Ecco perché la tua azienda deve essere online
L'elenco dei motivi per cui la tua piccola impresa ha bisogno di a presenza online è lungo. Potrebbe anche essere più veloce elencare i motivi per cui non dovresti mettere la tua attività online! Per rendere le cose più semplici, Ho elencato i 5 motivi principali perché dovresti stabilire una presenza online per la tua attività:
Rimani attivo durante i periodi di crisi
L’ostacolo più grande che la maggior parte delle piccole imprese deve affrontare in questo momento è l’ondata di chiusure imposte dai governi statali. Con le normative sul distanziamento sociale in pieno effetto e le restrizioni adottate in interi settori, la pressione è sulle aziende affinché trovino modi per aumentare il flusso di cassa durante il coronavirus (per non parlare della sopravvivenza !).
Sviluppare la capacità di condurre affari online è una soluzione che può aiutare a sostenere almeno alcune delle operazioni aziendali durante la crisi COVID-19. I ristoranti possono iniziare a ordinare online e passare a un modello di business basato principalmente sulla consegna.
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Le palestre possono offrire ai propri clienti un'ampia varietà di lezioni di fitness virtuali. I rivenditori possono passare dal negozio fisico alla vendita online. L'elenco continua.
Raggiungi più clienti
Innanzitutto, se la tua azienda non ha un sito web ufficiale, è necessario risolvere il problema il più rapidamente possibile. Più dell'75% dei Millennial afferma di preferire fare acquisti online piuttosto che in negozio.
Se non riescono a trovarti e conoscerti facilmente online, stai essenzialmente perdendo due terzi dei potenziali clienti millennial.
Se hai già un sito web, è giunto il momento di perfezionarlo un po’. E, naturalmente, dovresti offrire ai visitatori del tuo sito web l'opportunità di acquistare rapidamente e facilmente i tuoi servizi o prodotti, se possibile.
Ridurre i costi generali
Oltre alle ovvie riduzioni delle spese (affitto, utenze, buste paga, ecc.), la gestione di un'attività online può consentire di utilizzare alcuni approcci creativi per ridurre le spese generali.
Per esempio, puoi utilizzare l'inventario just-in-time, una strategia in cui immagazzini solo le risorse di cui hai effettivamente bisogno. In altre parole, gli ordini di inventario vengono effettuati in risposta alla domanda dei clienti, non in previsione di essa. Ciò porta a un flusso di risorse più efficiente, facendo risparmiare denaro alla tua azienda e riducendo gli sprechi.
Scopri altri modi per ridurre i costi e proteggere la tua azienda durante l'arresto dovuto al coronavirus.
Risparmio di tempo
L'interazione faccia a faccia con i clienti ha i suoi vantaggi, su questo non ci sono dubbi. Ma data la situazione attuale in cui le linee guida sanitarie ufficiali del governo dicono di mantenere una distanza fisica l'una dall'altra, le interazioni di persona semplicemente non sono un'opzione per molte aziende.
Stando così le cose, è il momento di dirlo: l'interazione di persona con i clienti può richiedere molto tempo! Parli, scherzi e cerchi di fare le cose tra le sottigliezze (per quanto carine siano). Costruire relazioni con i clienti è un enorme vantaggio, ma richiede molto tempo.
Portare la tua attività online elimina virtualmente l'interazione faccia a faccia consentendo ai clienti di fare acquisti senza alcuna assistenza umana. Questo naturalmente ti fa risparmiare molto tempo che puoi reinvestire in altre aree della tua attività.
Potrai rimanere sempre disponibile a rispondere a tutte le tue domande aprendo un indirizzo email” assistenza » in modo che i tuoi clienti possano contattarli.
Rimani competitivo
Il fatto è che ci sono già un sacco di aziende che operano online. La quantità di vendite al dettaglio online è aumentata da anni, mentre il numero di negozi fisici è diminuito.
La pandemia di coronavirus ha ovviamente accelerato il tasso di chiusura dei negozi fisici, quindi è allora che dovresti lavorare ancora più duramente per stare al passo con i tuoi concorrenti! Ogni giorno in cui la tua azienda non offre i suoi servizi e prodotti online è un altro giorno in cui i tuoi potenziali clienti possono ottenere quei servizi da un'altra azienda.
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