צ'אטבוטים, עוזרים וירטואליים וכלים אחרים לעיבוד שפה טבעית חוללו מהפכה באופן שבו עסקים מתקשרים עם הלקוחות שלהם. עם זאת, הם אינם מתוחכמים כמו אינטראקציות אנושיות ולעיתים עשויות להיות חסרות הבנה והקשר. זה המקום שבו ChatGPT נכנס לתמונה
השקעה בדיגיטציה מחושבת יכולה לעזור לבנקים להגדיל את ההכנסות ובמקביל לסייע ללקוחות שנפגעו מהמגיפה הנוכחית. החל מהרתעת ביקורים בסניפים, מתן אישורי הלוואות מקוונים ופתיחת חשבון, ועד חינוך אנשים לבנקאות דיגיטלית כדי שיוכלו לנצל את השירותים הניתנים על ידי הבנקים שלהם - מוסדות פיננסיים יכולים להשתמש בטכנולוגיה של יותר מאחד כדי להשיג יתרון תחרותי וגם להוביל יוזמות קהילתיות.
צ'אטבוטים הם דרך מצוינת לבנות את רשימות השיווק שלך. אם הלקוחות שלך מתחברים לצ'אט עם פרופיל הפייסבוק שלהם, תוכל לקבל את נתוני הפרופיל הציבורי שלהם. אתה יכול גם לבקש כתובת דוא"ל ומספר טלפון כדי לבנות את רשימות השיווק שלך.