オンラインでサービスを賢く販売するには？

コメント サービスをオンラインで販売しますか？ サービスをオンラインで販売することは、ビジネスを成長させる優れた方法です。 e コマースは、サービスのグローバルな視聴者を構築するのに役立ち、収益を活用して 24 時間年中無休のリード ジェネレーション。 オンラインで販売することで、新しい市場、新しい顧客、新しい機会にこれまで以上に迅速かつ簡単に到達できます。 オンラインでの販売をどこから始めればよいか分からない場合があります。

ただし、いくつかの簡単なヒントとケース スタディを参考にすれば、独自の成功戦略を作成して、収益を増やし、視聴者を拡大し、サービスを販売することが想像以上に簡単になります。

専門的なサービスをオンラインで販売することを学ぶことは、習得するのに時間がかかるスキルです。 しかし、少しの作業と時間の投資で、サービス ビジネスを設定して、オールインワンのセールス ファネルとして機能させることができます。

顧客の関与から作業の完了、優れたレビューの取得まで、セールス ファネルの確立は、ビジネスの管理と拡大に不可欠な要素です。

特別な議論に値するサービスを販売する人が直面するいくつかの固有の課題があります。 この記事では、オンラインでサービスを賢く販売するための戦略をいくつか紹介します。 しかし、始める前に、ここに 購入できる完全なドロップシッピングトレーニング.

レッツ・ゴー

自分を「プロ」のように売り込む

サービスをオンラインで販売する場合、最初に行うことは、自分が誰であるかを知ることです。 サービスを販売するとき、あなたは製品です。 あなたが不動産業者、医者、弁護士、会計士、コンサルタントなど、どんな人であっても。 それは同じことです。 有形の製品ではなく、特定の結果を約束して時間を売っています。

そのためには、体格と性格が重要であり、それに投資できなければなりません。 マズローのニーズの最初のレベルに達していないことをクライアントに示すことができなければなりません. あなたがもう「空腹」ではないこと。 「プロ」のように自分を売り込み、 そうしないと、顧客はクレジットであなたから購入します。

専門家としての地位を確立することは、クライアントの信頼を確保するためのもう XNUMX つの重要な部分です。 顧客は、購入品が、販売されたのと同じ品質をタイムリーに提供できる専門家の手に委ねられていることを知りたいと考えています。

専門家がプロジェクトに関与していることを知っていると、安心感が得られ、提供する能力に自信が持てます。 あなたの専門知識はさまざまな方法で示すことができ、業界によって異なります。 最も一般的な手段のいくつかは、資格または証明書、賞、報道記事です。

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オンライン ショッピングでは、誰もがインターネットの専門家であると言えるため、顧客は信頼性とパフォーマンスの証明を求めています。 あなたが誰であるか、そしてあなたの仕事の質の否定できない証拠を提供することは、クライアントの信頼とビジネスを確保するのに大いに役立ちます.

競合他社からインスピレーションを得て、まだ適用していないものを見てみましょう。

信頼を確立する

オンラインでサービスを販売するときに行う 2 番目のことは、評判を高めることです。とても重要です!!!そのためには、信頼性を確立し、顧客との関係を築くために、より多くの時間と労力を費やす必要があります。自分自身を知ってもらいましょう。オンラインストアをお持ちの場合は、「」を作成できます。 À 私たちに関しては あなたとあなたのチームに関する詳細を提供します。 詳しくはこちら 私たちの概要ページ.

さらに、提供するサービスの利点を確立するだけでなく、提供するサービスの価値も確立する必要があります。 これを実現するにはいくつかの方法があります。

まず、あなた自身の優れたプロの写真を含める必要があります。 いいえ、昨年の夏のバーベキューでのハワイアン プリントのショーツと「Kiss the Chef」の帽子をかぶったあなたの写真です。 十分ではありません. 訪問者にプロフェッショナルなイメージを与えることは、信頼を確立する上で大いに役立ちます。

次に、資格情報のリストを含める必要があります。 ただし、成果のポイントを次々と与えるだけではいけません。 各資格情報がどのように顧客の利益につながるかを正確に述べてください。

サイトの訪問者が自分でその飛躍を遂げることができると思い込むという重大な間違いを犯さないでください。 セールスコピーで提供する利点を明確に述べてください。

例えば、 住宅検査認定を受けた不動産業者であれば、訪問者に「 私は認定ホームインスペクターです "。 代わりに、次のように言う必要があります。 あなたとあなたの家族にとって最高の場所で最高の家を見つけるだけでなく、認定ホームインスペクターとして、正確な家の評価を行うことができます. '。

また、他の顧客があなたのサービスに満足していることを証明する必要があります。 提供するサービスの性質に応じて、さまざまな方法を選択できます。 お客様の声は、信頼を確立するための優れた方法です。

提供するものを具体的にする

すでに少し話しましたが、それだけでは十分ではありません。 あなたが他のクライアントのために行ったことに関する情報を提供することで、サイトの訪問者がその飛躍を遂げ、彼らのビジネスのために何ができるかを想像できるようになるとは決して想定できません. 提供するものについて、非常に具体的に説明する必要があります。

これを行うには、他の同様のサービス プロバイダーを調べて、次の質問を自問してください。

• 同じサービスを提供していますか？
• 競合他社との違いは何ですか?
• 何か専門ですか？
• どのような種類の保証を提供していますか?
• サービスはどのように提供されますか？

多くの場合、Web サイトの所有者は訪問者に十分な情報を提供していません。 提供するサービスの詳細な内訳と、提供するメリットを明確に説明したセールス コピーは、サイトの最も重要な側面の XNUMX つになります。

あなたの柔軟性を示します

先に述べたように、人々はあなたが他のクライアントに素晴らしい結果をもたらしたという証拠を見たいだけではありません. 彼らは、独自のニーズに合わせてサービスをカスタマイズする準備ができていることを知りたがっています。

繰り返しになりますが、サービスをカスタマイズする準備ができていることを明確に説明する詳細なセールス コピーが非常に重要になります。 通常、顧客はいくつかの異なるカテゴリに分類されますか? 各グループについて話し、個々のニーズを満たすためにどのように適応し、変化するかを説明できますか?

例えば、 彼のウェブサイトで、武道学校の所有者は彼のクラスの基本的な大ざっぱな説明を提供しました. 一般的な説明ではなく、既存の概要説明のセールス コピーを分解して、子供向け、XNUMX 代向け、大人向けのコースの主な違いを説明する詳細なコピーにする方がよいでしょう。

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これらの顧客グループに個別に焦点を当てることで、それぞれに直接適用される利点を強調することで、固有のニーズに的を絞ることができます (したがって、より多くの顧客を引き付けることができます)。

見込み客とのコンタクトを容易にする

サービスをオンラインで販売する際のもう XNUMX つの簡単な方法を次に示します。 しかし、私がこれを持ち出すのは、訪問者が特定のサイトに連絡するのがいかに難しいかについて、私が絶えずショックを受けているからです。 Web 上でサービスを販売している場合は、リードを生成しています。 あなたの目標は、訪問者に連絡してもらうことです。

訪問者が簡単に連絡できるようにする必要があります。 オンライン フォーム、電子メール アドレス、電話番号、ファックス番号、郵送先住所、およびその他の関連情報を提供します。 この情報が目立つようにし、サイトのすべてのページから簡単にアクセスできるようにしてください。

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正直な友人数人を招待して、あなたのサイトをチェックしてもらい、連絡先の詳細を見つけるのにどれくらいの時間がかかるかを確認してもらいませんか? 明らかなこと あなたは世界の残りの部分ではないかもしれません. ここをクリックしてご覧ください お問い合わせページ.

サイトをローカル検索ディレクトリにリストする

現在の推定によると、検索エンジンのクエリの 40% は現在、ローカル ビジネスやサービスに関するものです。 これを、ローカル検索の 92% が後でオフラインになることを示す調査と組み合わせると、消費者の行動パターンが見え始めます。

紹介を促進し、顧客を追跡する

常に、常に、常に既存の顧客をフォローしてください！ 彼らは、あなたが彼らのために行った仕事に満足していますか? 彼らのために他にできることはありますか？ 彼らはあなたのサービスから利益を得ることができる他の誰かを知っていますか?

電子メールにより、既存の顧客とのフォローアップが非常に簡単になり、収益性が向上したため、この簡単な追加の収入源を利用しない言い訳はできません。 あなたがそこにいることを以前の顧客に思い出させることを恐れないでください.

そして、参照を求めることを恐れないでください。 あなたが誰かのために良い仕事をした場合、彼らはおそらく喜んでその友人や仲間をあなたに推薦してくれるでしょう。 しかし、あなたが尋ねなければ、彼らはめったにそれをしようとは思わないでしょう。 偶然に任せるな. 忘れないで 顧客を獲得し維持する最善の方法は、高品質のサービスを提供することです. クライアントは、以前のプロジェクトで提供された結果に基づいて意見を述べます。

よくある質問

プロフェッショナル サービスを売り込むにはどうすればよいですか?

プロフェッショナル サービスを効果的に売り込むには、プロセスが舞台裏でどのように見えるかではなく、理想的なクライアントへのメリットに焦点を当てる必要があります。 サービス プロバイダーとして、あらゆる付加機能について話したいと思うでしょうが、顧客は気にしません。 彼らが知りたいことは次のとおりです。 それは私に何をもたらしますか ？ 「

専門的なサービスをどのように販売していますか?

プロフェッショナルなサービスを販売するには、理想のクライアントとの信頼関係を確立する必要があります。 マーケティング メッセージを明確にするだけでは十分ではありません。理想的な顧客の心に響く販売プロセスをフォローアップする必要があります。 最初は時間をかけて XNUMX 対 XNUMX で話し、次に、強制することなく、サービスと彼らが必要としているものとのつながりを作りましょう。

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サービスをオンラインで販売するにはどうすればよいですか?

サービスをオンラインで販売するには、いくつかの方法があります。 理想的なクライアントに特定の結果を提示する事前定義されたパッケージまたはプランを作成することにより、サービスを「作成」することをお勧めします。 このようにして、リードと顧客を一貫して生成する反復可能なシステムを立ち上げることができます。

コンサルティングサービスを販売するには？

90% の時間のコンサルティングは、特定のタイムラインまたは締め切りがあるもののサービスを販売している場合を除き、リテイナー ベースで販売されています (提供される専門知識に基づいて月額 X を支払う)。今年の）。