L’économie, l’argent et la façon dont nous effectuons les paiements ont subi plusieurs changements depuis l’époque de l’âge de pierre. Notre monde devient de plus en plus numérique, tout comme le traitement des moyens de paiements. Les entreprises et les consommateurs sont intéressés par des méthodes de paiement plus rapides, plus sûres et plus pratiques. Il s’agit des modes de paiements numériques.
Avec la crise sanitaire de 2021, on a compris que l’argent liquide est devenu obsolète. Les transactions sans contact sont fortement souhaitées car pour mieux gérer cette crise sanitaire, il faut garder une certaine distance. Mais avant, de vous présenter ces nouveaux modes de paiement, permettez-moi de vous dire certaines choses sur le paiement numérique. Mais avant de commencer, voici une formation premium qui vous permet de connaitre tous les secrets pour réussir dans les Podcast.
Un paiement numérique est parfois appelé paiement électronique ou digital. Il est le transfert de valeur d’un compte de paiement à un autre à l’aide d’un appareil numérique. Ces appareils peuvent être un smartphone, un point de vente, un ordinateur, etc. Il n’y a pas de définition unique et universellement acceptée des paiements numériques. Les paiements numériques peuvent être partiellement numériques, principalement numériques ou entièrement numériques.
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Par exemple, un paiement partiellement numérique est un paiement dans lequel le payeur et le bénéficiaire utilisent des espèces via des agents tiers, les fournisseurs effectuant des virements bancaires numériques dans le backend.
Un paiement principalement numérique peut être un paiement dans lequel le payeur initie le paiement numériquement à un agent qui le reçoit numériquement mais le bénéficiaire reçoit le paiement en espèces de cet agent. Donc, la définition doit être adaptée à l’usage. Une définition met l’accent sur l’interface payeur-bénéficiaire en tant qu’élément déterminant. Un autre définit les paiements numériques en fonction de l’instrument de paiement ou d’une autre variable.
Ces choix de définition deviennent particulièrement pertinents lorsque l’objectif est d’estimer le nombre ou la part de paiements numériques dans un cas d’utilisation. La définition des paiements numériques détermine la manière dont ils sont mesurés.
Quelle que soit la définition, nous savons certaines choses avec certitude. Les paiements numériques offrent des avantages importants aux particuliers, aux entreprises, aux gouvernements ou aux organisations de développement international. Les avantages du passage au numérique comprennent :
Vous l’avez bien compris, les paiements numériques offrent de nombreux avantages. Ces avantages vont de l’accélération de l’inclusion financière à l’économie des coûts de transactions financières. Laissons à présent la place à ces nouveaux de paiements.
Diverses méthodes de paiement numérique sont à la mode aujourd’hui. Voici quelques types de paiement les plus populaires à mettre en œuvre en tant qu’entreprise.
Les clients passent au numérique avec leurs paiements, ce qui augmente le besoin de sécurité. L’authentification biométrique est une forme de vérification qui utilise des scanners d’empreintes digitales, la reconnaissance faciale, la reconnaissance de l’iris, l’analyse du rythme cardiaque et la cartographie veineuse pour empêcher le vol d’identité et la fraude. Actuellement, de nombreux téléphones dotés de portefeuilles numériques comme Apple Pay et Google Pay utilisent l’empreinte digitale ou la reconnaissance faciale. Mais des options supplémentaires sont en préparation.
Par exemple, Visa teste une carte de paiement biométrique qui permettra aux utilisateurs d’authentifier une transaction en touchant un capteur sur la carte qui peut déterminer si l’empreinte digitale correspond au lieu de saisir un code PIN ou de signer un reçu.
Le traitement pratique des paiements devrait être une priorité absolue pour les entreprises aujourd’hui. Les systèmes de point de vente mobiles sont des tablettes, des smartphones ou d’autres appareils sans fil qui utilisent une application et un lecteur de carte pour traiter les paiements comme le ferait une caisse enregistreuse. Cela offre aux entreprises la liberté d’éliminer une zone de paiement centrale et d’accepter les paiements de n’importe où dans leur magasin, et même hors site. Par exemple, vous pouvez amener votre système de paiement à un salon professionnel et à d’autres endroits hors site.
Ceci sans vous soucier de la façon dont vous effectuerez les transactions. Les clients peuvent glisser leurs cartes de crédit ou de débit à l’aide du lecteur de carte connecté à votre appareil et effectuer instantanément un achat. C’est aussi simple que cela.
Les commandes vocales ne sont plus un concept futuriste. Grâce à des haut-parleurs intelligents tels que Google Home, Apple HomePod et Amazon Echo, les consommateurs peuvent donner une commande vocale pour effectuer un paiement ou un achat instantané.
Certains consommateurs craignent que ce ne soit pas la méthode la plus sûre pour faire des achats. Avec ce type de croissance à l’horizon, il sera important d’optimiser votre boutique en ligne pour la recherche vocale afin que votre entreprise soit facilement reconnaissable grâce à des outils comme des haut-parleurs intelligents.
Il existe diverses applications de paiement mobile qui permettent aux utilisateurs de transférer de l’argent. D’acheter des produits, de payer des factures et d’effectuer pratiquement tout autre type de transaction financière. Le tout d’un simple toucher du doigt. En créant un compte et en y stockant vos informations de paiement, l’achat de biens et services à l’aide d’un téléphone mobile est simple et rapide.
Des exemples de cette technologie incluent Venmo, PayPal , Google Pay, Apple Pay et Samsung Pay. Ces technologies sont idéal pour les paiements peer-to-peer. Permettre aux clients d’effectuer des paiements électroniques avec leur application mobiles offre une commodité qui ne peut être égalée. Tous ces moyens de paiement sont appelés passerelles de paiements. Consultez cet article pour apprendre plus sur les différents types de passerelles de paiements
Les méthodes de paiement sans contact entraînent des coûts. Tout d’abord, vous devrez acheter des terminaux de cartes compatibles avec la technologie de communication en champ proche. Il n’y a pas de frais pour accepter Apple Pay et Google Pay. Mais comme toutes les autres transactions par carte de crédit, des tarifs et des frais s’appliquent lorsque les consommateurs utilisent une carte de crédit pour payer des biens ou des services dans votre magasin. (Ces transactions sont considérées comme des transactions avec carte présente.) Vous pouvez vérifier auprès de votre processeur ces taux spécifiques.
De nombreux consommateurs se tournent vers ces méthodes parce qu’ils estiment que c’est une option plus sûre et plus rapide. Et, pour les nombreux consommateurs qui ont perpétuellement leur téléphone en main, c’est beaucoup plus facile d’accès.
Les paiements sans contact ne se limitent pas aux portefeuilles mobiles. Les nouvelles cartes de crédit sont également équipées de la technologie RFID utilisée pour les paiements sans contact. Avec une carte de crédit sans contact, les clients tiennent simplement la carte près du lecteur de carte. Ils n’ont plus besoin de glisser leur carte, de l’insérer dans un lecteur de carte ou même de la tapoter contre le terminal.
Les réseaux sociaux ont élargi leur portée pour inclure des solutions de paiement telles que le transfert d’argent. Un nombre écrasant de milléniaux se tournent vers les médias sociaux lorsqu’ils cherchent à acheter. Facebook, Instagram et Pinterest proposent tous des comptes professionnels qui permettent aux marques de vendre aux consommateurs. Les transactions de paiement numérique sont directement effectuées sur le site pour une somme modique.
Les paiements par reconnaissance faciale commencent à avoir lieu dans un certain nombre de pays. Ils seront probablement un ajout populaire à la technologie de paiement portable qui est maintenant largement utilisée. Ces paiements sans contact étant privilégiés en raison de la pandémie de coronavirus, les paiements de reconnaissance faciale décollent. Il n’est pas nécessaire d’avoir un smartphone, une carte bancaire ou toute autre forme d’identification, ni même de saisir un code PIN. Le système est simple. Un client s’inscrit à l’offre à partir de son téléphone.
Par la suite prend un selfie avec son smartphone et enfin ajoute de l’argent sur son compte Pop Pay. A partir d’une carte de crédit ou d’un compte bancaire il alimente son compte Pop Pay. Quand vient le temps de payer leur repas, ils regardent dans la caméra d’une tablette ou d’un kiosque PopID. Ensuite, le caissier vérifie leur nom et l’argent est retiré du compte.
Les paiements de reconnaissance faciale sont les plus largement utilisés en Chine. En 2019, quelque 1000 supérettes ont installé un mode de paiement facial et plus de 100 millions de Chinois se sont inscrits pour utiliser la technologie. Alipay, le service de paiement exploité par le géant du commerce électronique Alibaba Group, et son principal rival WeChat Pay de Tencent, alimentent la tendance.
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