商談を成功させる方法

作りたいのは、 成功した商談 ? あなたは正しい場所にいます。 あらゆる商取引を実行するには、彼の交渉は絶対に必要だ。 場合によっては、これらの交渉により、明確に定義された目的を持った正式な取引が形成されることがあります。 対照的に、他の貿易交渉は進行中のプロセスです。 代わりに、彼らは自分に合った方法で進化します 当事者の商業目的に最適です。

ビジネスの専門家として成功したいのであれば、強力な交渉スキルが不可欠です。

商談が成功すれば、より多くの収益と利益を生み出すことができます。

逆に、効果的かつ自信を持って交渉に失敗すると、それらの目標は大幅に後退します。 ビジネスで成功する交渉人は、特定のスキル セットを使用します。

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これらの XNUMX つの効果的な交渉戦術を使用すると、さまざまなビジネス上のやり取りを促進できます。 ザ 交渉力は必須 ビジネスでは、中小企業のオーナー、従業員、独立した請負業者のいずれであっても。

多くの商取引では、交渉当事者は同様の目標を持っています。

それぞれの側が幸せになって帰りたいと思っています 双方にとって有利な状況。 ただし、契約書を作成するのは難しい場合があります。 ここでトレーディング戦略が重要になります。

このブログ記事では、 Finance de Demain どのように説明するか 商事交渉の専門家になる。

ただし、始める前に、 オンライン ビジネスを構築するためのアクション プラン. さあ行こう ！！

🌻商談とは？

ビジネス交渉は、ビジネス上の合意に達することを目的としたコミュニケーション プロセスです。 このプロセスには、交渉者の期待、関心、立場、および視点の対立が含まれます。 商談には次の XNUMX つの形態があります。

短い販売サイクルでの交渉: 商用オファーは簡単で、最初の連絡で販売を完了することができます。

長い販売サイクルの交渉 : このオファーは、大規模なアカウント (公的機関および企業) を対象としています。 合意に達するには、さまざまな対話者との数回の会議が必要です。 交渉段階は非常に長く、入札の募集が含まれることもあります。

商談を成功させるためには、十分な準備をすることが重要です。 そのためには、堅実で効果的なセールス ピッチを構築するために、適切な質問をすることが不可欠です。

• 交渉はどのような基準に基づいて行われますか? 価格 ？ 量 ？ 配達の遅れ？ 商品やサービスの特徴は？
• どのような譲歩をすることができますか?
• これらの譲歩と引き換えに、どのカウンターパートに依頼しますか?
• 見込み客はどのような譲歩を望んでいますか?

🌻商談でやってはいけないこと

ビジネスを交渉するときは、特定の要因を考慮に入れる必要があります。 してはいけないことは次のとおりです。

🌾 憶測しないでください

交渉を成功させる鍵は、数字や事実を知ること以上の準備です。

« 準備に失敗することは、失敗する準備をすることだ」とフレッチャー氏は語った。 準備とは、ハードデータを収集して理解することを意味します – 例えばしかし、それは 360 度の認識を持つことも意味します。

これは、意思決定者と相手方のニーズ、価値観、希望、恐れを知ることを意味します。 事前にできるだけ多くのデータを収集し、確実な診断上の質問をして明確にする準備をしてください。

準備が整っていればいるほど、交渉をうまく進めることができます。

🌾 あわてないで。

特に交渉をスムーズに進めたい場合は、交渉に時間がかかります。 取った 本当の関係を築く時 相手と。

あなたの開放性とつながりたいという願望を示すちょっとした個人情報を共有してください。 交渉を敵対的な戦いから生産的な会話に変えることができます。

休憩を取ることを恐れないでください。休憩を取ることで、誰でも一歩下がって不必要な感情を手放すことができます。 交渉 一度に起こる必要はない.

🌾 個人的に何も受け取らないでください

フレッチャーは、交渉中に感情に支配されやすいことを認めています。

しかし、感情的になりすぎると、生産性が低下します。

攻撃されたり防御したりしていると感じる時間を、フィードバックを得ることができる好奇心の時間に変えるように自分自身に挑戦してください。 感情は、交渉であなたに対して簡単に使用できます。

🌾 悪い取引を受け入れないでください。

交渉は長いプロセスになる可能性があり、 疲れてストレス。 解決するのは簡単かもしれませんが、取引を受け入れるためだけに取引を受け入れることは、どちらの側にいても良くありません.

取引が必ずしも取引がないよりも優れているとは限らないことを覚えておくことが重要です。 時間と労力を費やして取引を成立させると気が遠くなるかもしれませんが、明確にすることが重要です。

最終的には、取引から離れることは常に選択肢の XNUMX つである必要があります。

🌾値切りすぎない

幸運にも交渉中に優位に立つことができた場合は、それをあまり利用しないでください。 過剰な交渉の結果を考えてみてください。欲しいものは手に入るかもしれませんが、どのくらいの代償を払うのでしょうか?

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借金が多すぎるために関係を再開できないような状況に陥らないでください。

ただし、いくつかのことを行う必要があります。 してはいけないことを交渉することに加えて、交渉のための積極的なヒントをいくつか紹介します。

🌻 交渉の際にすべきこと

🐲 最初にオファーをする

優れた交渉者であることの一部は、取引をコントロールすることです。 特にあなたが売り手である場合、最初のオファーを行うことで契約の基準が作成されます。

🐲価格帯ではなく固定条件を提供する

価格帯を提示することは、購入者に利益をもたらすだけです。 買い手は、価格帯の下限に注目し、そのレートで取引を確定します。

🐲 交渉するときは言葉を賢く使おう。

交渉全体について話す必要はありません。 あなたが言わなければならないことを言って、それを直接の接触と組み合わせてください。

この直接的なアプローチは信頼を築き、相手があなたが提示した条件に同意する可能性を高めます。

🐲 自由回答式の質問をして、聞き上手になる

はいまたはいいえの質問は効果的ではなく、詳細や文脈を生み出しません。

相手方が交渉からどのように利益を得ているかを理解するのに役立つ質問をし、全体的な合意を確実に理解できるようにします。

彼らの懸念や反対意見に耳を傾け、疑う余地のない答えで対応してください。

🐲 ウィンウィンのシナリオを提案する

当事者が契約の恩恵を受けることになる交渉は、不完全なビジネス関係につながります。

一方的な交渉は、信頼と信頼関係を損ないます。 あなたと相手方は、あなたが公正な取引を得ていることを保証する必要があります。

🌻 6つの重要なビジネス交渉戦略

ビジネス取引に着手する前に、信頼できる交渉スキルを開発する必要があります。

売却価格、給与交渉、または不動産取引について話し合うとき、受け入れられない最初のオファーに出くわすことがよくあります。

堅実な交渉プロセスに参加すれば、条件を和らげ、結果に気を配ることができるかもしれません。

実際のビジネス上のやり取りで、次の XNUMX つの効果的な交渉戦術を検討してください。

🍂 ウィンウィンの状況に向けて取り組む

交渉が成功すると、双方が勝ったような気持ちで交渉のテーブルを離れます。 この意味で、効果的な交渉者は自分の仕事を問題解決と見なします。

自問してみてください： 私は何を望み、私の交渉相手は何を望んでいて、私たちのどちらも今持っていないものは何ですか? 次に、双方のニーズを満たし、より良い結果を生み出す取引を考え出します。

🍂 ハイボールまたはローボールのオファーで交渉を開始

あなたがバイヤーであり、支払う意思があることがわかっている場合は、その金額の半分を提供することから始めることができます. 売り手があなたの申し出を決して受け入れないことを知っていても、あなたは ベンチマークを設定する さらなる交渉のために。

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この交渉戦術により、最初からより合理的なオファーを提示した場合よりも、価格が低くなる可能性があります。 あなたが売り手である場合にも同じ戦術が適用されます。あなたが受け入れるよりも高い販売価格でリードします。

🍂 オファーの有効期限を設定する

合理的な提案をしたと思う場合は、交渉相手にそれを受け入れるか、立ち去る期限を与えてください。

オファーを「 それを取るか、それを残す 他の人はいつでもカウンターオファーで戻ってくることができます. しかし、有効期限を設定すると、相手は本気になります。

このため、これは最も効果的な交渉戦術の XNUMX つであり、熟練した交渉者は交渉のさまざまな段階でこれを採用しています。

🍂 ミラーリングを使って気遣いを示す

プロの交渉トレーニングは、ミラーの原則に焦点を当てていることがよくあります。 ミラーリングとは、取引先が使用するキーワードの繰り返しです。

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このテクニックは、対話者が今言った言葉を繰り返すときに特に効果的です。 ミラーリングは、あなたが相手の発言に注意を払っていることを相手に知らせ、相手の視点を特別な注意を払って扱っていることを示します。

🍂 ボディーランゲージでヒントを送る

最も巧妙ながらも効果的な交渉戦略の XNUMX つは、気に入らないオファーを提示されたときに、こっそりと否定的なボディー ランゲージを表示することです。

パー exemple、 低価格で提供された場合、目に見えてひるむ余裕があります。

このひるみは、声による反応よりも本能的なレベルであなたの反応を伝えることができ、パートナーが再調整する原因となる可能性があります。

ボディー ランゲージを戦略的に使用することで、複雑な交渉を迅速に簡素化し、交渉の場でビジネスを成功に導くことができます。

🍂 交渉による合意に代わる最善の方法を採用する

両方の当事者が自分の立場に固執している場合、一方または両方の当事者にとってイエスに到達することは不可能な場合があります. The Best Alternative to a Negotiated Agreement (BATNA) は、合意に達しない場合に何が起こるかのパラメーターを確立します。

例えば労働者が仕事を続けるには昇給が必要だと主張し、上司が単純に拒否した場合、 BATNA決議 労働者に仕事を続けるよう要求する可能性がある 現在のレートでさらにXNUMXか月間、 その後彼は去ります。

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 BATNA には、成功した取引解決よりもはるかに多くの妥協がありますが、理想的には両当事者に譲歩する必要があります。

この場合、従業員はより良い賃金の仕事を見つけるために XNUMX か月間、雇用主は代わりの仕事を見つけるために XNUMX か月間与えられます。

🌻要約: ビジネス交渉の成功

商談はコミュニケーションの手段であり、可能な合意を見つけて取引を進めることを可能にする必要な対話です。

ビジネス交渉を成功させるための9つのヒントを次に示します。

• 予約の準備、つまり、対話者、彼の会社、意思決定者、財政状況などについて調べます。
• 良い印象を与えます、 将来のために重要です！ 身だしなみに気をつけて、時間厳守で！ さらに、仁愛を唱え、笑顔でいよう！
• 目標をすばやく特定する あなたの顧客の不可欠です。 注意してください、それらは明示的および暗黙的である可能性があります!
• 可能であると予想する 異議を唱えることで、不意を突かれることなく、D-Day に完全に備えることができます。
• 面接の進行や見込み客の態度に関係なく、自分の感情をコントロールしてください。
• 目標を設定する 到達する正確さと最小しきい値。 何が欲しいのか、何が受け入れられないのかを常に正確に知る必要があります。
• すべての意思決定者に対応することが不可欠 ! 交渉時に不在の場合は、せめてメールや電話で連絡を取り、面接を受けるようにしましょう。
• 傾聴、優しさ、共感などのスキルと人間の資質を活用してください。 協力交渉を好む 競争力というより !