직원 교육이 중요한 이유는 무엇입니까?

직원 교육이 왜 중요한가요?

매일 새로운 기술 발전이 발견되는 가운데, 회사 직원의 교육은 성공의 핵심 변수입니다.. 직원에게 교육 기회를 제공하면 조직에 귀중한 혜택이 제공됩니다. 이러한 혜택에는 직원 충성도, 생산성 향상 및 사기 진작이 포함됩니다.

잘 훈련된 직원은 효율성과 생산성이 향상되는 경향이 있습니다. 이 때문에 직원 교육에 투자하는 조직은 채용 비용과 시간 낭비를 줄일 수 있습니다.

직원이 이미 회사를 알고 이해하고 있기 때문입니다. 또한 교육 중에 필요한 기술을 이미 습득했기 때문에 감독이 필요하지 않습니다. 따라서 오류의 위험을 최소화합니다.

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재활용 프로그램은 매우 효과적일 수 있지만 다시 한 번 실사를 해야 합니다.

다양한 경력 재교육 조직을 조사하고 리뷰를 읽고 자신의 필요에 가장 적합한 조직을 선택하기 전에 프로세스를 완전히 이해했는지 확인하십시오.

교육에 참석하고 마음에 드는 부분과 개선해야 할 부분에 대해 자세히 기록하십시오.

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이 기사에서는 직원 교육에 장난을 쳐서는 안 되는 이유를 제시합니다. 그러나 그 전에 다음을 수행할 수 있는 유료 교육이 있습니다. 온라인 교육 시작하기.

🌿 직원 교육이란

직원 교육은 직원의 특정 구성원에게 현재 역할에 필요한 기술과 지식을 제공하기 위해 관리자 또는 권한 있는 인물이 구현하는 프로그램입니다.

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신입 직원이 역할을 준비할 때 일정 수준의 교육을 의무적으로 제공해야 하는 경우가 많습니다. 그러나 기존 직원에게 교육을 제공하는 것도 똑같이 유익합니다. 그렇게 함으로써 각 직원의 발전을 돕고 그 과정에서 회사에 이익이 될 것입니다.

🌿 직원 교육이란 무엇입니까?

각 역할에는 직원 교육에 대한 다른 접근 방식이 필요합니다. 이 때문에 직원 교육 프로그램이 무엇으로 구성되어 있는지 정확히 정의할 수 없으며, 업무와 역할에 맞는 방식으로 진행될 가능성이 높습니다.

맞춤형 비즈니스 프로세스에 대한 비공식 소개든 관련 컴퓨터 프로그램을 배우기 위한 단계별 과정이든 관계없이 직원 교육은 비즈니스, 역할 및 직원에 맞게 다양한 형태를 취할 수 있습니다.

파 exemple, 강사 주도 교육, 역할극, 그룹 토론, e-러닝, 강의 및 강의는 모두 직원 교육의 형태입니다.

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따라서 직원 교육은 단일 기술에 국한되지 않습니다. 신입사원을 업그레이드하거나 경력의 다음 단계를 밟을 준비가 된 기존 직원을 더욱 발전시키기 위한 최선의 방법에 초점을 맞춥니다.

🌿 직원 교육의 역할

신입 직원에게는 직원 교육이 필수인 경우가 많지만, 장기 직원이 자신의 개발 측면에서 동일한 수준의 관심을 받는 것도 똑같이 중요합니다.

따라서 귀사에서 제공하는 교육 프로그램은 신규 및 기존 직원 모두에게 적용될 수 있습니다.

직원들은 자신이 일하는 곳에서 성장할 수 있는 기회를 보고 있다고 느낄 필요가 있습니다. 고용주로부터 성장에 대한 감사와 기회를 본다면 회사를 떠날 가능성이 적습니다.

직원 교육의 주요 목표는 각 직원의 개발 및 역량을 육성하는 것입니다. 그러나 일반적으로 회사 충성도의 효율성에도 기여하기 때문에 모든 사람에게 이익이 됩니다.

🌿 직원 교육의 이점은 무엇입니까

직원 재교육에 회의적인 사업주를 위해 직원 교육을 비즈니스 목표의 우선 순위로 지정해야 하는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

1. 효율성 향상

자신의 책임에 대해 자세히 알고 있는 직원은 개별 업무에 소요되는 시간을 줄일 수 있습니다. 그들은 일하는 동안 더 많은 일을 할 수 있을 것입니다. 그러나 시간이 지남에 따라 직원들은 초기 교육에서 배운 내용을 잊을 수 있습니다.

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즉, 업그레이드할 때입니다. 그러나 이는 또한 고용주가 직원을 효과적으로 교육하는 방법을 알아야 함을 의미합니다.

많은 근로자들이 현재 교육을 받는 방식에 만족하지 않습니다. 실제로 Ipsos Axonify 설문 조사에 따르면 근로자의 33%가 업무에 투입되기 전에 교육을 받지 않습니다.

또한 교육을 받는 직원의 46/XNUMX 중 XNUMX%는 교육의 효과를 확신하지 못합니다. 그러나 직원들이 알든 모르든 재교육이 직원들에게 도움이 된다는 더 많은 증거가 있습니다.

직원의 복잡한 책임을 반복하는 데 시간을 할애하는 고용주는 감독이 덜 필요한 보다 다재다능하고 지식이 풍부한 직원을 위해 스스로를 설정할 것입니다.

재활용은 또한 더 나은 고객 서비스로 전환될 수 있는 좋은 기회가 있습니다. 직접적인 결과는 고객과 소비자 충성도입니다. 직원 재교육 비용에 대해 걱정하는 사업주들은 그것이 그들을 단념하게 해서는 안 됩니다.

2. 직원 이직률 감소

근로자가 자신의 책임에 대해 혼란스러워하거나 작업을 수행하는 방법을 확신하지 못하는 경우 자신의 업무에 불만을 갖게 될 가능성이 높습니다. 그리고 직원이 회사를 떠나기로 결정하면 회사에 교체 비용이 부과됩니다. 이러한 비용에는 후보자 모집, 인터뷰 실시, 신입 사원 교육 등이 포함됩니다.

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불필요한 지출을 피하려면 사업주는 모든 근로자가 자신의 위치에 만족하도록 노력해야 합니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 재활용하는 것입니다. 이는 자신의 역할에 대한 목적 의식을 새롭게 하여 만족도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

3. 직원의 적응력 향상

어떤 면에서 직원 교육은 요즘 비즈니스 운영의 자연스러운 부분입니다. 기술이 일상적인 비즈니스 운영에서 계속해서 더 큰 부분을 차지함에 따라 소유주는 일을 최대한 원활하게 운영하기 위해 작업장에서 최신 기술로 직원을 최신 상태로 유지해야 합니다.

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금전 등록기 사용법이나 기타 장비 사용법을 모르는 직원은 속도를 늦출 뿐만 아니라 빠르고 친절하며 정확한 서비스를 찾는 고객을 짜증나게 합니다.

또한 직원 교육은 관리자 및 비즈니스 소유자의 감독 시간을 제한합니다. 이를 통해 모든 작업자가 적시에 작업을 완료하고 비즈니스 성장을 도울 수 있습니다.

4. 직원 유지율 향상

평균적인 회사는 41%의 손실을 입습니다. XNUMX년마다 직원 수. 이 손실을 늦추는 한 가지 방법은 좋은 학습과 전문성 개발 기회를 제공하는 것입니다. 직원을 잃으면 많은 비용이 듭니다.

회사를 떠나는 모든 직원은 자신의 지식과 생산성도 함께 떠납니다. 이로 인해 채용에 내재된 새로운 비용이 발생하고 동료들의 사기가 떨어집니다.

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직원들에게 새로운 것을 배울 수 있는 기회를 주면 그들은 당신을 신뢰합니다. 이는 배움과 개인적/직업적 발전이 매우 중요하다고 생각하는 밀레니얼 세대에게 특히 중요합니다.

훈련을 통해 그들이 사회 내에서 가치 있는 요소로 느껴질 수 있으며, 이는 그들을 더욱 독립적으로 만듭니다. 가치 있고, 신뢰할 수 있고, 독립적이라고 느끼는 직원은 떠나는 데 훨씬 더 힘든 시간을 보냅니다!

🌿 결론

직원 교육은 직원이 업무를 수행하는 데 필요한 기본 기술을 가르치는 것이 아닙니다. 그녀는 넘어갑니다! 실제로 직원을 교육하면 직원의 잠재력을 최대한 활용하고 만족을 보장할 수 있습니다!

그러나 직원 교육의 많은 이점은 문제 없이 제공되지 않습니다. 그러므로 당신은 진심으로 자신을 적용해야 합니다.

전문가라면 댓글로 경험을 남겨주세요. 하지만 떠나기 전에 여기 개인 재정 관리에 도움이 되는 프리미엄 교육이 있습니다.

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