როგორ გავზარდოთ თანამშრომლების ჩართულობა კომპანიაში?

როგორ გავზარდოთ თანამშრომლების ჩართულობა კომპანიაში? საკომუნიკაციო სტრატეგიები ორგანიზაციებში ვითარდება ტექნოლოგიურ ინოვაციებთან ერთად. მაგრამ რაც არ უნდა მოწინავე იყოს ეს ინსტრუმენტები, ეფექტური კომუნიკაცია მაინც მაღალი ადგილი უკავია ლიდერობის შეუსაბამო უნარების სიაში. ამის აშკარა სარგებელი არის ღირებული ინფორმაციის წარმატებული და თანმიმდევრული გაცვლა. ეს ასევე გადამწყვეტი ნაბიჯია ჩამოყალიბებაში თანამშრომლების ნდობა და ერთგულება.

შიდა კომუნიკაცია მნიშვნელოვან როლს ასრულებს კომპანიის მუშაობაში და შესაძლებელს ხდის სხვადასხვა თანამშრომლებს შორის კავშირის დამყარებას. გუნდში კუთვნილების განცდის შექმნა და კომპანიის ღირებულებების გადმოცემა შიდა კომუნიკაციის სხვა მიზნებია და აძლიერებს მის არსებით ასპექტს.

ამ სტატიაში ჩვენ გაჩვენებთ, თუ როგორ შეიძლება კორპორატიული კომუნიკაცია იყოს თანამშრომლების ჩართულობის წყარო. მაგრამ სანამ დაიწყებთ, აქ არის პროტოკოლი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ შექმნათ თქვენი პირველი ონლაინ ბიზნესი.

პერსონალის როლი კომპანიაში

პერსონალი არის ყველა ის პირი, რომელიც უზრუნველყოფს სამუშაოს შრომითი ხელშეკრულებით დამსაქმებლის მიერ გადახდილი ანაზღაურების სანაცვლოდ. ტრადიციულად, პერსონალს აქვს პროდუქტიული ფუნქცია: ისინი აწარმოებენ საქონელს და მომსახურებას და უფრო ფართოდ, მათი ფუნქციიდან გამომდინარე, ისინი მონაწილეობენ კომპანიაში სიმდიდრის შექმნაში (დამატებული ღირებულების კონცეფცია).

უფრო და უფრო, კორპორატიული კულტურის ცნების გაჩენასთან ერთად, პერსონალი გადმოსცემს კომპანიის ბრენდის იმიჯს, რომელშიც ისინი მუშაობენ და წვლილი შეაქვს მის ცნობადობაში.

დღეს ყველა განვითარებულ ქვეყანაში აქტიური მოსახლეობის 80%-ზე მეტი ხელფასიანია. აქ არის პერსონალის მნიშვნელობა კომპანიაში.

აქვს. პერსონალი, ხარჯი კომპანიისთვის

პერსონალი მნიშვნელოვან ხარჯებს იწვევს კომპანიისთვის და ეს წილი იზრდება. ეს ხარჯები მოიცავს:

• ხელფასები და სოციალური გადასახადები,
• დასაქმების ხარჯები;
• თანამშრომლებისთვის გადახდილი ფინანსური შენატანები;
• ტრენინგის ხარჯები.

ბ. პერსონალი, კომპანიის აქტივი

თუ კომპანიის თანამშრომლები აყვავდებიან თავიანთ საქმიანობაში, ისინი მოტივირებულნი იქნებიან და ეს პირდაპირ სარგებელს მოუტანს კომპანიას.

რა არის კომპანიის ინტერესი ამ განვითარებით?

მოგება არის ბიზნესის მთავარი მოტივაცია. თუმცა, დღეს, მოგების მისაღებად, კომპანიამ უნდა:

• იცოდეთ როგორ სწრაფად მოერგოს გარემოს ცვლილებებს და მომხმარებელთა საჭიროებებს. ამისათვის ის უნდა იყოს მოქნილი და ხელი შეუწყოს თანამშრომლების მოქნილობას უნარებისა და პასუხისმგებლობების კუთხით.

• კონკურენციის წინაშე დგომა, ანუ კონკურენტუნარიანობა არასაჭირო ხარჯების შეზღუდვით (მაგალითად, ცუდი ხარისხის პროდუქცია) ან ხარისხიანი სერვისების შეთავაზებით (კომპეტენტური პერსონალი)…

როგორ გავზარდოთ პერსონალის ჩართულობა?

1. ავითარებს სიცხადეს ორგანიზაციული მიზნების ირგვლივ

ყველა ორგანიზაციას აქვს ხედვა. როდესაც მიზნები ძალიან ბუნდოვანია ან ცუდად არის გადმოცემული, თანამშრომლები გრძნობენ გათიშვას. აღმასრულებელი დირექტორის მაგალითი Finance de Demain Consulting, DJOUFOUET Faustin, არის გაყიდვების გაზრდა – მიზანი, რომელსაც მოკლებულია კონკრეტული დეტალები და ინსტრუქციები.

როგორ ავითარებს გაყიდვების პროფესიონალი გაყიდვებს? რა არის ვადები? და რაც მთავარია, როგორ შეესაბამება ეს თანამშრომლის პირად და პროფესიულ მიზნებს?

ამიტომ მუდმივი კომუნიკაცია საკმარისი არ არის. ის ასევე ნათელი უნდა იყოს, რომ ეფექტური იყოს. ლიდერებმა უნდა გამოკვეთონ ბიზნესის საერთო მიზნები. მათ ასევე უნდა განსაზღვრონ თანამშრომლების კონკრეტული როლები მათ განხორციელებაში.

იდენტიფიცირება, თუ როგორ მატებს მათი მუშაობა ღირებულებას ან წყვეტს კონკრეტულ პრობლემებს, რადგან ეს დაეხმარება თანამშრომლებს იპოვონ მეტი მნიშვნელობა იმაში, რასაც აკეთებენ.

ნათლად განსაზღვრით ყველას წვლილი უფრო დიდ სურათში, შეგიძლიათ უფრო ეფექტურად შეინარჩუნოთ თანამშრომელთა ნდობა და ჩართულობა.

2. აღიარებს თანამშრომლის ძალისხმევასა და მიღწევებს

კონკურენტული ხელფასები და თანამშრომელთა სარგებელი მნიშვნელოვანია, მაგრამ ასევე მნიშვნელოვანია არამატერიალური სარგებელი. გარდა კომუნიკაციისა და ლიდერობის ხელმისაწვდომობისა, Deloitte-ის კვლევამ აჩვენა, რომ თანამშრომლების აღიარება მნიშვნელოვან გავლენას ახდენს კორპორატიულ კულტურაზე.

როდესაც სწრაფად აღიარებენ თავიანთი ძალისხმევისა და შრომისმოყვარეობისთვის, თანამშრომლები გრძნობენ თავს დაკავშირებულად და ჩართულნი ორგანიზაციასთან. ეს კულტურული პრაქტიკა ასევე ზრდის ორგანიზაციასა და მის პერსონალს შორის ნდობის დონეს თანამშრომლების ნდობის გაზრდით.

საბედნიეროდ, თანამშრომლის აღიარება არ არის რთული პრაქტიკაში. სცადეთ ვინმეს წარდგენა, როგორც "თვიანი თანამშრომელი". მადლობა ინდივიდუალურ და გუნდურ მიღწევებს. ან, უბრალოდ, პირადად მადლობა გადაუხადეთ თანამშრომლებს მათი მუდმივი ძალისხმევისთვის. ყოველივე ამან შეიძლება დიდი გავლენა მოახდინოს თანამშრომლების ჩართულობაზე.

3. ადგენს უკუკავშირის მარყუჟებს

გამოხმაურება ყოველთვის უნდა იყოს ორმხრივი გზა. მენეჯმენტმა ასევე უნდა გაიგოს თავისი თანამშრომლებისგან იმ ფაქტორების შესახებ, რომლებიც საჭიროებენ მათ მონაწილეობას. ეს საკითხები მოიცავს სამუშაო ადგილის კულტურას, გარემოს და როლებს.

მაგალითად, ჩვენი „ოთხი რჩევადან, რომელიც დაგეხმარებათ თქვენი პერსონალის პროდუქტიულობის გაუმჯობესებაში“ არის სამუშაო პირობების გაუმჯობესება, რაც შეიძლება რთული იყოს მენეჯერული თვალსაზრისით.

ესაუბრეთ თქვენს თანამშრომლებს, რომ მიიღოთ იდეა, თუ რა მუშაობს მათთვის საუკეთესოდ. ეს დაგეხმარებათ შექმნათ გარემო, სადაც ისინი ნამდვილად იგრძნობენ თავს უსაფრთხოდ, კომფორტულად და პროდუქტიულად.

ამავდროულად, თანამშრომლებმა უნდა მოისმინონ უკუკავშირი მათი ხელმძღვანელებისგან. იმის ნაცვლად, რომ დაადგინოთ მათი შეცდომები, ფოკუსირდით კონსტრუქციულ გამოხმაურებაზე მათი მუშაობის შესახებ.

იმსჯელეთ, როგორ შეუძლიათ მათ კვლავ გააუმჯობესონ თავიანთი როლი და როგორ დაეხმაროთ მათ პოტენციალის განვითარებაში. ეს შეიძლება გაკეთდეს ინდივიდუალური კონსულტაციებით ან თანამშრომელთა გამოკითხვით.

4. ესმის ფაქტორები, რომლებიც გავლენას ახდენენ სამუშაოს შესრულებაზე

ეფექტური კომუნიკაცია და მართვა ასევე გულისხმობს იმის გაგებას, თუ რა აღძრავს მათ. მიუხედავად იმისა, რომ შეიძლება წარმოდგენა გქონდეთ სამსახურთან დაკავშირებულ ფაქტორებზე, როგორიცაა თანატოლებთან ურთიერთობა, შეიძლება არსებობდეს მრავალი სხვა ფაქტორი, რომელიც შეიძლება დაგჭირდეთ უფრო ღრმად ჩათვალოთ.

ზოგიერთი მაგალითია მოვლენები მათ პირად ცხოვრებაში, ფსიქიკური ჯანმრთელობის საკითხები და ფინანსური საკითხებიც კი.

წასაკითხი სტატია: 7 რჩევა კომპანიაში კონფლიქტების მართვისა და მოგვარებისთვის

საქმე იმაშია, რომ ბევრი რამ ხდება თქვენი თანამშრომლების ცხოვრებაში, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს მათ მუშაობაზე და ეს შეიძლება ყოველთვის არ იყოს აშკარა. მაგალითად, ფულადი საკითხები, რომლებიც ჩვენ გვსურს ვიფიქროთ, როგორც კერძო საზრუნავი, პირდაპირ გავლენას ახდენს თანამშრომლის უნარზე.

ფაქტობრივად, DJOUFOUET ასე ფიქრობს ფინანსური სტრესი შეიძლება გამოვლინდეს სხვადასხვა სიმპტომებით, დაწყებული დეპრესიიდან დაწყებული არტერიული წნევამდე. ფული აკონტროლებს ბევრ ფაქტორს ჩვენს ცხოვრებაში, როგორიცაა ძირითადი საჭიროებების გადახდის უნარი.

ამის უუნარობამ შეიძლება გაზარდოს სტრესი, რამაც საბოლოოდ შეიძლება ხელი შეუშალოს სამსახურში კარგად მუშაობის უნარს.

ეს ფაქტორები (პირადი ფინანსები, ურთიერთობები და ა.შ.) მნიშვნელოვანია სამუშაოს შესრულებისა და ზოგადად ჩართულობის გასაგებად. თუმცა, მათი ამოცნობა შეიძლება რთული იყოს, რის გამოც ეფექტური კომუნიკაცია გადამწყვეტია. დროდადრო დაუკავშირდით თქვენს თანამშრომლებს, რათა ნახოთ, როგორ შეგიძლიათ დაეხმაროთ მათ.

თქვენ შეგიძლიათ დააკავშიროთ ისინი პროფესიონალებთან, რომლებიც დაგეხმარებიან მათი საჭიროებების დაკმაყოფილებაში. მაგალითად, დაუკავშირდით თერაპევტებს ან ფინანსური მრჩევლები. მიზანია კომუნიკაციის ხაზების ღიად შენარჩუნება და ნდობის ჩამოყალიბება.

5. ამყარებს ხანგრძლივ ურთიერთობებს

თქვენს თანამშრომლებს შორის ხანგრძლივი ურთიერთობა საშუალებას მოგცემთ გაზარდოთ თქვენი თანამშრომლების ერთგულება. როდესაც ყველა ეს ელემენტი ჩამოყალიბდება, თქვენს ბიზნესს შეუძლია შექმნას მნიშვნელოვანი და ხანგრძლივი ურთიერთობები, რომელიც დაფუძნებულია ნდობაზე.

სინამდვილეში, ნდობა თანამშრომლების ჩართულობის ძირითადი ნაწილია, რადგან ის გუნდის წევრებს მოტივაციას უწევს, დაეხმარონ კომპანიას საერთო მიზნების მიღწევაში. არავის სურს იმუშაოს ვინმესთვის, ვისაც არ ენდობა.

ზემოხსენებულ ყველა ძალისხმევას შეუძლია ხელი შეუწყოს ლიდერებსა და მათ თანამშრომლებს შორის გაზიარებულ ნდობას და ის იწყება ეფექტური კომუნიკაციისა და მენეჯმენტის პრაქტიკით, რაც აუცილებელია თანამშრომლების შენარჩუნებისთვის.

თუმცა, ვერ დაგტოვებთ, რომ არ შემოგთავაზოთ ეს სახელმძღვანელო თქვენი ვებსაიტის მითითების გაზრდის მიზნით. დააწკაპუნეთ აქ ამ სახელმძღვანელოს ჩამოსატვირთად.

დაგვიტოვეთ კომენტარი