Allt um rafræn viðskipti

Rafræn viðskipti eru ekki samheiti við rafræn viðskipti (einnig kallað rafræn viðskipti). Það nær lengra en rafræn viðskipti að fela í sér aðra starfsemi eins og framboðsstjórnun, ráðningar á netinu, þjálfun o.s.frv. Rafræn viðskipti snúast hins vegar í meginatriðum um kaup og sölu á vörum og þjónustu.

Í rafrænum viðskiptum fara viðskipti fram á netinu, kaupandi og seljandi hittast ekki augliti til auglitis. Hugtakið "rafræn viðskipti" var búið til af Internet- og markaðsteymi IBM árið 1996. Í þessari grein gef ég þér BA BA í rafrænum viðskiptum.

En áður, ef þú vilt vinna sér inn peninga með 1XBET án þess að fjárfesta, smelltu hér til að búa til reikninginn þinn og njóta góðs af 50 FCFA til að byrja. Kynningarkóði: argent2035.

???? Einkenni rafrænna viðskipta

Rafræn viðskipti eru framkvæmd viðskiptaferla á Netinu. Þessir rafrænu viðskiptaferli fela í sér kaup og sölu á vörum og þjónustu, þjónustu við viðskiptavini o.s.frv. Þeir geta einnig tengst greiðsluvinnslu, framleiðslustýringu og fleira.

Rafræn viðskipti geta falið í sér ýmsar aðgerðir og þjónustu. Þær spanna allt frá þróun innra neta og aukaneta til að veita rafræna þjónustu í gegnum internetið hjá þjónustuveitendum forrita.

Í heimi nútímans verðum við fyrir ýmsum gerðum rafrænna viðskipta. Frá því að það kom til sögunnar hefur það vaxið hröðum skrefum. Sumir spá því að það gæti alveg náð múrsteina- og steypuvörnum mjög fljótlega.

Þó að það eigi eftir að koma í ljós, getum við ekki horft fram hjá því gríðarlega hlutverki sem það gegnir í alþjóðlegu hagkerfi nútímans. Sumir eiginleikar rafrænna viðskipta eru:

• Það er auðvelt í uppsetningu
• Það eru engin landfræðileg mörk
• Miklu ódýrara en hefðbundin viðskipti
• Það eru sveigjanlegir opnunartímar
• Markaðsaðferðir kosta minna
• Netfyrirtæki fá ríkisstyrki
• Það eru nokkur öryggis- og heilindisvandamál
• Það er engin persónuleg snerting
• Kaupandi og seljandi mætast ekki
• Afhending vöru tekur tíma
• Það er viðskiptaáhætta
• Hver sem er getur keypt hvað sem er hvar sem er og hvenær sem er
• Viðskiptaáhætta er meiri en hefðbundin viðskipti

???? Mismunandi rafræn viðskipti módel

Nú eru í raun margar tegundir af rafrænum viðskiptum. Það fer allt eftir því hver endanleg neytandi er. Sumar tegundir rafrænna viðskipta eru:

Fyrirtæki til neytenda (B2C) líkanið

Í þessu líkani bjóða seljendur vörur og þjónustu beint til neytenda á netinu og kaupandi kaupir þær í gegnum internetið. Þegar neytandi kaupir vörur frá seljanda er um viðskipti milli neytenda að ræða.

Fólk sem kaupir frá Flipkart, Amazon o.fl. eru dæmi um viðskipti milli fyrirtækja og neytenda. Í slíkum viðskiptum kaupir endaneytandinn sjálfur beint af seljanda.

Grein til að lesa: 10 leynilyklarnir til að græða peninga á Amazon árið 2021

Fyrirmyndin fyrirtæki til fyrirtækis (B2B)

Í B2B nota fyrirtæki internetið til að eiga viðskipti sín á milli. Ólíkt B2C viðskiptum fela B2B viðskipti venjulega í sér mörg viðskipti á netinu á hverju stigi aðfangakeðjunnar. Viðskipti sem eiga sér stað milli tveggja stofnana falla undir Business to Business.

Hefðbundnir verslunarframleiðendur og heildsalar starfa venjulega með þessa tegund rafrænna viðskipta. Einnig bætir það verulega skilvirkni fyrirtækja.

Neytendalíkanið til viðskipta (C2B)

C2B líkanið skilgreinir tegund rafrænna viðskipta þar sem neytendur skapa eigin verðmæti og eftirspurn eftir vörum og þjónustu. Í C2B er algjör viðsnúningur á hefðbundinni merkingu vöruskipta.

Þessi tegund af rafrænum viðskiptum er mjög algeng í verkefnum sem byggjast á fjöldaveitingum. Mikill fjöldi einstaklinga gerir þjónustu sína eða vörur aðgengilegar fyrirtækjum sem leita að akkúrat þessari tegund af þjónustu eða vörum.

The Consumer to Consumer (C2C) líkanið

Í rafrænum viðskiptalíkaninu (C2C) eru neytendur bæði kaupendur og seljendur í gegnum netmarkaðstaði sem þriðju aðilar aðstoða, eins og eBay. Neytandi sem selur vöru eða þjónustu til annars neytanda er C2C viðskipti.

Til dæmis birtir fólk auglýsingar á OLX um vörur sem það vill selja. Viðskipti af gerð C2C eiga sér stað venjulega fyrir notaðar vörur. Vefsíðan er aðeins leiðbeinandi en ekki veitandi vörunnar eða þjónustunnar.

Neytenda-til-ríkislíkanið (C2A).

C2A líkanið tekur til allra rafrænna viðskipta sem fara fram milli einstaklinga og stjórnsýslunnar. Nokkur dæmi um forrit eru:

• Fræðsla – upplýsingamiðlun, fjarkennsla o.fl.
• Almannatryggingar – með miðlun upplýsinga, greiðslum o.fl.
• Skattar – skil á skattframtölum, greiðslum o.s.frv.
• Heilsa – tímapantanir, sjúkdómsupplýsingar, greiðsla fyrir heilbrigðisþjónustu o.fl.

Business to Administration (B2A) líkanið

Þessi hluti rafrænna viðskipta tekur til allra viðskipta sem framkvæmdar eru á netinu af fyrirtækjum og opinberum stjórnvöldum eða stjórnvöldum og ýmsum stofnunum þess. Jafnframt hefur slík þjónusta aukist mikið á undanförnum árum þökk sé fjárfestingum í rafrænni stjórnsýslu.

Grein til að lesa: 8 atvinnuhugmyndir á netinu fyrir afrískar húsmæður

???? Áskoranir rafrænna viðskipta

Stig og tegundir rafrænna viðskiptaáskorana eru mismunandi eftir stofnunum, allt eftir fjölmörgum þáttum – allt frá því hvort þeir nota stafræna þjónustu til að gera rafræn viðskipti aðeins kleift í ákveðnum hluta starfseminnar eða hvort stafræn þjónusta knýr kjarnagildistillögu sína. , þ.e.a.s. hvort þeir séu með eldri tækniinnviði eða hvort þeir hafi fæðst stafrænir.

Hins vegar eru nokkrar algengar áskoranir til staðar. Þessar áskoranir eru:

• Að tryggja rafræna viðskiptaþjónustu gegn netárásum;
• Skala þjónustu nógu hratt til að mæta eftirspurn án þess að skerða frammistöðu;
• Þróaðu tækni sína nógu hratt til að halda í við breytta markaðsvirkni;
• Finndu og þjálfaðu starfsmenn sem geta fylgst með færni sem þarf stöðugt að þróast; og
• Fylgjast með rafrænum viðskiptamöguleikum sem, vegna rafræns eðlis, eru alltaf í gangi.

Að auki eiga mörg fyrirtæki í erfiðleikum með að fara frá þöglum rafrænum viðskiptum innan fyrirtækisins yfir í að samþætta rafræn viðskipti og nota hana til að breytast í stafræna starfsemi, þar sem hinir ýmsu þættir rafrænna viðskipta renna saman og vinna óaðfinnanlega saman.

???? Rafræn viðskipti vs rafræn viðskipti

Rafræn viðskipti og rafræn viðskipti eru svipuð, en ekki samheiti. Með rafrænum viðskiptum er þröngt átt við kaup og sölu á vörum á netinu. Rafræn viðskipti skilgreina fjölbreyttari viðskiptaferla, þar á meðal þætti eins og aðfangakeðjustjórnun, rafræna pöntunarvinnslu.

Stjórnun viðskiptavinatengsla sem er hönnuð til að hjálpa fyrirtækinu að keyra á skilvirkan og skilvirkan hátt tekur það í burtu. Þannig ætti að líta á rafræn viðskipti sem undirmengi rafrænna viðskipta.

Hægt er að sinna rafrænum viðskiptaferlum innanhúss í gegnum eigið net fyrirtækis eða útvistað til söluaðila sem sérhæfa sig í þessum tilteknu þáttum viðskiptanna. Aftur á móti er skilgreiningin á rafrænum viðskiptum mun skýrari og lýsir í grundvallaratriðum hvaða hluta ferlanna sem pantanir á netinu eru settar og greitt fyrir.

Til dæmis er viðskiptavinur sem leggur inn pöntun á netinu en sækir hana í líkamlega verslun dæmi um rafræn viðskipti.

???? Kostir rafrænna viðskipta

Kostir rafrænna viðskipta eru í raun óteljandi, sá augljósasti er hversu auðvelt er að stunda viðskipti. Sumir af helstu kostum rafrænna viðskipta eru:

• Auðvelt að setja upp. Það er auðvelt að búa til rafræn viðskipti. Þú getur stofnað vefverslun jafnvel á meðan þú ert heima ef þú ert með nauðsynlegan hugbúnað, tæki og internetið.
• Ódýrari en hefðbundin viðskipti. Rafræn viðskipti eru mun ódýrari en hefðbundin viðskipti. Kostnaður við að stofna rafræn viðskipti er mun hærri en það sem þarf til að búa til hefðbundið fyrirtæki. Að auki er viðskiptakostnaður í raun lægri.
• Engin landfræðileg landamæri. Það eru engin landfræðileg mörk fyrir rafræn viðskipti. Hver sem er getur pantað hvað sem er hvar sem er og hvenær sem er. Þetta er einn af kostunum við rafræn viðskipti.
• Ríkisstyrkir. Netfyrirtæki njóta góðs af stjórnvöldum þar sem stjórnvöld reyna að stuðla að stafrænni væðingu.
• Sveigjanlegur opnunartími. Þar sem internetið er alltaf til staðar. Rafræn viðskipti eru að brjóta niður tímahindranir sem staðsetningartengd fyrirtæki standa frammi fyrir. Svo lengi sem einhver er með nettengingu gætirðu náð í og ​​selt vöruna þína eða þjónustu til þessara gesta á vefsíðu fyrirtækisins þíns.

???? Takmarkanir rafrænna viðskipta

En það eru ekki allt góðar fréttir. Rafræn viðskipti hafa nokkra ókosti miðað við hefðbundna viðskiptahætti. Sumar takmarkanir rafrænna viðskipta eru:

Skortur á persónulegu sambandi.

Rafræn viðskipti hafa ekki persónulegan blæ. Þú getur hvorki snert né lykt af vörunni. Það er því erfitt fyrir neytendur að sannreyna gæði vöru. Þar að auki er mannleg snerting líka fjarverandi.

Í hefðbundinni gerð erum við í sambandi við seljanda. Þetta gefur honum snert af mannúð og trúverðugleika. Það byggir einnig upp traust hjá viðskiptavinum. Rafræn viðskiptalíkan mun alltaf skorta slíka eiginleika.

Afhendingartíminn

Afhending vöru tekur tíma. Í hefðbundnum viðskiptum færðu vöruna um leið og þú kaupir hana. En það gerist ekki í netviðskiptum. Þessi töf dregur oft úr viðskiptavinum.

Hins vegar reyna rafræn fyrirtæki að leysa þessi vandamál með því að lofa mjög takmörkuðum afhendingartíma. Til dæmis, Amazon veitir nú eins dags afhendingu. Þetta er framför en leysir ekki vandann að fullu

Öryggismál

Það eru margir sem fremja svik í gegnum netviðskipti. Að auki er auðveldara fyrir tölvuþrjóta að fá fjárhagsupplýsingar þínar. Það hefur nokkur öryggis- og heiðarleikavandamál. Það veldur einnig vantrausti meðal hugsanlegra viðskiptavina. Hins vegar, ef þú ert byrjandi, ráðlegg ég þér að vita það 11 lygar rafrænna viðskipta