10 langkah untuk menguasai strategi komunikasi

Baik untuk peluncuran produk baru, promosi promosi atau sekadar untuk mengembangkan kesadaran merek, komunikasi merupakan pengungkit strategis yang penting. Namun agar efektif, harus hati-hati direncanakan dan dikendalikan.

Dalam artikel ini, temukan 10 langkah penting untuk menerapkan strategi komunikasi yang berdampak. Anda akan melihat bagaimana menentukan tujuan Anda, mengidentifikasi target Anda, memilih saluran yang tepat, membuat pesan yang kuat dan mengukur hasil Anda.

Berkat metodologi 10 poin ini, Anda akan memiliki peta jalan untuk mengelola bisnis Anda komunikasi dari A sampai Z dan memaksimalkan visibilitas Anda. Anda juga akan terhindar dari kesalahan umum dan dapat menyesuaikan strategi Anda secara real time sesuai dengan hasil yang diperoleh.

Siap untuk meningkatkan dampak komunikasi dan mempromosikan merek Anda? Ikuti pemimpinnya !

Ayo

1. Tujuan Kampanye

Pertanyaan pertama yang harus kita tanyakan pada diri kita sendiri, sebelum melakukan komunikasi ini, adalah sebagai berikut. Apa yang ingin kita capai melalui kampanye?  Jawabannya tidak selalu bersamaan karena kemungkinan besar tujuannya bukan hanya untuk meningkatkan penjualan.

Seringkali, ini tentang branding, peluncuran produk baru, mendapatkan visibilitas, mendapatkan pelanggan baru atau mempertahankan pelanggan yang sudah kita miliki.

2. Tentukan target audiens yang akan dituju

 Harus jelas target mana yang kita tuju dan menyebutkan faktor-faktor tertentu seperti usia, jenis kelamin, kelas sosial, dan lain-lain. Teknik bagus yang membantu dalam hal ini adalah merancang profil Persona Pembeli.

Ini adalah karakter imajiner yang dibuat untuk mewakili berbagai jenis pengguna yang mungkin menggunakan merek kami, dengan fokus pada perilaku, kebutuhan, dan motivasi mereka.

3. Pilih saluran komunikasi

Pada titik ini Anda harus sangat berhati-hati, karena ini adalah alat dasar untuk sukses. Poin sebelumnya harus diperhatikan agar akurat dan tidak membuat kesalahan.

Ini adalah lingkungan komunikasi di mana audiens target kami terpapar dan di mana merek kami akan didukung. Yang utama adalah membangun media mix, dengan melakukan strategi multichannel.

4. Menganalisis pasar di sekitar perusahaan

Kajian ini harus mendalam karena akan diketahui tren yang terjadi saat ini dan apa yang dilakukan pesaing. Yang terakhir ini digunakan untuk mengetahui apa yang berhasil dan apa yang tidak.

Kita bisa bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan seperti: apa yang terjadi di sektor ini? Apa yang dilakukan kompetisi? Apa yang mereka lakukan di negara lain, yang bisa menjadi sumber inspirasi strategi kita.

5. Kenali bisnis Anda dengan sangat baik

Selain itu, perlu dilakukan analisis internal terhadap merek kita untuk mengenal diri kita lebih baik dan mengetahui kemana tujuan kita, apa yang dapat kita tingkatkan dan apa kekuatan kita.

Untuk itu, ada SWOT, alat yang membantu kita menganalisis apa saja kelemahan, ancaman, kekuatan, dan peluang kita.

6. Konseptualisasikan pesan 

Berkat konsep payung yang memuat ide-ide kunci yang ingin dikomunikasikan dan disesuaikan dengan penerimanya. Proposisi nilai kami, manfaat kami, aspek pembeda kami, dan posisi kami.

Penting juga untuk menyesuaikan pesan ke media yang dipilih dan mempersonalisasikannya dengan menyapa pengguna secara langsung sehingga mereka merasa teridentifikasi.

7. Gunakan semua alat yang tersedia 

Sekarang, lebih dari sebelumnya, kita harus selalu mengikuti perkembangan aplikasi tercanggih, yang dapat membuat pekerjaan kita lebih istimewa.

Desain sangat penting untuk mengkomunikasikan pesan dengan sukses dan ini dilakukan dengan menggunakan alat seperti Photoshop, Illustrator, dan di jejaring sosial, Pinterest, Behance, Dribbble atau Meetinarts.

8. Menetapkan rencana aksi kampanye 

Penting untuk merinci berbagai tindakan yang akan dilakukan, untuk memilih momen yang paling tepat dan menentukan durasinya, kalender akan sangat membantu untuk dapat melihat kedalaman keseluruhan strategi sekaligus. harus membayangkannya.

Kami juga akan memasukkan anggaran yang dialokasikan untuk semua pihak yang akan mendapat tempat dalam kampanye ini.

9. Lacak 

Hal ini didasarkan pada pengukuran dan koreksi segera terhadap kemungkinan penyimpangan yang pada awalnya mungkin ada dalam peta jalan program.

Hal ini penting untuk dicapai melalui instrumen dan metrik pengukuran dan pengendalian yang memadai yang memberikan kita data yang tepat dan sangat spesifik.

10. Detail temuan dan pembelajaran

Yang terakhir adalah fase pembelajaran. Seringkali apa yang kita pikir mungkin berhasil, meskipun telah dilakukan analisis cermat yang membahas semua poin sebelumnya, ternyata tidak berhasil.

Belajar dari kesalahan Anda adalah rekomendasi yang bagus untuk menghindari terulangnya kesalahan tersebut di kampanye kreatif mendatang. Strategi ini akan memungkinkan Anda melakukannya berkomunikasi dengan mudah sebagai pasangan juga.