Онлайн банктер: олар қалай жұмыс істейді?

Интернет әлемде төңкеріс жасады және қазір компания басқаша көрінеді. Бұрын төсек жайлылығын қалдырмай қызметтен пайда табу қиын немесе тіпті мүмкін емес еді. Бірақ бүгінде бұл қалыпты жағдай. Бүгінгі күні барлық дерлік бизнес Интернет арқылы жергілікті қызметтерді ұсыныңыз. Банк ісі сияқты қызмет көрсету салаларында мұны істеу үшін технология одан да жетілдірілген. Сондықтан бізде бар қазір онлайн банкинг.

Енді сіз өз қызметтеріңізді төсегіңізден, қызмет көрсететін жеріңізден, қысқасы қай жерде болсаңыз да сатып ала аласыз немесе сата аласыз. Банктер мұны өте тез түсінді. Біз онлайн-банкинг дәуірінде тұрмыз. Бірақ онлайн банк дегеніміз не?

Интернет-банктердің тарихы 1980 жылдардан бастау алса да, онлайн банктер өздерінің 15 жыл бұрын жетілген. Олар дерлік таптырмас нәрсеге айналды. Неге екенін білесіз бе? Жоқ... Онлайн-банкинг компьютер немесе мобильді құрылғы арқылы Интернет арқылы банктік шотты басқаруға мүмкіндік береді.

Енді транзакцияларыңызды жүзеге асыру үшін банк бөлімшесіне барудың қажеті жоқ. Сіз банкингті өзіңізге ыңғайлы кезде жасай аласыз, соның ішінде қалыпты банктік жұмыс уақытынан тыс. Бұл мақалада мен сізге онлайн банктер туралы сөйлесемін.

🌿 Интернет-банкинг дегеніміз не?

Интернет-банк Интернетке қосылған смартфон немесе компьютер арқылы интернеттегі барлық банктік операцияларды басқаруға мүмкіндік беретін банк.

Мұндай банкпен сіз шоттарды төлей аласыз, ақша аудара аласыз, несиеге өтініш бере аласыз, депозитті тексере аласыз және транзакцияларды тексере аласыз және шотыңыздағы шоттағы қалдықтарe.

Дәстүрлі банктердің онлайн-банктерге қарағанда артықшылықтарының бірі - ақшаны алу мүмкіндігі банкоматты пайдалану. Бірақ барған сайын онлайн банктер банкоматтар желісіне тегін қол жеткізуді қамтамасыз етеді.

🌿 Онлайн банктер қалай жұмыс істейді?

Интернет-банкинг қызметтері осыған арналған дәстүрлі банктерге қарағанда ыңғайлырақ. Олар уақытты үнемдеуге және өзіңіздің кестеңіз бойынша банкке кіруге мүмкіндік береді.

Онлайн банкинг сізге шот ашудан бастап барлық дәстүрлі банк қызметтерін ұсынады. Мұнда онлайн банктер ұсынатын кейбір қызметтер бар.

✔️ Шоттарды ашу

Сіз онлайн режимінде чек, жинақ және басқа да шоттар түрлерін аша аласыз. Көбінесе сіз мұны басып шығарусыз немесе қолтаңбасыз жасай аласыз.

Электрондық қолтаңба мүмкіндігімен бүкіл процесті енді алуға болады 10 минуттан аз. Қажетті ақпаратты толтыру үшін жеткілікті уақыт. Егер сіз онлайн-банкинг қызметін ұсынатын қаржы институтының клиенті болсаңыз, сол мекеменің веб-сайты арқылы онлайн кіруге тіркеле аласыз.

Интернет-банкинг қызметтерінен пайда алу үшін сізге мыналар қажет:

Сізге тек онлайн режимінде жұмыс істейтін банкте шот ашу үшін банктік шот нөмірінен басқасы қажет болады бұрыннан бар қарым-қатынасы жоқ. Сізден жүргізуші куәлігі сияқты қосымша жеке басын растау сұралуы мүмкін.

Тіркелу логин (көбінесе электрондық пошта мекенжайы) мен құпия сөзді орнатуды қамтиды. Тіркеу аяқталғаннан кейін сіз өзіңіздің есептік жазбаңызға кіре аласыз.

✔️ шоттарды төлеу

Шоттарды төлеу үшін чек жазудың орнына сіздің банкіңіз чекті басып шығарып, сізге пошта арқылы жібере алады. Бірақ үшін көбірек ыңғайлылық, сонымен қатар алушыға ақшаны электронды түрде жіберуге болады. Сіздің қарызыңыз ай сайын өзгерсе де.

✔️Қаражатты аудару

Егер сізге чектік шотыңыздан жинақ шотыңызға немесе депозиттік сертификатыңызға ақша аудару қажет болса, сіз мұны жасай аласыз. онлайн банкішілік аударымдар.

Сіз тіпті әртүрлі банктердегі шоттарыңызды байланыстыра аласыз немесе отбасыңызға ақшаны бірден дерлік жібере аласыз.

✔️ Несие алуға өтініш беріңіз

Интернеттегі банктік шотыңыз арқылы сіз классикалық несиеден де пайда ала аласыз. Жай ғана онлайн өтінішіңізді толтырыңыз тексеру процесін жылдамдату төлем қабілеттілігі.  

Онлайн несие өтінімдерін ұсынатын кейбір қаржылық қызмет жеткізушілері несие мақұлданған күні қаражатты қол жетімді етеді. Толығымен онлайн режимінде жұмыс істейтін басқа несие берушілер несие бойынша дереу шешім қабылдай алады.

✔️ Чектерді депозитке салу

Сіз чек арқылы төлеген кезде, солай бұл чекті депозитке салу оңай сіздің есептік жазбаңызда. Шын мәнінде, смартфоныңыз болса, чекті банктің мобильді қосымшасы арқылы түсіріп, төлемге жіберіңіз. Сондықтан оны пошта арқылы жіберудің қажеті жоқ. Қандай жаңалық?

✔️ Транзакция тарихын қараңыз

Интернет-банкинг арқылы сіз өз тарихыңызды көре аласыз. Сіз транзакцияларды несие картасының төлемі сияқты уақыт кезеңі және түрлері бойынша іздей алуыңыз керек.

✔️Хабардар болыңыз

Интернет-банкингтің тағы бір үлкен артықшылығы болып табылады ескертулерді конфигурациялау мүмкіндігі. Банк қозғалысты байқаған кезде SMS немесе электрондық хат ала аласыз. Егер сіздің балансыңыз белгілі бір сомадан төмен болса, ескерту сізге де жіберіледі. Салынған ақша қол жетімді болғанда және сізге хабарлауға болады чек тазартылған кезде.

Бұл ескертулер ақпараттық мақсаттар үшін тамаша. Одан да олар сізге көмектесе алады қылмыстық әрекеттерді тез арада тоқтату. Осы уақытта сіз дереу банкке хабарласып, автордың шотыңызды босатуын болдырмауды сұрай аласыз.

🌿 Интернет-банкинг немесе дәстүрлі банкинг: қайсысын таңдау керек?

Өздеріңіз түсінген боларсыздар, бүгінде дәстүрлі банкте банктік шотты ұстауға нақты қызығушылық жоқ. Банкирмен физикалық байланыста болғыңыз келмесе.

Сіз өзіңіздің онлайн шотыңызды негізінен немесе тек қана басқаратын банкті пайдаланудың маңызды артықшылықтары бар. Бірақ дәстүрлі банктердің де артықшылықтары бар. Мұнда qкейбір салыстыру критерийлері:

✔️ Ең жақсы пайыздық мөлшерлемелер

Тек онлайн-банктер сіздің депозиттеріңізге жоғары жылдық пайыздық мөлшерлемені ұсынады. Себебі олар физикалық немесе дәстүрлі банктер сияқты үстеме шығындарды қолданбайды.

Дегенмен, кейбір дәстүрлі банктердің онлайн бөлімшесі бәсекеге қабілетті тарифтерді ұсына алады. Интернет-банктер де несие бойынша төмен пайыздық мөлшерлемені ұсынады.

Осы критерийге сәйкес, ең жақсы нұсқаны табу үшін дүкен аралап, онлайн және дәстүрлі банктік тарифтерді салыстырған дұрыс. Бірақ сіз дерлік болады әрқашан онлайн жақсырақ.

✔️ Онлайн банкинг: лтөмен алымдар

Тек онлайн банктер әдетте дәстүрлі банктерге қарағанда төмен комиссияларды алады.

Бұл мінез-құлық қатар жүреді, дәстүрлі банктер де несиеге көбірек пайыз төлейді. Шын мәнінде, олар белгілі бір қызметтер үшін немесе ең төменгі орташа теңгерімді сақтамағаны үшін ақы алу ықтималдығы аз.

✔️ Жеке мәмілелердің шегі

Ол мобильді депозит арқылы чектерді енгізу немесе аффилиирленген банкоматтар арқылы қолма-қол ақша алу мүмкіндігін ұсынса да, Интернет-банкинг ыңғайлы болмауы мүмкін егер сіз жиі үлкен депозиттер немесе ақша алуды жасасаңыз және мұны банк машинасы арқылы жасау қажет болса.

Кейбір банктерде күнделікті мобильді депозит сомасының шегі бар және банкоматқа баруды талап етеді. Егер сіздің банкіңізде кең желі болмаса, бұл қиын болуы мүмкін тегін банкоматтар немесе жақын жердегі филиал.

Көптеген банктер банкоматтардан алуға болатын сомаға күнделікті шектеулер қояды.

Егер сізге көбірек қолма-қол ақша қажет болса және банкіңізді лимитті көтеруге көндіре алмасаңыз, сіз қолма-қол ақшаны жеке өзі сұрауыңыз керек, егер сіз филиалға бара алмасаңыз, мұны істей алмайсыз. .

Дәстүрлі банктер нотариалдық қызметтерді, сейфтер мен банк чектерін де ұсына алады. Интернет-банктер әдетте жасай алмайды.

✔️ Технологияға байланысты мәселелер

Технологияға ыңғайсыз болсаңыз, онлайн-банкинг тік оқу қисығымен келуі мүмкін. Сонымен қатар, проблемалар туындайды. Егер сіздің компьютеріңіз немесе смартфоныңыз – немесе банк жүйесі – сынған, сіз шұғыл транзакцияны кейінге қалдыруыңыз мүмкін.

Клиенттерге қызмет көрсету мәселелері сияқты күрделі жағдайлар үшін дәстүрлі банктегі бетпе-бет кездесудің пайдасын көресіз.

✔️ Қауіпсіздік

Көптеген жолдармен онлайн-банкинг дәстүрлі банкингке қарағанда қауіпсіз. Төлеміңізді банктік шотыңызға тікелей салу біреудің пошта арқылы чекіңізді ұрлау қаупін жояды.

Сондай-ақ, сіз жіберген чектерден ешкім сіздің тіркелгі ақпаратыңызды көшіре алмайды. Банктік компьютерлер бұл ақпаратты сақтамай-ақ, қауіпсіз түрде алға-артқа жібереді.

Электрондық ақша аудару кезінде алаяқтық немесе қателіктер орын алған жағдайда, заң сізді жиі қорғайды сіз тез әрекет етесіз.

🌿 Ең жақсы онлайн банктер

Ең жақсы онлайн банкті таңдау көбінесе әр адамның нақты қажеттіліктеріне байланысты. Дегенмен, кейбір онлайн-банктер әдетте қызметтері, қолжетімділігі және бәсекеге қабілетті тарифтері үшін жақсы бағаланады.

Ақпараттың өзгеруі мүмкін екенін ескеріңіз, шешім қабылдамас бұрын әрқашан ағымдағы шарттарды тексеру ұсынылады. Мұнда ең жақсы онлайн банктер туралы толығырақ ақпарат берілген

⛳️ Boursorama Bank

Boursorama Banque - Франциядағы ең танымал онлайн банктердің бірі, оның толық спектрін ұсынады банктік және қаржылық қызметтер. Бұл француздың ең ірі банктерінің бірі Société Générale-дің толық еншілес кәсіпорны. Бұл мүшелік онлайн-банкингке қаржылық тұрақтылық әкеледі.

Boursorama Banque ағымдағы шотты және жинақ өнімдерін ұсынады тегін банк картасы, шотты ұстау ақысыз. Ағымдағы шот онлайн басқару, аударымдар мен тікелей дебеттерді жүзеге асыру мүмкіндігі, сондай-ақ бюджетті басқару құралдары сияқты заманауи мүмкіндіктерді ұсынады.

Boursorama Banque сонымен қатар қол жетімді қор нарығы қызметтерін ұсынады сауда алаңы. Клиенттер қор нарығына инвестиция сала алады, акцияларды сатып алады және сатады, қаржылық талдауға қол жеткізе алады. Visa Premier банк картасы әдетте ең төменгі айлық кірісті немесе шоттағы қалдықтарды қамтитын белгілі бір талаптарға сай келетін клиенттерге тегін ұсынылады.

Ол тұтынушыларға қызмет көрсетуді және а интуитивті мобильді қолданба бұл клиенттерге кез келген уақытта шоттарын басқаруға, шығындарын қадағалауға және банк қызметтеріне қол жеткізуге мүмкіндік береді. Ол өзінің бәсекеге қабілетті алымдарымен, атап айтқанда, шотқа қызмет көрсету үшін комиссиялардың жоқтығымен және ағымдағы транзакциялар үшін тиімді тарифтермен ерекшеленеді.

⛳️ ING

ING, бұрын ING Direct деген атпен белгілі, әлемнің бірнеше елінде жұмыс істейтін халықаралық онлайн банк ретінде өзін нық танытты. Оның моделі физикалық бөлімшелердің қажеттілігін болдырмай, қашықтан банктік қызмет көрсетуге негізделген.

Ол жинақ өнімдерін және ағымдағы шотты ұсынады шотты ұстау ақысыз, тегін банк картасымен бірге. Бұл ұсыныс клиенттерге күнделікті транзакцияларды онлайн режимінде оңай орындауға мүмкіндік беретін мүмкіндіктердің толық спектрін қамтиды.

ING мүліктік несиелер, жеке несиелер және тұтынушылық несиелер сияқты әртүрлі қажеттіліктерді қамтитын несиелік және несиелік шешімдерді ұсынады. Бұл клиенттерге икемді қаржыландыру опцияларына қол жеткізуге мүмкіндік береді.

Қор нарығына инвестиция салуға қызығушылық танытқандар үшін ING ұсынады қор нарығының толық қызметтері. Клиенттер портфолиоларын басқару және ақпараттандырылған түрде инвестициялау үшін онлайн сауда платформаларын пайдалана алады.

⛳️ Сәлем Банк

Hello Bank аударымдар, тікелей дебет сияқты мүмкіндіктері бар ағымдағы шоттарды ұсынады. онлайн төлемдер мен үзінді көшірмелер онлайн тіркелгі. Сіз Hello Bank-те жинақ шоттарын, соның ішінде тұрақты жинақ шоттарын, мерзімді шоттарды және балалардың жинақ шоттарын аша аласыз. Бұл шоттар әдетте бәсекеге қабілетті пайыздық мөлшерлемелерді ұсынады.

Hello Bank адалдық бағдарламалары, сақтандыру және басқа да артықшылықтары бар әртүрлі қажеттіліктерге сай несие карталарының ауқымын ұсынады төлем құралдары. Сіз сондай-ақ Hello Bank-тен бәсекеге қабілетті шарттар мен мөлшерлемелермен жеке несиелер немесе үй несиелері үшін өтініш бере аласыз.

Hello Bank сізге шоттарды басқаруға, транзакцияларды жүзеге асыруға, өзіңіздің шотыңызбен кеңесуге болатын пайдаланушыға ыңғайлы онлайн платформа ұсынады. оқыңыз және тұтынушыларға қызмет көрсетуге хабарласыңыз.

⛳️ Революция

Революция ағымдағы шоттарды, несие карталарын, халықаралық ақша аударымдарын және валюта айырбастауды қоса алғанда, инновациялық банктік қызметтерді ұсынатын онлайн банк болып табылады.

Revolut көмегімен сіз онлайн немесе мобильді қолданба арқылы транзакция жасай аласыз, бұл оны жиі саяхаттайтын немесе шетелге ақша аударуды қажет ететін адамдар үшін ыңғайлы нұсқаға айналдырады.

Revolut аударымдар, тікелей дебет және онлайн төлемдер сияқты мүмкіндіктері бар тегін ағымдағы шоттарды ұсынады. Ол адалдық бағдарламалары, сақтандыру және төлем құралдары сияқты артықшылықтары бар Mastercard немесе Visa несие карталарын ұсынады.

Сіз Revolut арқылы шетелге ақшаны бәсекеге қабілетті айырбас бағамдары бойынша жібере аласыз. Платформа қолдайды 30-ден астам валюта. Revolut валюталарды жасырын комиссияларсыз тамаша айырбас бағамдарымен айырбастауға мүмкіндік береді.

🌿 Интернет-банкингті салыстыру критерийлері

Интернет-банктерді салыстыру кезінде сіздің қажеттіліктеріңізге сәйкес келетінін таңдау үшін бірнеше критерийлерді ескеру маңызды. Міне, ескеру қажет ең маңызды критерийлердің кейбірі:

⛳️ Банктік төлемдер, саралаудың негізгі нүктесі

Интернет-банктің басты артықшылығы - дәстүрлі мекемемен салыстырғанда төмен шығындар. Қандай банктер өздерінің тартымды комиссиялық кестесімен ерекшеленетінін қарастырайық. 💳

Банк	Шотқа қызмет көрсету ақысы	Несиелік карта	SEPA аударымдары
✨ Бурсорама	тегін	Гратуит	тегін
✨ING	тегін	Гратуит	тегін
✨ Сәлем банк!	тегін	Гратуит	тегін
✨ Orange банкі	тегін	Гратуит	тегін
✨ Революция	тегін (Төленген сыйлықақы)	Гратуит (ақылы металл)	тегін
✨ N26	тегін (Төленген сыйлықақы)	Гратуит	тегін

Ағымдағы шот бойынша төлемдер бойынша Boursorama, ING, Hello Bank және Orange Bank жалпы тегін төлеммен ерекшеленеді. Кейбір банктер бұл комиссияларды a-дан жоғары алатынын ескеріңіз белгілі бір депозит шегі.

Несие картасы жағынан, көпшілігі ұсынады дереу дебеті бар тегін карта, премиум картасының ақылы опцияларымен. Шетелде карточкалық төлемдер үшін кез келген комиссияларды тексеруді ұмытпаңыз.

Соңында Еуродағы SEPA аударымдары әдетте тегін. Кейбір мекемелер жедел аударымдар және SEPA емес аударымдар үшін ақы алады.

⛳️ Толық және заманауи банктік қызметтер

Ең тартымды онлайн банктер толығымен онлайн және ұялы телефон арқылы қол жетімді қызметтердің толық спектрін ұсынады. ✅ Ұсынылған негізгі мүмкіндіктерді қарастырайық.

Банк	Есептік жазбаны басқару	Банк карталары	Несиелер	Сақтау	Борыш	сақтандыру
Boursorama	✅	✅	✅	✅	✅	✅
ING	✅	✅	✅	✅	✅	✅
Сәлем банк!	✅	✅	✅	✅	✅	✅
Қызғылт сары банк	✅	✅	✅	✅	✅	✅
Революция	✅	✅	❌	✅	❌	❌
N26	✅	✅	❌	✅	❌	❌

Таңқаларлық емес, Boursorama және ING барлық дәстүрлі банк қызметтерін қамтитын толық ассортиментпен ерекшеленеді. Hello Bank және Orange Bank өте жақсы жеткізіледі.

Revolut және N26 банктік шоттар мен карталарға бағытталған неғұрлым шектеулі ұсынысқа ие. Жинақ, несие немесе сақтандыру қызметтері жоқ немесе азаяды. Басқару құралдары тұрғысынан бұл банктердің барлығы жақсы бағаланған мобильді қосымшалары бар заманауи және эргономикалық интерфейстерді ұсынады. Сандық сапа бар.

⛳️ Банкке байланысты әртүрлі жарамдылық шарттары

Жасалмас бұрын, сізді қызықтыратын онлайн банктің жарамдылық шарттарын тексеруді ұмытпаңыз. ✅ Критерийлер әртүрлі болуы мүмкін. Boursorama, ING және Hello Bank тек жүктейді кәмелетке толған және Францияның салық резиденті болуы. Orange Bank Orange ұялы телефонының клиенті болуды сұрайды.

жанында Revolut және N26, ашылу да ересек еуропалық тұрғындарға арналған. Назар аударыңыз, Revolut енді а ең төменгі жылдық табыс €24 000.

Профильге байланысты шарттардан басқа, кейбір мекемелер бір адамға мүмкін есептік жазбалардың санын шектейді. Осылайша, Boursorama бір адамға 2 есептік жазбаны шектейді, ал N26 1 жалғыз шотпен шектейді.

⛳️ Бірлескен шот немесе кәсіби шот үшін қай банкті таңдау керек?

Бюджетті бірге басқару үшін ортақ есептік жазба қажет пе? Немесе сіздің қызметіңізге арналған кәсіби есептік жазба? Тағы да, барлық онлайн банктер бірдей құрылмаған. 👥👨‍💼

Бірлескен шот үшін, Boursorama, ING және Hello Bank шектеусіз опцияны ұсынады. Revolut ақылы жазылым үшін де рұқсат береді. Orange Bank, N26 және Nickel, алайда, бірлескен шот ашудан бас тартады.

Кәсіби жағынан, Boursorama өзінің корпоративтік банкинг ұсынысымен өте қолайлы. ING тиімді тарифтермен ING Pro ұсынады. Әйтпесе, Qonto немесе Manager One сияқты финтехтерді қарастырған жөн.

⛳️ Төлем құралдарын сақтандыру және қорғау қандай?

Мәселе туындаған жағдайда, сіздің төлем құралыңыз бойынша сенімді сақтандыру мен кепілдіктерден пайда алу сізді тыныштандырады. 🔒 Интернет-банктер туралы не деуге болады?

Көптеген мекемелер классикалық сақтандыруды ұсынады:

• Төлем құралдарын қорғау
• Интернеттен сатып алу кепілдігі
• Карточка жоғалған жағдайда шұғыл ақша алу
• Саяхаттарды сақтандыру

Жеткілікті қорғанысты қамтамасыз ету үшін жабу төбелерін тексеріңіз. Алаяқтық транзакция кезіндегі жауапкершілік туралы заң әдетте клиенттің жауапкершілігін 50 еуромен шектейді. Революциясымен ерекшеленеді нөлдік жауапкершілік.

🌿 Интернет-банкингтің сатудан кейінгі қызметі қандай қолжетімді?

Цифрландыруға қарамастан, қажет болған жағдайда кеңесшіңізбен оңай байланысуға мүмкіндік береді. 🤝 Сатудан кейінгі қызметтің қолжетімділігін көрейік жетекші онлайн банктер.

Boursorama, ING және физикалық желіге қосылған банктер тұтынушыларға толық қызмет көрсетуді ұсынады: телефон, чат, әлеуметтік желілер. Revolut және N26 назар аударады онлайн қолдау. Жауап беру уақыты бос емес кезеңде ұзағырақ болуы мүмкін. Өтініштеріңізді болжаңыз.

Кез келген жағдайда, төтенше жағдайда қызмет минимум аптасына 7 күн, тәулігіне 7 сағат сақтандырылады, мысалы, картаны блоктау үшін.

🚀Онлайн банкинг дәстүрлі банкингке қарсы

Онлайн банктер мен дәстүрлі банктер жұмыс істеу тәсілі мен ұсынатын қызметтерінде айтарлықтай айырмашылықтарға ие. Міне, екі банк түрінің негізгі айырмашылықтары:

шығындар

Интернет-банктерде шоттарды және несие карталарын тексеру сияқты негізгі банк қызметтері үшін жиі төмен комиссиялар бар. Себебі оларда физикалық филиалдар желісін басқаруға байланысты шығындар жоқ, мысалы жалдау, персонал және техникалық қызмет көрсету шығындары.

қол жетімділік

Онлайн банктер қол жетімді Тәулігіне 24 сағат, аптасына 24 күн, бұл оларды жұмыс уақыты шектеулі дәстүрлі банктерге қарағанда қол жетімді етеді. Сонымен қатар, онлайн қызметтер клиенттерге физикалық бөлімшеге бармай-ақ, кез келген жерден банк шоттарын басқаруға мүмкіндік береді.

Қызметтер

Интернет-банктер мобильді қосымша арқылы шотты басқару, арзан халықаралық ақша аударымдары және адалдық бағдарламалары бар несие карталары сияқты дәстүрлі банктерге қарағанда инновациялық және ыңғайлы қызметтерді жиі ұсынады.

Дегенмен, кейбір дәстүрлі банктер онлайн банктермен бәсекелесу үшін онлайн қызметтерді ұсына бастайды.

Клиенттермен қарым-қатынас

Дәстүрлі банктер әдетте клиенттермен жеке қарым-қатынаста болады, сұрақтарға жауап беру және қаржылық кеңес беру үшін филиалдарда кеңесшілер бар.

Онлайн банктер телефон немесе тікелей чат арқылы тұтынушыларға қызмет көрсетуді ұсына алады, бірақ бұл тұтынушыға жеке қызмет көрсету сияқты жекелендірілмеген болуы мүмкін.

қауіпсіздік

Интернет-банктер көбінесе дәстүрлі банктер сияқты қауіпсіз деп саналады, өйткені олар деректер мен транзакцияларды қорғау үшін озық технологияларды пайдаланады.

Дегенмен, кейбір клиенттер маңызды банктік транзакцияларды орындаған кезде физикалық бөлімше ұсынатын қосымша қауіпсіздікті қалауы мүмкін.

Сайып келгенде, онлайн банк пен дәстүрлі банк арасында таңдау сіздің жеке қалауларыңызға және нақты банктік қажеттіліктерге байланысты болады. Шешім қабылдағанға дейін әртүрлі нұсқалардың ұсыныстары мен шығындарын салыстыру маңызды.

🌿Қорытынды…

Онлайн банктер ыңғайлы қызметтерді ұсына отырып, банк секторында революция жасады, қолжетімді және барлығына қолжетімді. Олар клиенттерге өз шоттарын басқаруға, транзакцияларды жүзеге асыруға және көптеген банк қызметтеріне қол жеткізуге мүмкіндік беретін инновациялық цифрлық платформалар арқылы жұмыс істейді, барлығы үйде немесе қозғалыста.

Төмен төлемдермен, икемді қызметтермен және 24/24 қол жетімділік, Онлайн банктер дәстүрлі банктерге балама іздейтін көптеген клиенттерді тарта алды. Клиенттер бірнеше рет басу арқылы ағымдағы шоттарды аша алады, жинақтай алады, несие ала алады және халықаралық ақша аударымдарын жасай алады.

La Sécurité клиенттерінің деректері мен транзакцияларын қорғау үшін озық технологияларды пайдаланатын онлайн банктер үшін басты басымдық болып табылады. Сонымен қатар, көптеген онлайн банктер сұрақтарға жауап беру және мәселелерді жылдам шешу үшін телефон, тікелей чат немесе электрондық пошта арқылы жауап беретін тұтынушыларға қызмет көрсетеді.

FAQ

Сұрақ: Интернет-банкинг дегеніміз не?

Ж: Интернет-банк - бұл жеке филиалдар түрінде физикалық қатысусыз веб-сайттар мен мобильді қосымшалар сияқты сандық платформалар арқылы банктік қызметтерді ұсынатын қаржы институты.

Сұрақ: Интернет-банктер қауіпсіз ме?

A: Иә, Онлайн банктер өз клиенттерінің деректері мен транзакцияларын қорғау үшін кеңейтілген қауіпсіздік шараларын қолданады. Бұл шифрлауды, екі факторлы аутентификацияны және қатаң қауіпсіздік протоколдарын пайдалануды қамтиды.

С: Интернет-банктегі тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына қалай хабарласуға болады?

Ж: Онлайн банктер әдетте телефон қоңыраулары, веб-сайтындағы немесе мобильді қолданбасындағы тікелей чаттар немесе электрондық пошта арқылы тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласудың бірнеше нұсқасын ұсынады. Клиенттерге қызмет көрсетудің байланыс деректері әдетте банктің веб-сайтында болады.

С: Интернет-банкпен қолма-қол ақшаны жүргізе аламын ба?

Ж: Көптеген онлайн-банктердің қолма-қол ақша операцияларын жүзеге асыру үшін физикалық бөлімшелері жоқ. Дегенмен, кейбір онлайн-банктер клиенттерге қолма-қол ақша алуға мүмкіндік беретін автоматтандырылған кассалық машиналармен (банкоматтар) серіктестік орнатқан.

Сұрақ: Интернет-банктердің дәстүрлі банктерден қандай артықшылығы бар?

Ж: Интернет-банкингтің артықшылықтарына әдетте төмен комиссиялар, тәулік бойы қолжетімділік, арзан халықаралық ақша аударымдары сияқты инновациялық қызметтер және цифрлық платформалар арқасында ыңғайлырақ пайдаланушы тәжірибесі кіреді.

С: Интернет-банктен үй несиесін ала аламын ба?

Ж: Иә, кейбір интернет-банктер үйге несие береді. Дегенмен, жарамдылық критерийлері мен шарттары банктен банкке қарай өзгеруі мүмкін, сондықтан әрбір банктің нақты ұсыныстарын тексеру ұсынылады.

С: Интернет-банкке қалай депозит салуға болады?

Ж: Онлайн банктер әдетте депозиттер жасаудың бірнеше нұсқасын ұсынады, соның ішінде басқа банктік шоттан ақша аударымдары, мобильді қолданба арқылы депозиттерді тексеру немесе пошталық чектер.

С: Онлайн банктер бизнес қызметтерін ұсына ма?

A: Иә, кейбір онлайн банктер сонымен қатар іскерлік шоттар, саудагерлерге арналған төлем шешімдері және бизнес қажеттіліктеріне бейімделген қаржыландыру қызметтері сияқты іскерлік банкинг қызметтерін ұсынады.

Интернет-банктер ақы ала ма? Жасырын төлемдер бар ма?

Олар көбінесе тегін немесе ең төменгі айлық алымдармен, әдеттегі банктерге қарағанда әлдеқайда төмен. Және ешқандай жасырын төлемдер: барлығы ашық түрде көрсетіледі.

Дәстүрлі банктермен салыстырғанда онлайн банктердің артықшылығы қандай?

Негізгі артықшылықтар - тартымды бағалар, сандық арқылы тәулік бойы қолжетімділік, бірнеше рет басу арқылы шот ашудың қарапайымдылығы және өте эргономикалық интерфейстер.

Интернет-банкингтің қандай кемшіліктері бар?

Негізгі кемшілік - физикалық агенттіктердің және тағайындалған кеңесшінің болмауы. Тұтынушыларға қызмет көрсету тек қашықтан жұмыс істейді, бұл адаммен байланыс іздейтін тұтынушылардың көңілінен шығуы мүмкін.

100% онлайн және 100% агенттік арасында таңдау керек пе?

Non, кейбір гибридті банктер физикалық филиалдар мен онлайн қызметтерді біріктіреді. Бұл икемділік үшін екеуінің де артықшылығын пайдалануға мүмкіндік береді. Бұл модель сізге сәйкес келетінін тексеріңіз.

Бізге пікір қалдырыңыз