מהו מנהל קהילה וכיצד אוכל להיות כזה?
מהו מנהל קהילה? שיעורי הבית שלו? אלו בהחלט השאלות שמייצרות את הוויכוח הרב ביותר בעידן זה של הרשתות החברתיות. לחברות מכל הגדלים כבר יש מנהלי קהילה מקצועיים שאחראים על ניהול המותג שלהם באינטרנט. מנהל הקהילה הוא איש המקצוע האחראי על בנייה וניהול של הקהילה המקוונת וניהול הזהות ותדמית המותג, יצירת ושימור קשרים יציבים ומתמשכים עם לקוחותיהם, מעריציהם באינטרנט.