10 passi per padroneggiare una strategia di comunicazione
Che sia per il lancio di un nuovo prodotto, per la promozione di una promozione o semplicemente per sviluppare la brand awareness, la comunicazione è una leva strategica essenziale. Ma per essere efficace, deve essere fatto con attenzione pianificato e controllato.
In questo articolo scopri i 10 passaggi essenziali per implementare una strategia di comunicazione di impatto. Vedrai come definire i tuoi obiettivi, identificare il tuo target, scegliere i canali giusti, creare un messaggio forte e misurare i tuoi risultati.
Grazie a questa metodologia in 10 punti, avrai una tabella di marcia per gestire il tuo comunicazione dalla A alla Z e massimizzare la tua visibilità. Eviterai inoltre gli errori più comuni e potrai adattare la tua strategia in tempo reale in base ai risultati ottenuti.
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1. Obiettivi della campagna
La prima domanda che dobbiamo porci, prima di effettuare questa comunicazione, è la seguente. Cosa vogliamo ottenere attraverso la campagna? La risposta non sempre coincide poiché è probabile che l’obiettivo non sia solo quello di aumentare le vendite.
Spesso si tratta di branding, lancio di un nuovo prodotto, acquisizione di visibilità, acquisizione di nuovi clienti o fidelizzazione di quelli che già abbiamo.
2. Definire il target di riferimento a cui rivolgersi
Deve essere chiaro a quale target miriamo e specificare alcuni fattori come età, sesso, classe sociale, ecc. Una buona tecnica che aiuta in questo è progettare i profili Buyer Persona.
Si tratta di personaggi immaginari creati per rappresentare le diverse tipologie di utenti che potrebbero utilizzare il nostro marchio, concentrandosi sui loro comportamenti, bisogni e motivazioni.
3. Selezionare i canali di comunicazione
A questo punto bisogna stare molto attenti, perché è uno strumento fondamentale per il successo. Il punto precedente deve essere preso in considerazione per essere precisi e non commettere errori.
Questi sono gli ambienti di comunicazione a cui è esposto il nostro pubblico target e in cui il nostro marchio sarà supportato. L'importante è stabilire un media mix, perseguendo una strategia multicanale.
4. Analizza il mercato che circonda l'azienda
Questo studio deve essere approfondito perché si conosceranno le tendenze attuali e cosa sta facendo la concorrenza. Quest'ultimo serve per sapere cosa funziona e cosa non funziona.
Potremmo porci domande del tipo: cosa sta succedendo nel settore? Cosa sta facendo la concorrenza? Cosa stanno facendo in altri paesi, che può essere fonte di ispirazione per la nostra strategia.
5. Conosci molto bene la tua attività
Inoltre, è necessario fare un’analisi interna del nostro marchio per conoscerci meglio e sapere dove stiamo andando, cosa possiamo migliorare e quali sono i nostri punti di forza.
Per questo, c'è la SWOT, uno strumento che ci aiuta ad analizzare quali sono le nostre debolezze, minacce, punti di forza e opportunità.
6. Concettualizza il messaggio
Grazie ad un concetto di ombrello che racchiude le idee chiave da comunicare e che si adatta alla persona che lo riceve. La nostra proposta di valore, i nostri benefici, i nostri aspetti differenzianti e il nostro posizionamento.
Sarà inoltre fondamentale adattare il messaggio al mezzo scelto e personalizzarlo rivolgendosi direttamente all'utente in modo che si senta identificato.
7. Usa tutti gli strumenti disponibili
Oggi più che mai è necessario essere al passo con le applicazioni più avanzate, che possano rendere più distintivo il nostro lavoro.
Il design è essenziale per comunicare con successo il messaggio e questo viene fatto utilizzando strumenti come Photoshop, Illustrator e sui social network Pinterest, Behance, Dribbble o Meetinarts.
8. Stabilire il piano d'azione della campagna
È fondamentale dettagliare le diverse azioni che lo comporranno, scegliere il momento più opportuno e definirne la durata, un calendario sarà di grande aiuto per poter vedere subito la profondità dell'intera strategia. doverlo immaginare.
Includeremo anche il budget assegnato a tutti i partiti che avranno un posto in questa campagna.
9. Traccia
Si basa sulla misurazione e sulla correzione immediata delle possibili deviazioni che potrebbero inizialmente esistere nella tabella di marcia del programma.
È importante raggiungere questo obiettivo attraverso strumenti e metriche di misurazione e controllo adeguati che ci forniscano dati precisi e molto specifici.
10. Dettagliare i risultati e l'apprendimento
Ultima ma non meno importante è la fase di apprendimento. Spesso ciò che pensiamo possa funzionare, nonostante un'attenta analisi di tutti i punti precedenti, non risulta essere così.
Imparare dai propri errori è un ottimo consiglio per evitare di ripeterli nelle future campagne creative. Queste strategie ti permetteranno di farlo comunicare facilmente anche in coppia.
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