց, որ ձեր ծառայությունները արժեքավոր են:
- Դուք պետք է գանձեք վճարներ, որոնք թույլ կտան ձեր բիզնեսը կայուն վարել:
- Հատուկությունն օգնում է իրատեսական ակնկալիքներ դնել ձեր հաճախորդների և պոտենցիալ հաճախորդների համար:
Այս վերջին կետը օգուտ է բերում ձեզ և ձեր հաճախորդներին: Ձեր հաճախորդները կարող են հարմարավետ և տեղեկացված որոշումներ կայացնել: Եվ դուք կարող եք կանխել հաճախորդներին ձեզնից օգտվելուց: Չնայած դուք չեք կարող ամբողջությամբ կանխել « շրջանակի սողում «Հստակ լինելն այն մասին, թե ինչ է հաճախորդը վճարում նախապես (և դա գրավոր կերպով ստանալը) կօգնի սահմանել իրատեսական, հասանելի սահմաններ, որոնց շուրջ երկու կողմերը կարող են պայմանավորվել: Եվ, որ կարևոր է, այն նաև հստակորեն կսահմանի ձեր խորհրդատվական ընկերության արժեքի առաջարկը:
Քայլ 4. Գրեք լավ բիզնես պլան
Մարդիկ շատ սխալներ են թույլ տալիս նոր բիզնես սկսելիս։ Նրանք շտապում են նախքան իրենց բիզնեսի էական կողմերը հաշվի առնելը: Թեև բիզնես պլան գրելը պարտադիր չէ, այն կարող է օգնել ձեզ բյուրեղացնել ձեր գաղափարները և խուսափել բազմաթիվ սխալներից: Ուսումնասիրությունները ցույց են տալիս, որ ձեռնարկատերերը, ովքեր բիզնես սկսելիս ժամանակ են հատկացնում բիզնես պլան գրելու համար 2,5 անգամ են ավելի հավանական է, որ կհետևեն և կսկսեն իրենց բիզնեսը: Բիզնես պլանի ստեղծման հետ կապված աշխատանքը նաև օգնում է նոր ձեռներեցներին սովորել հմտություններ, որոնք հետագայում արժեքավոր կլինեն նրանց համար:
Անհրաժեշտ չէ նույնիսկ ավանդական 100 էջանոց բիզնես պլան գրել: Կապվեք մեզ հետ՝ գրելու ձեր բիզնես պլանը կամ կարդալ այս ամբողջական ուղեցույցը բիզնես պլան գրելը.
Քայլ 5. Վարձել փորձառու բիզնես իրավաբան
Մենք հանդիպել և նստել ենք բազմաթիվ փաստաբանների հետ, ովքեր գործարքային մարդասպաններ են: Չափազանց եռանդուն և հաճախ անփորձ, նրանք կենտրոնանում են սխալ հարցերի վրա և մոռանում, որ իրենց հաճախորդին խնդիրն առաջ գնալու համար է պետք: Փաստաբանների հետ զրուցելիս, որոնց մտածում եք աշխատանքի ընդունելու մասին, հարցրեք նրանց մեկ կամ երկու բարդ բանակցությունների և ինչպես են նրանք հաղթահարել խոչընդոտները:
Հաճախ ավելի էժան փաստաբանները նույնպես պակաս փորձառու են: Ավելի էժան ժամավճար վճարելը սկզբում կարող է լավ թվալ: Ի վերջո, դուք կարող եք շատ ավելի շատ վճարել, քան եթե առաջին հերթին վարձեիք փորձառու (ավելի թանկ) փաստաբանին: Համոզվեք, որ ձեր փաստաբանը գիտի խորհրդատվական ընկերությունների առանձնահատկությունները և ունի փորձ: Նաև հստակ եղեք ձեր բյուջեի և ձեր ակնկալիքների մասին: Ձեր փաստաբանը պետք է հասկանա, որ ձեր բյուջեն սահմանափակ է և չպետք է վատնի այդ բյուջեն անհամապատասխան մանրամասների վրա:
Ձեր փաստաբանը ձեզ համար շատ օգտակար չի լինի, եթե նա չպատասխանի, երբ ձեզ անհրաժեշտ լինի: Քանի որ շատ գործարքներ ժամանակի նկատմամբ զգայուն են, համոզվեք, որ ձեր փաստաբանը ձեր կողքին կլինի, երբ դրանք ձեզ անհրաժեշտ լինեն: Ի վերջո, հաճախորդը շաբաթներով չի սպասի, որ ձեր փաստաբանը վերանայի խորհրդատվական պայմանագրի նախագիծը:
Ընդհանրապես, փաստաբան վարձելու լավագույն ժամանակը ձեր բիզնեսը սկսելուց առաջ է: Չափազանց շատ մարդիկ սխալվում են՝ հիմնելով ընկերություն և համաձայնության են գալիս համահիմնադիրների միջև՝ առանց փաստաբանի հետ խորհրդակցելու: Որոշ դեպքերում որոշ համահիմնադիրներ հեռանում են, իսկ մնացածները մնում են՝ փորձելով ընկերությունն աշխատեցնել: Լավ իրավաբան կօգնի գտնել համապատասխան բիզնես կառուցվածք ձեր խորհրդատվական ընկերության համար:
Քայլ 6. Որոշել իրավական կառուցվածքը
Կան բազմաթիվ տեսակի կորպորատիվ իրավական կառույցներ տարբեր բիզնես սուբյեկտների համար: Նոր բիզնեսի սեփականատերերի համար ձեր բիզնեսի համար լավագույն ձեռնարկատիրության ընտրությունը կարող է ճնշող թվալ: Մի շտապեք որոշում կայացնել անմիջապես գրանցել ձեր բիզնեսը: Օրինակ, եթե նույնիսկ ա անհատական բիզնես կարճաժամկետ հեռանկարում կարող է լինել արագ և էժան, այն կարող է ավելի մեծ ռիսկի ենթարկել ձեզ, ստեղծել անբարենպաստ հարկային վերաբերմունք և երկարաժամկետ հեռանկարում խնդիրներ ստեղծել ձեզ համար:
Սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն (SARL) կարող է ավելի իմաստալից լինել խորհրդատվական ընկերությունների մեծ մասի համար: Որոշ ժամանակ անցկացրեք՝ կարդալով յուրաքանչյուր հնարավոր սուբյեկտի մասին, որին կարող է տեղավորել ձեր բիզնեսը: Որոշեք, թե որն է բիզնեսի կառուցվածքը ամենաօգտակարը ձեր բիզնեսի համար.
Քայլ 7. Ստեղծեք հաշվապահական հաշվառում
Բիզնեսի հաշվառում այն է, թե ինչպես է ձեր բիզնեսը գրանցում, կազմակերպում, մեկնաբանում և ներկայացնում իր ֆինանսական տեղեկատվությունը: Հաշվապահները վերլուծում են ընկերության ֆինանսական վիճակը՝ օգնելու բիզնեսի սեփականատիրոջը ավելի լավ որոշումներ կայացնել: Հաշվապահությունը ձեր բիզնեսի հետ կապված ֆինանսական տեղեկատվության գրանցումն է, կազմակերպումը, պահպանումն ու առբերումը: Հաշվապահական հաշվառումը և հաշվապահությունը համընկնում են: Երկուսի միջև հիմնական տարբերությունն այն է, որ հաշվապահությունն այն է, թե ինչպես եք գրանցում և դասակարգում ֆինանսական տեղեկատվությունը, մինչդեռ հաշվապահությունն օգտագործում է տեղեկատվությունը վերլուծության, ռազմավարության և հարկային պլանավորման միջոցով:
✔️ Սկսեք հաշվապահ վարձելով
Լավ հաշվապահը նույնը չէ, ինչ հաշվապահը: Բիզնեսի շատ սեփականատերեր հաշվապահ են վարձում պարզ նպատակներով. կազմակերպվել, վճարել իմ հաշիվները և պատրաստել այն աշխատանքը, որը կհանձնարարվի հաշվապահին: Շատ խորհրդատվական ընկերություններ կօգտագործեն արտաքին հաշվապահ: Վերջինս պետք է կանոնավոր լինի գրասենյակում՝ կանոնավորելու բոլոր մուտքերը, վճարելու բոլոր հաշիվ-ապրանքագրերը և կառավարելու հաշիվ-ապրանքագրերն ու դեբիտորական պարտքերը:
Փոքր բիզնես վարելու այս առումով օգնություն ստանալը կարող է էական լինել, իսկ զբաղված սեփականատիրոջ համար ժամանակն անգնահատելի է: Եվ, ամենալավն այն է, որ հաշվապահը պարտավոր չէ կիսել ձեր գրասենյակային տարածքը ձեզ հետ: Նրանք կարող են արդյունավետ աշխատել հեռակա կարգով կամ այցելել ձեր գրասենյակ մեկ օր մի քանի շաբաթը մեկ:
✔️ Հաշվապահը կարող է օգնել ձեզ կազմակերպել ձեր ֆինանսական տեղեկատվությունը
Յուրաքանչյուր ընկերություն՝ սկսած ամենափոքր հոթ-դոգից մինչև ամենամեծ հասարակական կազմակերպությունը, ստեղծում է տվյալներ: Վաճառքի տվյալներ, գույքագրման տվյալներ, աշխատակիցների տվյալներ, հաճախորդների տվյալներ: Ցուցակն անվերջ է։ Եվ ինչպես ցանկացած տեսակի տվյալ, եթե տվյալները կազմակերպված ու հասանելի չեն, ապա դրանք բոլորովին անօգուտ են։
✔️ Դուք կտեսնեք, որ սա հատկապես կարևոր է ձեր խորհրդատվական ընկերության համար
Հաշվապահական տվյալների դեպքում սա կրկնակի ճիշտ է, և այն արագությունը, որով փոքր բիզնեսը կարող է հետ մնալ, կարող է ապշեցուցիչ լինել: Նույնիսկ մի քանի շաբաթ չգրանցված վաճառքի գործարքները կամ մեկ ամիս չփոստով չեղարկված հաշիվ-ապրանքագրերը կարող են արագորեն ճնշել փոքր բիզնեսին, ոչնչացնել դրա դրամական հոսքերը և ավելի արագ դուրս բերել այն բիզնեսից:
Լավ հաշվապահը կարող է օգնել ձեզ ստեղծել փաստաթղթերի համակարգ, կազմակերպել և վճարել ձեր հաշիվ-ապրանքագրերը ժամանակին, ապահովել, որ հաճախորդների հաշիվ-ապրանքագրերն անհապաղ ուղարկվեն և պլաններ մշակել, որոնք ձեզանից կպահանջեն կատարել այս բաները կարգապահ և կազմակերպված: Լավ հաշվապահը կարող է նաև օգնել ձեզ ստեղծել և վերահսկել հաշիվ-ապրանքագրերի ֆինանսավորման վարկը, եթե Ձեզ անհրաժեշտ է արագացնել հաճախորդների վճարումները, բայց հաճախորդները պնդում են. վճարել 30 օր կամ ավելի շատ ձեր հաշիվ-ապրանքագիրը ստանալուց հետո:
Քայլ 8. Գնահատեք ձեր ֆինանսները
Բիզնեսի ֆինանսներն օգտագործում են ձեր ընկերության ֆինանսական տեղեկատվությունը, որպեսզի օգնեն ձեզ կառավարել ձեր գումարը և ձեր բիզնեսի գործառնությունները դարձնել շահավետ և կայուն: Սա կարևոր է, քանի որ դուք պետք է որոշեք, թե ինչպես եք պատրաստվում ֆինանսավորել ձեր նոր բիզնեսը և ինչպես եք այն զարգացնելու: Եթե դուք չեք հասկանում թվերը, դուք կպայքարեք կայուն, շահութաբեր բիզնես կառուցելու համար:
Բիզնես սկսելիս շատ զգույշ եղեք ձեր միջոցները խնայելու հարցում: Շատ մի ծախսեք: Որոշ գնումներ անհրաժեշտ կլինեն և իմաստալից կլինեն ձեր բիզնեսի համար, բայց մյուսները, ինչպես թանկարժեք և ոչ անհրաժեշտ սարքավորումները, կվտանգեն ձեր փոքր բիզնեսի գոյատևումը: Լավ նորությունն այն է, որ հաջողակ խորհրդատուները սկզբում կարող են իրենց բիզնեսը վարել առանց զգալի ծախսերի, քանի դեռ չեն ստեղծել հաճախորդների պորտֆոլիո և մի փոքր ավելի շատ ծախսել սարքավորումների և պարագաների վրա:
Ֆինանսներին հետևելու համար ձեզ հարկավոր է ստեղծել հաշվապահական և հաշվապահական համակարգ: Մենք այդ մասին խոսեցինք վերևում: Սա կարևոր է ձեր բիզնեսի դրամական միջոցների հոսքը հասկանալու համար և անհրաժեշտ կլինի նաև հարկային հաշվետվությունների համար: Ձեր հաշվապահական և հաշվապահական համակարգը կներառի եկամուտներ, ծախսեր, կապիտալ ծախսեր, շահույթ, վնաս և այլն:
Քայլ 9. Զարգացրեք ձեր ապրանքանիշի ինքնությունը
L'ապրանքանիշի պատկեր առաջարկում է պրոֆեսիոնալիզմի հուսադրող մակարդակ, որը շատ փոքր բիզնեսները կարող են դժվարությամբ հաստատել: Այսպիսով, մի կարծեք, որ կարող եք թույլ տալ ձեր ապրանքանիշի ինքնությունը պատահականությանը թողնել: Դժվար է հաջողակ խորհրդատվական ընկերություն կառուցել, եթե չես ընդունում լրջորեն բրենդինգի մասին. Ձեր ապրանքանիշի ինքնության կարևորությունը չպետք է թերագնահատվի:
Խորհրդատուները պետք է դիտվեն որպես վստահելի փորձագետներ՝ իրենց հաճախորդների վստահությունը շահելու համար: Ապրանքանիշի թույլ ինքնությունը կխաթարի այդ վստահելիությունը: Լավ դիզայն լավ բիզնես է ոչ միայն ձեր հաճախորդների, այլ նաև ձեզ համար:
Այլ կերպ ասած, դուք պետք է « քայլել և խոսել «. Սա ներառում է այնպիսի բաներ, ինչպիսիք են անհատականացված էլփոստի հասցեն և տիրույթը, որը համապատասխանում է ձեր խորհրդատվական բիզնեսի անվանմանը: Օրինակ: [էլեկտրոնային փոստով պաշտպանված]. Մարդիկ ավելի քիչ են մտածում խորհրդատուների մասին, ովքեր օգտագործում են Gmail կամ Yahoo էլփոստի հասցեներ:
Քայլ 10. Լրացրեք փաստաթղթերը
Մտածելու շատ բան կա: Մենք արդեն լուսաբանել ենք ձեր նոր խորհրդատվական ընկերության իրավական կառուցվածքը ընտրելու պահանջը: Ձեր ընտրած բիզնես կառուցվածքը ակնհայտ չէ. Սա գալիք տարիների ընթացքում կազդի ձեզ և ձեր բիզնեսի վրա:
Փորձառու բիզնես իրավաբանը կարող է օգնել ձեզ: Ձեր բիզնեսի իրավական կառուցվածքը որոշելուց հետո ձեզ անհրաժեշտ կլինի լրացնել անհրաժեշտ փաստաթղթերը: Հիշեք, որ նահանգներից շատերը պահանջում են գրանցել ձեր բիզնեսը, եթե բիզնեսի անվանումը, որով դուք գործում եք ձեր բիզնեսը, տարբերվում է օրինական բիզնեսի անվանումից: Պլանավորեք բոլոր անհրաժեշտ բիզնես, իրավական և լոգիստիկ նկատառումները, և դուք ամուր հիմք կստեղծեք ձեր խորհրդատվական ընկերության հետագա հաջողության համար:
Քայլ 11. Կրթեք ինքներդ ձեզ ֆինանսապես
Ֆինանսական կրթություն թույլ է տալիս հասկանալ փողի լեզուն և ինքներդ հետևել ձեր թվերին: Օրինակ, Դուք պետք է հասկանաք ձեր ծախսերի էվոլյուցիան ձեր գործունեության սկզբից: Այս ծախսերը կարող են ներառել.
Երբ իմանաք, թե որքան կարժենա սկսելը, համեմատեք այն ձեր իրական միջոցների հետ: Այնուհետև պլանավորեք, թե ինչպես կդարձնեք տարբերությունը: Խելացի հաշվարկներ կատարելը՝ որոշելու համար, թե որքան կարժենա ձեր բիզնեսը վարելը, թույլ կտա պլանավորել և մտածել գնագոյացման մասին:
✔️ Սահմանեք ձեր վճարները
Նորարարական և արդյունավետ գնագոյացման կառուցվածք ստեղծելու համար դուք պետք է սկսեք իմանալով, թե որքան արժե ձեր պրակտիկան (ձեր գործառնական ծախսերը) Չնայած միշտ կարող են լինել անսպասելի ծախսեր, սկզբնական ծախսերը պետք է բոլորը հաշվի առնվեն: Բայց ձեր գործառնական ծախսերը միայն մեկնարկային կետն են: Կարևոր է նաև գումար խնայել ձեր ծախսերի վրա: Հակառակ դեպքում դժվար կլինի ժամանակի ընթացքում պահպանել ձեր բիզնեսը:
Դուք կարող եք երազել ունենալ ձեր ֆիզիկական խորհրդատվական գործակալությունը, կամ գուցե երազում եք աշխատել տնային գրասենյակից կամ նույնիսկ ճանապարհորդել՝ խորհրդակցելով հաճախորդների հետ ամբողջ աշխարհում:
Անկախ նրանից, որ խորհրդատվական բիզնեսը մասշտաբի և աճի, դուք պետք է գանձեք գներ, որոնք կաջակցեն ձեր ընտրած բիզնեսի ոճին: Երբ դուք կատարել եք մաթեմատիկան, ժամանակն է սկսել դիտարկել գնագոյացման ավելի քիչ շոշափելի ասպեկտները. մրցակիցների գները և ընկալվող արժեքը:
✔️ Մրցակցություն և ընկալվող արժեք
Ձեր պոտենցիալ հաճախորդները, ամենայն հավանականությամբ, հետազոտություններ են կատարում, և նրանք նաև մտածում են ձեր մրցակիցների մասին: Գիտակցելով, թե ոչ, նրանք հավաքում են տվյալներ այն մասին, թե ինչ արժեն ձեր նման ծառայությունները: Սա նշանակում է, որ դուք նույնպես պետք է տեղյակ լինեք, թե ինչ են գանձում ձեր մրցակիցները: Դուք կարող եք մտածել, որ ձեր ծառայություններն ավելի շատ արժեն կամ ցանկանում եք նոր հաճախորդներից ավելի քիչ գումար գանձել, քան ձեր մրցակիցները: Եվ դա լավ է:
Բայց, եթե դուք բացարձակապես տեղյակ չեք, թե ինչ են գանձում ձեր մրցակիցները, ռիսկի եք դիմում ամբողջությամբ բաց թողնելու նշանը: Այսպիսով, սա կարող է ձեզ շատ գումար արժենալ: Ընկալվող արժեքն այն գումարն է, որը հաճախորդը կարծում է, որ ծառայությունը (կամ ապրանքը) արժե: Եվ ձեր մրցակիցների գները այս ընկալման մի մասն են: Բայց ոչ ամբողջ պատկերը. Ձեր ժամանակը արժեքավոր է, և դուք պետք է ապրուստ վաստակեք: Բայց ձեր հաճախորդներին և պոտենցիալ հաճախորդներին դա չի հետաքրքրի: Նրանք հոգ կտանեն այն շոշափելի արդյունքների մասին, որոնք ձեր ծառայություններն ապահովում են իրենց բիզնեսի համար: Որքան շատ նրանք պետք է շահեն, այնքան բարձր է ընկալվող արժեքը:
✔️ Ինչպե՞ս հաշիվ-ապրանքագիր կազմել ձեր հաճախորդներին:
Ի վերջո, խորհրդատուներն իրենց ծառայությունների համար գանձում են երեք եղանակներից մեկով: Ժամային դրույքաչափ հաստատագրված է, վճարվում է յուրաքանչյուր աշխատանքի ժամի համար: Այն հիմնված է ձեր փորձաքննության վրա, և հաճախորդները վճարում են միայն այն ժամանակի համար (ընդհանուր ժամերի) համար, որոնք դուք ծախսում եք նրանց համար աշխատելու համար: Դուք պետք է հետևեք ձեր ժամերին՝ օգտագործելով այս մոտեցումը, և հաճախորդները, հավանաբար, հարցեր կունենան, եթե ձեր կատարած աշխատանքը սպասվածից շատ ավելի երկար տևի:
Նախագծի գինը հաճախորդներին առաջարկում է համապարփակ գին՝ հիմնված աշխատանքի ծավալի վրա՝ նախագիծ առ նախագիծ հիմունքներով: Դուք ռիսկի եք դիմում, որ աշխատանքը սպասվածից ավելի երկար կտևի։ Ծրագրի դրույքաչափերը կարող են լավ աշխատել, եթե նախագիծն ավարտելու համար ձեզնից քիչ ժամանակ է պահանջվում: Նրանք կարող են շփոթություն առաջացնել աշխատանքի շրջանակի փոփոխությունների հետ և կարգավորել ծրագրի արագությունը՝ արտացոլելու շրջանակի փոփոխությունները:
Նրանք կարող են նաև ապրանքագիր ներկայացնել դրույթների տեսքով: Մի դրույթ ֆիքսված գումար է, որը հաճախորդը ձեզ կվճարի ամսական, շաբաթական կամ օրական: Այս տեսակի դրույքաչափը իդեալական է, երբ դուք շարունակական ծառայություն եք մատուցում հաճախորդին, որը չի կարող ճշգրիտ սահմանվել ժամանակի մեջ կամ տատանվում է շաբաթից շաբաթ կամ ամսից ամիս, բայց ընդհանուր առմամբ ողջամիտ միջակայքում: Դուք պետք է որոշեք, թե այս մոտեցումներից որն է ձեզ լավագույնս համապատասխանում:
Քայլ 12. Ստեղծեք առցանց ներկայություն
Ինչպես ավելի վաղ բացատրեցինք, այսօր անհնար է հասնել հաճախորդների մեծամասնությանը առանց կայքի: Սա հատկապես ճիշտ է նոր փոքր բիզնեսների և ստարտափների համար, որոնք փորձում են մրցակցել ավելի ու ավելի աղմկոտ աշխարհում: Բայց դա ճիշտ է նաև խոշոր ընկերությունների համար: Դուք չեք հավատում ինձ ? Վերջերս կատարված ուսումնասիրությունը ցույց է տալիս, որ սպառողների 97%-ը ուսումնասիրում է իրենց գնումները առցանց՝ նախքան որևէ բան գնելը:
Ձեր կայքը ձեր մարքեթինգի և բրենդինգի ռազմավարության կարևոր մասն է: Այսպիսով, գործադրեք այս կարևոր բիզնես գործիքը ձեր խորհրդատվական բիզնեսի համար: Սկսեք համոզվելով, որ ձեր կայքի դիզայնը իսկապես մարմնավորում է ձեր խորհրդատվական ապրանքանիշը: Այցելուները պետք է հասկանան, թե ով եք դուք և ինչի մասին է ձեր ապրանքանիշը, հենց որ հասնեն: Ձեր կայքի վիզուալ դիզայնը և մարքեթինգային պատճենը պետք է նախագծեն ձեր ապրանքանիշի ձայնը և ինքնությունը: Ահա մի քանի առաջարկներ.
Բացի ապրանքանիշի դեսպան ծառայելուց, ձեր ընկերության կայքը նաև հիանալի վայր է ձեր խորհրդատվական հաջողությունները լայն լսարանի համար ցուցադրելու համար:
Մտածեք կիսվել անցյալի գոհ հաճախորդների վկայություններով և դեպքերի ուսումնասիրությամբ: Դուք նույնիսկ կարող եք ցանկանալ ինտեգրել առցանց խանութը ձեր կայքում՝ ձեր սեփական գրքերը կամ խորհրդատվական գործիքները վաճառելու համար: Վերջապես, ա ամուր կայքի ստեղծում վստահություն և լեգիտիմություն կտա ձեր բիզնեսին:
Քայլ 13. Ստեղծեք վաճառքի պլան
Քանի որ խորհրդատուն հաճախ իրենց թիմի միակ անդամն է, դուք պետք է ինքներդ ծանոթանաք վաճառքին: Եթե դուք վաճառքի խորհրդատու եք, դուք արդեն պետք է լինեք վաճառքի փորձագետ: Բայց եթե ձեր խորհրդատվական բիզնեսը կենտրոնանում է մեկ այլ ոլորտի վրա (օրինակ՝ ֆինանսներ), դուք պետք է մտածեք ձեր վաճառքի պլանի մասին և մշակեք խաղային պլան՝ ձեզ և ձեր ծառայությունները վաճառելու համար: Ձեր վաճառքի պլանը փոփոխություն կբերի հաջողության և ձախողման միջև. Եվ այստեղ մի փոքր պրակտիկա կօգնի:
Ժամանակ տրամադրեք զարգացնելու և փորձելու ձեր « վերելակի խաղադաշտ » քանի դեռ չեք կարողանում այն հարմարավետ և վստահ առաքել: 20-30 վայրկյան տևողությամբ այս բացատրությունը, թե ինչ եք անում, պետք է լինի հետաքրքիր և դինամիկ: Եվ դա պետք է օգնի մարդկանց պատմել ուրիշներին ձեր խորհրդատվական բիզնեսի մասին: Ի վերջո, խորհրդատվական ընկերությունների մեծ մասի վաճառքի լավագույն ալիքը դա է բերանի խոսք .
Դուք կցանկանաք մշակել և՛ ընդհանուր վաճառքի ռազմավարություն, և՛ ամենօրյա մարտավարությունների ցանկ, որոնք ձեր վաճառքի ջանքերը կշարժեն առաջ: Հնարավոր է, որ ձեզ անհրաժեշտ լինի աշխատող կամ կապալառու ներգրավել՝ ձեր վաճառքի թիմը համալրելու համար: Եթե դուք չեք վաճառում ձեր ծառայությունները, հավանական է, որ ոչ ոք չի անի: Այսպիսով, համոզվեք, որ վաճառքը դարձնում եք ձեր օրվա մի մասը: Ստեղծեք փոստային ցուցակ և կապի մեջ մնացեք ձեր հաճախորդների և հեռանկարների հետ:
✔️ Վաճառեք ձեր ծառայությունները առցանց
Դուք կարող եք մտածել, թե ինչու է ձեզ հարկավոր էլեկտրոնային առևտրի խանութ: Իսկ գուցե ոչ: Բայց, եթե դուք գիրք եք գրել ձեր մասնագիտության ոլորտում կամ ունեք ձեր սեփական խորհրդատվական նյութեր, կարող եք դիտարկել այս ռեսուրսները առցանց գնման համար հասանելի դարձնելու մասին: Պասիվ եկամուտ կարող է օգտակար լինել ձեր վերջնական գիծը ամրապնդելու և նիհար սեզոնների ընթացքում ապահովության կարևոր ցանց ապահովելու համար:
Այսպիսով, ահա որոշ բաներ, որոնք պետք է հաշվի առնել, եթե որոշեք լրացնել ձեր խորհրդատվական եկամուտը՝ առցանց վաճառելով: Վաճառեք ձեր արտադրանքը 5euro.com կամ պարզապես upwork.com-ում: Մի խոսքով, դուք պետք է գտնեք ֆրիլանս կայք, որտեղ կարող եք վաճառել ձեր ծառայությունները: Ահա պրեմիում դասընթացը, որը հստակ բացատրում է, թե ինչպես գումար վաստակել 5euros.com-ում:
Քայլ 14. Ծանոթացեք ձեր խորհրդատվական ընկերությանը
✔️ Գովազդել….
Ճանապարհներից մեկը ամենաարդյունավետը Խորհրդատվական ոլորտում հեղինակություն ձեռք բերելը և հաճախորդներ ձեռք բերելը նշանակում է ձեր փորձը հնարավորինս շատ մարդկանց հետ կիսել: Ձեր հետախուզման կենտրոնական մասը պետք է ուղղված լինի ձեր ուղերձով խմբերին հասնելուն… ձեռք բերեք գրեթե ցանկացած ամբիոն, որը կարող եք հենց սկզբից: Դուք կտեսնեք, որ խոսելը հանգեցնում է ավելի շատ խոսելու, իսկ ավելի շատ խոսելը հանգեցնում է ավելի լավ խոսելու, իսկ ավելի լավ խոսելը հանգեցնում է հաճախորդների հետ:
Արդյունաբերական միջոցառումներին, որոնց հաճախում են ձեր հաճախորդները, կարող եք նաև օգուտ բերել ձեզ: Դուք կիմանաք ոլորտի միտումների մասին, ինչպես նաև հնարավորություն կունենաք կապ հաստատել հաճախորդների և պոտենցիալ հաճախորդների հետ: Այս պոտենցիալ բանավոր ուղղորդումները կօգնեն ստեղծել նոր ուղղորդման առաջատարներ:
Եվ նաև հնարավորություններ փնտրեք մասնակցելու խորհրդատվական ոլորտին ուղղված միջոցառումներին: Դուք կարող եք պարզել, որ խորհրդատվական ոլորտում ուրիշների հետ կապ հաստատելն օգնում է ձեզ կապ հաստատել նոր բիզնես աղբյուրների և հաճախորդների հետ: Եվ դուք կսովորեք այլ խորհրդատուներից, թե ինչպես մշակել ազդեցիկ արժեքի առաջարկ՝ ձեր խորհրդատվական ծառայությունները հաճախորդներին վաճառելիս:
✔️ ……Ինչպե՞ս, «Կամ» Ի՞նչ:
Ամեն անգամ, երբ դուք անձնական երևույթներ եք ունենում, համոզվեք, որ ունեք այցեքարտեր և բրոշյուրներ եթե ներկաները ցանկանում են ավելին իմանալ ձեր ծառայությունների մասին և ձեր այցեքարտում ներառել հեռախոսահամար և այլ կարևոր կոնտակտային տվյալներ: Թեև շատ մարդիկ նախընտրում են էլ.փոստը, հեշտ չէ վստահություն ստեղծել պոտենցիալ հաճախորդների հետ միայն էլ.
Մասնագետները խորհուրդ են տալիս խորհրդատուներին ներառել հետևյալ տեղեկատվությունը ցանկացած մարքեթինգային գրքույկում.
✔️ Պատրաստեք բովանդակության շուկայավարում
Դուք կարող եք հաշվի առնել էլեկտրոնային գիրք գրել ձեր հատուկ մասնագիտության ոլորտում: Եվ բլոգավարությունը ևս մեկ արդյունավետ բովանդակության շուկայավարման ռազմավարություն է: Մի բացահայտիր քո բոլոր գաղտնիքները, Իհարկե։ Բայց, համոզվեք, որ արժեքավոր տեղեկատվություն առաջարկեք ձեր յուրահատուկ տեսանկյունից: Բլոգները և էլեկտրոնային գրքերը հեղինակություն հաստատելու հիանալի միջոց են (հատկապես խորշային շուկայում), ստեղծելու ձեր օրգանական որոնման վարկանիշը SEO-ի ուժեղ պրակտիկայի միջոցով և էլփոստի առաջատարներ հավաքելու համար:
✔️ Օգտագործեքսոցիալական լրատվամիջոց
Որպես ապագա և գալիք նոր բիզնեսի սեփականատեր, դուք նույնպես կցանկանաք լիարժեք օգտվել սոցիալական մեդիայի մարքեթինգի էժան և հեշտ բացահայտումից: Սոցիալական մեդիան...թույլ է տալիս ստեղծել սոցիալական հարաբերություններ ներկայիս հաճախորդների հետ՝ միաժամանակ ցածր ճնշման հարաբերություններ կառուցելով ապագա գնորդների հետ:
Պահպանեք (առնվազն) ներկայությունը facebook, LinkedIn և այլն: կօգնի ձեզ ստեղծել հավատարիմ հետևորդների լսարան: Օգնեք այցելուներին տեսնել, թե ինչի մասին են ձեր խորհրդատվական ծառայությունները՝ տեղադրելով խորհուրդներ և դիտարկումներ և կիսվելով ձեր գրած հոդվածներով: Հաստատվեք որպես առարկայի փորձագետ և կառուցեք հարաբերություններ ներկա և ապագա հաճախորդների հետ՝ պահպանելով ինտերակտիվ ներկայությունը: Սա ձեր հանդիսատեսին կհամոզի, որ դուք հասանելի եք, բանիմաց և վստահելի:
Քայլ 15. Ինչպես գտնել գործընկերներ
Ինչպես ձեր բիզնեսի ցանկացած ասպեկտի դեպքում, սկսեք խնդրին լուրջ մտածելուց: Ցանկացած հարաբերություններում կարևոր է իմանալ, թե ինչ եք ակնկալում ստանալ: Գործընկերների և ներդրողների հետ հարաբերությունները կարող են ունենալ բազմաթիվ ձևեր:
- Դուք պարզապես փնտրում եք ինչ-որ մեկին որոշակի կապիտալ ներդնելու համար:
- Որտե՞ղ եք փնտրում առաջատարներ, ինչ-որ մեկին, ում հետ կկիսեք ծախսերը, կամ բացահայտում և հաջողություն՝ հաստատված ապրանքանիշի հետ համագործակցելու միջոցով:
Միայն դուք գիտեք, թե որն է առավել օգտակար ձեր բիզնեսի համար: Ընտրեք այն բիզնես գործընկերը, որն առավել իմաստալից է ձեզ համար: Բայց դուք պետք է իմանաք, թե ինչ նպատակներ ունեք, նախքան պոտենցիալ գործընկերոջ կամ ներդրողի հետ հանդիպելը:
✔️ Crowdfunding
Crowdfunding կայքերը, ինչպիսիք են Kickstarter et Indigogo առաջարկում են անծանոթ մարդկանց ամբոխից միջոցներ հայթայթելու հնարավորություն: Դրամահավաքի այս նախագծերը հեշտ է ստեղծվել և թույլ են տալիս ձեզ միջոցներ հայթայթել՝ առանց որևէ ներդրողի կամ գործընկերոջ որևէ ազդեցություն թողնելու ձեր խորհրդատվական բիզնեսի վրա: Այնուամենայնիվ, դուք պետք է կատարեք ձեր դոնորներին տրված բոլոր խոստումները:
Եթե ցանկանում եք իսկական բիզնես գործընկերություն, ապա քրաուդֆանդինգը կարող է ձեր ընտրությունը չլինել: Եվ դա հաճախ հարմար չէ խորհրդատվական բիզնեսի համար: Բայց յուրաքանչյուր բիզնես, ներառյալ խորհրդատվական ընկերությունը, յուրահատուկ է:
✔️ Հրեշտակ ներդրողներ և վենչուրային կապիտալիստներ
Հրեշտակի ներդրողները և վենչուրային կապիտալիստները առաջարկում են ավելի ավանդական ճանապարհ՝ գումար հայթայթելու ձեր նոր խորհրդատվական բիզնեսի համար: Եթե դուք մտածում եք խորհրդատվական գործակալություն հիմնելու փոխարեն՝ միայնակ գնալու փոխարեն, սա կարող է լինել դիտարկելու տարբերակ: Բայց դուք ստիպված կլինեք քրտնաջան աշխատել բիզնես ներդրողներին ձեր բիզնեսի ֆինանսական կենսունակության վրա վաճառելու համար: Սա հատկապես ճիշտ է սկզբում: Քիչ ներդրողներ են պատրաստ վաղաժամ ներդրումներ կատարել խորհրդատվական բիզնեսում:
Մյուս կողմից, եթե դուք ունեք հաջողակ խորհրդատվական բիզնես, որը ցանկանում եք զարգացնել, ապա ավելի հեշտ կլինի գտնել հետաքրքրված ներդրողներ, հատկապես, եթե դուք տեխնոլոգիական խորհրդատվություն եք անում: Բայց պատրաստ լինել ներդրողները ակնկալում են զգալի դեր խաղալ ձեր բիզնեսում: Ի վերջո, այս ներդրողները իրենց գումարները ներդնում են ձեր խորհրդատվական ընկերությունում՝ հույս ունենալով վերադարձնել այդ ներդրումները: Այսպիսով, նրանք կցանկանան համոզվել, որ դուք վարում եք ձեր բիզնեսը այնպես, որ կարողանաք ապահովել այդ վերադարձը:
✔️ Գործընկերությունը
Բիզնես գործընկերները կարող են տարբեր ձևեր ունենալ: Իսկական բիզնես գործընկերությունը տեղի է ունենում, երբ երկու գործընկերներն էլ հավասարապես ներդնում են բիզնեսի հաջողության մեջ: Երկու գործընկերներն էլ հավասար ֆինանսներ, ռեսուրսներ և աշխատուժ են տրամադրում բիզնեսը վարելու համար: Բայց, եթե դուք արդեն չունեք ձեր կողքին խորապես նվիրված գործընկեր, կարող եք նաև ավելի պատահական կամ ժամանակավոր համագործակցություն հաստատել գոյություն ունեցող ապրանքանիշերի կամ այլ խորհրդատուների հետ:
Փնտրեք ապրանքանիշեր կամ խորհրդատուներ, որոնք լրացնում են ձեր ծառայությունները, այլ ոչ թե մրցակցում ձեր բիզնեսի համար: Եվ համոզվեք, որ դուք կիսում եք նույն նպատակները ձեր գործընկերության համար:
Քայլ 15. Գտեք ճիշտ օգնականին
Ի վերջո, եթե ամեն ինչ լավ ընթանա, դուք աշխատակիցների կվարձակալեք, որպեսզի ձեր ափսեից առաջադրանքները հանեն, որպեսզի կարողանաք կենտրոնանալ ձեր հաճախորդներին ծառայելու վրա: Բայց աշխատողները պետք է վարձատրվեն։ Այսպիսով, որպես առաջին քայլ, դուք պետք է աշխատանքի ընդունեք միայն այն պաշտոնների համար, որոնք կապահովեն ձեր բիզնեսի ամենաանմիջական առավելությունները:
Չկա մեկ ճիշտ պատասխան, թե ինչ կարող են լինել այս պաշտոնները՝ յուրաքանչյուրը խորհրդատվական բիզնեսն այլ է. Բայց երբ հաշվի առնեք, թե որ պաշտոնները վարձել, հաշվի առեք, թե բիզնեսի որ ասպեկտներն են ամենամեծ մարտահրավերները: Եթե դուք մարքեթինգի նորեկ եք, մտածեք մարքեթինգի մենեջերի վարձելու մասին, որը կօգնի ձեզ ռազմավարություն կազմել ձեր բիզնեսը: Եթե վստահ չեք հաշվարկների և թվերի վերաբերյալ, վարձել մասնագետ հաշիվները կառավարելու և վճարումների հավաքագրումն ապահովելու համար վճարում:
Վարձեք աշխատակցի, ով փորձագետ է այն ոլորտներում, որտեղ ձեր բիզնեսը ներկայումս բացակայում է: Ուժեղ և լավ կլորացված թիմ ստեղծելը ձեր բիզնեսի համար կայուն հիմք կստեղծի:
Թողնել մեկնաբանություն