Les questions à se poser avant de démarrer une entreprise de conseils

18 août 2021 Par Faustin Djoufouet

Devenir consultant a de nombreux avantages. Il y a une flexibilité pour déterminer où et quand vous travaillez, les emplois que vous acceptez et les tarifs que vous facturez pour votre temps. Malgré ces avantages, il y a des facteurs importants à considérer afin de donner à votre entreprise de conseil les meilleures chances de succès. Avant de démarrer une entreprise de conseils, vous devez d’abord vous posez de bonnes questions.

Dans cet article, Finance de Demain souhaite accompagner tout entrepreneur qui veut démarrer une entreprise de conseils. Pour cela, voici quelques questions à vous poser avant de démarrer une entreprise de conseils.

Mais avant, je voudrais vous présenter cette formation premium qui vous donne des conseils pour réussir en entreprenariat.

Allons-y

1. Quelle est ma spécialité, mon domaine d’expertise ?

En règle générale, les meilleurs consultants sont des experts établis dans leur domaine, des personnes ayant une expérience démontrée au cours d’une longue carrière ou des succès notables dans un certain domaine.

Avant de démarrer une entreprise de conseil, il est impératif d’évaluer la façon dont votre expérience apparaît aux clients potentiels, en vous posant des questions telles que : Quels sont mes arguments de vente les plus forts ? En quoi mon expérience me différencie-t-elle de mes concurrents ?

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L’objectif devrait être de se tailler une niche au sein de votre marché de conseil, en montrant comment votre histoire, à la fois personnelle et professionnelle, se traduit par une perspective unique qui a de la valeur pour les clients.

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Pour Djoufouet Faustin, PDG et fondateur de Finance de Demain, une vision globale et une approche globale du marketing sont la façon dont il différencie son entreprise de celle de ses concurrents.

2. Ai-je besoin d’une formation spéciale ?

Bien que vous soyez peut-être un expert dans votre domaine, le conseil nécessite des compétences supplémentaires qui peuvent être perfectionnées avec une formation supplémentaire.

En tant que consultant, vous pourriez être appelé à prendre la parole en public, à former des groupes de personnes, à identifier des problèmes dans des équipes en difficulté, à analyser et à présenter des données et à offrir des commentaires efficacement.

« J'ai beaucoup hésité à lancer Finance de Demain Consulting [au début] », dit Djoufouet. « Non seulement il fallait de l'expérience en marketing, mais il fallait aussi des compétences en vente, en comptabilité et d'autres compétences qui n'appartenaient pas à mon domaine d'expertise. »

Bien qu’intimidante au début, votre capacité à effectuer ces tâches deviendra probablement un facteur déterminant de votre succès en tant que consultant (quelle que soit votre spécialité), et les cours d’art oratoire, de reportage et de gestion peuvent grandement contribuer à améliorer les relations avec les clients et résultats.

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La gestion de votre propre cabinet de conseil comporte également des considérations commerciales. Par exemple, la rédaction d’un plan d’affaires, la gestion des finances et la structuration et la mise à l’échelle des opérations. Il est utile de se perfectionner dans ces domaines et de bien comprendre les exigences légales et fiscales liées aux entreprises individuelles.

Vous ne savez pas si vous devez choisir une entreprise individuelle ou une structure d’entreprise à responsabilité limitée ?

3. Quelles industries embauchent des consultants ?

Avant de démarrer une entreprise de conseils, étudiez d’abord le marché. Les secteurs qui embauchent le plus souvent des consultants sont la finance, la technologie, les ressources humaines, le marketing et la gestion d’entreprise.

Quel que soit votre secteur d’activité, cependant, le conseil est un moyen viable de trouver un emploi si vous pouvez identifier les façons dont d’autres entreprises ou professionnels pourraient bénéficier de votre aide et de votre expertise.

4. Comment dois-je facturer le travail de consultation ? 

En tant que consultant, votre prix sera un facteur majeur dans votre capacité à attirer et à fidéliser vos clients. Si vos tarifs sont trop élevés, les clients potentiels pourraient être démotivés. S’ils sont trop bas, les clients potentiels pourraient devenir méfiants et remettre en question votre légitimité.

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C’est toujours une bonne idée d’auditer vos concurrents pour mieux comprendre les services qu’ils offrent et les tarifs qu’ils facturent. Idéalement, gardez vos prix dans une fourchette similaire à celle de vos concurrents et trouvez un moyen de vous différencier de leurs offres.

En règle générale, les consultants facturent leurs services de trois manières, notamment :

Taux horaire

Il s’agit d’un taux forfaitaire établi en fonction de votre expertise, et les clients ne paient que pour le temps que vous passez sur leurs comptes. Il est essentiel de suivre vos heures en utilisant cette approche, et les clients auront probablement des questions si la tâche vous prend beaucoup plus de temps qu’initialement promis.

Taux de projet

Avec ce taux, les clients sont facturés en fonction du travail effectué projet par projet. Bien que cette transparence soit souvent attrayante pour les clients, elle ne vous offre pas beaucoup de flexibilité lorsque des imprévus surviennent et que les projets prennent plus de temps que prévu.

Retenue

Ce barème de paie est idéal lorsque vous fournissez un service continu à un client, par exemple, la gestion de son site Web ou la gestion de sa comptabilité. Cela signifie que vous êtes payé à un taux récurrent pendant une période prolongée, similaire à un employé régulier, mais sans cotisations salariales aux impôts, aux avantages sociaux ou aux fonds de retraite.

Conseil supplémentaire : les offres de lancement ou les modules complémentaires avec certains forfaits sont des stratégies populaires pour attirer les clients, tandis que la longévité gratifiante est essentielle pour que votre livre client reste solide à l’avenir.

5. Comment structurer mes services ?

De la même manière que vous devez établir des prix justes et cohérents pour vos services, vous devez structurer vos services d’une manière claire pour les clients et facile à respecter, peu importe à quel point vous êtes lié à un projet.

Le « fluage de la portée » peut vous voir exécuter une stratégie lorsque vous n’avez promis que la planification, ou suivre les performances d’un projet lorsque vous n’avez été payé que pour sa livraison. Soyez aussi précis que possible en expliquant la portée de vos services et les coûts impliqués dans le renforcement de ce travail avec des modules complémentaires.

Astuce supplémentaire : Il est important de savoir quand dire non à un travail qui ne va pas. En tant que consultant, votre réputation et votre succès font partie intégrante de la santé de votre entreprise.

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C’est une bonne idée d’évaluer les risques potentiels de chaque projet client et, si vous êtes dépassé ou si un client a des attentes irréalistes, il est parfois préférable de refuser le projet.

6. De quels enregistrements et licences ai-je besoin ?

En fonction de votre vision et de la mesure dans laquelle vous souhaitez développer votre pratique, vous pouvez soit gérer votre cabinet de conseil sous votre nom personnel, soit sous un nom commercial fictif. Si vous dirigez des opérations sous votre propre nom, il est probable que vous commencerez en tant que propriétaire unique.

Cette structure d’entreprise ne nécessite aucun enregistrement auprès des gouvernements étatiques ou fédéraux et constitue le moyen le plus simple de créer une entreprise. L’inconvénient ? Tous les revenus et pertes doivent être déclarés dans votre déclaration de revenus personnelle.

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Une alternative consiste à créer une société à responsabilité limitée (SARL), dans laquelle votre entreprise est imposée en tant qu’entité distincte et vos biens personnels ne sont pas menacés.

7. Comment obtenir des références et trouver de nouveaux clients ?

Dans le démarrage d’une entreprise de conseils, le bouche à oreille est l’un des moyens les plus puissants d’attirer et de fidéliser les clients. Si un client partage ses expériences positives avec d’autres, c’est un moyen infaillible de développer votre clientèle.

L’inverse, cependant, est également vrai : si quelqu’un a une expérience négative, il est probable qu’il en informera les autres membres de son réseau et votre réputation sera ternie.

Un moyen efficace d’encourager les gens à partager des expériences positives est de fournir des incitations à le faire. Par exemple, si un client existant vous réfère avec succès un nouveau client, vous pouvez le récompenser avec une compensation, des services gratuits ou un coffret cadeau.

Le réseautage est également important, et assister à des événements de l’industrie (éventuellement organiser votre propre événement) est un moyen efficace de forger de nouvelles connexions et de présenter de nouveaux clients.

Participer à des communautés en ligne, prendre la parole lors de conférences pertinentes et partager des conseils sur les réseaux sociaux peuvent contribuer grandement à établir votre expertise.

De plus, mener des activités de sensibilisation sur des plateformes sociales telles que LinkedIn ou capturer les e-mails des personnes visitant votre site Web peut aider à remplir votre entonnoir de vente avec des prospects qualifiés.

Conseil supplémentaire : Concevoir un parcours d’achat vous aidera à mieux comprendre les besoins et l’état d’esprit des clients potentiels. L’identification de vos publics cibles, de leurs différents points faibles et de leurs parcours clients uniques vous permettra d’approcher ces prospects avec empathie et des solutions adaptées à leurs problèmes.

8. Et les contrats ?

Un contrat est un accord juridiquement contraignant entre vous en tant que consultant et vos clients. Il doit préciser le travail que vous avez accepté de terminer, ainsi que le montant que votre client a accepté de payer. Bien que les exigences contractuelles varient d’un État à l’autre, le droit des contrats étant lié par le droit de l’État, tous les contrats doivent :

Avoir un titre spécifique

Identifier les parties impliquées, en utilisant les noms complets des personnes et les coordonnées et numéros d’identification fiscale des entreprises

  • Détailler l’objet du contrat et ce que chaque partie doit fournir pour exécuter le contrat
  • Définir le type et la portée des services impliqués
  • Incluez le montant dû pour ces services, et quand et comment ce montant sera payable
  • Établir la durée de l’accord, y compris la date de début et la date de fin
  • Inclure une disposition sur la résiliation du contrat par l’une ou l’autre des parties
  • S’assurer que le contrat est accepté par les deux parties et signé par les deux parties
  • Développez votre réseau naturellement avec une communauté d’innovateurs

Quel que soit votre secteur d’activité ou votre expérience antérieure, le démarrage d’une entreprise de conseil apportera des défis inattendus lorsque vous commencerez à travailler avec des clients et à faire évoluer vos services.

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En résumé…

Vous armer de connaissances vous aidera à gérer ces éventualités au fur et à mesure qu’elles surviennent, et vous entourer d’un réseau de professionnels de soutien est la clé du succès et de vous garder les pieds sur terre.

En démarrant une entreprise de conseils, vous vous ouvrez à de nouvelles opportunités et vous bénéficierez d’une flexibilité ultime quant au moment, au lieu et à la manière dont vous choisissez de travailler. Il y a d’innombrables avantages à être consultant indépendant ; la clé est de vous préparer au succès dès le départ.

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