Apa itu Community Manager dan bagaimana cara menjadi Community Manager?

Apa itu Manajer Komunitas? Pekerjaan rumahnya? Ini tentunya pertanyaan yang paling banyak menimbulkan perdebatan di era jejaring sosial ini. Perusahaan dengan berbagai ukuran sudah memiliki Manajer Komunitas profesional yang bertugas mengelola merek mereka di Internet. Community Manager adalah profesional yang bertanggung jawab untuk membangun dan mengelola komunitas online dan mengelola identitas dan citra merek, menciptakan dan memelihara hubungan yang stabil dan langgeng dengan pelanggan mereka, penggemar mereka di Internet.