コミュニケーション戦略をマスターするための 10 のステップ

新製品の発売、プロモーションの促進、または単にブランド認知度の向上のいずれであっても、コミュニケーションは不可欠な戦略的手段です。 しかし、効果を発揮するには慎重に行う必要があります 計画され、管理されています。

この記事では、影響力のあるコミュニケーション戦略を実装するための 10 の重要なステップを説明します。 目的を定義し、ターゲットを特定し、適切なチャネルを選択し、強力なメッセージを作成し、結果を測定する方法がわかります。

この 10 ポイントの方法論のおかげで、管理するためのロードマップが得られます。 AからZまでのコミュニケーション 視認性を最大化します。 また、よくある間違いを回避し、得られた結果に応じてリアルタイムで戦略を適応させることもできます。

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レッツ・ゴー

1.キャンペーンの目的

このコミュニケーションを行う前に、まず自問しなければならない質問は次のとおりです。 キャンペーンを通じて何を達成したいですか？  売上の増加だけが目的ではない可能性が高いため、答えは必ずしも一致するとは限りません。

多くの場合、それはブランディング、新製品の発売、認知度の向上、新規顧客の獲得、または既存の顧客の維持に関するものです。

2. 対象となるオーディエンスを定義する

 どのターゲットを目指すのかを明確にし、年齢、性別、社会階級などの特定の要素を指定する必要があります。 これに役立つ良い手法は、購入者のペルソナ プロファイルを設計することです。

これらは、当社のブランドを使用する可能性のあるさまざまなタイプのユーザーを表すために作成された架空のキャラクターであり、ユーザーの行動、ニーズ、動機に焦点を当てています。

3. コミュニケーション チャネルの選択

これは成功のための基本的なツールであるため、この時点では非常に注意する必要があります。 正確に間違いを犯さないためには、前の点を考慮する必要があります。

これらは、当社の対象ユーザーが接触するコミュニケーション環境であり、当社のブランドがサポートされる環境です。 要はマルチチャンネル戦略を実行し、メディアミックスを確立することだ。

4. ビジネスを取り巻く市場を分析する

現在の傾向と競合他社の取り組みを把握するため、この調査は徹底的に行う必要があります。 後者は、何が機能し、何が機能しないかを知るために使用されます。

次のような質問を自分自身に問いかけることができます。 セクターで何が起こっているのですか？ 競争は何をしているのですか？ 彼らは他の国で何をしているのか、それは私たちの戦略のインスピレーションの源になる可能性があります.

5. あなたのビジネスをよく知っている

また、自分自身をよりよく知り、どこに向かっているのか、何を改善できるのか、そして自分の強みは何かを知るために、ブランドの内部分析を行う必要があります。

このため、 SWOTがあって、 私たちの弱点、脅威、強み、機会が何であるかを分析するのに役立つツールです。

6. メッセージを概念化する 

伝えるべき重要なアイデアを網羅し、受け取る人に適応する包括的なコンセプトのおかげです。 当社の価値提案、メリット、差別化側面、およびポジショニング。

また、メッセージを選択したメディアに合わせて調整し、ユーザーに直接話しかけて、ユーザーが識別されていると感じられるようにパーソナライズすることも重要です。

7. 利用可能なすべてのツールを使用する 

現在、これまで以上に最先端のアプリケーションを最新の状態に保つ必要があり、それによって私たちの仕事がより特徴的なものになる可能性があります。

メッセージをうまく伝えるにはデザインが不可欠であり、これは Photoshop、Illustrator、ソーシャル ネットワークでは Pinterest、Behance、Dribbble、Meetinarts などのツールを使用して行われます。

8. キャンペーンの行動計画を立てる 

戦略を構成するさまざまなアクションを詳細に説明し、最も適切な瞬間を選択し、その期間を定義することが重要であり、戦略全体の深さを一度に確認できるカレンダーは非常に役立ちます。それを想像しなければならない。

このキャンペーンに参加するすべての政党に割り当てられた予算も含まれます。

9.追跡 

これは、プログラムのロードマップに当初存在する可能性のある逸脱の測定と即時修正に基づいています。

これを達成するには、正確で非常に具体的なデータを提供する適切な測定および制御機器と測定基準を通じて達成することが重要です。

10. 詳細な調査結果と学習

最後になりましたが、学習フェーズです。 これまでのすべての点を注意深く分析したにもかかわらず、うまくいくかもしれないと思ったことが、結局はうまくいかないことがよくあります。

将来のクリエイティブなキャンペーンで同じことを繰り返さないようにするには、間違いから学ぶことをお勧めします。 これらの戦略により、次のことが可能になります。 カップルでも簡単にコミュニケーションが取れます。