Պիտակ: շուկայավարման ռազմավարություններ

Բոլոր առցանց վաճառողները կցանկանային, որ ստիպված չլինեին վերադարձնել, և բոլոր հաճախորդները գոհ լինեն իրենց գնումներից: Այնուամենայնիվ, դա միշտ չէ, որ այդպես է: Ամբողջ էլեկտրոնային առևտուրը պետք է ընդունի փոխանակումներ և վերադարձներ, ինչպես սահմանված է վերադարձի կառավարման քաղաքականությամբ: Բայց ինչպե՞ս եք պատվերի վերադարձը դարձնում մարքեթինգային ռազմավարություն: