Банк секторун санариптештирүү

Пандемия жасап жатканда санариптештирүү зарыл Банк сектору үчүн, көпчүлүк банктар жана финансы институттары акыркы жылдары бул багытта кандайдыр бир кадамдарды жасашкан. Көптөгөн банктар санариптик кызматтарды сунуштай башташкан.

Чындыгында санариптештирүү - бул технологияны кабыл алуу менен маалыматтарды санарип форматка которуу. Банк ишин санариптештирүү адамдын каталарын азайтат жана ошону менен кардарлардын лоялдуулугун бекемдейт.

Чындыгында санариптештирүүнү кабыл алуу банк сектору үчүн абдан маанилүү. Санариптештирүү менен банктар кардарларга жакшыртылган кызматтарды көрсөтө алышат. Бул кардарларга пайда алып келет жана убакытты үнөмдөйт.

Бүгүнкү күндө адамдардын мүмкүнчүлүгү бар банктар 24/24 онлайн банкинг кызматтарына рахмат. Чоң суммадагы акчаны башкаруу да оңой болуп калды. Санариптештирүү накталай эмес транзакцияларды жеңилдетүү аркылуу кардарларга да пайда алып келди.

Кардарлар мындан ары накталай акчаны сактоонун кажети жок жана каалаган жерде, каалаган убакта транзакция жасай алышат. Бирок, биринчиден, сиз 1XBET менен инвестициясыз акча тапкыңыз келсе, каттоо эсебиңизди түзүү үчүн бул жерди басыңыз жана баштоо үчүн 50 FCFAдан пайда алыңыз. Промокод: argent2035

🥀 Банкты санариптештирүү деген эмне?

La кээмэйэ санариптик трансформацияны билдирет, бул термин жакшыраак кылуу ниети менен башка нерселерди жасоону сунуш кылат. Кеп банк ишинде жана кардарларга баалуулуктарды жеткирүү ыкмасын түп-тамырынан бери өзгөртүү жөнүндө болуп жатат.

Чыныгы санариптештирүү стратегиясы технологияны, адамдарды, процесстерди жана иштердин кандайча аткарылышын камтыйт. Банк ишин санариптештирүүнүн ар дайым технологиялык элементи бар, бирок жол банктын уюштуруу маданиятын өзгөртүүнү да талап кылат.

Банктык санариптештирүү менен адамдар күтүлөт жаңы технологияларды кабыл алуу жана иштоонун жацы ыкмаларына ылайыкташат. Бул татаал болушу мүмкүн, адамдар өзгөрүүгө туруктуу.

Банк ишиндеги санариптик трансформация бардык өлчөмдөгү банктарды ар бир деңгээлде жаңы технологияларды жана кызматтарды кабыл алууга аргасыз кылууда. Бирок банк секторунда санариптик трансформация чындыгында эмнени билдирет?

Банктын санариптик трансформациясы Анын көбү онлайн жана санариптик кызмат сунуштарына өтүүнү жана бул трансформацияны колдоо үчүн зарыл болгон көп сандагы резервдик өзгөртүүлөрдү камтыйт.

Ийгиликке жетүү үчүн трансформациянын себептери жана пайдасы бүткүл уюмда такталышы керек. «Жол картасы» маалымдалып, керектүү тренингдер жана тренерлер берилиши керек. Бул жерде санариптик банкинг үчүн ийгиликтин негизги факторлору болуп саналат.

🥀 Санариптик банкингдин ийгилигинин негизги факторлору

Банктык санариптик трансформация банктык кардарлардын бир кыйла ырааттуу жана жеке санариптик саякат түзүүгө мүмкүндүк берет.

Кардарлардын санариптик саякатын түзүү - бул бардыгын бирдиктүү онлайн платформага интеграциялоо үчүн кадамдарды жасоону билдирет, ошондо кардар ошол эле инструменттердин жардамы менен, кээде бир эле адамдар тарабынан жана процесстин жүрүшүндө бирдей маалымат менен мамиле кылынат.

Бул жерде команданы уюштурууну өзгөртүү, техниктерди сатуу топторуна интеграциялоо жана маркетинг менен чекене сооданы бир командага бириктирүү сыяктуу тажрыйбалар көп жардам берет. Санариптик санариптештирүүдө ийгиликке жетүү үчүн биз эмнеге аракет кылышыбыз керек:

✔️ Кардар тажрыйбасын кайра аныктоо

Баарынан маанилүүсү, туруктуу чечимдерди түзүү үчүн кардарларды жана алардын муктаждыктарын биринчи орунга коюу. Банктар кардарлар менен тез-тез жана көп учурда биргелешип түзүү сунуштун жашоо циклинде карап чыгышы керек.

✔️ Мобилдик биринчи көрүнүштү кабыл алыңыз

Байланышсыз банкингден онлайн эсепке кирүү мүмкүнчүлүгүнө чейин кардарлар өнүмдөрдү жана кызматтарды каалаган убакта портативдик түзмөктөрдөн жеткиликтүү болушун күтүшөт. Бүгүнкү күндө банктар санариптик моделдерди иштетип, өз кардарларына смартфондордо банктык кызматтардын толук спектрин сунушташат (Барнс, 2015).

Ушундай жол менен банктар WhatsApp, Skype ж.б. сыяктуу байланыш тиркемелерин жайылтуу менен кардарларга кеңеш берүү ролун күчөтүшөт. Алар өз кардарлары менен онлайн каналдар аркылуу өз ара аракеттенүүнү күчөтүшөт (Жаппарова жана Рупейка-Апога, 2017).

✔️ Маалыматтарды жекелештирүү стратегиясын иштеп чыгуу

Чечимдерди түзүү сизде кандай маалыматтар бар экенин, кандай маалыматтар керек экенин, ал маалыматтарды кандай суроолорду беришиңиз керек экенин жана жоопторду кантип чечмелөө керек экенин билүү дегенди билдирет. Учурдагы маалымат топтомдорун борборлоштуруу абдан маанилүү.

Чынында, заманбап банктар болуп көрбөгөндөй көп маалыматтарга ээ. Канчалык көп санариптик кызматтарды сунуштаса, ошончолук көп маалымат автоматтык түрдө чогултулат.

Бул маалыматтар алардын иштөө моделин, кардарларды тейлөөнү жана ал тургай бизнес стратегиясын жаңыртуу жана башкаруу жагынан чоң кадамдарды жасоого мүмкүндүк берет. Берилиштер аларга кардарларды жаңы жолдор менен түшүнүүгө, ал маалыматты мүмкүнчүлүктөрдү аныктоо, өнүмдөрдү жана кызматтарды оптималдаштыруу жана чечимдерди автоматташтыруу үчүн колдонууга мүмкүндүк берет.

сыяктуу санариптик чечимдерди автоматташтыруу жана колдонуу chatbots жана Жасалма интеллект да көптөгөн банктардын санариптик трансформация стратегияларынын бир бөлүгү болуп саналат.

✔️ Туура технологиялык платформаларды тандоо

Жаңы кызматтарды экстенсивдүү эски процесстер жана активдер менен операцияларга интеграциялоодо жана банк катары жогорку деңгээлдеги регулятивдик текшерүүгө дуушар болгондо, кайсы платформаларды жана аларды кантип колдонууну чечүү маанилүү. .

Бүгүнкү күндө банктын жетекчиси үчүн чече турган көптөгөн көйгөйлөр бар. Кыска мөөнөттө башкаруу үчүн экономикалык, оперативдүү жана ченемдик кысымдар бар. Кайсы технология эң көп бузулуучу же өзгөртүү үчүн ачкыч болот деген татаал талаш-тартыштар да бар.

Мисалы, кээ бирлери булут банктар үчүн эң чоң мүмкүнчүлүк деп эсептешет. Ал кардарлар жана кардарлар күткөн татаал, жекелештирилген, реалдуу убакыт кызматтарын сунуштайт, AI башкалар үчүн эң көп пайда алып келет.

Ошентсе да банктарда укмуштуудай мүмкүнчүлүк бар, анткени алар кардарлардын ишенимин сактап калышты жана туура стратегияны ишке ашыруу үчүн капиталга ээ болушу керек. Эң алдыңкы технология жана чыгашаларды төмөндөтүүчү санариптик экосистема жакшыраак продуктыларды жана кардарлардын тажрыйбасын жеткирип, ийгиликтин борбордук бөлүгү болот.

🥀 Банк ишин санариптештирүү кандай пайда алып келет?

Бул жерде банктар өз кирешелерин көбөйтүү жана кардарларына керектүү ыңгайлуулукту камсыз кылуу үчүн санариптештирүүнү жакшыртуунун бир нече жолдору бар.

✔️ Технологиялык компаниялар менен өнөктөштүк

Amazon жана Apple сыяктуу технологиялык гиганттар керектөөчүлөрдү каржылоого киришип жаткандыктан, аларга татаал банктык процесстерди башкаруу үчүн бирөө керек.

Банктар үчүн бул технологиялык өнөктөштүк жана бул компаниялардын күчтүү кардар базасына жетүү мүмкүнчүлүгүн ачат. Технологиялык гиганттардын ролун жана бул компаниялардын күчтүү кардар базасына жетүүнү четке каксак да. Бул ыкманын негизги артыкчылыктары:

• Банктар өздөрүнүн учурдагы кардар базасын жана операциялык мүмкүнчүлүктөрүн пайдалана алышат
• кардарлардын катышуусун жакшыртуу
• Кардарларды жакшыраак түшүнүү жана жекелештирүүнүн жогорку даражасын киргизүү үчүн көбүрөөк маалымат алыңыз
• Банктар акырындык менен кардарларына жаңы киреше агымдарын кошууга жана кардарлар базасынын корпорацияларга өтүшүнө жол бербөө үчүн керек болгон кызматтардын экосистемасын түзө алышат. fintech өнүгүп келе жаткан жана санариптик бизнес.

✔️ Ыңгайлуулукту жакшыртуу жана чыгымдарды азайтуу үчүн автоматташтырууга инвестиция салыңыз

Ар кандай процесстерди автоматташтыруу чыгымдарды азайтып, кардарларга көбүрөөк баалуулуктарды жеткирүү үчүн операцияларды иретке келтирет. Ал ошондой эле кардарларга төмөндөтүлгөн төлөмдөр түрүндө берилиши мүмкүн болгон адам персоналына болгон көз карандылыкты азайтуу аркылуу кошумча чыгымдарды азайтат.

Мисалы, COVID-19 учурунда, талап боюнча eStatements же онлайн эсепти текшерүү сыяктуу кичинекей ыңгайлуулук ар бир адамдын убактысын жана акчасын үнөмдөйт жана ар бир байланышка жугузуу коркунучун азайтат.

✔️ Инновацияны өнүктүрүү

Зарылчылык ойлоп табуунун энеси, ал эми кардар базасына жетүүнүн жана кам көрүүнүн жаңы жолдорун жаңылоо - бул пандемия учурунда атаандаштыкка туруштук берүү жана ишенимдүү кардарларыңызга жардам берүү.

Бүгүнкү күндө көпчүлүк каржы институттары кардарларды колдоо сыяктуу тейлөө операциялары үчүн татаал технологияны колдонушат. Бирок, бул бюджеттин бир бөлүгүн кардарлардын пайда болгон муктаждыктарына жооп берген жаңы өнүмдөрдү түзүү үчүн инновацияга багыттоо зарыл.

Мисалы, Учурдагы социалдык-экономикалык кризиске байланыштуу көптөгөн кардарлар толугу менен электрондук төлөмдөргө өтүштү. Кээ бирлери төлөөдө кыйынчылыктарга туш болушат алардын ипотекасы, ал эми башкалары келечектеги чыгымдарды жабуу үчүн өзгөчө акча жана камсыздандыруу өнүмдөрүн издеп жатышат.

Кардардын бай маалыматтарына жетүү менен, банктар өз кардарларына жекелештирилген кызматтарды жеткирүү үчүн транзакциялык жана жүрүм-турум маалыматтарын баалай алышат. Кээ бир чаралар төмөнкүлөрдү камтыйт:

• Лимиттерди көбөйтүү онлайн транзакциялар
• IMEлерде эс алууну, төлөм майрамдарын, ипотеканы кайра каржылоону ж.б.у.с.
• Кредиттик шашылыш кызматтарды кеңейтүү мисалы, төмөнкү пайыздык жеке кредиттер жана белгиленген аманат эсептерине жетүү
• Эсептик дайындарды акчага айландырыңызt ар кандай тармактар ​​үчүн кыраакы отчеттор жана эталондук анализдер

Банктар ошондой эле жогоруда аталган өнүмдөрдү жарнамалоо үчүн жекелештирилген жана кызыктуу интернет окуяларын түзүү үчүн маалыматтарды колдоно алышат, ошондуктан аларды муктаж болгондор ача алышат.

✔️ Жакшыртылган маалыматтарды башкаруу

Акыркы беш жылда ар кандай уюмдар, анын ичинде каржы тармагындагылар чогулткан маалыматтар тармактын санариптик трансформациясынын эсебинен көбөйдү.

Бирок, бул маалыматтардын бир аз гана бөлүгү көпчүлүк уюмдарда операциялык силоско байланыштуу колдонулат.

Ар бир эксперт макул болгондой, бул пайдаланылбаган маалыматтар кардарларга багытталган жол менен ишканаларга тезирээк масштабда болууга жардам бере алат.

Маалыматтарды башкарууну жакшыртуу үчүн финансылык институттар жана банктар ишенимдүү башкаруу платформасына байланышкан борборлоштурулган маалымат борборунан турган бирдиктүү маалыматты башкаруу ыкмасын түзүшү керек.

Маалыматтарды бириктирүү жана анын жеткиликтүүлүгүн камсыз кылуудан тышкары, колдонуучунун маалыматтарын коргоо үчүн тийиштүү коопсуздук чараларын көрүү да маанилүү.

🥀 Кыскача…

Санариптештирүүнү ойлонуштурулган инвестициялоо банктарга кирешени көбөйтүүгө жана учурдагы пандемиядан жабыркаган кардарларга жардам берет.

Филиалга баруудан баш тартуудан тартып, онлайн насыяларды бекитүү жана эсеп ачууга чейин адамдарды окутууга чейин санариптик банк алар банктар тарабынан көрсөтүлүүчү кызматтардан пайдалана алышат.

Банктын учурдагы ресурстарына дал келген жана акылга сыярлык рычагдарды колдонууга мүмкүн болгон уникалдуу өсүү мүмкүнчүлүктөрүн тизмектөө менен баштоо жакшы идея болушу мүмкүн.

Дизайн, инновация, маалыматтарды талдоо жана персоналдаштыруу сыяктуу тармактарга сокур инвестициялоонун ордуна, жакшыраак натыйжалар үчүн минималдуу инвестиция менен максималдуу киреше бере турган чөйрөлөрдү аныктоо жана андан баштоо акылдуулукка жатат.

Кетээрден мурун, бул жерде сизге мүмкүнчүлүк берген тренинг 1 сааттын ичинде мастер соода. Аны сатып алуу үчүн бул жерди басыңыз

Бардык тынчсызданууларыңыз үчүн мага комментарий калтырыңыз