כיצד להגדיר יעדים ואסטרטגיות עסקיות

כבעל עסק, הצבת יעדים ואסטרטגיות היא חלק מכריע מההצלחה. ללא תוכנית ומטרות ברורות, זה יכול להיות קשה להישאר ממוקד ומוטיבציה. הגדרת יעדים בעסק חורגת מעצם הגדרת היעדים לעסק. מדובר ביצירת מפת דרכים להצלחה.

הפיכת החזרות הזמנות לאסטרטגיות שיווקיות

כל המוכרים המקוונים ישמחו שלא לקבל החזרות ושכל הלקוחות יהיו מרוצים מהרכישות שלהם. עם זאת, זה לא תמיד המצב. כל מסחר אלקטרוני חייב לקבל החלפות והחזרות, כפי שנקבע במדיניות ניהול ההחזרות. אבל איך הופכים החזרות הזמנות לאסטרטגיות שיווקיות?