Cos'è l'influencer marketing?

L'influencer marketing è ormai una forma comune di marketing online. È una parola d'ordine da un po' di tempo ormai, ed è stata citata regolarmente nei media mainstream. Tuttavia, ci sono ancora persone che non capiscono davvero cosa sia l'influencer marketing. In effetti, alcune persone incontrano l'espressione per la prima volta e si chiedono immediatamente “Cos'è l'influencer marketing? ".

Fondamentalmente, l'influencer marketing è un tipo di marketing sui social media che utilizza raccomandazioni e approvazioni di prodotti di influencer. Questi influencer hanno un seguito social dedicato e sono considerati esperti nella loro nicchia.

L'influencer marketing funziona grazie alla grande fiducia che gli influencer sociali hanno costruito con i loro follower. I loro consigli servono come una forma di prova sociale per i potenziali clienti del tuo marchio.

L'influencer marketing è un ibrido vecchi e nuovi strumenti di marketing. Prende l'idea delle conferme delle celebrità e la inserisce in una moderna campagna di marketing basata sui contenuti. Il principale elemento di differenziazione nel caso dell'influencer marketing è che i risultati della campagna sono collaborazioni tra marchi e influencer.

Ma l'influencer marketing non riguarda solo le celebrità. Al contrario, ruota intorno agli influencer, molti dei quali non si considererebbero mai famosi in un ambiente offline.

In questo articolo, abbiamo deciso di presentarti i prerequisiti per l'influencer marketing. Ma prima di iniziare, ecco come migliorare il tasso di conversione nel tuo negozio online.

Cos'è l'Influencer Marketing?

L'influencer marketing coinvolge un marchio che collabora con un influencer online per commercializzare uno dei loro prodotti o servizi. Alcune collaborazioni di influencer marketing sono meno tangibili di così: i marchi lavorano semplicemente con influencer per migliorare il riconoscimento del marchio.

Gli influencer, a differenza delle celebrità, possono essere ovunque. Possono essere chiunque. Ciò che li rende influenti è il loro ampio seguito sul web e sui social media. Un influencer può essere un famoso fotografo di moda su Instagram, un blogger esperto di sicurezza informatica che twitta o un rispettato dirigente di marketing su LinkedIn.

In qualsiasi settore ci sono persone influenti, devi solo trovarle. Alcuni avranno centinaia di migliaia (o addirittura milioni) di follower.

Ma molti sembreranno più persone normali. Possono avere solo 10 abbonati, meno in alcuni casi. Tuttavia, avranno acquisito la reputazione di essere gli esperti nel loro campo.

Sono le persone di riferimento che forniscono le risposte alle domande delle persone. In base alla loro area di competenza, queste sono le persone che pubblicano i post social più coinvolgenti sui loro argomenti di specialità.

Lo stato attuale del panorama dell'influencer marketing

Distinguersi nel 2014 su Instagram era più facile di quanto lo sia oggi. Se sei stato abbastanza fortunato da essere presente sulla pagina in primo piano di Instagram o il tuo look era abbastanza distintivo, allora le tue possibilità di essere selezionato come influencer erano alte.

Dopo un numero sufficiente di partnership con i marchi, alcuni hanno trasformato il marketing di influencer sui social media in una carriera a tempo pieno.

Ma le cose cambiano, giusto?

Siamo influenzati da ciò che vediamo e l'estetica non è diversa. Le immagini luminose sono più comuni ora, così come il cibo ben ambientato su sfondi interessanti. Quando il "look tipico" dell'influencer marketing non diventa più unico, cosa succede dopo?

Essere un influencer moda tra questo gruppo demografico più giovane, potresti non dover più fare affidamento esclusivamente su foto perfettamente scattate. Invece, le pose rilassate e le modifiche limitate sono ora benvenute sul filo.

Tieni presente che l'articolo copriva solo un sottoinsieme di influencer: gli utenti Instagram più giovani. Al contrario, questo cambiamento degli ultimi cinque anni dovrebbe mostrare come l'unica costante nell'influencer marketing sia il cambiamento.

Cosa funziona nell'influencer marketing

Pensa attentamente al tuo approccio all'influencer marketing

• Sii organizzato, sviluppa una strategia, un piano e un budget, dedica tempo alla ricerca
• Decidi il tuo approccio alla ricerca di influencer: trovali organicamente, iscriviti a una piattaforma o lavora tramite un'agenzia
• Sii paziente e umano: le persone parlano con le persone, non le aziende parlano con le aziende

Sviluppa un programma

• L'influencer preferisce chiamate o newsletter mensili/trimestrali/semestrali?
• Incorporalo nel calendario delle pubbliche relazioni, nel programma di rilascio del prodotto, ecc.
• Invia e-mail per conto di dirigenti chiave. Pianifica i programmi di viaggio dei dirigenti e organizza incontri faccia a faccia

Cosa non è l'influencer marketing

L'influencer marketing non consiste solo nel trovare qualcuno con una community coinvolta e nell'offrire loro denaro in modo che possano dire cose positive su di te.. Ecco a cosa servono le celebrità virali. Gli influencer sono persone che hanno dedicato del tempo a costruire il proprio marchio e ad accrescere il proprio seguito.

Saranno naturalmente protettivi nei confronti della loro reputazione e delle persone che si fidano di loro. Queste sono persone che hanno la pazienza e l'attenzione per avere successo nei social media, un follower organico alla volta: persone come questa non sono interessate a fare influencer marketing solo per soldi.

Né l'influencer marketing riguarda i risultati rapidi. È lo stesso tipo di approccio lento e costante dei social media e del content marketing, in cui la tua campagna non riguarda la vendita diretta dei tuoi prodotti. Si tratta invece di dimostrare la tua autorità, credibilità e leadership di pensiero nel tuo settore. Si tratta di diventare sinonimo di tutto ciò che offri.

Con il marketing sui social media, l'importante è acquisire il tipo di follower che sarà leale e coinvolto. Quindi è forte la tentazione di pensare che unire le forze con un influencer sarà un modo semplice per entrare nei cuori e nelle menti dei suoi follower, non è così semplice, Tuttavia. Perché per allearsi con gli influencer bisogna guadagnarsi la loro fiducia e il loro rispetto.

Come creare una strategia di influencer marketing?

Come ogni tattica di marketing, un programma di influencer richiede un targeting e una pianificazione deliberati. Non troverai il successo strategico solo inviando materiale gratuito a tutti coloro che lo chiedono o ai tuoi amici e conoscenti esistenti.

1. Come trovare influencer e come pagarli

Come ogni strategia, la ricerca è il primo passo. Scegli la piattaforma su cui vuoi concentrarti per prima. Puoi sempre espanderti su altre piattaforme in seguito, ma se hai appena iniziato, mantienine una. Idealmente, il tuo marchio dovrebbe essere già presente su questa rete o cercare di svilupparsi lì.

Se non sai bene da dove iniziare, il social listening può aiutarti a identificare dove le persone parlano del tuo settore e del tuo marchio e può aiutarti a trovare le voci più influenti nel tuo settore su ogni piattaforma. .

Anche il settore in cui operi è importante quando si considera l'implementazione di una strategia di influencer marketing. I marchi di bellezza e moda brillano su Instagram e YouTube. L'industria dei videogiochi domina su Twitch.

Durante la fase di ricerca, guarda il tipo di influencer che ti interessano. Stai cercando celebrità con un enorme seguito? Oppure micro influencer con meno di 2000 follower? Forse qualcosa in mezzo 5 e 10 iscritti è più la tua preferenza. Qualunque cosa tu decida di concentrarti determinerà il tuo budget.

Anche il compenso varia notevolmente, quindi assicurati di guardare le tariffe comuni per questi tipi di influencer. I micro influencer tendono a concentrarsi su pochi argomenti e ad accettare i prodotti.

Alcuni micro influencer lavorano in modo indipendente mentre altri possono essere rappresentati da un'agenzia o da una rete. Mentre i grandi account e le celebrità avranno bisogno di un compenso e potrebbero persino passare attraverso un'agenzia di talenti.

2. Stabilire un budget e una strategia di gestione

Ora che hai un'idea di cosa dovrebbero essere pagati gli influencer, devi creare il tuo budget. Inoltre, assicurati di tenere conto del tempo necessario per pianificare, eseguire e rivedere il tuo programma di influencer. Gestire una campagna di influencer marketing di successo non è un " impostalo e vai ". Ciò comporterà un attento monitoraggio e follow-up.

A differenza di una strategia pubblicitaria più automatizzata, gli influencer sono umani e spesso bilanciano più partnership, quindi alcuni potrebbero rimanere indietro nei loro impegni di pubblicare in tempo o commettere errori nei tag o negli inviti all'azione richiesti.

Dovrai avere il tempo di familiarizzare con queste relazioni per coltivarle e affinare il tuo approccio attraverso l'esperienza di ciò che funziona e ciò che non funziona nella tua nicchia.

3. Decidi gli obiettivi e il messaggio da trasmettere

I due motivi più comuni per utilizzare l'influencer marketing sono aumentare la consapevolezza del marchio e aumentare le vendite. Tuttavia, invece di definire questi obiettivi generali come i tuoi due obiettivi, sarà più efficace lanciare la tua strategia affinando le esigenze del tuo marchio.

Forse vuoi aumentare la tua base di clienti in una popolazione più giovane. Oppure vuoi espanderti a un nuovo gruppo di utenti con un nuovo prodotto. Oppure vuoi ignorare le tendenze e usare gli influencer per parlare dei valori del tuo marchio.

Gli influencer hanno la capacità di raggiungere un pubblico molto specifico. Invece di fare affidamento su migliaia di follower, gli influencer contribuiranno a garantire che un pubblico altamente mirato che potrebbe essere interessato al tuo prodotto legga e interagisca con i tuoi contenuti.

Il contenuto dell'influencer che presenta un tono colloquiale e una narrazione personale aiuta a differenziare questi post dal tipo di funzionalità o da quelli incentrati sulle vendite che un marchio potrebbe fare per lo stesso prodotto sul proprio feed.

Il tuo messaggio è importante tanto quanto il tuo obiettivo. Anche se non vuoi soffocare la creatività e l'unicità di un influencer, non vuoi nemmeno che pubblichi qualcosa di estraneo alla tua campagna.

Scopri come vuoi strutturare la tua campagna e il tuo messaggio di influencer marketing in modo da poterli seguire in seguito.

4. Influencer Outreach: come contattare gli influencer

Torniamo al primo passo: la ricerca. Con un piano impostato intorno alla tua rete, ai tuoi obiettivi e ai tipi di influencer che vuoi prendere di mira, torniamo a cercare come trovare gli influencer giusti con cui lavorare.

Mentre fai questa ricerca, tieni presente quanto segue:

• L'influencer pubblica già cose simili sul tuo servizio? Ad esempio, se sei un ristorante e desideri promuovere un nuovo menu, dovresti cercare influencer che pubblicano regolarmente sui pasti del ristorante e sul cibo che mangiano.
• Sono legittimi? Ciò significa scorrere il loro feed e fare clic sui post. Un basso tasso di coinvolgimento rispetto al numero di follower e commenti spam sono segni di un account fraudolento.
• Hanno già lavorato con marchi simili? A seconda del tipo di influencer che stai cercando, un influencer esperto potrebbe mostrarti una cartella stampa contenente un portfolio del suo lavoro. Più investi in un influencer, più vorrai verificarlo.

5. Rivedi e perfeziona la tua strategia

Anche se la tua campagna di influencer marketing è in corso, dovresti comunque avere date predeterminate in cui misurerai i suoi progressi. La parte successiva di questa guida spiegherà come tenere traccia dei risultati. Non tutte le campagne hanno successo, ma spero che tu impari con ognuna.

Come misurare la performance di una campagna di influencer marketing?

Le aree di misurazione dipenderanno molto dai tuoi obiettivi. Molti non saranno correlati alla tua campagna di influencer marketing. Alcune delle aree di misurazione più comuni includono:

1. Raggiungimento del pubblico
2. Impressioni
3. Coinvolgimento (commenti, Mi piace, condivisioni)
4. Sentiment
5. Contenuti di alta qualità
6. Conversioni:

• Crescita dei tuoi abbonati
• Menzione del marchio
• Traffico verso una pagina di destinazione/sito web specifico – Compilazione moduli
• Abbonamenti a una newsletter / Abbonamento
• Crescita del numero di utenti del tuo prodotto/servizio
• Aumento delle vendite

Conclusione

Gli influencer sono qui per restare, ma il modo in cui il mondo dell'influencer marketing appare e funziona è cambiato molto in breve tempo e tra cinque anni può essere drasticamente diverso da oggi. Questa guida ti aiuterà a iniziare a costruire la tua strategia, ma come ogni strategia social, è importante essere pronti al cambiamento.

Tuttavia, mentre ci sono considerazioni uniche per lavorare con gli influencer, l'impostazione di una campagna è la stessa della maggior parte delle campagne di marketing: ricerca, fissa un budget, fissa obiettivi, trova i tuoi influencer e rivedi e rivedi.

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