Štai socialinės žiniasklaidos nauda jūsų verslui

Neįmanoma paneigti socialinių tinklų svarbos ar būtinybės būti šalia tiek asmeniškai, tiek profesionaliai. Šiame straipsnyje parodysiu, kokią naudą jūsų verslui teikia socialinė žiniasklaida ir kokias reikėtų naudoti atsižvelgiant į kiekvieno verslo poreikius. Skaitykite toliau!

Bet prieš tai, jei norite užsidirbti pinigų su 1XBET neinvestuodami, spustelėkite čia norėdami sukurti paskyrą ir pradėti gauti 50 000 FCFA. Reklamos kodas: argent2035

Socialinės žiniasklaidos nauda jūsų verslui

Socialiniai tinklai jau yra mūsų kasdienio gyvenimo dalis. Tai yra dažniausiai naudojamos platformos. Jie išsivystė taip, kad pakeitė ne tik tai, kaip mes bendraujame tarpusavyje, bet ir kaip vykdome verslą.

Dėl šios priežasties kiekvieną birželio 30 d, Pasaulinė socialinės žiniasklaidos diena švenčiama siekiant, kad ji taptų įrankiu, leidžiančiu pasaulio gyventojams daugiau ir geriau bendrauti, taip pat gauti informaciją internetu.

Skaitytinas straipsnis: Kaip sukurti „Facebook“ verslo puslapį

Bet kurios įmonės, kurios nenori prisijungti prie internetinio kanalo, atkreipkite dėmesį į socialinės žiniasklaidos naudą verslui:

Padidinkite savo verslo matomumą

Pirmas iš socialinių tinklų privalumų jūsų verslui yra jų matomumas. Jei vartotojai nežino apie įmonę, jie negali nusipirkti jūsų produkto. Socialiniai tinklai padeda didinti įmonių matomumą tarp tikslinės auditorijos, leidžia pasiekti platesnę auditoriją ir investuoti mažiau laiko bei pastangų.

Be to, verslo profilio kūrimas pagrindiniuose socialiniuose tinkluose yra nemokamas ir paprastas, nors tai visada turi būti daroma pagal paskelbimo strategiją ir planą.

Skatinkite sąveiką savo įmonės bendruomenėje

Antra socialinių tinklų nauda jūsų verslui yra sąveikos skatinimas. Iš pažiūros paprasta žinutė gali paskatinti vartotojų pokalbį.

Tarp prekės ženklo auditorijų gali būti sukurtos erdvės diskusijoms ir diskusijoms, o tai leidžia geriau sąveikauti. Socialinė žiniasklaida suteikia galimybę atidaryti diskusijų forumą, skirtą tiesioginiam bendravimui, santykių kūrimui ir klientų išlaikymui.

Išspręskite kai kurias problemas ir atsakykite į abejones

Socialinės platformos sugriovė kliūtis tarp įmonių ir jų klientų. Dabar daugelis vartotojų, užuot skambinę klientų aptarnavimo telefonu, kreipiasi tiesiogiai per socialinius tinklus, kad išsiaiškintų galimas abejones.

Skaitytinas straipsnis: Kaip maksimaliai išnaudoti savo laiką „Facebook“ 2021 m.?

Tai naujas, neformalus kanalas, kuriame galite gana greitai reaguoti ir išspręsti problemas, kurios gali kilti tarp klientų. Be to, taip pat galima gauti atsiliepimų iš pirkėjų ir pamatyti savo produkto ar įmonės stipriąsias ir silpnąsias puses.

Socialiniai tinklai perduoda autoritetą

Vartotojai vis reiklesni įmonėms, iš kurių perka. Prieš priimdami sprendimą, jie paprastai atlieka greitą paiešką, kad galėtų naršyti svetainėje ir socialinėje žiniasklaidoje.

Sukūrę stiprius, dažnai atnaujinamus profilius, siūlančius patrauklų turinį, sustiprinsite jūsų prekės ženklo autoritetą ir užtikrinsite, kad jie susidarys gerą pirmąjį įspūdį, įrodydami, kad verslas yra patikimas, gerai žinomas ir prieinamas.

Socialiniai tinklai parodo jūsų prekės ženklą, asmenybę

Šiandien įmonės išsiskiria jų asmenybė. Vartotojai nenori organizacijų, kurios skelbia paprastą verslo turinį. Socialiniai tinklai yra geras kanalas reklamuoti prekių ženklų asmenybę.

Skaitytinas straipsnis: Štai kodėl jūsų verslas turi būti internete

Nors svarbu būti maloniam ir empatiškam savo auditorijai, taip pat svarbu rasti toną ir poziciją, kuri apibrėžia jūsų prekės ženklą. Prenumeratoriai nori pamatyti "tikri žmonės" už savo socialinių profilių.

Socialiniai tinklai leidžia mokytis iš konkurentų

Visi verslo profiliai paprastai yra atviri visuomenei, o tai suteikia galimybę geriau suprasti konkurentus ir strategijas, kurias jie taiko siekdami pritraukti klientus.

Skaitytinas straipsnis: Kas yra bendruomenės vadovas ir kaip juo tapti?

Išanalizavę skirtingus profilius, nuo jų tono iki skirtingų sąveikų, į savo strategiją galite integruoti tai, kas jums atrodo efektyviausia.

Žinokite savo klientų pirkimo įpročius ir naujas tendencijas

Socialiniai tinklai yra atviri visiems, todėl įmonėms suteikiama galimybė sekti savo vartotojų ar potencialios auditorijos veiklą.

Tai ypač naudinga rinkodaros specialistams, nes padeda jiems būti geriau informuotiems ir žinoti, kas jiems patinka, nepatinka ar pomėgiai. Žinodami šią informaciją bus lengviau kurti puslapio turinį ir tobulinti skaitmeninės rinkodaros strategijas, siekiant pritraukti reikiamus klientus ir patenkinti jų poreikius.

Sutrumpinkite savo investicijų grąžą

Galiausiai, dar vienas socialinių tinklų privalumas jūsų verslui yra tai, kad jie padidina jūsų investicijų grąžą. Socialinės žiniasklaidos rinkodara ir reklama gali padėti padidinti jūsų IG.

Priežastis ta, kad reklamos kaina šiose platformose paprastai yra nedidelė, palyginti su įprastais režimais. Naudodami skaitmeninę rinkodarą galite pasiekti šimtus ar net tūkstančius žmonių, vien žinodami, kaip segmentuoti skelbimus.

Jie leidžia pritraukti potencialius pirkėjus išlaikant klientus.

Kokius socialinius tinklus tuomet rinktis?

Kaip matėme, socialinių tinklų privalumai įmonėms yra daugialypiai. Kiekvienas iš šių tinklų turi savo funkciją, o įdomus dalykas yra būtent ja pasinaudoti.

Skaitytinas straipsnis: Pokalbių robotų vaidmuo valdant internetinį verslą

Taip, žinoma, turime išnaudoti ir net išnaudoti visas socialinių tinklų mums teikiamas galimybes. Bet jei norime jais mėgautis, turime pagalvoti, kaip ir kam kiekvienas iš jų skirtas.

Dėl šios priežasties mes jums paruošėme socialinių tinklų sąrašą:

FACEBOOK

„Facebook“ yra išskirtinis socialinis tinklas, nes jame per mėnesį yra beveik 2 milijardai aktyvių vartotojų. Tai leidžia jums suteikti matomumą jūsų įmonei ir turinio platinimui.

➡️ Taip, jūs turėtumėte jį naudoti. Norėdami įgyti žinomumą, nes tikriausiai taip pasieksite daugiau žmonių. Svarbu atskirti ne asmeniniam naudojimui skirto profilio kūrimą, o verslo puslapį.

➡️ Jis yra nerekomenduojama skelbti be kontrolės, nes jei jūsų turinys yra neįdomus arba slegia sienas ir kanalus, vartotojai slėps jūsų įrašus arba nustos į jus kreipti dėmesį.

Aplankykite mūsų Facebook puslapisir užsiprenumeruoti

"LinkedIn"

Tai profesionalus socialinis tinklas, gryniausia forma. Būtinas norint gauti ir dalytis informacija, taip pat verslo ir profesiniams kontaktams.

➡️ Taip, privalai tuo pasinaudoti: Sinergijai generuoti, galimybių paieškai ir profesinių tinklų plėtrai. Kaip ir „Facebook“, svarbu atskirti asmeninio profilio kūrimą iš puslapio kaip verslo.

➡ Nerekomenduojama: papasakoti savo gyvenimą. Asmeninės problemos, kitur. „LinkedIn“ daugiausia dėmesio skiriama darbui, yra ir kitų socialinių tinklų, kuriuose mūsų anekdotai turi geresnę vietą.

INSTAGRAM

Tai tinklas, pagrįstas nuotraukomis, kuriomis dalijasi vartotojai. Nors vaizdo įrašai ir istorijos vis dažniau naudojami, didžiulę jų sėkmę pirmiausia lemia filtrai, kurių dėka nuotraukas galima nesunkiai modifikuoti. Šiuo metu taip pat galite skelbti ritinius.

➡️ Jei teks juo naudotis. Kadangi analitikai mano, kad tai vizualinis įrankis, turintis didžiausią verslo potencialą. Ji jau turi beveik 800 milijonų kas mėnesį aktyvių vartotojų visame pasaulyje.

➡️ Nerekomenduojama. Jei jūsų turinys nėra „gražus“ ar ryškus, nepasieksite sėkmės, jei naudosite jį nuobodžiai ar „bjauriai“ informacijai skelbti. Ir nenaudokite filtrų per daug, nes šiame etape jie yra labai atpažįstami, o perteklius yra netikras.

TIK TAK

„TikTok“ yra madingas socialinis tinklas. Ji jau turi 800 milijonų mėnesio aktyvių vartotojų visame pasaulyje. Tai buvo daugiausiai atsisiųsta programa 2020 m. kovo mėn., įdiegta daugiau nei 115,2 mln. Ją sudaro trumpų vaizdo įrašų kūrimas, kuriuos norite bendrinti, ir leidžia publikuoti bei kurti turinį nuo 3 iki 60 sekundžių.

➡️ Taip, turėtumėte jį naudoti. Tai gera platforma kurti kūrybinį turinį, nereikalaujant didelės produkcijos. Tai būtina, jei jūsų auditorija yra jauna, nes tai nėra mėgstamas šimtamečių socialinis tinklas.

Be to, tai taip pat suteikia galimybę naudoti „TikTok“ skelbimus, kad būtų pastebimas pasiekiamumas – dar vienas iš socialinių tinklų pranašumų verslui.

➡️ Tai nerekomenduojama, jei jūsų auditorija nėra jauna. Tai nerekomenduojama, kaip tikriausiai yra kitose platformose. Jei prekės ženklas yra formalus, o kūrybiškumas bus ribotas, geriau to nebūti.

pinterest

Tai leidžia vartotojams ieškoti, bendrinti ir tvarkyti vaizdus (ir vaizdo įrašus) pagal savo skonį, atsisiunčiant arba įtraukiant juos iš svetainės. Visa tai organizuojama per „lentos“ arba teminės lentelės.

➡️ Taip, naudokite jį, jei jūsų darbas yra labai vizualus (mada, dizainas, menas), kad jį parodytumėte. Tai gera produktų ar paslaugų vitrina. Jei jums patinka dalintis ir matyti įdomius vaizdus asmeniniu lygmeniu, tai taip pat gera vieta.

Skaitytinas straipsnis: 13 patarimų, kaip sulaukti daugiau sekėjų „Pinterest“.

➡️ Nerekomenduojama: naudokite tik tam, kad „perdirbtumėte“ tai, ką skelbia kiti vartotojai (nes tai erzins), arba per daug reklamuokite savo produktus, sutelkdami dėmesį tik į tai (nes dėl to bus atmesta).

Aplankykite mūsų profesionalus pinterest puslapis

TWITTER

Mikroblogų socialinis tinklas, grotažymių karalienė, skirta sutelkti dėmesį į temas ir vadovauti pokalbiams. Tradiciškai jis palaikė 140 simbolių, nors prieš kelerius metus jie padidino iki 280. Be to, suteikia galimybę kurti pokalbių „gijas“.

➡️ Taip, turėtumėte naudoti tai: Jei žinote, kaip sutalpinti idėjas ar svarbią informaciją į nedidelę erdvę, tai yra tikras būdas pritraukti prenumeratorių. Potencialiai jis gali pateikti įmonę kaip atskaitos tašką savo kompetencijos srityje.

➡️ Nerekomenduojama: Sumaišykite asmeninius ir profesinius tviterius (geriau turėti paskyrą kiekvienam dalykui) arba, jei įmanoma, automatizuokite įrašus iš kito socialinio tinklo (tai gali būti per daug pastebima).

Tačiau čia yra mokymas, kuris leidžia jums turėti didžiulis konversijų rodiklis jūsų internetinėje parduotuvėje. Tai filialo nuoroda.

Ką manote apie šį straipsnį apie socialinių tinklų naudą versle? Palikite savo komentarus ir dalinkitės!