איך לשפר את חווית המשתמש באתר שלך?

כיום, האינטרנט מלא במספר חברות שיש להן אתר משלהן. יש כל כך הרבה אתרים שהרבה פעמים התחרות נעשית עזה. זה לא אומר שאין מקום לעסק שלך. המציאות היא שיש הרבה היצע, אבל גם הרבה ביקוש. אתה צריך להתבלט מאחרים. זו הסיבה חווית המשתמש הופכת לעיקרית.

כשאדם מדבר חוויית משתמש (UX), אנו מתייחסים לכל האמצעים הננקטים באתר כדי שלמי שמחליט לגלוש בו תהיה התפיסה הטובה ביותר. בשביל זה קיים המונח UX. חשוב לציין שכל האמצעים שננקטו הם תוצאה של ניתוחים ומחקרים על העדפות משתמשי האינטרנט באתרים שונים.

יש פלטפורמות ליצירת דף אינטרנט עם המלצות. יחד עם זאת, המודלים שבוני אתרים מאפשרים ליישם לוקחים בחשבון את כל הניתוחים שבוצעו הקשורים לחוויית משתמש.

זירו, לדוגמה, הוא בונה אתרים בחינם הכולל מפת חום המונעת בינה מלאכותית. מפה זו מתארת ​​כיצד משתמשים מקיימים אינטראקציה באתר שלך, היכן המיקוד שלהם, ומה עליך לשנות כדי להפוך את האתר לידידותי וידידותי יותר למשתמש.

אם אתה רוצה שהאתר שלך ייבחר על ידי משתמשי אינטרנט, שימו לב לששת ההיבטים המרכזיים הללו לחוויית המשתמש באתר מודרני. אבל כדי להתחיל, הנה הכשרה מלאה שמאפשרת לך לקבל שיעור המרה נפיץ באתר שלך.

1. נגישות

הצריכה באמצעות סמארטפונים וטאבלטים נמצאת במגמת עלייה. המציאות היא שבימים הראשונים של המסחר האלקטרוני, אנשים העדיפו לקנות באמצעות מחשב כי זה נתן להם תצוגה מלאה יותר של כל הפעולות שצריך לבצע כדי להשלים את ההמרה.

זה השתנה לפני שנים רבות עם הופעת הטלפונים החכמים. כיום, רוב האנשים גולשים באינטרנט באמצעות מכשירים ניידים. זו הסיבה שיש אתר רספונסיבי הופך להיות חיוני.

בעל אתר רספונסיבי או רספונסיבי הופך אותו לגמיש יותר בעת גישה או ניווט בדף. כלומר, העיצוב מתאים לכל מכשיר, מה שמשפר את הנגישות.

2. מצב גלישה

יכולת הניווט חיונית לחוויית המשתמש. אם משתמשים נכנסים לאתר מסובך שבו הם לא יכולים למצוא בקלות את מה שהם מחפשים, הם עוזבים בלי לעשות כלום. מצד שני, אם הדף אינטואיטיבי, אין צורך במאמץ נוסף לבצע את ההמרה.

כדי שהאתר שלך יהיה קל לניווט, צריך שיהיה לו תפריט ראשי פשוט וגלוי. זה אוכף את מסע הטקסט שכל משתמש עושה כדי שהוא יודע היכן הוא נמצא. כמו כן, מומלץ להגביל את אפשרויות הגלישה, אם תלך רחוק מדי אתה יכול לאבד את הדפדפנים.

3. קודם כל, פשוט

כאשר אתה יוצר את האתר שלך, אתה רוצה שהוא יהיה השלם ביותר בעולם, אז הכוונה העיקרית היא לשים את כל מה שאתה מוצא בעת התאמה אישית שלו. זו טעות גדולה.

דפים המכילים מידע ויזואלי רב הם לרוב עמוסים ומסובכים עבור המשתמשים. אז הם עוזבים, מה שמגביר את שיעור הנטישה. במקום זאת, כדאי לחשוב על פשטות, אבל מעל הכל על פשטות.

4. אל תחשוב עליך, תחשוב על המשתמש

חווית משתמש, כפי שאמרנו קודם, הם האמצעים שננקטו על בסיס ניתוח קודם. חיוני שלפני ביצוע כל פעולה תנתח מהם הצרכים של האנשים שנכנסים לאתר שלך, מהן העדפותיהם וכיצד תוכל להקל על הפעולה.

כדי למצוא את האפשרויות הטובות ביותר שהופכות את האתר שלך לידידותי למשתמש, מומלץ לבצע מבחני A/B. זאת אומרת, שני תרחישים אפשריים פותחו כדי לדמיין מי הוא הנבחר ביותר או הקל ביותר לשימוש.

5. עקוב אחר הסגנון הראשי

חשוב שכאשר אתם יוצרים את האתר, תקפידו על סגנון לאורך כל האתר. אם אתה משתמש בשני פונטים בעמוד הראשוני עם צבע מסוים, וברובד אחר אתה משתמש בטופוגרפיות שונות עם צבעים אחרים, הם ייראו כמו אתרים שונים.

אתה צריך לעקוב אחר מתאם סגנון כדי להיות מסוגל לחזק את תדמית המותג. עקביות זו חיונית כדי שהמשתמשים לא ירגישו אבודים בעת הניווט באתר.

6. מספק ביטחון ואמון

משתמשים, כדי לבצע פעולות, לשתף נתונים או להשיג המרה, צריכים להיות בטוחים שהאתר שלך נטול תוכנות זדוניות ושהנתונים שלהם מוגנים.

התקפות סייבר הן דבר שבשגרה בדפים שאינם מאובטחים, לכן כדאי לשקול לקבל אישור SSL, כדי לטפל באתר שלך ובנתונים של הנכנסים אליו.

יחד עם זאת, אתה מביא אמינות כי הסמכה זו מבטיחה שאתה חברה אמיתית.

כפי שאתה יכול לראות, אספקת חווית משתמש טובה אינה מסובכת כפי שהיא נראית. אם תשקול את ההיבטים המרכזיים הללו ותנקוט בצעדים הנכונים, אתה יכול להיות אחד מאותם אתרים בולטים ונבחרים פעם אחר פעם על ידי המשתמשים.

עם זאת, אם אתה רוצה להשתלט על הכספים האישיים שלך תוך שישה חודשים, אני ממליץ בחום על המדריך הזה.

השאירו לנו תגובה