Peran asisten virtual ing perusahaan

Yen sampeyan kaya blogger liyane, apa sampeyan mesthi mikir yen sampeyan kudu mbukak dhewe? Apa iki kasus sampeyan? Lan ya, umume pengusaha miwiti dhewe utawa nyewa asisten virtual.

Ing artikel iki, aku nuduhake sampeyan kenapa asisten virtual penting kanggo bisnis sampeyan. Nanging pisanan, iki kursus latihan sing bakal ndadekake bisa sukses ing wirausaha.

Apa asisten virtual?

Asisten virtual (VA) yaiku wong sing nyedhiyakake layanan dhukungan kanggo bisnis liyane saka lokasi sing adoh.

Istilah kasebut dilahirake ing taun 1990-an saka kemungkinan bisa digunakake kanthi nyata amarga perbaikan teknologi. Asisten virtual yaiku wong sing disewakake kanggo nindakake tugas saben dina bisnis sampeyan.

Bisa uga ana ing kutha, negara utawa negara liya. Bisa uga wong sing teka ing kantor utawa ketemu ing ruang kerja bareng seminggu sepisan. Iku pancene gumantung sampeyan.

Sing paling penting yaiku dheweke bisa ngrampungake tugas sing dibutuhake klien tanpa masalah, amarga ora seneng nindakake utawa amarga butuh wektu akeh.

Asisten virtual utamane digoleki dening para pengusaha lan bisnis online. Perusahaan kasebut butuh bantuan nanging ora pengin nyewa karyawan kanthi fisik. Kanggo ngawula sampeyan, Finance de Demain dianggo karo rata-rata loro asisten virtual.

Apa sing ditindakake asisten virtual

Ing teori, asisten virtual bisa nindakake kabeh sing ditindakake dening staf dhukungan liyane. Nanging, tugas dhukungan virtual ora diwatesi ing kantor. Akeh asisten virtual nyedhiyakake layanan marketing, desain web lan liya-liyane.

Sawetara asisten virtual khusus ing set skill tartamtu. Contone, asisten virtual marketing mung nindakake karya marketing. Asisten virtual liyane nindakake macem-macem tugas nanging ing industri tartamtu. Contone, asisten virtual kanggo perusahaan real estate.

Umume asisten virtual duwe bisnis asisten virtual omah dhewe. Iki ngidini dheweke entuk luwih akeh lan duwe kontrol sing luwih apik babagan tugas sing ditindakake. Nanging, akeh bisnis cilik nyewa asisten virtual minangka bagean saka proyek utawa kontrak.

Pungkasan, akeh VA nggunakake situs freelance utawa situs kerja bareng kanggo nemokake proyek sing cepet lan winates wektu.

Kepiye asisten virtual entuk manfaat kanggo bisnis sampeyan?

Amarga delegasi tugas sing ngonsumsi wektu lan tenaga, sing sampeyan ora seneng nindakake, lan nggawe sampeyan tetep ing siklus pindah saka siji tugas sing angel menyang liyane, VA bakal ngidini sampeyan ngontrol urusan sampeyan.

Ngembangake tim tegese sampeyan bisa nindakake pakaryan penting, fokus ing strategi lan gambar gedhe. Sampeyan bisa miwiti ngimpi lan ngrancang kanthi skala sing luwih gedhe.

Kepiye sampeyan ngerti yen sampeyan wis siyap nyewa asisten virtual?

Nalika sampeyan bakal siap kanggo nyewa beda kanggo saben wong, kang ndadekake kaputusan dadi angel. Disaranake nyewa VA sadurunge sampeyan mikir sampeyan wis siyap.

Alesan kanggo iki sing paling wong (aku klebu!) ngenteni nganti kita wis ing titik "gila" kanggo miwiti delegasi lan njaluk bantuan karo bisnis. Dadi, yen sampeyan wis siyap ngembangake bisnis lan mikir sampeyan wis siyap, aku menehi saran supaya sampeyan miwiti golek asisten virtual.

Bakal luwih gampang kanggo sampeyan loro yen sampeyan nggawa wong menyang tim nalika kahanan rada tenang, mula kabeh bisa lancar nalika ana wektu sing paling sibuk.

Mangkene sawetara pitakonan sing kudu dijawab sadurunge nggawe keputusan perekrutan pungkasan:

• Apa sampeyan siap ngembangake bisnis luwih cepet tinimbang saiki?
• Apa sampeyan bisa mbayar wong saben wulan?
• Apa sampeyan wis nemtokake tugas kanggo miwiti delegasi?

Yen sampeyan mangsuli ya kanggo kabeh pitakonan kasebut, sampeyan wis siyap miwiti proses nyewa VA.

Carane nyewa VA?

Nalika pitulungan virtual minangka ide bisnis omah sing apik, entuk pitulung virtual penting kanggo pamilik bisnis omah supaya bisa nggedhekake penghasilan lan nggampangake wutah. Minangka pemilik bisnis omah, ana wektu nalika ora bisa nindakake kabeh, paling ora cukup efektif lan efisien.

Nyewa asisten virtual bakal mbebasake wektu supaya sampeyan bisa fokus ing karya, ing tugas sing ngasilake asil bisnis sing paling apik kanggo sampeyan. Kajaba iku, akeh asisten virtual luwih apik tinimbang sampeyan ing sawetara tugas.

Ing jangka panjang, mesthi luwih cepet lan luwih murah kanggo nyewa proyek sing sampeyan ora mumpuni.

Langkah pisanan nyewa saka asisten virtual yaiku nggawe dhaptar tugas sing pengin sampeyan outsourcing. Gawe dhaptar lengkap, prioritasake kegiatan sing pengin didelegasikan dhisik. Contone, manajemen email iku wektu akeh lan tedious, sijine iku ing ndhuwur dhaftar Panjenengan.

Utawa mungkin masalah teknologi njupuk akeh wektu, sampeyan bisa outsource manajemen situs web. Utawa tetepake akun perusahaan sampeyan nganti saiki.

Langkah sabanjure lagi mikir sapa sing arep nyewa. Ana akeh cara kanggo nyewa asisten virtual. Sampeyan bisa nggunakake layanan VA sing nyewa lan nglatih wong-wong mau, banjur menehi sampeyan wong adhedhasar layanan sing sampeyan butuhake.

Opsi pungkasan yaiku nyewa wong ing jaringan sampeyan sing duwe referensi. Nalika sampeyan bisa ngirim iklan sing nggoleki asisten virtual, nemokake sing wis duwe kredensial dipercaya bakal ngirit wektu lan ngelu.

Dhaptar layanan sing bisa ditawakake asisten virtual

nulis kreatif

• Nulis kiriman blog
• Tulis ebook, buku, buletin, corong email, lsp.
• Tulis utawa sunting transkrip audio utawa video.
• Tulis kiriman media sosial kanggo Facebook, Twitter utawa Instagram.
• Nyunting lan mbenakake kiriman blog, buku, situs web, buletin, resep, lsp.
• Siapke email kanggo marketing email sampeyan
• Nggawe deskripsi produk kanggo toko online (manajer toko / produk)
• Kompilasi / editing testimoni.
• Etc ...

Administrator / manajemen

• Layanan pelanggan liwat email, chatting utawa telpon.
• Tindakake lan mbales email.
• Ngatur kothak layang
• Ngatur komentar blog.
• Dhukungan webinar langsung
• Manajemen tanggalan
• Nggawe presentasi PowerPoint
• Manajemen persediaan lan pasokan
• Atur wawancara
• Njawab telpon
• Gunakake maneh konten (Conto: ngowahi video dadi kiriman blog sing ditulis utawa kiriman blog dadi kiriman media sosial)
• Tulis menit rapat videoconference
• Ngatur tanggalan editor blog
• Tugas onboarding pelanggan kayata nanggapi email lan ngirim invoice lan kontrak
• Tindakake pelanggan potensial / pelanggan saiki
• Presentasi para tamu
• Nggawe pengaturan perjalanan
• Preparation saka formulir
• Resume nggawe
• Hiring lan latihan anggota tim anyar
• translation
• Brainstorm kanggo kiriman blog, produk, lsp.

NB: Tugas administratif minangka salah sawijining layanan sing paling digoleki. Ngewangi pamilik bisnis kanthi tugas saben dina iki mbebasake wektu kanggo entuk dhuwit luwih akeh. Banget larang regane!

Desain Grafis

• Nggawe grafis kanggo kiriman blog
• Suntingan foto
• Nggawe slide kanggo webinar utawa lokakarya.
• Desain kertu bisnis, flyer, logo, menu, signage, lsp.
• Panelusuran gambar kanggo kiriman blog, buku, media sosial, lsp.
• Nggawe panuntun gaya merek.
• Desain e-buku utawa file PDF kanggo langganan newsletter

NB: Canva duwe akeh template lan gampang digunakake yen sampeyan pengin nggawe grafis.

Media sosial

• Jadwal nganyari media sosial.
• Nggawe lan ngatur akun Pinterest
• Gawe lan atur pin sing dipromosekake
• Ngatur grup Facebook
• Nggawe lan ngatur grup LinkedIn
• Nggawe jajak pendapat media sosial
• Nyetel jadwal penerbitan.
• Nggawe lan ngatur kiriman ing Instagram.
• Tanggapi pesen media sosial.

Pembukuan akun

• Manajemen pembayaran lan invoice.
• Ngolah pesenan lan bali.
• Manajemen koleksi
• Manajemen gaji
• Tagihan lan Invoice.

Kepiye cara nggunakake dhaptar layanan asisten virtual iki?

Kaya sing sampeyan ngerteni, ana akeh layanan sing bisa ditawakake minangka Asisten Virtual.

Gumantung ing jinis layanan sing sampeyan kasengsem, sampeyan bisa nggabungake paket layanan sing gegandhengan lan adol minangka paket layanan: ditagih saben proyek utawa minangka layanan saben wulan.

Yen sampeyan nemokake soko sing narik kawigaten sampeyan, tindakake riset luwih akeh. Yen sawise riset sampeyan isih kasengsem, goleki carane sampeyan bisa entuk katrampilan sing dibutuhake yen sampeyan durung duwe.

Sampeyan bisa sinau saka video YouTube, buku ing Amazon, utawa kursus sing sampeyan temokake online.

Lan elinga, mung amarga sampeyan miwiti layanan kaya VA ora ateges sampeyan bakal macet nawakake layanan kasebut sajrone urip sampeyan. Sampeyan bebas nganyarke utawa nambah layanan tambahan.

Skills dibutuhake kanggo dadi asisten virtual

Akeh katrampilan sing dibutuhake kanggo dadi asisten virtual padha karo sing dibutuhake kanggo dadi asisten administratif utawa sekretaris. Contone, sampeyan kudu duwe katrampilan organisasi sing unggul. Sampeyan uga kudu duwe prilaku telpon sing nyenengake lan katrampilan nggunakake teknologi anyar.

Minangka VA, sampeyan uga butuh katrampilan khusus kanggo kerja mandiri. Contone, sampeyan kudu bisa mbukak akeh tugas, utamane yen sampeyan juggling pirang-pirang klien.

Sampeyan kudu bisa konsentrasi ing karya, ing lingkungan omah. Sampeyan uga mbutuhake peralatan sing tepat ing kantor ngarep.

Sawetara proyek asisten virtual mbutuhake katrampilan tambahan, kalebu desain web, planning acara, accounting lan akeh liyane.

Sampeyan bisa nggoleki proyek Bantuan Virtual sing mbutuhake katrampilan khusus sampeyan. Saliyane katrampilan khusus, pengusaha asring ngupaya calon sing duwe pelatihan lan / utawa pengalaman kantor ing sawetara kapasitas administratif.

Kualitas penting saka asisten virtual

Linuwih

Iki minangka salah sawijining sing paling penting amarga, sayangé, misale jek sing paling umum. Akeh klien sing ngandhani yen dheweke wis kuciwa karo VA sing ora nglaporake kemajuan, utawa mung ora ngirim.

Iki pancen ora bisa disalahake lan ora mung menehi jeneng industri pitulung virtual, nanging asisten virtual sabanjure sing diarani kudu nanggung anggepan lan mamang pelanggan babagan efektifitas nggunakake jinis layanan kasebut. .

Profesionalisme paling penting ing industri iki, dadi yen klien nelpon sampeyan, sampeyan kudu nelpon maneh. Yen sampeyan nampa email, sampeyan kudu nanggapi! Ora kudu langsung, nanging paling ora kudu dina sabanjure.

Ketrampilan komunikasi sing apik

Saka titik pisanan, sampeyan kudu ngandhani klien babagan kemajuan karya sampeyan, mula nemtokake cara lan kapan nganyari nalika dheweke dadi klien, lan sadurunge miwiti saben tugas anyar.

Yen pelanggan kudu terus-terusan nguber sampeyan kanggo nganyari, mula sampeyan ora nindakake tugas kanthi bener.

Manajemen wektu

Riset ketoke ngandika sampeyan mung kudu fokus ing siji bab lan iku ora efisien kanggo mbukak akeh tugas. Mesthi, sampeyan kudu fokus ing tugas ing tangan, nanging sampeyan uga bakal bisa karo sawetara klien; sing nganggep dheweke minangka pelanggan sing paling penting.

Sampeyan mbokmenawa duwe akeh sing kudu ditindakake sajrone sedina, mula rencanane luwih dhisik. Jadwal tugas nalika sampeyan paling efisien. Gunakake tanggalan Google lan tandhani item pribadi siji werna lan item karya liyane.

Yen sampeyan ngerti sampeyan nulis paling apik ing wayah esuk, coba gawe jadwal rapat ing wayah sore. Sampeyan uga bisa pas kabeh tugas karya menyang tanggalan (kalebu planning wektu) kanggo realistis ngerti yen sampeyan duwe wektu kanggo nindakake kabeh.

sumber daya

Sampeyan bakal kerep nampa email sing takon sampeyan pitakonan teknis, sing bisa gampang ditemokake nggunakake Google, utawa takon pinten biaya layanan sampeyan, nalika padha ora keganggu ngunjungi situs web lan/utawa jaringan sosial sampeyan.

Sampeyan bakal dijaluk nindakake akeh perkara sing durung nate ditindakake, lan sampeyan mung kudu ngerti carane nindakake. VA wis samesthine kanggo menehi solusi lan ngatasi masalah pelanggan.

Yen sampeyan ora duwe kemampuan kanggo ngatasi masalah lan ngerti carane nindakake, sampeyan ora bakal dadi VA sing apik.

Asisten virtual dudu Yoda, mula ora realistis yen dheweke bakal bisa nindakake kabeh. Nanging sampeyan kudu ngerti carane riset kanggo nemokake informasi ing dhewe. Anggere sampeyan jujur ​​​​karo klien babagan ombone katrampilan sampeyan, sampeyan bakal apik.

Klien uga ora ngarep-arep sampeyan ngerti kabeh. Marang wong-wong mau sampeyan wis tau rampung proyek tartamtu sadurunge; nanging sampeyan seneng kanggo mangerteni carane lan bali menyang.

Sampeyan kudu terus latihan, ngendi sampeyan bisa nonton video YouTube, perdagangan skills karo VA liyane, takon pitakonan ing forum VA, lan umume melu.

Coba tetep anyar babagan apa sing obah lan ganti, ing industri sampeyan lan ing jagad teknologi. Temtokake babagan apa sing sampeyan pengin ngerti luwih akeh, banjur tindakake riset.

Ngatur pangarepan lan mbangun kapercayan

Ora mung sampeyan kudu ngerti apa sing sampeyan lakoni, nanging sampeyan uga kudu nggawe manawa pelanggan ngerti apa sing ditindakake. Asring klien ora tau kerja karo asisten virtual, dadi yen dheweke ora ngerti apa sing bisa ditindakake lan kepiye cara kerjane, dheweke bakal ragu karo kemampuan sampeyan kanggo nulungi dheweke.

Klien anyar bakal nggoleki sampeyan kanggo nuntun proses kasebut, dadi sampeyan kudu ngerti lan nerangake cara kerja sampeyan. Iki biasane dilengkapi karo pengalaman, nanging praktik dhaptar pitakonan utawa dolanan peran anyar; lan malah volunteer karya kanggo contractor ngerti, supaya sampeyan bisa njaluk testimonial lan cobi, yen sampeyan kuwatir.

Kerja dewek

Kayane umume para freelancer rumangsa sepi, sing nggumunake aku amarga aku seneng kerja dhewe lan ora nate mikir yen ana wong sing bakal kelangan wong liya.

Mesthi, kadhangkala aku nggunakake ruang kerja bareng lan liya-liyane aku kerja ing kafe, nanging mung siji-sijine kabeh minggu kudu dieling-eling.

Yen sampeyan duwe pengalaman babagan pitulung virtual, aja lali menehi komentar. Nanging, aku ora bisa ninggalake sampeyan tanpa menehi pelatihan premium babagan keuangan pribadi.