Cihê kirrûbirra dîjîtal di karsaziyê de

Bi hatina dîjîtal, kirrûbirra guhertinan derbas kiriye kûr di salên dawî de. Xuyabûna torên civakî, bilindbûna daneyan, amûrên nû yên otomatê... Ewqas nûjeniyên ku pratîkên kirrûbirrê di nav rêxistinan de ji nû ve çêdikin. Di vê çarçoveyê de, naha cîhê kirrûbirra dîjîtal di dilê stratejiya karsaziyê de çi ye?

Ev gotar nêrînek zelaltir li ser pêşkeftinên domdar û awayê ku kirrûbirra dîjîtal xwe wekî fonksiyonek stratejîk bi xwe re li kêleka kirrûbirra kevneşopî saz dike pêşkêşî dike. Bi taybetî, em ê bibînin ka beşên kirrûbirrê çawa amûrên nû dipejirînin da ku bi xerîdar û perspektîfên xwe re li ser kanalên dîjîtal re têkilî daynin.

Kirrûbirra dîjîtal, bê guman, hêmanek mezinbûn û nûbûnê temsîl dike ku êdî tu rêxistin nikare paşguh neke! Di vê gotarê de, em ê cîhê kirrûbirra dîjîtal di karsaziyê de nîşanî we bidin. Lê pêşî, li vir nermalava ku dê destûrê bide we heye ku perspektîvên xwe veguherînin xerîdar.

🥀 Stratejiya kirrûbirra dîjîtal çi ye

Stratejiyên kirrûbirra dîjîtal arîkariya bazirganan dikin ku armancan destnîşan bikin. Ew di heman demê de dibin alîkar ku temaşevanek bikin armanc û plansaziyek kirrûbirra dîjîtal pêşve bibin ku çêtirîn digihîje wê temaşevanan. Van stratejiyan rêwerzek ji bo kampanyayek an bernameyek diyarkirî û çarçoveyek ji bo nirxandina encaman peyda dikin.

Îro, her tişt dîjîtal e û kirrûbirra dîjîtal hema hema di her warê karsaziyê de yekbûyî bûye, bi bingehîn awayê ku pargîdanî bi xerîdarên xwe re danûstendinê dikin û nirxê ji wan re peyda dikin diguhezîne.

Ji ber vê yekê, heke karsaziya we nikaribe stratejiyek kirrûbirra dîjîtal di sûkek serhêl a gerdûnî ya ku her ku diçe mezin dibe de bicîh bike û bimeşîne, hûn ê bi hêsanî nikaribin pêşbaziyê bikin.

🥀 Kanalên kirrûbirra dîjîtal: stratejiyek cross-kanal

Kirrûbirra cross-kanal, kirrûbirra pir-kanal, kirrûbirra omnichannel, an her tiştê ku hûn tercîh dikin, li ser hemî kanalên dîjîtal û li ser hemî cîhazên bi xerîdar an pêşerojê xwe re têkildar e.

Ji inbox û medyaya civakî bigire heya laptop, tablet û têlefonan, xerîdarên îroyîn bêkêmasî tevdigerin û li bendê ne ku hûn bi wan re bin, şefaf û yekgirtî radest bikin.

Ji bo ku hûn ji we re bibin alîkar ku hûn stratejiyek kirrûbirra cross-kanal-a serfiraz ava bikin, li vir kanalên dîjîtal ên herî zêde têne bikar anîn hene:

✔️ Reklam bi e-nameyê

Kirrûbirra e-nameyê yek ji kevintirîn û herî naskirî ya kirrûbirra dîjîtal e. Ev teknîkî ji hêla pisporan ve tê bikaranîn Kirrûbirra B2B û B2C. Bi kirrûbirra e-nameyê, hûn di rêwîtiya xerîdar de daneyên xerîdar di nav deverên cihêreng de berhev dikin.

Bi kategorîzekirina vê agahiyê, hûn tercihên xerîdarên xwe yên potansiyel fam dikin û di dawiyê de destûr werdigirin ku hûn wan li navnîşa posta (yên) xwe zêde bikin.

Naveroka e-nameyê dibe ku agahdariya hilber û karûbarên we, nûçeyên di derbarê karsaziya we de hebe. Di heman demê de dibe ku ew pêşniyarên kesane, şahidiyên xerîdar, girêdanên lêkolînên dozê û notên teknîkî an bazirganî jî hebin.

Nirx ji bo pêbaweriya e-nameyên we girîng e vekirin û xwendin, nehat jêbirin derhal. Naveroka kesane û pêşniyarên têkildar di zêdekirina tevlêbûnê de rêyek dirêj diçin.

Kirrûbirra e-nameyê her du ye hunerek û zanistek. Divê e-nameyên we û hebûnên dîjîtal tevlê bibin. Lêbelê, pêdivî ye ku di navbera şandina pir e-name û neşandina têra xwe de hevsengiyek hebe.

✔️ Kirrûbirra vîdyoyê

Vîdyo yek ji kanalên kirrûbirra dîjîtal e herî hêzdar heye. Mirov ji vîdyoyê hez dikin. Ew ji bo kêf û lêkolînê vîdyoyan temaşe dikin, û ew vîdyoyan parve dikin. Bi rastî, YouTube zêdetirî du mîlyar temaşevanên girêdayî mehane ragihand. Xerîdarên B2B û xerîdarên B2C biryarên kirînê bi vîdyoyê digirin.

Kirrûbirra vîdyoyê hişmendiya marqeyê ava dike, seyrûsefera dîjîtal zêde dike, û rêjeyên veguheztinê zêde dike. Vîdyoyên ku di naveroka blogê de hatine bicîh kirin bi salan kevirek bingehîn a stratejiyên kirrûbirra naveroka B2B û B2C ne.

Parvekirina vîdyoyê mifteya ku hûn bêtir çavan li naveroka xwe bigirin e. Ji ber vê yekê hûn dixwazin ji malperên sêyemîn, wekî YouTube, sûd werbigirin û vîdyoyan li ser malpera xwe û kanalên medyaya civakî pêşve bibin. Yên din teşwîq bikin ku vîdyoyên we parve bikin.

Vîdyoyên xwe kurt û rast bimînin. Demjimêrên baldarî kurt in, ji ber vê yekê ya sereke ev e ku meriv naverokek mezin bi rengek balkêş radest bike.

✔️ Kirrûbirra Medya Civakî

Medyaya civakî rêyek girîng e ku meriv bigihîje temaşevanek taybetî, armanckirî û rasterast bi xerîdar, xerîdarên potansiyel û hevkaran re têkildar be. Platforma medyaya civakî ya ku hûn bikar tînin girêdayî ye ku hûn dixwazin kê bikin hedef.

facebook hîn jî mezintirîn platforma medya civakî ya cîhanê ye. Twitter hîn jî bi kirrûbirên B2B re populer e. Li vir feydeyên medyaya civakî ji bo karsaziya we hene.

Instagram û TikTok bi xerîdarên hezarsalî û Gen Z re pir populer in, û LinkedIn cîhek girîng e ku meriv di qonaxên destpêkê yên çerxa kirînê de bi kirrûbirên B2B re têkildar be.

Her platforma medyaya civakî cûreyên cûda yên naverokê pêşkêşî dike, lê hemî jî pir li ser vîdyoyê / wêneyê hûr dibin. Ji ber vê yekê, dema ku naverok diafirînin, her gav ji bîr mekin ku hûn çawa dixwazin wê li ser medyaya civakî belav bikin, û dûv re li gorî wê eyar bikin.

Dê platformên cihêreng derkevin holê, ji ber vê yekê bazarvan divê bi domdarî taktîkên kirrûbirra dîjîtal biguhezînin da ku ji her platformek berdest herî zêde sûd werbigirin.

Bo nimûne, TikTok beriya Îlona 2016-an tune bû, û îro bikarhênerên wê ji LinkedIn, Twitter, Pinterest û Snapchat bêtir çalak in. Li vir razên ku hûn di sala 2021-an de li ser TikTok-ê drav bikin hene

✔️ SMS (SMS û MMS)

Piştî kirrûbirra e-nameyê, mesajên nivîsê ev e riya herî rasterast ku bigihîje xerîdaran. Lê mîna medyaya civakî, divê peyam kurt bin da ku bi bandor bin. Tîmên kirrûbirrê dikarin ji karûbarên peyamên kurt (SMS) ku tenê nivîs in an peyamên multimedia (MMS) yên ku dikarin vîdyo û gif-an tê de bin, sûd werbigirin.

✔️ Kirrûbirra naverokê

Le kirrûbirra naverokê dihêle hûn dema ku peyama xwe pêşkêş dikin nêzîkatiya xwe li hember perspektîv û xerîdarên cûda kesane bikin. Naveroka we çiqas kesanetir be, îhtîmal e ku meriv bala mirov bikişîne, eleqedar bike û bigire.

Lêbelê, naveroka we divê bi mebest û berjewendiya temaşevanên mebesta we re têkildar be. Pêdivî ye ku ew hin nirx peyda bike da ku tevlêbûn û veguherînan bimeşîne.

Cûreyên naverokê dibe ku kopiya e-nameyê, rûpelên danûstendinê, infografîk, e-pirtûk, tomarên karsaziyê, reklamên banner, vîdyoy, peyamên nivîsê, reklam, nûçename, daxûyanên çapameniyê, çapemenî, gotar, blog û kartên postal ên dîjîtal pêk bînin.

Naverok dikare (û divê) li hemî kanalan were bikar anîn, lê divê hemî naveroka we deng û peyamek domdar hebe.

✔️ Optimîzasyona Motora Lêgerînê (SEO) û Reklama Pay-Per-Click (PPC).

Stratejiyek SEO ya baş dihêle hûn li ser motorên lêgerînê li serê lêgerînan bin. Ev stratejî dihêle hûn seyrûsefera naveroka xwe bişopînin. Encamên SEO yên baş bi keywords û xweşbîniya rûpelê ve girêdayî ye.

Di hemî naveroka weya webê de karanîna peyvên lêgerkirî û keywordên dûvikê dirêj (zêdetirî 3 hevokên peyvan) dê SEO çêtir bike û çêtirîn seyrûsefer û encamên veguheztinê peyda bike.

Avakirina girêdanên organîk ên ji rûpelên sêyemîn-ê-desthilatdar rêyek din e ku meriv rêzikên rûpelê baştir bike û xerîdarên potansiyel berbi naveroka we ve bibe.

Reklamê Pay-per-klîk (PPC) ji bo her klîkek li ser girêdanek taybetî drav dide. Motorên lêgerînê û piraniya malperên medyaya civakî derfetên PPC pêşkêş dikin. Reklamên PPC dê di navgînên xerîdarên we yên armanc û xerîdarên potansiyel de xuya bibin.

Kirrûbirra motora lêgerînê celebek reklama PPC ye ku dikare bandorek mezin hebe. Di vê yekê de dayîna motorek lêgerînê heye ku peyamên kirrûbirrê (kopî) nîşan bide û girêdanek berbiçav dema ku mêvan li peyvên sereke yên taybetî digerin.

✔️ Sêwirana malperê û kirrûbirra

Malpera we bi gelemperî yekem xala pêwendiyê ye ku xerîdarên potansiyel bi karsaziya we û marqeya we re heye. Sêwirana malperê ya hêja dikare nîşankirina domdar a hemî hebûnên dîjîtal pêşve bixe.

Divê ev jî çêbibe malpera we bêtir bikarhêner-dostane ji bo motorên lêgerînê, ezmûnek bikarhênerek hêja peyda dike û rêjeya veguheztinê (zêdetir klîk, tomarkirin, hwd.) baştir dike.

✔️ Pêşandana reklamê

Bazirgan dikarin reklamên têkildar li ser malperên sêyemîn nîşan bidin ku bigihîjin bêtir perspektîfan. Dibe ku van reklaman pankart, qadên kêlekê, reklamên vîdyoyê û reklamên înteraktîf ên ku bi yek ji malper an rûpelên dakêşana we ve girêdidin, hebin.

✔️ Affiliate Marketing

Gelek blogger û bandorkerên medya civakî hene bazirganên hevkar, ji ber ku ew blog û hesabên medyaya civakî yên xwe bikar tînin da ku hilber û karûbarên cûda pêşve bibin. Ew a type of marketing performansa-based.

Bazirganên hevkar ji bo danasîna hin hilberan komîsyonek distînin. Zêdetir mêhvan û xerîdar van bazarvan bikişîne, dê pargîdanî ew qas bêtir drav bide.

✔️ reklamê

Medya reklamê ya kevneşopî di van çend salên dawî de di bin guherînên erdhejê de derbas bûne. Teknolojiyê mimkun kiriye ku li ser platformên televîzyonên nû yên wekî mînak kirînên medyayê yên armancdartir pêşkêşî bikin Netflix, Hulu, YouTube û yên din.

Lê pişta xwe nedin televizyon û radyoya torê, ji ber ku tevî hejmareke zêde ya vebijarkên din ên şahiyê, mirov dîsa jî televîzyonê temaşe dikin û li radyoyê guhdarî dikin.

🥀 Kirrûbirra dîjîtal çawa dixebite?

Gelek awayên ku nêzîkbûna kampanyaya kirrûbirra dîjîtal hene hene. Wekî bazargehek dîjîtal, we di qutiya amûrê de cûrbecûr taktîk, stratejî û kanalên we hene ku dikarin bikar bînin da ku bi temaşevanên xwe re têkildar bin.

Bi gelemperî, kampanyayên kirrûbirra dîjîtal çend gavên hevpar pêk tîne:

✔️ Armancên kirrûbirra xwe diyar bikin

Kirrûbirra dîjîtal qadek pir berfireh e. Ji ber vê yekê girîng e ku hûn armancên xwe berî destpêkirina kampanyayek kirrûbirra dîjîtal saz bikin. Bo nimûne, Ma hûn dixwazin hişmendiya marqeya xwe ava bikin? Xerîdarên nû bistînin? Li ser ragirtin û dilsoziya xerîdar bisekinin? Sazkirina armancan ji we re dibe alîkar ku hûn stratejî û budceya xwe bicîh bikin da ku bandora xwe zêde bikin.

✔️ Temaşevanên hedefa xwe nas bikin

Hûn hewl didin ku ji kê balê bikişînin? Zêdetir hûrguliyên we di derheqê temaşevanên xwe yên armanc de (temen, cîh, dahat, hwd.) de hebe, ew ê hêsantir be ku meriv çawa bi wan re têkildar be.

✔️ Kanalên kirrûbirrê yên rast û taktîkên kirrûbirrê nas bikin

Naha ku hûn dizanin ku hûn dixwazin bigihîjin kê, hûn hewce ne ku biryar bidin ka hûn çawa (û bi çi qas) dixwazin bigihîjin wan. Bifikirin ku hûn bazirganek dîjîtal B2C ne ku hewl dide ku bi xerîdarên ciwan re têkildar be.

Di vê rewşê de, hûn dikarin bêtir budceya xwe ji reklama medyaya civakî re li ser platformên taybetî veqetînin ji bilî ku piraniya hewildana (û dravê) xwe li ser blogê xerc bikin.

✔️ Ji bo her kanalê naverok û peyaman pêşve bibin û xweşbîn bikin

Daneyên xwe analîz bikin û hewl bidin ku bi qasî ku gengaz di derheqê temaşevanên xwe de fêr bibin. Mînakî, heke hûn zanin xerîdarên we tercîh dikin ku li şûna laptopê li ser têlefona xwe bigerin, naveroka ku ew werdigirin divê ji bo dîtina mobîl xweşbîn be. Lê dibe ku ev ne bes be.

Xerîdar bi marqeyan re di nav kanalên cihêreng de bi rengek ne-xêzik re têkilî daynin. Ji ber vê yekê hûn hewce ne ku pê ewle bin ku her perçeyek naverok xwedî deng û peyamek domdar e. Lihevhatî ji tevliheviyê di derheqê marqeya we û nirxa ku hûn pêşkêş dikin de dûr dikeve.

✔️ Pîvana kampanyayê li seranserê metrîkên sereke

Metrîkên sereke bipîvin û li ser bingeha wan encaman dubare bikin. Ger hûn performansa xwe li gorî pîvanên sereke yên ku we berê diyar kirine nepîvin, hûn ê çawa zanibin ka kampanya baş dixebite an bi domdarî baştir dibe?

Pîvandina encaman bi demê re piştrast dike ku hûn bi xerîdaran re têkildar bin, dilsoziyê ava bikin, û hişmendiya marqeyê ava bikin.

🥀 Çi celeb kirrûbirra dîjîtal çêtirîn e?

Kirrûbirra dîjîtal ji bo hemî karsazî û pîşesaziyê dixebite, lê nêzîkatiyek yek-size-herî tune. Karsaziyên cihêreng hewce ne ku taktîkên dîjîtal ên cihêreng bikar bînin da ku bigihîjin armancên xwe. Taktîkên çêtirîn bi çend faktoran ve girêdayî ye, wek mînak mezinahî, budce, temaşevanên armanc û armancên karsaziyê tîmê weya kirrûbirrê.

Lê dîsa jî, pargîdaniyên piçûk û navîn dikare stratejiyên SEO yên organîk pêşve bibe. Di heman demê de ew dikarin li ser stratejiyên medya civakî, kampanyayên kirrûbirra e-nameyê, û nexşeyên blogê jî deyn bikin. Sedem ev e ku van taktîkan hindik û ne veberhênanê hewce dike.

Pargîdaniyên mezin ew dikarin bernameyên drav bikar bînin da ku bigihîjin armancên karsaziya xwe. Van taktîkan dikarin sendîkakirina sermayeyên dîjîtal, hilberîna webinar/webcastan, balkişandina li ser kirrûbirra-based hesab, û veberhênana di medyaya drav an kirrûbirra PPC de pêk bînin.

🥀 Kirrûbirra dîjîtal li hember Medyaya dîjîtal

Kirrûbirra dîjîtal komek çalakî an taktîkan e. Medyaya dîjîtal ji komek form, format û platforman re vedibêje ku tê de:

• Emails
• SMS û MMS
• Agahiyên nav-app/push
• Tora civakî (Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, Snapchat, Twitter, Pinterest)
• Deng (Spotify, Pandora, Apple Music)
• Reklamên dîjîtal (reklamên banner, reklamên pop-up)
• Vîdyo (YouTube, Netflix, Hulu)

Bazirganên dîjîtal medyaya dîjîtal bikar tînin ku bi xerîdaran re têkilî daynin. Bi gotineke din, kirrûbirra dîjîtal stratejiyek e et les medya dîjîtal navgîn in.

🥀 Kirrûbirra Dîjîtal dijî Kirrûbirra Înternetê

Kirrûbirra dîjîtal û kirrûbirra înternetê hinekî cûda ne, her çend di navbera her duyan de hevgirtinek heye. Ew komek çalakî û taktîkên ku kanalên medyaya dîjîtal bikar tînin vedibêje.

kirrûbirra înternetê beşek ji kirrûbirra dîjîtal e. Ji bo girêdana bi rêberan re înternetê hewce dike. Hemî formên kirrûbirra înternetê kirrûbirra dîjîtal in, lê ne hemî cûreyên kirrûbirra dîjîtal kirrûbirra înternetê ne.

Bo nimûne, Reklamên TV, bîllboardên dîjîtal, reklamên radyoyê, û peyamên nivîsê (SMS) dikevin bin kirrûbirra dîjîtal, lê ne kirrûbirra Înternetê.

🥀 Kirrûbirra dîjîtal dijî Kirrûbirra Inbound

Li gorî kirrûbirra dîjîtal, kirrûbirra hundurîn Zêdetir stratejiyek hevgirtî ye ku ji hin taktîkên kirrûbirra dîjîtal pêk tê ku ji bo ceribandin û anîna xerîdarên potansiyel li naverok / sermayeya dîjîtal a pêşkêşkirî tê bikar anîn.

Kirrûbirra hundurîn pir metrîkan e, balê dikişîne ser anîna xerîdaran û dûv re jî wan di nav kavila firotanê de dişoxilîne, di dawiyê de pêşeng û veguheztinên pêbawer ên kirrûbirrê çêdike.

🥀 Rola kirrûbirra dîjîtal di B2B û B2C de

Armanca dawîn a kirrûbirra dîjîtal ew e ku xerîdar an kirrîner ber bi kirînê ve bikişîne. Ew dihêle ku tîmên kirrûbirra B2B û B2C bi taktîkên kirrûbirra kevneşopî re bi temaşevanek berfirehtir re têkildar bibin. Di heman demê de ew dikarin xerîdarên potansiyel ên têkildar zêdetir bikin, ROI-ya kirrûbirrê zêde bikin.

✔️ Karsaziya Karsaziyê (B2B) Kirrûbirra Dîjîtal

Armanca bingehîn a kirrûbirra dîjîtal B2B ew e ku rêgezên kalîteya bilind berbi tîmên firotanê yên B2B ve bibe, da ku rêjeyên veguheztinê yên bilindtir peyda bike. Demjimêrên kirîna B2B bi gelemperî dirêj in ji ber ku hilber / karûbar tevlihevtir, bihatir in û hewceyê tevlêbûna bêtir mirovan in.

Bo nimûne, dibe ku heman hilber di pîşesaziyên cûda an vertîkalan de were firotin, û her hesab dê xwediyê beşdarên cihêreng be ku bi gelemperî di gelek kanalan de tevdigerin. Asta hevrêziya ku di navbera xetên karsaziyê de hewce dike bilind e.

Kanalên hevpar ên ku ji hêla tîmên kirrûbirra dîjîtal B2B ve têne bikar anîn li ser karsaziyê ne, wekî e-name, webcast, vîdyoyê, LinkedIn, û Twitter.

✔️ Kirrûbirra dîjîtal a karsaz-bi-serfkaran (B2C).

Armanca sereke Kirrûbirra dîjîtal B2C ew e ku meriv xerîdar û xerîdarên potansiyel bike ku bi zêdekirina seyrûsefera malpera xwe û zêdekirina dîtina naveroka we marqeya we keşf bikin û pê re têkilî daynin.

Tîmên kirrûbirra dîjîtal B2C divê kanalên xerîdar hilbijêrin, li cihê ku kirrûbirên B2C îhtîmal e ku marqeya we kifş bikin û bi wan re têkildar bin.

🥀 Pêşeroja kirrûbirra dîjîtal

Hemî bi mobîl dest pê kir, ku bandorek mezin li ser kirrûbirra dîjîtal kir. Tevgera xerîdar bi demê re guherî. Xerîdar naha ji marqeyên xwe bêtir hêvî dikin, û demên mîkro girîng in.

Demek mîkro çi ye? Ew li ser xerîdarek e ku bi pêlkirina bişkokekê û di wextê rast de bi marqeyekê re têkilî dike. Pirsgirêka bazarên dîjîtal naha ev e ku mirov di kêliyên mîkro de bi peyamên kirrûbirra têkildar ên ku li jiyana wan zêde dikin li şûna ku wan têk bibin re hevber bikin.

Xerîdar niha hêvî dikin serpêhatiyek yekta, girêdayî û bêkêmasî li ser hemî kanalan û kêfxweşiya tavilê. Hûn tenê mîkro-demek heye ku hûn bala wan bikşînin û wê bi peyamek bihêz û ezmûnek dilşewat û balkêş bigirin.

Heke hûn nekin, ew ê biçin pêşniyara din. Vê yekê rêbazên kirrûbirra kevin kevin kiriye. Divê bazarên nûjen bi temaşevanên xwe yên gerdûnî re nêzîkatiyek yekem-mobîl bigirin.

🥀 Çalakiyên bazirganek dîjîtal

Hişmendiyek danûstendinê bipejirînin. Zêdetir şilavbûna daneyê û çêtir karanîna daneyên ku we hene dê bihêle ku hûn xerîdar çêtir fam bikin û hewcedariyên wan pêşbîn bikin û hema hema yek ji wextê xwe jî winda nekin.

Otomasyon û îstîxbarata herî zêde bixin. Hûn ê hewceyê otomasyona kirrûbirrê bikin da ku jimarek mezin daneyan bigirin û di wextê rast de ji xerîdaran re xizmet bikin.

Ther xerîdar bi rengek yekta, cûda û guncan derman bikin. Pêdivî ye ku hûn îstîxbarata ku hûn ji kêliyên mîkro digirin bikar bînin û wan li hev bikin da ku wêneyek tam a xerîdarê xwe bistînin. Bi vî rengî hûn ezmûnek bêtir girêdayî diafirînin.

Herikbariya omnichannel hembêz bikin. Pêdivî ye ku hûn amade bin ku di demek rast de li ser her kanalek bi xerîdaran re têkilî daynin û ger ew ji kanalek derbasî kanalek din bibin wan bişopînin.

🥀 Metrîkên kirrûbirra dîjîtal a çêtirîn

Van nîşanan daneyan in ku bi hejmarî têne diyar kirin û ji bo pîvandin, berhevkirin û nirxandina performansa hin kiryarên kirrûbirra serhêl têne bikar anîn. Bi gotinek din, ew metrîkên kirrûbirra rastîn in ku bersivê didin pirsa meriv çawa kampanyaya kirrûbirra dîjîtal bipîve.

Van metrîk an nîşanker dê ji me re vebêjin ka em digihîjin armancên stratejîk ên kampanyayên xwe an na û wekî KPI têne zanîn, (Nîşaneyên Performansa Key). Ew rê didin me ku em bi rastî û tavilê tiştên ku diqewimin binirxînin.

Heke hûn dixwazin li ser KPI-yê bêtir zanibin, em vê rêbernameyê li ser KPI-yê pêşniyar dikin ku tê de hûn ê bi tevahî fêm bikin ka meriv çawa yek an metrîka din hilbijêrin da ku çalakiya xwe bipîvin.

✔️ Nimûneyên metrîkên di Kirrûbirra Dîjîtal de

Wekî ku me di destpêka vê gotarê de got, metrîkên ku hûn hilbijêrin dê bi kanalên kirrûbirra we ve girêdayî be ku hûn bi navgîniya wan xerîdarên xwe yên potansiyel bibînin û bandor bikin.

Ger karsaziya we di cîhana serhêl de ye, bi îhtîmaleke mezin we hebûnên dîjîtal ên wekî malperek, medya civakî, û kampanyayên drav li ser kanalên cihêreng hene. Ji ber vê yekê em ê KPI-yên kirrûbirra dîjîtal ên sereke yên van kanalên ku me behs kirine binirxînin.

Ji bo ku mijar bêkêmasî were armanc kirin, divê hûn celebên metrîkên herî populer cuda bikin:

Metrîkên seyrûsefera malperê : Ew bi performansa malpera we ve girêdayî ne û aliyên wekî serdan, bikarhêner, dîtinên rûpelê an rêjeya avêtinê nîşan didin.

Metrîkên PPC. Ew veberhênana ku di celebek reklama serhêl de hatî çêkirin bi encamên ku hatine bidestxistin ve girêdidin. Ev doza CPC an lêçûna per klîk, CTR û rêjeya veguhertinê ye.

Tora civakî an metrîkên medya civakî. Ew bi kampanyayên ragihandinê û naveroka ku li ser torên civakî têne hilberandin ve girêdayî ne. Em, di nav tiştên din de, rêjeya parvekirinê, rêjeya mezinbûnê, rêjeya vîrusê û her weha pêwendiyê diaxivin.

Tîpolojiyên din metrîkên SEO, metrîkên Kirrûbirra Inbound, kirrûbirra e-nameyê, Metrîkên Google Ads, metrîkên e-bazirganî, hwd.

✔️ armancên SMART

Berî ku hûn bi kûrahî li ser nîşaneyên kirrûbirra dîjîtal biaxivin, pêdivî ye ku meriv pêwendiya wan bi armancan re fêm bike. Nîşan an KPI-ê gengaz dike ku meriv bipîve ka em ber bi riya rast ve diçin, lê li ku derê?

Li vir armancên stratejîk tê de hene. Em ê di hundurê pargîdaniya xwe de bibin xwediyê armancên giştî û paşê jî armancên beşê. Di her rewşê de, armanc bi gelemperî bi başkirina metrîkan û bidestxistina encama herî gengaz ve girêdayî ne.

Lêbelê, formulekirina armancan bi qasî armancê girîng e. Em ê çawa bikin? Li pey metodolojiya SMART. SMART kurteya rêze taybetmendiyan e ku divê mebestên me bigihîjin wan da ku rast bêne formule kirin:

• Staybet an taybetî
• Mbipîvan an bipîvan
• Rgihîştî an jî pêkan
• Rrealîst an realîst
• Timel û wext u

Heke hûn dixwazin di derheqê armancên SMART de çi ne û meriv çawa wan formule dike bêtir zanibin, li vir ez gotara me ya li ser mijarê ji we re dihêlim.

🥀 15 Metrîkên Kirrûbirra Dîjîtal a Key

Piştî ku em van xalên yekem li ser metris û armancên Kirrûbirrê dîtin, em ê yek bi yek metrîkên cûda û girîngiya wan ji bo pîvandina kiryarên Kirrûbirra we analîz bikin.

✔️ Hejmara serdanên malpera we

Ev pîvana temaşevanan çend caran ku malpera we ji hêla bikarhêneran ve hatî serdan vedibêje. Li vir pêdivî ye ku em hejmara bikarhênerên ku serdana rûpelê dikin ji hejmara dîtinên rûpelê cûda bikin. Bi rastî, em dikarin bibin 1 bikarhêner her yek 000 rûpelan ziyaret dikin, ku dê bi tevahî bide me 2 dîtinên rûpelan.

Di mijara danişînan de, em dikarin bibêjin ku ew hejmara danûstendinên ku bikarhêner bi malpera we re hene. Em dikarin bibêjin ku her carê ku bikarhênerek rûniştiye ku serdana rûpela we bike, dikare 1 an bêtir rûpelan li pey hev bibîne.

Bi zanîna hejmara danişînan û jimara dîtinên rûpela giştî, em dikarin her danişînê dîtinên rûpelê hesab bikin. Hûn dikarin van hemî ji Google Analytics bipîvin

Van metrîkên sereke yên seyrûsefera malperê ne û ya balkêş ev e ku hûn pêşveçûna wan bi demê re dipîvin û wê bi serdemên berê yên din re berhev dikin. Wekî din, ew ê bihêle ku hûn bandora kiryarên kirrûbirra cihêreng ên ku hûn li ser seyrûsefera malperê dikin bipîvin.

✔️ Hejmar û rêjeya mêvanan

Rêbazek hêja ku meriv binirxîne ka bikarhêner ji naverok an platforma we hez dikin ev e % hesab bike bikarhênerên vedigerin. Bi gotineke din, divê em di navbera mêvanên nû û mêvanên ku vedigerin ji hev cuda bikin. Her weha dibe ku em vê yekê ji Google Analytics bipîvin û demên cûda analîz bikin/berhev bikin

Di kirrûbirrê de, hûn hewce ne ku tiştek zelal bin, çêtirkirina ragirtina bikarhêner ji hewldana kişandina bikarhênerên nû li rûpel an karûbarê xwe hêsantir e.

✔️ Dema ku li ser malperek derbas dibe

Bikarhênerên Înternetê, bi navînî, çiqas wext li ser malpera we û beşên wê derbas dikin? Ev nîşanek girîng e ku hûn çawa hêviyên wan dicivînin û tam tiştê ku ew lê digerin didin wan.

Ew dihêle ku em naverokê xweşbîn bikin da ku temaşevanan têr bikin, analîz bikin ka kîjan naverok herî zêde tê bîra me û performansa stratejiyên me zêde bike.

✔️ Rêjeya Rebound

Nîşanek ku ji nêz ve bi metrîka berê ve girêdayî ye, ji sedî bikarhênerên ku dikevin rûpela we û ji malpera we derdikevin bi riya heman rûpelê ya ku ew gihîştine bêyî ku pê re têkilî daynin, hesab dike. Bi gotinek din, kîjan% ji bikarhêneran rasterast dev jê berdidin. Her weha hûn dikarin wê ji dashboarda xwe bipîvin Google Analytics.

Girîng e ku hûn bifikirin ka hûn di kîjan pîşesaziyê de ne da ku hesabek têr bikin. Pêdivî ye ku hûn xwe bi daneyên pêşbazên di heman pîşesaziya we de bidin ber hev da ku pîvanên rastîn hebin. Bo nimûne, di mijara blogan de, rêjeya avêtinê pir zêde ye (% 80-90) tenê di rûpelek karûbarê de (10-30%).

✔️ Temaşevan li gorî qada bandorê

Ew rêjeya serdanên ku ji welat an bajarên cihê têne hesab dike, ku ji me re dibe alîkar ku cîhê erdnîgariya xerîdarên me yên potansiyel diyar bikin.

Fêrbûna ku serdanên malpera we ji kîjan welatan têne, hêmanek stratejîk a girîng e ji ber ku ew ê dihêle hûn naverokê li gorî dem û nexşeyên temaşevanên xwe yên armanc bêtir kesane bikin.

✔️ Temaşevan li gorî temen û zayendê

Di vê rewşê de, ew dihêle hûn nas bikin ka ji sedî çend mêr û jinan serdana malpera we dikin û çi temenî çêdibe. Pir bikêr e ku meriv plansaziya kirrûbirra serhêl bike armanc.

Wekî ku di doza berê de, zanîna daneyên demografîk ên wekî temen û zayenda temaşevanên we dê bihêle ku hûn çêtir xwe ava bikin. persona kirînê. Naskirina van daneyan dê ji we re bibe alîkar ku hûn pirsgirêk, daxwaz û motîvasyonên li pişt bikarhênerên xwe fam bikin û naverok an peyamên xwe yên bazirganî çêtir kesane bikin.

✔️ Eleqe û nêzîkatiyên mêvanan

Ma hûn dizanin ku temaşevanên we li çi digerin û ew çi hez dikin? Ma hûn dizanin ka meriv çawa hilber û karûbarên xwe ji bo bikarhênerên xwe çêtir kesane dike? Ger em karibin hilberên xwe bi berjewendîyên ku temaşevanên me jê hez dikin ve girêbidin, em ê hilberên kesanetir û ji ber vê yekê veguherînên çêtir bistînin.

Ji bo kirina vê yekê, di panela xweya Google Analytics de hûn ê karibin berjewendî û kategoriyên têkildar ên temaşevanên xwe bizanibin. Ev ne tenê dihêle hûn hilbera xwe baştir bikin, lê di heman demê de kanalên belavkirina xwe jî paqij bikin.

Ger temaşevanên we ji fîliman hez dikin, çima li ser platformên streaming an bilêtên raffle reklamê nakin? Derfetên li vir bêsînor in!

✔️ Serdanên bi cîhazên

Di heman demê de me eleqedar e ku em zanibin ew ji kîjan cîhazan digihîjin naverokê: smartphone, komputer, tablet... Her çend sêwiran her gav bersivdar be jî, heke cûdahiyên mezin hebin, berî her tiştî, ew ê hewce bike ku ewên ku diafirînin çêtir bikin. piraniya temaşevanan diherikin.

Gelek seyrûsefera malperê îro ji cîhazên desta tê, ji ber vê yekê stratejiya we çi dibe bila bibe, hûn hewce ne ku bala xwe bidin ser ezmûnek yekem-mobîl da ku geroka mobîl xweş bikin.

✔️ Veguherîna serdanên

Ger em dixwazin seyrûsefera malpera xwe zêde bikin, ew e ku encaman zêde bikin (dakêşandin, tomarkirin, firotin, aktîvkirina aboneyan, dîtinên vîdyoyê, hwd.).

Ji bo vê yekê em neçar in ku armancên xwe di nav platforma pîvana xwe de mîheng bikin da ku şopandina armancan hebe da ku em qet bala xwe winda nekin. Hûn ê bikaribin armancan saz bikin da ku dahat, bidestxistin, dîtin û danûstendina bikarhêner bipîvin.

✔️ Qonaxên funnel veguherînê

Bi gelemperî, beşek mezin ji kirîna rasterast nayê kirin. Bi gotinek din, marqeya we neçar e ku bikarhênerek dubare bikire da ku ji we bikire. Ji ber vê yekê pêdivî ye ku hûn zanibin ka meriv çawa rêwîtî an nexşeya rêwîtiya xerîdar a xerîdar û kavil an kaça ku we sêwirandiye ku hûn wan ji bo firotanê jêhatî bikin nas bikin.

Ger gelek serkêşên we hebin lê nikaribin wan veguherînin firotanê? Ma ez bêtir rêberan hewce dikim? Ma ez rûpela firotanê xwe baştir bikim? Ma ez hewce dikim ku wekî webinar an e-pirtûkek dakêşbar qonaxek jêhatîbûnê ya navîn biafirînim?

Ev cûre pirsan in ku dê ji we re bibin alîkar ku hûn kavil an kavilê xwe çareser bikin. Gava ku hûn vê kavilê nas bikin, ew ê pir hêsantir be ku hûn kêşan nas bikin û veguherînê çêtir bikin.

✔️ Şîrove, raman û pêşniyaran

Mirov heywanek civakî ye û divê hûn zanibin ka meriv çawa derfetên ku ev rewş pêşkêşî we dike nas bike. Em bi kirîna hilber an karûbarên ku ji hêla heval an nasan ve ji me re hatine pêşniyar kirin pir ewletir hîs dikin û hûn dikarin wan ji bo malpera xwe bikar bînin. Ji vê re delîlên civakî an jî delîlên civakî tê gotin.

Metrîka li vir dê bibe % ji şahidan an jî ramanên erênî di derbarê hilber an karûbarê we de. Her weha hûn dikarin nîşanek dilxweşiyê wekî NPS bikar bînin.

Ev dane çi qas girîngtir be, em ê ewqas eleqe û navdariyê çêkin. Ew nîşanek hêja ye ku naverokê rêber bike.

✔️ Origin serdanên

Bikarhêner ji kîjan kanalan xwe digihînin danûstandinên me: torên civakî, SEO, SEM, gihîştina rasterast, malperên din…?

Hûn dikarin wan ji panela xweya Google Analytics nas bikin da ku kanalên ku herî zêde seyrûseferê ji we re tînin ronî bikin û ger performansa we qels be hewl bidin ku stratejiyan baştir bikin.

✔️ Performansa kampanyayê

Ew serkeftin an têkçûna çalakiyên ragihandinê yên ku hatine kirin, wek nimûne dinirxînin GoogleAdwords.

Ji bo ku hûn performansa kampanyayên xwe baştir analîz bikin, em vê gotarê li ser xweşbînkirina kampanyayên Google Ads pêşniyar dikin.

✔️ Vegera veberhênanê

Ew jimare dike ka pereyên ku ji bo kampanyayan hatine xerckirin bi çi radeyê encamên erênî bi vegerek aborî derdixe holê, û dihêle ku em bidin ber hev ka kîjan kampanyayên herî bikêr an bi bandor in û yên ku divê em ji holê rakin.

✔️ Veguhertinên bi kanalê

Hesab bikin û bidin ber hev ka di her kanalek ku hatî bikar anîn de çend bikarhêner gihîştine mebestên me, gelo ew medyaya civakî, SEO, Adwords, blog an jî ya din be.

🥀 Serişteyên ji bo kampanyayên kirrûbirra dîjîtal a serketî

Ji xwe re armancên taybetî diyar bikin. Ka ew mêvanên bêhempa, firotanê an pêşengên jêhatî çêdike, KPI-yên zelal li jor destnîşan bikin da ku hûn bikaribin performansa kampanyayên xwe bipîvin. Ev gav girîng e ku stratejiya xwe baştir bikin.

Bi eşkere kesayeta xwe, xerîdarê xweya îdeal nas bikin. Bi rasthatina hêviyên wan re, hûn ê naverok û peyamên bi rastî guncandî biafirînin ku dê bi armanca we re mijûl bibin.

Ji nêzîkatiyek cross-kanal hez bikin. Mînakî, bi berhevkirina torên civakî, pêşandan, şandina e-nameyê û referansa xwezayî, hûn ê di qonaxên cihêreng ên rêwîtiya xerîdar de bigihîjin temaşevanên xwe. Ev stratejî encaman zêde dike.

Daneyên xwe bi domdarî bi karanîna amûrên şopandina hêzdar bipîvin û analîz bikin. Ew ê bihêlin ku hûn lingên herî bi bandor nas bikin da ku plansaziya çalakiya xwe rast bikin û vegerên xwe yên veberhênanê xweştir bikin.

Li ser dîmenên bandorker û naveroka kalîteyê bisekinin ku rêjeya tevlêbûna xwe zêde bikin. Nivîsandin, vîdyoy, wêne… afirîner be ku berjewendiyê çêbike.

Her kampanyayê berî danasîna girseyî biceribînin da ku encaman bidin ber hev û pratîkên çêtirîn ên ku di vê qonaxa fêrbûnê de hatine nas kirin bicîh bînin. Bi qasî ku mimkun e gelek çalakiyan otomatîk bikin da ku tîmên xwe balê bikişîne ser peywirên nirxa lêzêdekirî û li ser her kampanyayê karîgeriyê bistînin.

🥀 Di kurteya

Di dawiya analîza me de, diyar e ku kirrûbirra dîjîtal naha xwe wekî fonksiyonek stratejîk bi serê xwe di nav pargîdaniyan de saz dike. Serweriya wê ji bo her celeb rêxistinek ku dixwaze hebûna xwe ya serhêl pêş bixe û têkiliyên xerîdar ên xwe xweşbîn bike jî pêdivî ye.

Ka ew amûrên teknolojîk ên rast bipejirînin, daneyan bi hûrgulî analîz bikin an naveroka herî balkêş hilberînin, jêhatîbûnên hewce pir in. Lê bi vê bihayê ye ku beşên kirrûbirrê dê bi serfirazî koça xweya dîjîtal biqedînin.

Ji piştgiriyek sade pir wêdetir, kirrûbirra dîjîtal pêdivî ye ku karibe hemî karûbaran derbas bike û çanda pargîdaniyê av bide. Karê wê ev e ku xerîdarê paşîn li navenda înîsiyatîfan bi cih bike da ku ezmûna çêtirîn li seranserê rêwîtiya wan garantî bike.

Bê guman, salên pêşeroj dê vê meyla bingehîn berbi stratejiyên kirrûbirrê piştrast bikin "dîjîtal-yekem", ji ber ku perspektîfên pêşkêşkirî di warê nûbûn û performansa karsaziyê de hêvîdar xuya dikin.

spas ji bo baweriya we