ניתן לייחס את הצלחתו של ארגון לאופן ניהולו. בין אם אתה מדבר על מוסד קטן, בינוני או גדול, הניהול הוא כל כך מכריע שאסור להתעלם ממנו. אז מה יש בניהול שהופך אותו לבלתי נמנע כל כך בחתירה להצלחה? כדי לענות על שאלה זו, עלינו לחזור ללוח השרטוטים - לפונקציות החיוניות של הניהול. הם מתכננים, מארגנים, מאיישים, מכוונים ובקרה.
ניהול זו אומנות. לא מספיק לעמוד בראש קבוצה כדי לטעון שהוא מנהל טוב. למעשה, ניהול משמעו תכנון, תיאום, ארגון ובקרה של פעולות מסוימות בחברה. לפיכך על המנהל להיות בעל יכולות מוצקות על מנת להשיג את יעדיו הקצרים והארוכים. בשביל זה, זכותנו לשאול את עצמנו את השאלה: איך להפוך למנהל טוב? אמנם ישנן דרכים רבות להפוך למנהל טוב, אבל יש כמה מאפיינים ומיומנויות מפתח שאתה יכול לפתח שיעזרו לך לנהל טוב.
כמו שאנחנו אוהבים לומר, ניהול הוא אומנות. ניהול הוא תיאום וניהול משימות להשגת מטרה מוגדרת. פעילויות אדמיניסטרטיביות אלו כוללות קביעת האסטרטגיה של הארגון ותיאום מאמצי הצוות להשגת מטרות אלו באמצעות שימוש במשאבים זמינים. ניהול עסקי יכול להתייחס גם למבנה הוותק של אנשי הצוות בארגון. כדי להיות מנהל יעיל, תצטרך לפתח מערך מיומנויות כולל תכנון, תקשורת, ארגון ומנהיגות. תזדקק גם לידע מעמיק של יעדי החברה וכיצד לכוון עובדים, מכירות ופעולות אחרות להשגתן.