Кантип бизнес сүйлөшүүлөрүндө ийгиликке жетүү керек

Сиз жасагыңыз келет ийгиликтүү коммерциялык сүйлөшүүлөр ? Сиз туура жердесиз. Ар кандай коммерциялык операцияларды жүргүзүү үчүн,ал сүйлөшүү абсолюттук зарылчылык болот. Кээде бул сүйлөшүүлөр так аныкталган максаттар менен расмий келишимдерди түзөт. Ал эми башка бизнес сүйлөшүүлөр уланып жаткан процесс. Тескерисинче, алар ылайыктуу жол менен өнүгөт. тараптардын коммерциялык максаттарына эң жакшы жооп берет.

Эгерде сиз профессионал бизнесте ийгиликке жетүүнү кааласаңыз, анда күчтүү сүйлөшүүлөрдү жүргүзүү жөндөмү маанилүү.

Ийгиликтүү бизнес сүйлөшүүлөрү менен сиз жакшыраак киреше менен бирге көбүрөөк киреше ала баштасаңыз болот.

Тескерисинче, эгер сиз натыйжалуу жана ишенимдүү сүйлөшүүлөрдү жүргүзө албасаңыз, анда ал максаттар катуу артка тартылат. Бизнестеги ийгиликтүү сүйлөшүүчүлөр белгилүү бир көндүмдөрдү колдонушат.

Окуу үчүн макала: Интернеттеги жарнаманын түрлөрү 

Бул алты натыйжалуу сүйлөшүү тактикасын колдонуу бизнестин өз ара аракеттенүүсүн жеңилдетет. THE сүйлөшүү көндүмдөрү маанилүү бизнесте, сиз чакан бизнес ээси, кызматкер же көз карандысыз подрядчы болобу.

Көптөгөн бизнес операцияларында сүйлөшүүлөрдүн тараптары окшош максаттарга ээ.

Ар бир тарап бактылуу кеткиси келет утуп алган кырдаал. Бирок, келишим түзүү татаал болушу мүмкүн. Бул жерде бизнес сүйлөшүүлөрүнүн стратегиялары ишке кирет.

Бул блог постунда, Finance de Demain кантип түшүндүрөт коммерциялык сүйлөшүүлөрдө эксперт болуңуз.

Бирок баштоодон мурун, бул жерде а кантип куруу керек Онлайн бизнести куруу боюнча иш-аракеттер планы. Кеттик !!

🌻 Бизнес сүйлөшүүлөрү деген эмне?

Бизнес сүйлөшүүлөр - бул бизнес келишимине жетишүүгө багытталган байланыш процесси. Бул процесс сүйлөшүүлөрдүн катышуучуларынын күтүүлөрүнүн, кызыкчылыктарынын, позицияларынын жана көз караштарынын тирешүүсүн камтыйт. Коммерциялык сүйлөшүүлөрдүн эки түрү бар:

Кыска сатуу циклинде сүйлөшүүлөр: коммерциялык сунуш жөнөкөй жана биринчи байланышта сатууну бүтүрүүгө болот.

Узак сатуу цикли боюнча сүйлөшүүлөр : сунуш ири эсептерге (мамлекеттик органдар жана компаниялар) багытталган. Макулдашууга жетишүү үчүн ар кандай маектештер менен бир нече жолугушуулар зарыл. Сүйлөшүү этаптары бир топ узун жана кээде тендерлерге чакырууларды камтыйт.

Бул ийгиликтүү сатуу сүйлөшүүлөр үчүн жакшы даярдануу маанилүү. Бул үчүн, катуу жана натыйжалуу сатуу аянтчасын куруу үчүн туура суроолорду берүү маанилүү:

• Сүйлөшүү кандай критерийлердин негизинде болот? Баасы? Саны? Жеткирүү кечигүү? Продукциянын же кызматтын мүнөздөмөлөрү?
• Биз кандай жеңилдиктерди жасай алабыз?
• Бул жеңилдиктердин ордуна кайсы кесиптешинен сураш керек?
• Келечек кандай жеңилдиктерге барууга даяр?

🌻Ишкердик сүйлөшүүлөрдө эмнелерди кылбоо керек

Бизнес боюнча сүйлөшүүлөрдү жүргүзүүдө кээ бир факторлорду эске алуу керек. Бул жерде сиз эмне кылбашыңыз керек:

🌾 Божомолдорду жасабаңыз

Ийгиликтүү сүйлөшүүлөрдүн ачкычы бул даярдык, бул сандарды жана фактыларды билүү эмес.

« Даярданбай калуу - ийгиликсиз болууга даярдануу", - деди Флетчер. Даярдоо катаал маалыматтарды чогултуу жана түшүнүү дегенди билдирет - Мисалы,, сиздин салыштыруу - бирок бул 360 градустук аң-сезимге ээ болуу дегенди да билдирет.

Бул чечим кабыл алуучунун жана башка тараптын муктаждыктарын, баалуулуктарын, үмүттөрүн жана коркууларын билүү дегенди билдирет. Алдын ала мүмкүн болушунча көбүрөөк маалыматтарды чогултуп, тактыкка ээ болуу үчүн диагностикалык суроолорду берүүгө даяр болуңуз.

Канчалык даяр болсоңуз, сүйлөшүүлөрдү ошончолук жакшы башкара аласыз.

🌾 Шашпаңыз.

Сүйлөшүүлөр убакытты талап кылат, өзгөчө, эгер сиз алардын тынч өтүшүн кааласаңыз. Алгыла чыныгы мамиле түзүү үчүн убакыт башка тарап менен.

Сиздин ачыктыгыңызды жана туташуу каалооңузду билдирген бир аз жеке маалымат менен бөлүшүңүз. Бул сүйлөшүүнү атаандаштык согушунан жемиштүү сүйлөшүүгө айландырышы мүмкүн.

Тыныгуудан коркпоңуз, анткени алар кимдир-бирөө артка кадам таштоого жана керексиз эмоциялардан арылтууга жардам берет. Сүйлөшүү баары бир учурда болушу керек эмес.

🌾 Эч нерсени жеке кабыл албаңыз

Флетчер сүйлөшүүлөрдүн жүрүшүндө эмоцияларыңыздын үстөмдүгүнө жол берүү оңой болушу мүмкүн экенин, өзгөчө, эгерде бул сизге жеке таасир этсе, мойнуна алат.

Бирок өтө эмоционалдуу болуу сиздин өндүрүмдүүлүгүңүзгө зыян келтирет.

Өзүңүздүн чабуулга кабылып, коргонууга даяр болгон учурду кызыкчылыкка айлантып, пикир ала аласыз. Сүйлөшүү учурунда эмоция сизге каршы оңой колдонулушу мүмкүн.

🌾 Жаман келишимди кабыл албаңыз.

Сүйлөшүү узак процесс болушу мүмкүн, чарчоо жана стресс. Чечүү оңой болушу мүмкүн, бирок сиз кайсы тарапта болбоңуз, келишимге жетишүү үчүн гана келишимди кабыл алуу жакшы эмес.

Бул келишим жок караганда сөзсүз жакшы эмес экенин эстен чыгарбоо керек. Келишимди жабуу үчүн убакытты жана күчүңүздү жумшаганыңыз оор болушу мүмкүн, бирок бул ачыктыкка ээ болуу маанилүү.

Акыр-аягы, келишимден баш тартуу ар дайым тандоо болушу керек.

🌾Өтө көп соодалашпаңыз

Сүйлөшүү учурунда үстөмдүк кылуу бактыңыз болсо, андан ашыкча пайдаланбаңыз. Ашыкча сүйлөшүүлөрдүн кесепеттерин карап көрөлү: сиз каалаган нерсеңизге ээ болушуңуз мүмкүн, бирок эмне үчүн?

Окуу үчүн макала: Кантип менин келечегимди кардарларга айландырсам болот ?

Ашыкча карызга батып калгандыктан мамилеңизди кайра уланта албай турган абалга келтирбеңиз.

Бирок, кээ бир нерселерди жасоо керек болот. Керек эмес нерселерди сүйлөшүүдөн тышкары, бул жерде сүйлөшүүлөрдү жүргүзүү үчүн кээ бир активдүү кеңештер бар.

🌻 Сүйлөшүүдө эмне кылуу керек

🐲 Биринчилерден болуп сунуш киргизиңиз

Жакшы сүйлөшүүчү болуунун бир бөлүгү келишимди көзөмөлдөө. Биринчи сунушту жасоо келишим үчүн стандартты түзөт, айрыкча, сиз сатуучу болсоңуз.

🐲Баа диапазонунун ордуна белгиленген шарттарды бериңиз

Баанын диапазонун камсыз кылуу сатып алуучуга гана артыкчылык берет. Сатып алуучулар баа диапазонуна көңүл буруп, келишимди ошол темпте бекитишет.

🐲 Сүйлөшүүдө сөздөрдү туура колдонуңуз.

Сиз бүтүндөй сүйлөшүүлөр жөнүндө сөз кылуунун кереги жок. Айтканыңызды айтыңыз жана аны түз байланыш менен айкалыштырыңыз.

Бул түз мамиле ишенимди бекемдейт, бул экинчи тарапты сиз сунуш кылган шарттарга макул болушуна шарт түзөт.

🐲 Ачык суроолорду бериңиз жана жакшы угуучу болуңуз

Ооба же жок деген суроолор эффективдүү эмес жана деталдарды же контекстти бербейт.

Башка тарапка сүйлөшүүлөрдөн кандай пайда алып келерин түшүнүүгө жардам берген суроолорду бериңиз жана алар жалпы келишимди түшүнгөнүнө ынаныңыз.

Алардын тынчсыздануусун жана каршы пикирин угуп, аларга шектенбеген жооптор менен жооп бер.

🐲 Уту-утуу сценарийин сунуштаңыз

Келишимден пайда алган тарап менен аяктаган ар кандай сүйлөшүүлөр бузулган бизнес мамилелерине алып келет.

Бир тараптуу сүйлөшүүлөр ишенимди жана мамилени төмөндөтөт. Сиз жана башка тарап сиз адилеттүү келишимге ээ экениңизге ишенишиңиз керек.

🌻 Бизнес боюнча сүйлөшүүлөрдүн 6 негизги стратегиялары

Бизнес бүтүмдөрүн баштоодон мурун, сиз ишенимдүү сүйлөшүү көндүмдөрүн өнүктүрүү керек.

Көбүнчө сатуу баасын, эмгек акы боюнча сүйлөшүүлөрдү же кыймылсыз мүлк менен бүтүмдөрдү талкуулап жатканда, сиз жөн эле кабыл алынбаган биринчи сунушка туш болосуз.

Эгер сиз катуу сүйлөшүү процессине кирсеңиз, анда шарттарды жумшартып, натыйжаларыңызга кам көрө аласыз.

Ишкердик мамилелериңизде бул алты натыйжалуу сүйлөшүү тактикасын карап көрүңүз:

🍂 Утуп алган кырдаалга карай аракет кылыңыз

Ийгиликтүү сүйлөшүүлөрдө эки тарап тең жеңишке жеткендей болуп сүйлөшүү үстөлүнөн кетишет. Бул жагынан алганда, натыйжалуу сүйлөшүүчүлөр өз ишин көйгөйдү чечүү катары карашат.

Өзүңө суроо: мен эмнени каалайт жана менин сүйлөшүүлөрдү жүргүзүп жаткан өнөктөшүм азыр эч кимибизде жок нерсени каалайт? Андан кийин эки тараптын тең муктаждыктарына жооп бере турган жана жакшы натыйжа бере турган келишим түзүңүз.

🍂 Сүйлөшүүнү Highball же Lowball сунушу менен ачыңыз

Эгер сиз сатып алуучу болсоңуз жана эмне төлөгүңүз келсе, анда ошол сумманын жарымын сунуштоо менен баштасаңыз болот. Сатуучу сиздин сунушуңузду эч качан кабыл албастыгын билсеңиз да, сизде бар эталон коюу андан аркы сүйлөшүүлөр үчүн.

Окуу үчүн макала: Графикалык дизайн кызматтарын онлайн кантип сатууга болот ?

Бул сүйлөшүү тактикасы сиз баштоо үчүн акылга сыярлык сунуш кылганга караганда төмөн баага алып келиши мүмкүн. Эгер сиз сатуучу болсоңуз, ошол эле тактика колдонулат: сиз кабыл алууга даяр болгонуңуздан жогору сатуу баасы менен коргошун.

🍂 Сунушуңуз үчүн жарактуулук мөөнөтүн белгилеңиз

Эгер сиз акылга сыярлык сунуш жасадым деп ойлосоңуз, сүйлөшүүдө өнөктөшүңүзгө аны кабыл алуу үчүн мөөнөт бериңиз же кетип калыңыз.

Эскерте кетсек, сиз сунушту " ал же калтыр башка адам ар дайым каршы сунуш менен кайтып келе алат. Бирок, жарактуулук мөөнөтүн коюу экинчи тарапты олуттуу болууга мажбурлайт.

Ушул себептен, бул эң эффективдүү сүйлөшүү тактикаларынын бири жана тажрыйбалуу сүйлөшүүчүлөр аны сүйлөшүүлөрдүн ар кандай баскычтарында колдонушат.

🍂 Камкордугуңузду көрсөтүү үчүн күзгүлөрдү колдонуңуз

Кесиптик сүйлөшүүлөрдү окутуу көбүнчө күзгү принцибине багытталган. Mirroring - бул сиздин соода өнөктөшүңүз колдонгон ачкыч сөздөрдүн кайталанышы.

Окуу үчүн макала: Сиздин бизнесиңизди эффективдүү жарнамалоо боюнча кеңештер 

Маектешиңиз жаңы эле айткан сөздөрдү кайталаганыңызда техника өзгөчө эффективдүү болот. Күзгүзүү экинчи тарапка алардын айткандарына көңүл буруп жатканыңызды билүүгө мүмкүндүк берет жана бул алардын көз карашына өзгөчө кылдаттык менен мамиле кылып жатканыңызды көрсөтөт.

🍂 Дене тили менен кеңештерди жөнөтүңүз

Сүйлөшүүлөрдүн эң тымызын, бирок эффективдүү стратегияларынын бири - сизге жакпаган сунуш сунушталганда тымызын терс дене тилин көрсөтүү.

абз Exemple, Эгер сизге арзан бааны сунушташса, көзгө көрүнөрлүк кычырасаңыз болот.

Бул кычыратуу сиздин реакцияңызды ар кандай вокалдык жоопко караганда висцералдык деңгээлде билдире алат жана өнөктөшүңүздүн кайра калибрлөөсүнө алып келиши мүмкүн.

Дене тилин стратегиялык колдонуу татаал сүйлөшүүлөрдү тез арада жөнөкөйлөтүп, сүйлөшүүлөр үстөлүндө бизнести ийгиликке жеткирет.

🍂 Сүйлөшүлгөн келишимге эң жакшы альтернативаны кабыл алыңыз

Эгерде эки тарап тең өз позицияларында бекем болсо, ооба дегенге жетүү бир же эки тарап үчүн мүмкүн эмес болушу мүмкүн. Сүйлөшүлгөн келишимге эң мыкты альтернатива (BATNA) эч кандай макулдашууга жетишилбесе эмне боло турганынын параметрлерин белгилейт.

Мисалы, эгерде жумушчу өзүнүн жумушунда калуу үчүн айлык акыны жогорулатуу керектигин талап кылса жана анын жетекчиси жөн эле баш тартса, BATNA резолюциясы жумушчунун өз ишинде калышын талап кыла алат азыркы курс боюнча дагы алты айга, андан кийин ал кетет.

Окуу үчүн макала: Топ 15 акы төлөнүүчү сурамжылоо сайттары

 BATNA ийгиликтүү соода резолюциясына караганда алда канча компромисске ээ болсо да, ал эки тарапка тең эпке келтириши керек.

Бул учурда кызматкерге жакшыраак акы төлөнүүчү жумуш табууга алты ай, ал эми жумуш берүүчүгө алмаштырууну табууга алты ай убакыт бар.

🌻Кыскача айтканда: ийгиликтүү коммерциялык сүйлөшүүлөр

Коммерциялык сүйлөшүүлөр - бул мүмкүн болгон макулдашууну табууга жана бүтүмдү улантууга мүмкүндүк берүүчү байланыш каражаты, зарыл диалог.

Бул жерде ийгиликтүү бизнес сүйлөшүүлөрү үчүн 9 кеңеш:

• Жолугушууну даярдаңыз, башкача айтканда, маектешиңиз, анын компаниясы, чечим кабыл алуучулар, финансылык абал ж.б.
• Жакшы таасир калтыруу, бул келечек үчүн маанилүү! Сырткы келбетиңизге кам көрүп, так болуңуз! Мындан тышкары, жакшылыкты жактап, жылмайып жүрүңүз!
• Максаттарды тез аныктаңыз Сиздин кардар маанилүү. Сак болгула, алар ачык жана ачык болушу мүмкүн!
• Мүмкүн деп болжолдоо каршылыктар сизге D-күнүнө толугу менен даяр болууга жана сак болбой калууга мүмкүндүк берет.
• Интервью кандай өтсө да жана болочоктун мамилеси кандай болбосун, эмоцияларыңызды көзөмөлдөңүз.
• Өзүңө максат кой жетүү үчүн так жана минималдуу босого. Сиз эмнени каалап, эмнени кабыл ала албасыңызды так билишиңиз керек!
• Бардык чечим кабыл алуучуларга кайрылуу абдан маанилүү ! Эгер сиз сүйлөшүүлөрдү жүргүзүп жатканыңызда айрымдары жок болсо, жок дегенде алар менен электрондук почта же телефон аркылуу байланышып, интервью алууга аракет кылыңыз.
• Угуу, боорукердик жана боорукердик сыяктуу жөндөмүңүздү жана адамдык сапаттарыңызды колдонуңуз. Кооперативдик сүйлөшүүлөрдү артык көр атаандаштыкка эмес !