תָג: החזרות של סחורה

כל המוכרים המקוונים ישמחו שלא לקבל החזרות ושכל הלקוחות יהיו מרוצים מהרכישות שלהם. עם זאת, זה לא תמיד המצב. כל מסחר אלקטרוני חייב לקבל החלפות והחזרות, כפי שנקבע במדיניות ניהול ההחזרות. אבל איך הופכים החזרות הזמנות לאסטרטגיות שיווקיות?