តួនាទីជាជំនួយការនិម្មិតនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន

ប្រសិនបើអ្នកដូចជាអ្នកសរសេរប្លុកភាគច្រើន តើអ្នកតែងតែគិតថាអ្នកត្រូវទៅវាតែម្នាក់ឯងទេ? តើនេះជាករណីរបស់អ្នកទេ? ហើយបាទ សហគ្រិនភាគច្រើនចាប់ផ្តើមដោយខ្លួនឯង ឬជួលជំនួយការនិម្មិត។

នៅក្នុងអត្ថបទនេះ ខ្ញុំបង្ហាញអ្នកពីមូលហេតុដែលជំនួយការនិម្មិតមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែជាដំបូង នៅទីនេះគឺជាវគ្គបណ្តុះបណ្តាលដែលនឹង ធ្វើឱ្យវាអាចជោគជ័យក្នុងភាពជាសហគ្រិន។

តើជំនួយការនិម្មិតគឺជាអ្វី?

ជំនួយការនិម្មិត (VA) គឺជាអ្នកដែលផ្តល់សេវាកម្មគាំទ្រដល់អាជីវកម្មផ្សេងទៀតពីទីតាំងដាច់ស្រយាល។

ពាក្យនេះបានកើតនៅក្នុងទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1990 ពីលទ្ធភាពនៃការធ្វើការស្ទើរតែដោយសារការកែលម្អបច្ចេកវិទ្យា។ ជំនួយការនិម្មិតគឺជាអ្នកដែលត្រូវបានជួលឱ្យធ្វើកិច្ចការប្រចាំថ្ងៃដ៏ធុញទ្រាន់នៃអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

វាអាចស្ថិតនៅក្នុងទីក្រុង រដ្ឋ ឬប្រទេសផ្សេងទៀត។ វាក៏អាចជាមនុស្សដែលមកការិយាល័យរបស់អ្នក ឬជួបនៅកន្លែងធ្វើការមួយសប្តាហ៍ម្តង។ វាពិតជាអាស្រ័យលើអ្នក។

អ្វី​ដែល​សំខាន់​បំផុត​នោះ​គឺ​ពួកគេ​យក​ចិត្ត​ទុក​ដាក់​បំពេញ​កិច្ចការ​ដែល​អតិថិជន​ត្រូវ​ការ​ដោយ​គ្មាន​បញ្ហា មិន​ថា​ដោយសារ​ពួកគេ​ស្អប់​ការ​ធ្វើ ឬ​ដោយសារ​វា​ចំណាយ​ពេល​ច្រើន​ពេក។

ជំនួយការនិម្មិតត្រូវបានស្វែងរកជាពិសេសដោយសហគ្រិន និងអាជីវកម្មអនឡាញ។ ក្រុមហ៊ុនទាំងនេះត្រូវការជំនួយ ប៉ុន្តែមិនចង់ជួលបុគ្គលិក។ ដើម្បីបម្រើអ្នក, Finance de Demain ធ្វើការជាមួយអ្នកជំនួយនិម្មិតជាមធ្យមពីរនាក់។

អ្វីដែលជំនួយការនិម្មិតធ្វើ

តាមទ្រឹស្តី ជំនួយការនិម្មិតអាចធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលបុគ្គលិកជំនួយផ្សេងទៀតធ្វើ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ កិច្ចការជំនួយនិម្មិតមិនត្រូវបានកំណត់ចំពោះការងារការិយាល័យទេ។ ជំនួយការនិម្មិតជាច្រើនផ្តល់ជូន សេវាកម្មទីផ្សារ, រចនាគេហទំព័រ និងផ្សេងៗទៀត។

ជំនួយការនិម្មិតមួយចំនួនមានជំនាញក្នុងសំណុំជំនាញជាក់លាក់មួយ។ ឧទាហរណ៏, ជំនួយការនិម្មិតទីផ្សារធ្វើទីផ្សារតែប៉ុណ្ណោះ។ ជំនួយការនិម្មិតផ្សេងទៀតអនុវត្តការងារផ្សេងៗគ្នា ប៉ុន្តែនៅក្នុងឧស្សាហកម្មជាក់លាក់មួយ។ ឧទាហរណ៏, ជំនួយការនិម្មិតសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនអចលនទ្រព្យ។

ជំនួយការនិម្មិតភាគច្រើនមានអាជីវកម្មជំនួយការនិម្មិតនៅផ្ទះផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេរកប្រាក់ចំណូលបានកាន់តែច្រើន និងមានការគ្រប់គ្រងកាន់តែប្រសើរឡើងលើកិច្ចការដែលពួកគេអនុវត្ត។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ អាជីវកម្មខ្នាតតូចជាច្រើនជួលជំនួយការនិម្មិតជាផ្នែកនៃការងារ ឬកិច្ចសន្យា។

ទីបំផុត VAs ជាច្រើនប្រើប្រាស់គេហទំព័រឯករាជ្យ ឬគេហទំព័រការងាររួមគ្នា ដើម្បីស្វែងរកគម្រោងរហ័ស និងពេលវេលាកំណត់។

តើជំនួយការនិម្មិតអាចផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់អាជីវកម្មរបស់អ្នកយ៉ាងដូចម្តេច?

ដោយសារការផ្ទេរភារកិច្ចដែលប្រើប្រាស់ពេលវេលា និងថាមពលរបស់អ្នក ដែលអ្នកមិនចូលចិត្តធ្វើ ហើយដែលធ្វើឱ្យអ្នកស្ថិតក្នុងវដ្តនៃការផ្លាស់ប្តូរពីកិច្ចការដ៏ធុញទ្រាន់មួយទៅកិច្ចការមួយទៀតនោះ VA នឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងកិច្ចការរបស់អ្នកឡើងវិញ។

ការពង្រីកក្រុមរបស់អ្នកមានន័យថាអ្នកអាចធ្វើការងារសំខាន់ៗ ផ្តោតលើយុទ្ធសាស្ត្រ និងរូបភាពធំ។ អ្នកអាចចាប់ផ្តើមសុបិន និងរៀបចំផែនការលើទំហំធំជាងនេះ។

តើអ្នកដឹងដោយរបៀបណានៅពេលដែលអ្នកត្រៀមខ្លួនដើម្បីជួលជំនួយការនិម្មិត?

នៅពេលអ្នកត្រៀមខ្លួនជួល គឺខុសគ្នាសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា ដែលធ្វើឲ្យការសម្រេចចិត្តពិបាកខ្លាំងណាស់។ យើងសូមណែនាំឱ្យជួល VA មុនពេលអ្នកគិតថាអ្នកត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ហើយ។

ហេតុផលសម្រាប់រឿងនេះគឺថាមនុស្សភាគច្រើន (ខ្ញុំរួមបញ្ចូល!) រង់ចាំរហូតដល់យើងឈានដល់ចំណុចមួយនៃ "ឆ្កួត" ដើម្បីចាប់ផ្តើមផ្ទេរសិទ្ធិ និងសុំជំនួយជាមួយអាជីវកម្ម។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីពង្រីកអាជីវកម្មរបស់អ្នក ហើយគិតថាអ្នកត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ ខ្ញុំសូមណែនាំយ៉ាងខ្លាំងថាអ្នកចាប់ផ្តើមស្វែងរកជំនួយការនិម្មិតរបស់អ្នក។

វានឹងកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកទាំងពីរ ប្រសិនបើអ្នកនាំនរណាម្នាក់ចូលក្នុងក្រុម នៅពេលដែលអ្វីៗមានភាពស្ងប់ស្ងាត់បន្តិច ដូច្នេះអ្វីៗដំណើរការដោយរលូននៅពេលដែលពួកគេជួបនឹងពេលវេលាដ៏មមាញឹកបំផុត។

ខាងក្រោម​នេះ​ជា​សំណួរ​មួយ​ចំនួន​ដែល​ត្រូវ​ឆ្លើយ​មុន​នឹង​ធ្វើ​ការ​សម្រេច​ចិត្ត​ចុងក្រោយ​នៃ​ការ​ជួល៖

• តើ​អ្នក​ត្រៀម​ខ្លួន​រួច​ហើយ​ឬ​នៅ​ក្នុង​ការ​ពង្រីក​អាជីវកម្ម​របស់​អ្នក​ឱ្យ​លឿន​ជាង​ពេល​នេះ?
• តើ​អ្នក​អាច​មាន​លទ្ធភាព​បង់​ប្រាក់​ឱ្យ​នរណា​ម្នាក់​ជា​រៀង​រាល់​ខែ​ទេ?
• តើអ្នកបានកំណត់ភារកិច្ចដើម្បីចាប់ផ្តើមផ្ទេរសិទ្ធិទេ?

ប្រសិនបើអ្នកឆ្លើយថាបាទ/ចាសចំពោះសំណួរទាំងអស់នេះ នោះអ្នកត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ហើយដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការជួល VA ។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជួល VA?

ខណៈពេលដែលជំនួយនិម្មិតគឺជាគំនិតអាជីវកម្មផ្ទះដ៏អស្ចារ្យ ការទទួលបានជំនួយនិម្មិតគឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ម្ចាស់អាជីវកម្មតាមផ្ទះដើម្បីបង្កើនប្រាក់ចំណូលរបស់ពួកគេ និងសម្រួលដល់កំណើន។ ក្នុងនាមជាម្ចាស់អាជីវកម្មតាមផ្ទះ មានពេលវេលាមួយដែលវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាង យ៉ាងហោចណាស់ក៏គ្រប់គ្រាន់ដើម្បីឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព និងប្រសិទ្ធភាព។

ការជួលជំនួយការនិម្មិតនឹងធ្វើឱ្យពេលវេលារបស់អ្នកទំនេរ ដូច្នេះអ្នកអាចផ្តោតលើការងាររបស់អ្នក លើកិច្ចការដែលបង្កើតលទ្ធផលអាជីវកម្មល្អបំផុតសម្រាប់អ្នក។ លើសពីនេះទៅទៀត, ជាច្រើន។ ជំនួយការនិម្មិតគឺល្អជាងអ្នក។ នៅក្នុងកិច្ចការមួយចំនួន។

ក្នុងរយៈពេលវែង វាតែងតែលឿន និងថោកជាងក្នុងការជួលការងារដែលអ្នកមិនមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីធ្វើ។

ជំហានដំបូងនៃការជួល ជំនួយការនិម្មិតគឺបង្កើតបញ្ជីភារកិច្ចដែលអ្នកចង់ចេញ។ ធ្វើបញ្ជីទូលំទូលាយ ដោយកំណត់អាទិភាពសកម្មភាពដែលអ្នកចង់ផ្ទេរសិទ្ធិជាមុន។ ឧទាហរណ៏, ការ​គ្រប់​គ្រង​អ៊ីមែល​គឺ​ត្រូវ​ចំណាយ​ពេល​ច្រើន​និង​ធុញទ្រាន់ សូម​ដាក់​វា​នៅ​កំពូល​នៃ​បញ្ជី​របស់​អ្នក។

ឬប្រហែលជាបញ្ហាបច្ចេកវិទ្យាកំពុងចំណាយពេលវេលារបស់អ្នកច្រើនពេក អ្នកអាច outsource ការគ្រប់គ្រងគេហទំព័ររបស់អ្នក។ ឬរក្សាគណនីរបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នកឱ្យទាន់សម័យ។

ជំហានបន្ទាប់ កំពុងស្វែងរកអ្នកណាដែលត្រូវជួល។ មានវិធីជាច្រើនដើម្បីជួលជំនួយការនិម្មិត។ អ្នកអាចប្រើប្រាស់សេវាកម្ម VA ដែលជួល និងបណ្តុះបណ្តាលពួកគេ ហើយបន្ទាប់មកពួកគេចាត់តាំងអ្នកឱ្យជាមនុស្សដោយផ្អែកលើសេវាកម្មដែលអ្នកត្រូវការ។

ជម្រើសចុងក្រោយគឺជួលនរណាម្នាក់នៅក្នុងបណ្តាញរបស់អ្នកដែលមានឯកសារយោង។ ខណៈ​ពេល​ដែល​អ្នក​អាច​ប្រកាស​ការ​ផ្សាយ​ពាណិជ្ជកម្ម​ស្វែង​រក​ជំនួយ​ការ​និម្មិត ការ​ស្វែង​រក​មួយ​ដែល​មាន​លិខិត​សម្គាល់​ទុក​ចិត្ត​រួច​ហើយ​នឹង​ជួយ​សន្សំ​សំចៃ​ពេល​វេលា និង​ការ​ឈឺក្បាល។

បញ្ជីសេវាកម្មដែលជំនួយការនិម្មិតអាចផ្តល់ជូន

ការ​សរសេរ​ដែល​មានគំនិត​ឆ្នៃ​ប្រឌិត

• សរសេរប្រកាសប្លក់
• សរសេរសៀវភៅអេឡិចត្រូនិច សៀវភៅ ព្រឹត្តិបត្រព័ត៌មាន បណ្តាញអ៊ីមែល។ល។
• សរសេរ ឬកែសម្រួលប្រតិចារឹកសំឡេង ឬវីដេអូ។
• សរសេរការបង្ហោះប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមសម្រាប់ Facebook, Twitter ឬ Instagram ។
• កែសម្រួល និងកែសម្រួលការបង្ហោះប្លក់ សៀវភៅ គេហទំព័រ ព្រឹត្តិបត្រ រូបមន្ត។ល។
• រៀបចំអ៊ីមែលសម្រាប់ទីផ្សារអ៊ីម៉ែលរបស់អ្នក។
• ការបង្កើតការពិពណ៌នាផលិតផលសម្រាប់ហាងអនឡាញ (អ្នកគ្រប់គ្រងហាង / ផលិតផល)
• ការចងក្រង/កែសម្រួលសក្ខីកម្ម។
• ល ...

អ្នកគ្រប់គ្រង / អ្នកគ្រប់គ្រង

• សេវាកម្មអតិថិជនតាមរយៈអ៊ីមែល ជជែក ឬទូរស័ព្ទ។
• តាមដាន និងឆ្លើយតបទៅអ៊ីមែល។
• រៀបចំប្រអប់សំបុត្រ
• គ្រប់គ្រងមតិយោបល់ប្លុក។
• ការគាំទ្រការសិក្ខាសាលាតាមអ៊ីនធឺណិតផ្ទាល់
• ការគ្រប់គ្រងប្រតិទិន
• បង្កើតបទបង្ហាញ PowerPoint
• ការគ្រប់គ្រងការផ្គត់ផ្គង់និងការផ្គត់ផ្គង់
• រៀបចំការសម្ភាសន៍
• ឆ្លើយការហៅទូរស័ព្ទ
• ប្រើខ្លឹមសារឡើងវិញ (ឧទាហរណ៍៖ ការបំប្លែងវីដេអូទៅជាការសរសេរប្លក់ ឬប្រកាសប្លក់ទៅជាការបង្ហោះប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម)
• សរសេរកំណត់ហេតុនៃកិច្ចប្រជុំតាមវីដេអូ
• គ្រប់គ្រងប្រតិទិនវិចារណកថាប្លុក
• កិច្ចការដែលអតិថិជនចាប់ផ្តើមដំណើរការ ដូចជាការឆ្លើយតបទៅនឹងអ៊ីមែល និងការបញ្ជូនវិក្កយបត្រ និងកិច្ចសន្យា
• ការតាមដានអតិថិជនសក្តានុពល / អតិថិជនបច្ចុប្បន្ន
• បទបង្ហាញរបស់ភ្ញៀវ
• រៀបចំការធ្វើដំណើរ
• ការរៀបចំទម្រង់
• បន្តការបង្កើត
• ការជួល និងបណ្តុះបណ្តាលសមាជិកក្រុមថ្មី។
• ការបកប្រែ
• គំនិតសម្រាប់ប្រកាសប្លក់ ផលិតផលជាដើម។

NB កិច្ចការរដ្ឋបាលគឺស្ថិតក្នុងចំណោមសេវាកម្មដែលស្វែងរកច្រើនបំផុត។ ការជួយម្ចាស់អាជីវកម្មជាមួយនឹងកិច្ចការប្រចាំថ្ងៃទាំងនេះ ផ្តល់ពេលទំនេររបស់ពួកគេដើម្បីរកប្រាក់បន្ថែម។ មានតម្លៃណាស់!

ការរចនាក្រាហ្វិច

• ការបង្កើតក្រាហ្វិកសម្រាប់ការបង្ហោះប្លុក
• ការកែរូបថត
• ការបង្កើតស្លាយសម្រាប់ webinars ឬសិក្ខាសាលា។
• រចនានាមប័ណ្ណ ខិត្តប័ណ្ណ ឡូហ្គោ ម៉ឺនុយ ផ្លាកសញ្ញា។ល។
• ស្វែងរករូបភាពសម្រាប់ការបង្ហោះប្លក់ សៀវភៅ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ល។
• ការបង្កើតមគ្គុទ្ទេសក៍រចនាប័ទ្មម៉ាក។
• ការរចនាសៀវភៅអេឡិចត្រូនិច ឬឯកសារ PDF សម្រាប់ការជាវព្រឹត្តិបត្រព័ត៌មាន

NB Canva មានគំរូជាច្រើន ហើយវាងាយស្រួលប្រើ ប្រសិនបើអ្នកចង់បង្កើតក្រាហ្វិក។

ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម

• កំណត់ពេលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។
• ការបង្កើត និងគ្រប់គ្រងគណនី Pinterest
• បង្កើត និងគ្រប់គ្រងម្ជុលដែលបានផ្សព្វផ្សាយ
• គ្រប់គ្រងក្រុមហ្វេសប៊ុក
• ការបង្កើត និងគ្រប់គ្រងក្រុម LinkedIn
• បង្កើតការស្ទង់មតិប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម
• កែសម្រួលកាលវិភាគនៃការបោះពុម្ពផ្សាយ។
• ការបង្កើត និងគ្រប់គ្រងការបង្ហោះនៅលើ Instagram ។
• ឆ្លើយតបទៅនឹងសារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។

គណនេយ្យគណនេយ្យ

• ការគ្រប់គ្រងការទូទាត់ និងវិក្កយបត្រ។
• ដំណើរការការបញ្ជាទិញ និងការត្រឡប់មកវិញ។
• ការគ្រប់គ្រងការប្រមូល
• ការគ្រប់គ្រងប្រាក់ខែ
• វិក្កយបត្រ និងវិក្កយបត្រ។

តើត្រូវប្រើបញ្ជីសេវាកម្មជំនួយនិម្មិតនេះដោយរបៀបណា?

ដូចដែលអ្នកអាចឃើញមានសេវាកម្មជាច្រើនដែលអ្នកអាចផ្តល់ជូនជាជំនួយការនិម្មិត។

អាស្រ័យលើប្រភេទសេវាកម្មដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍ អ្នកអាចបញ្ចូលគ្នានូវបណ្តុំនៃសេវាកម្មដែលពាក់ព័ន្ធ និងលក់ជាបាច់នៃសេវាកម្ម៖ គិតថ្លៃក្នុងមួយគម្រោង ឬជាសេវាកម្មប្រចាំខែដែលកំពុងបន្ត។

ប្រសិនបើអ្នករកឃើញអ្វីមួយដែលទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នក ធ្វើការស្រាវជ្រាវបន្ថែម។ ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីការស្រាវជ្រាវរបស់អ្នក អ្នកនៅតែចាប់អារម្មណ៍ ស្វែងយល់ពីរបៀបដែលអ្នកអាចទទួលបានជំនាញចាំបាច់ ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់មាន។

អ្នកអាចរៀនពីវីដេអូ YouTube សៀវភៅនៅលើ Amazon ឬវគ្គសិក្សាដែលអ្នករកឃើញនៅលើអ៊ីនធឺណិត។

ហើយសូមចាំថា ដោយសារតែអ្នកកំពុងចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងសេវាកម្មដូចជា VA មិនមានន័យថាអ្នកនឹងជាប់គាំងក្នុងការផ្តល់សេវាកម្មនោះពេញមួយជីវិតរបស់អ្នក។ អ្នកមានសេរីភាពក្នុងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង ឬបន្ថែមសេវាកម្មបន្ថែម។

ជំនាញដែលត្រូវការដើម្បីធ្វើជាជំនួយការនិម្មិត

ជំនាញជាច្រើនដែលតម្រូវឱ្យធ្វើជាជំនួយការនិម្មិតគឺដូចគ្នាទៅនឹងជំនាញដែលតម្រូវឱ្យធ្វើជាជំនួយការរដ្ឋបាល ឬលេខា។ ឧទាហរណ៏, អ្នកត្រូវតែមានជំនាញរៀបចំដ៏ប្រសើរ។ អ្នកក៏ត្រូវតែមានអាកប្បកិរិយា និងជំនាញទូរស័ព្ទដ៏រីករាយក្នុងការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗផងដែរ។

ក្នុងនាមជា VA អ្នកក៏នឹងត្រូវការជំនាញជាក់លាក់សម្រាប់ការងារខ្លួនឯងផងដែរ។ ឧទាហរណ៏, អ្នក​គួរ​តែ​អាច​ធ្វើ​កិច្ចការ​ច្រើន​បាន ជា​ពិសេស​ប្រសិន​បើ​អ្នក​កំពុង​វាយលុក​អតិថិជន​ច្រើន។

អ្នកត្រូវតែអាចផ្តោតអារម្មណ៍លើការងារ ក្នុងបរិយាកាសផ្ទះរបស់អ្នក។ អ្នកក៏ត្រូវការឧបករណ៍ត្រឹមត្រូវនៅក្នុងការិយាល័យផ្ទះរបស់អ្នកផងដែរ។

ការងារជំនួយការនិម្មិតមួយចំនួនទាមទារជំនាញបន្ថែម រួមទាំង រចនា​កេ​ហ៍​ទំព័រផែនការព្រឹត្តិការណ៍ គណនេយ្យ និងច្រើនទៀត។

អ្នកអាចស្វែងរកការងារជំនួយនិម្មិត ដែលទាមទារជំនាញជាក់លាក់របស់អ្នក។ បន្ថែមពីលើជំនាញជាក់លាក់ និយោជកតែងតែស្វែងរកបេក្ខជនដែលមានបទពិសោធន៍បណ្តុះបណ្តាល និង/ឬការិយាល័យក្នុងសមត្ថភាពរដ្ឋបាលមួយចំនួន។

គុណសម្បត្តិសំខាន់ៗរបស់ជំនួយការនិម្មិត

ភាពជឿជាក់

នេះ​គឺ​ជា​រឿង​មួយ​ដែល​សំខាន់​បំផុត ព្រោះ​ជា​អកុសល វា​ហាក់​ដូច​ជា​រឿង​ធម្មតា​បំផុត។ អតិថិជនជាច្រើនបានប្រាប់ខ្ញុំថា ពួកគេបានខកចិត្តជាមួយនឹង VAs ដែលមិនបានរាយការណ៍ពីវឌ្ឍនភាពរបស់ពួកគេ ឬគ្រាន់តែមិនបានចែកចាយ។

នេះគឺមិនអាចប្រកែកបានទាំងស្រុង ហើយមិនត្រឹមតែផ្តល់ឈ្មោះអាក្រក់ដល់ឧស្សាហកម្មជំនួយនិម្មិតប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែជំនួយការនិម្មិតបន្ទាប់ដែលហៅថា ត្រូវតែទ្រាំនឹងការសង្ស័យ និងការសង្ស័យរបស់អតិថិជនអំពីប្រសិទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់ប្រភេទសេវាកម្មទាំងនេះ។

វិជ្ជាជីវៈគឺសំខាន់បំផុតនៅក្នុងឧស្សាហកម្មនេះ ដូច្នេះប្រសិនបើអតិថិជនហៅអ្នក អ្នកគួរតែហៅពួកគេមកវិញ។ ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានអ៊ីមែល អ្នកត្រូវតែឆ្លើយតប! វាមិនចាំបាច់ភ្លាមៗទេ ប៉ុន្តែយ៉ាងហោចណាស់វាត្រូវតែជាថ្ងៃបន្ទាប់។

ជំនាញទំនាក់ទំនងល្អ។

ពីចំណុចដំបូង អ្នកត្រូវតែជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីវឌ្ឍនភាពនៃការងាររបស់អ្នក ដូច្នេះត្រូវបង្កើតរបៀប និងពេលណាដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពពួកគេ នៅពេលគាត់ក្លាយជាអតិថិជន ហើយមុននឹងចាប់ផ្តើមកិច្ចការថ្មីនីមួយៗ។

ប្រសិនបើអតិថិជនត្រូវដេញអ្នកជានិច្ចសម្រាប់ការអាប់ដេត នោះអ្នកកំពុងធ្វើការងាររបស់អ្នកមិនត្រឹមត្រូវទេ។

ការគ្រប់គ្រង​ពេលវេលា

ការស្រាវជ្រាវជាក់ស្តែងនិយាយថា អ្នកគួរតែផ្តោតលើរឿងមួយប៉ុណ្ណោះ ហើយវាមិនមានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់កិច្ចការច្រើននោះទេ។ ជាការពិតណាស់ អ្នកត្រូវតែផ្តោតលើកិច្ចការដែលមាននៅក្នុងដៃ ប៉ុន្តែអ្នកក៏នឹងត្រូវធ្វើការជាមួយអតិថិជនជាច្រើនផងដែរ។ ដែលគិតថាពួកគេជាអតិថិជនដ៏សំខាន់ និងសំខាន់បំផុតរបស់អ្នក។

អ្នក​ប្រហែល​ជា​មាន​កិច្ចការ​ច្រើន​ដែល​ត្រូវ​ធ្វើ​ក្នុង​មួយ​ថ្ងៃ ដូច្នេះ​ត្រូវ​រៀបចំ​ផែនការ​ជាមុន។ កំណត់ពេលភារកិច្ចនៅពេលអ្នកមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត។ ប្រើប្រតិទិន Google ហើយសម្គាល់ធាតុផ្ទាល់ខ្លួនមួយពណ៌ និងធាតុការងារផ្សេងទៀត។

ប្រសិនបើអ្នកដឹងថាអ្នកសរសេរបានល្អបំផុតនៅពេលព្រឹក សូមសាកល្បងរៀបចំកាលវិភាគសម្រាប់ពេលរសៀល។ អ្នកក៏អាចបំពេញកិច្ចការការងាររបស់អ្នកទាំងអស់ទៅក្នុងប្រតិទិនរបស់អ្នក (រួមទាំងពេលវេលារៀបចំផែនការ) ដើម្បីដឹងជាក់ស្តែងថាតើអ្នកមានពេលដើម្បីធ្វើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាង។

ធនធាន

ជាញឹកញាប់ អ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែលដែលសួរអ្នកនូវសំណួរបច្ចេកទេស ដែលពួកគេអាចស្វែងរកបានយ៉ាងងាយស្រួលដោយប្រើ Google ឬសួរថាតើសេវាកម្មរបស់អ្នកមានតម្លៃប៉ុន្មាន នៅពេលដែលពួកគេមិនបានចាប់អារម្មណ៍ចូលមើលគេហទំព័ររបស់អ្នក និង/ឬបណ្តាញសង្គមរបស់អ្នក។

អ្នកនឹងត្រូវបានស្នើសុំឱ្យធ្វើរឿងជាច្រើនដែលអ្នកមិនធ្លាប់ធ្វើពីមុនមក ហើយអ្នកគ្រាន់តែត្រូវគិតពីរបៀបធ្វើវាប៉ុណ្ណោះ។ VAs ត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងផ្តល់ដំណោះស្រាយ និងដោះស្រាយបញ្ហារបស់អតិថិជន។

ប្រសិនបើអ្នកមិនមានសមត្ថភាពក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា និងស្វែងយល់ពីរបៀបធ្វើអ្វីមួយ នោះអ្នកនឹងមិនមែនជា VA ដ៏ល្អនោះទេ។

ជំនួយការនិម្មិតមិនមែនជា Yoda ទេ ដូច្នេះវាមិនពិតទេក្នុងការសន្មត់ថាគាត់នឹងអាចធ្វើវាបានទាំងអស់។ ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវដឹងពីរបៀបស្រាវជ្រាវដើម្បីស្វែងរកព័ត៌មានដោយខ្លួនឯង។ ដរាបណាអ្នកមានភាពស្មោះត្រង់ជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នកអំពីវិសាលភាពនៃជំនាញរបស់អ្នក នោះអ្នកនឹងមិនអីទេ។

អតិថិជនក៏មិនរំពឹងថាអ្នកនឹងដឹងអ្វីៗទាំងអស់។ ប្រាប់ពួកគេថាអ្នកមិនធ្លាប់ធ្វើការងារពិសេសនេះពីមុនមកទេ។ ប៉ុន្តែអ្នកសប្បាយចិត្តក្នុងការស្វែងយល់ពីរបៀប ហើយត្រលប់មករកវាវិញ។

អ្នកគួរតែបន្តបណ្តុះបណ្តាល ដែលជាកន្លែងដែលអ្នកអាចមើលវីដេអូ YouTube ជំនាញពាណិជ្ជកម្មជាមួយ VAs ផ្សេងទៀត សួរសំណួរនៅលើវេទិកា VA និងជាទូទៅចូលរួម។

ព្យាយាមរក្សាបច្ចុប្បន្នភាពជាមួយនឹងអ្វីដែលកំពុងផ្លាស់ប្តូរ និងផ្លាស់ប្តូរ ទាំងនៅក្នុងឧស្សាហកម្មរបស់អ្នក និងនៅក្នុងពិភពបច្ចេកវិទ្យា។ សម្រេចចិត្តលើអ្វីដែលអ្នកចង់ដឹងបន្ថែម បន្ទាប់មកធ្វើការស្រាវជ្រាវរបស់អ្នក។

គ្រប់គ្រងការរំពឹងទុក និងការកសាងទំនុកចិត្ត

អ្នកមិនត្រឹមតែត្រូវដឹងពីអ្វីដែលអ្នកកំពុងធ្វើនោះទេ ប៉ុន្តែអ្នកក៏ត្រូវប្រាកដថាអតិថិជនដឹងពីអ្វីដែលពួកគេកំពុងធ្វើផងដែរ។ ជាញឹកញាប់អតិថិជនមិនដែលធ្វើការជាមួយជំនួយការនិម្មិតទេ ដូច្នេះប្រសិនបើពួកគេមិនដឹងថាពួកគេអាចធ្វើបាន និងរបៀបដែលវាដំណើរការទេ ពួកគេនឹងសង្ស័យយ៉ាងខ្លាំងអំពីសមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការជួយពួកគេ។

អតិថិជនថ្មីទំនងជានឹងស្វែងរកអ្នកដើម្បីណែនាំពួកគេតាមរយៈដំណើរការ ដូច្នេះអ្នកត្រូវដឹង និងពន្យល់ពីរបៀបដែលអ្នកធ្វើការ។ នេះភាគច្រើនមកជាមួយបទពិសោធន៍ ប៉ុន្តែអនុវត្តបញ្ជីសំណួរថ្មីរបស់អ្នក ឬការលេងតួនាទី។ ហើយសូម្បីតែអ្នកស្ម័គ្រចិត្តធ្វើការឱ្យអ្នកម៉ៅការដែលអ្នកស្គាល់ ដូច្នេះអ្នកអាចទទួលបានសក្ខីកម្ម ហើយសាកល្បងវា ប្រសិនបើរឿងនោះធ្វើឱ្យអ្នកព្រួយបារម្ភ។

ធ្វើការតែម្នាក់ឯង

វាហាក់ដូចជាជារឿងធម្មតាទៅហើយសម្រាប់អ្នកឯករាជ្យមានអារម្មណ៍ឯកកោ ដែលធ្វើអោយខ្ញុំភ្ញាក់ផ្អើល ព្រោះថាខ្ញុំសប្បាយចិត្តទាំងស្រុងក្នុងការធ្វើការតែម្នាក់ឯង ហើយមិនដែលគិតថាមនុស្សមួយចំនួននឹកឃើញអ្នកផ្សេងនៅក្បែរនោះទេ។

ប្រាកដណាស់ ពេលខ្លះខ្ញុំប្រើកន្លែងធ្វើការរួមគ្នា និងពេលផ្សេងទៀតខ្ញុំធ្វើការនៅក្នុងហាងកាហ្វេ ប៉ុន្តែការនៅម្នាក់ឯងពេញមួយសប្តាហ៍គឺជាអ្វីដែលគួរចងចាំ។

ប្រសិនបើអ្នកមានបទពិសោធន៍លើជំនួយនិម្មិត កុំភ្លេចទុកមតិយោបល់មកខ្ញុំ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ខ្ញុំមិនអាចចាកចេញពីអ្នកដោយមិនបង្ហាញការបណ្តុះបណ្តាលបុព្វលាភនេះស្តីពីហិរញ្ញវត្ថុផ្ទាល់ខ្លួនបានទេ។