മാനേജ്മെൻ്റിൽ ചാറ്റ്ബോട്ടുകളുടെ റോളുകൾ

നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോഴെങ്കിലും ഒരു സെയിൽസ് അസിസ്റ്റൻ്റ് ഉണ്ടായിരുന്നെങ്കിൽ, അയാൾക്ക് വലിയ ചിലവ് ഇല്ലെങ്കിലും സമയമെടുക്കുന്ന ജോലികൾ ചെയ്യുന്നു, സന്തോഷവാർത്ത. ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു എന്നതിലെ വലിയ മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾക്ക് നന്ദി, ഒരുപക്ഷേ നിങ്ങൾക്കത് സ്വന്തമാക്കാം. മുമ്പ്, ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾക്ക് ലളിതമായ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് മാത്രമേ ഉത്തരം നൽകാൻ കഴിയൂ, എന്നാൽ ഇപ്പോൾ അവർക്ക് കൂടുതൽ കാര്യങ്ങൾ ചെയ്യാൻ കഴിയും.

യുടെ പുരോഗതിക്ക് നന്ദി ചാറ്റ്ബോട്ട് സാങ്കേതികവിദ്യ, വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന ചാറ്റ്ബോട്ട് പ്ലഗിന്നുകളുടെയും Facebook മെസഞ്ചറിന്റെ ബിസിനസ്സിനായുള്ള ചാറ്റ് ടൂളുകളുടെയും എണ്ണം വർദ്ധിക്കുന്നതിനനുസരിച്ച്, ബോട്ടുകൾക്ക് നിങ്ങൾക്കായി നിരവധി പ്രധാനപ്പെട്ട ഉപഭോക്തൃ സേവനങ്ങളും മാർക്കറ്റിംഗ് ജോലികളും കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ കഴിയും. എന്നാൽ നിങ്ങൾ ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, ഇതാ ഒരു പ്രീമിയം പരിശീലനം പോഡ്‌കാസ്റ്റുകളിൽ വിജയിക്കുന്നതിനുള്ള എല്ലാ രഹസ്യങ്ങളും അറിയാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കും.

എന്താണ് ചാറ്റ്ബോട്ട്?

Un ചാറ്റ്ബോട്ട് മെസേജിംഗ് ആപ്പുകൾ, വെബ്‌സൈറ്റുകൾ, മൊബൈൽ ആപ്പുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ഫോണിലൂടെ സ്വാഭാവിക ഭാഷയിൽ ഒരു ഉപയോക്താവുമായി സംഭാഷണം (അല്ലെങ്കിൽ ചാറ്റ്) അനുകരിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഒരു ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇൻ്റലിജൻസ് (AI) പ്രോഗ്രാമാണ്.

ഒരു ഉദാഹരണം. നിങ്ങളുടെ പ്രാദേശിക റീട്ടെയിൽ സ്റ്റോറിൽ നിന്ന് ഷൂസ് വാങ്ങാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു, നിങ്ങൾ അവരുടെ വെബ്‌സൈറ്റിൽ പോയി നിങ്ങൾ തിരയുന്നത് കണ്ടെത്തി അത് വാങ്ങേണ്ടതുണ്ട്. എന്നാൽ ഈ സ്റ്റോറിൽ ഒരു ബോട്ട് ഉണ്ടെങ്കിൽ എന്ത് സംഭവിക്കും? നമ്മൾ ചെയ്യേണ്ടത് ഫേസ്ബുക്ക് വഴി ബ്രാൻഡിന് ഒരു സന്ദേശം എഴുതുകയും ഞങ്ങൾക്ക് എന്താണ് വേണ്ടതെന്ന് അവരോട് പറയുകയും ചെയ്യുക. വലുപ്പ അളവുകളെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും സംശയമുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നത്തിനുള്ള ഉത്തരം തൽക്ഷണം കണ്ടെത്താനാകും.

ചാറ്റ്ബോട്ടുകളുടെ ഉപയോഗം തുടക്കത്തിൽ ഭാഗികമായി പരീക്ഷണാത്മകമായിരുന്നു, കാരണം ഇത് ഇൻ്റർനെറ്റ് ഉപയോക്താക്കളുടെ ഭാഗത്തുനിന്ന് സാധ്യമായ സെമാൻ്റിക് സ്ലിപ്പേജുകളും കൃത്രിമത്വങ്ങളും തെറ്റായ വിനിയോഗങ്ങളും അനുസരിച്ച് ബ്രാൻഡുകൾക്ക് ഒരു നിശ്ചിത അപകടസാധ്യത നൽകുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഈ മേഖലയിലെ പുരോഗതി അതിവേഗമാണ്, ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ ഇപ്പോൾ ചില സന്ദർഭങ്ങളിൽ സ്വയം സ്ഥാപിക്കുകയാണ് a പുതിയ പിന്തുണ ചാനൽ അല്ലെങ്കിൽ ഉപഭോക്തൃ സമ്പർക്കം ലഭ്യത ഉറപ്പുനൽകുന്നു, ആക്റ്റിവിറ്റി പീക്കുകളുടെ ആഗിരണം, എല്ലാറ്റിനുമുപരിയായി ഉൽപ്പാദനക്ഷമത നേട്ടങ്ങളും.

ആപ്ലിക്കേഷനുകളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, അവ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യപ്പെടുന്നില്ല, അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യേണ്ട ആവശ്യമില്ല, ഫോണിൻ്റെ മെമ്മറിയിൽ ഇടം പിടിക്കുന്നില്ല എന്നതാണ് ചാറ്റ്ബോട്ടുകളുടെ ഒരു വലിയ നേട്ടം. മറ്റൊന്ന്, ഒരേ ചാറ്റിലേക്ക് ഒന്നിലധികം ബോട്ടുകൾ സംയോജിപ്പിക്കാം.

ചാറ്റ്ബോട്ടുകളുടെ തരങ്ങൾ

മുൻകൂട്ടി നിശ്ചയിച്ചിട്ടുള്ള നിയമങ്ങളും AI- പവർ ചാറ്റ്ബോട്ടുകളും ഉപയോഗിച്ച് എല്ലാത്തരം ഉപയോക്തൃ അന്വേഷണങ്ങൾക്കും ദ്രുത പ്രതികരണങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ ഡാറ്റ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നു. രണ്ട് തരത്തിലുള്ള ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ ഉണ്ട്.

നിയമങ്ങൾ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ

സംഭാഷണങ്ങൾക്കിടയിൽ റൂൾ അധിഷ്ഠിത ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ മുൻകൂട്ടി നിശ്ചയിച്ച പാതകൾ പിന്തുടരുന്നു. സംഭാഷണത്തിൻ്റെ ഓരോ ഘട്ടത്തിലും, സംഭാഷണത്തിൻ്റെ അടുത്ത ഘട്ടം നിർണ്ണയിക്കുന്ന വ്യക്തമായ ഓപ്ഷനുകളിൽ നിന്ന് ഉപയോക്താവ് തിരഞ്ഞെടുക്കേണ്ടതുണ്ട്.

പ്രധാന ആട്രിബ്യൂട്ടുകൾ:

• ഈ റോബോട്ടുകൾ മുൻകൂട്ടി നിശ്ചയിച്ച നിയമങ്ങൾ പാലിക്കുന്നു. അതിനാൽ ലളിതമായ സാഹചര്യങ്ങൾക്കായി ബോട്ട് ഉപയോഗിക്കുന്നത് എളുപ്പമാകും.
• റൂൾ അധിഷ്ഠിത ചാറ്റ്ബോട്ടുകളുമായുള്ള ഇടപെടലുകൾ വളരെ ഘടനാപരമായതും ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ പ്രവർത്തനങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ ബാധകവുമാണ്.
• ബിസിനസ്സ് സമയം, ഡെലിവറി സ്റ്റാറ്റസ് അല്ലെങ്കിൽ ട്രാക്കിംഗ് വിശദാംശങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള അന്വേഷണം പോലുള്ള പൊതുവായ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകാൻ നിയമങ്ങൾ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ബോട്ടുകൾ അനുയോജ്യമാണ്.

സംഭാഷണ ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ

സംഭാഷണ ചാറ്റ്ബോട്ടുകളെ വെർച്വൽ അസിസ്റ്റൻ്റുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ഡിജിറ്റൽ അസിസ്റ്റൻ്റുകൾ എന്നും വിളിക്കുന്നു. അവ റൂൾ അധിഷ്‌ഠിത ചാറ്റ്‌ബോട്ടുകളേക്കാൾ കൂടുതൽ സംവേദനാത്മകവും വ്യക്തിഗതമാക്കിയതുമാണ്. യഥാർത്ഥ ലോകസാഹചര്യങ്ങളിൽ മനുഷ്യർ ആശയവിനിമയം നടത്തുകയും ആശയവിനിമയം നടത്തുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരു മാർഗമായി ഉപയോക്താക്കളുമായി സംവദിക്കുമ്പോൾ അവ സംഭാഷണ ബാങ്കിംഗ് ട്രെൻഡുകളായി ഉയർന്നുവരുന്നു.

ചാറ്റ്ബോട്ട് സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ സംഭാഷണ ആശയവിനിമയ വൈദഗ്ധ്യം ഉപഭോക്താക്കൾ തിരയുന്നത് എത്തിക്കാൻ അവരെ അനുവദിക്കുന്നു. ആദരവ് ധാരാളം പണം സമ്പാദിക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്ന ഒരു ഉദാഹരണമാണ്.

വായിക്കേണ്ട ലേഖനം: എന്താണ് ഒരു കമ്മ്യൂണിറ്റി മാനേജർ, ഞാൻ എങ്ങനെയാണ് ഒരാളാകുക?

പ്രധാന ആട്രിബ്യൂട്ടുകൾ:

• സംഭാഷണ ബോട്ടുകൾക്ക് സങ്കീർണ്ണമായ സംഭാഷണങ്ങളുടെ സന്ദർഭവും ഉദ്ദേശ്യവും മനസിലാക്കാനും കൂടുതൽ പ്രസക്തമായ പ്രതികരണങ്ങൾ നൽകാൻ ശ്രമിക്കാനും കഴിയും.
• ഉപഭോക്തൃ വികാരങ്ങളെ അടുത്തറിയാൻ AI ബോട്ടുകൾ പ്രവചനാത്മക ബുദ്ധിയും വികാര വിശകലനവും പ്രയോഗിക്കുന്നു.
• ഈ മെഷീൻ ലേണിംഗ് ബോട്ടുകൾ ഉപയോക്തൃ പെരുമാറ്റത്തിൽ നിന്ന് പഠിക്കുകയും കൂടുതൽ വ്യക്തിപരമാക്കിയ സംഭാഷണങ്ങൾ നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു.

ബിസിനസ്സിൽ ചാറ്റ്ബോട്ടുകളുടെ പങ്ക്

ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അധിക സൗകര്യവും സേവനങ്ങളും നൽകുമ്പോൾ ഒരു ചാറ്റ്ബോട്ട് നടപ്പിലാക്കൽ പദ്ധതിക്ക് പ്രവർത്തനക്ഷമത മെച്ചപ്പെടുത്താനും ബിസിനസ്സിൻ്റെ പണം ലാഭിക്കാനും കഴിയും. മാനുഷിക ഇടപെടലിൻ്റെ ആവശ്യകത കുറയ്ക്കുമ്പോൾ തന്നെ പല തരത്തിലുള്ള ഉപഭോക്തൃ ചോദ്യങ്ങളും പ്രശ്നങ്ങളും എളുപ്പത്തിൽ പരിഹരിക്കാൻ അവർ ബിസിനസുകളെ അനുവദിക്കുന്നു.

ഫോർബ്സ് പറയുന്നതനുസരിച്ച്, 80% വിപണനക്കാരും 2021-ഓടെ ഏതെങ്കിലും വിധത്തിൽ ഒരു ചാറ്റ്ബോട്ട് ഉപയോഗിക്കാൻ തുടങ്ങാൻ പദ്ധതിയിടുന്നു. ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് ബ്രാൻഡുകൾ നിക്ഷേപിക്കുന്നതിൻ്റെ ഒരു പ്രധാന കാരണം ഇതാണ്. ഒരു ചാറ്റ്ബോട്ടിന് നിങ്ങളുടെ ചെറുകിട ബിസിനസ്സ് മെച്ചപ്പെടുത്താൻ കഴിയുന്ന 5 വഴികൾ ഇതാ.

#1. തൽക്ഷണ ഉപഭോക്തൃ സേവനം

നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിനെക്കുറിച്ചുള്ള അടിസ്ഥാന ചോദ്യങ്ങൾക്കുള്ള ഉത്തരങ്ങൾക്കായി ആരും കാത്തിരിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല. ഒരു ചാറ്റ്ബോട്ട് ഉപയോഗിച്ച്, അവർക്ക് അത് ആവശ്യമില്ല. ദിവസത്തിലെ ഏത് സമയമായാലും, ആളുകൾ നിങ്ങളുടെ സൈറ്റ് സന്ദർശിക്കുന്നത് ചോദ്യങ്ങളോടെയാണ്, നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് എന്തുതന്നെയായാലും, ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾക്ക് ഈ അടിസ്ഥാന ചോദ്യങ്ങളും ഉത്തരങ്ങളും നിങ്ങൾക്കായി പരിപാലിക്കാൻ കഴിയും.

നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിനും ഉപഭോക്താക്കൾക്കും പ്രസക്തമായ ചോദ്യങ്ങളുടെയും ഉത്തരങ്ങളുടെയും ഒരു മെനു ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ ചാറ്റ്ബോട്ട് കോൺഫിഗർ ചെയ്യാം. നിങ്ങളുടെ ചാറ്റ്ബോട്ടിന് AI- പവർഡ് നാച്ചുറൽ ലാംഗ്വേജ് പ്രോസസ്സിംഗ് കഴിവുകളുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം ലഭിക്കുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ ബോട്ടുമായി യഥാർത്ഥ സംഭാഷണം നടത്താം. നിങ്ങളുടെ ബോട്ടിന് ഉത്തരം നൽകാൻ കഴിയാത്ത ഒരു ചോദ്യം ആരെങ്കിലും ചോദിച്ചാലോ? ഇമെയിൽ അല്ലെങ്കിൽ ഫോൺ വഴി ഉപഭോക്താവിനെ നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ സേവന ടീമുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ ബോട്ട് കോൺഫിഗർ ചെയ്യാം.

#2. മാർക്കറ്റിംഗ് ഡാറ്റ ശേഖരണം

നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് ലിസ്റ്റുകൾ നിർമ്മിക്കുന്നതിനുള്ള മികച്ച മാർഗമാണ് ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ. നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾ അവരുടെ Facebook പ്രൊഫൈലുമായി ചാറ്റിലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് അവരുടെ പൊതു പ്രൊഫൈൽ ഡാറ്റ ലഭിക്കും. നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് ലിസ്റ്റുകൾ നിർമ്മിക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഇമെയിൽ വിലാസവും ഫോൺ നമ്പറും അഭ്യർത്ഥിക്കാം.

ബോട്ടിൻ്റെ ബ്യൂട്ടി അൺ കോംപ്ലിക്കേറ്റർ ഫീച്ചർ, ഫൗണ്ടേഷൻ, ഐലൈനർ, മറ്റ് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ എന്നിവ കണ്ടെത്താൻ ഉപയോക്താക്കളെ സഹായിക്കുന്നു. നാവിഗേഷൻ ഷോപ്പർമാർ ചാറ്റിൽ നിന്ന് പുറത്തുപോകാതെ തന്നെ വാങ്ങലുകൾ നടത്താൻ ഇത് കാരണമാകും.

#3. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ആവശ്യമുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ കണ്ടെത്താൻ സഹായിക്കുക

ശരിയായ ചാറ്റ്‌ബോട്ട് ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവർ ചാറ്റ് ചെയ്യുമ്പോൾ അവർ തിരയുന്നത് സൈറ്റിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യാതെ തന്നെ കണ്ടെത്താനാകും. ഉദാഹരണത്തിന്, ചില വേർഡ്പ്രസ്സ് ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ, ചാറ്റ് ഫീച്ചറിലെ ഉൽപ്പന്ന തിരയലുകൾ, അപ്‌സെല്ലുകൾ, ക്രോസ്-സെല്ലുകൾ എന്നിവയെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിന് WooCommerce-മായി സംയോജിപ്പിക്കുന്നു.

ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് തിരയുന്ന ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗിനെക്കാൾ ഇൻ-സ്റ്റോർ സേവനം പോലെ തോന്നുന്ന ഒരു ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം ഇത് സൃഷ്ടിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ സൈറ്റ് ബ്രൗസ് ചെയ്യുന്നതിന് പകരം ഉപഭോക്താക്കൾ നിങ്ങളുടെ ചാറ്റ്ബോട്ട് വഴി വാങ്ങാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നത് എന്തുകൊണ്ട്? കാരണം, ഒരു സൈറ്റ് അസാധാരണമാംവിധം അവബോധജന്യവും ഉപയോഗിക്കാൻ എളുപ്പവുമല്ലെങ്കിൽ, അവർ അത് ചെയ്യില്ല. സൈറ്റുകൾ " നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യാൻ പ്രയാസമാണ് 2018 ലെ ഒരു റിപ്പോർട്ടിൽ ഓൺലൈൻ ഷോപ്പർമാരിൽ ഏറ്റവും കൂടുതൽ നിരാശരായത് കഴിഞ്ഞ മാസത്തിൽ ഒരു ഓൺലൈൻ സ്റ്റോർ നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിൽ തങ്ങൾ നിരാശരായിരുന്നുവെന്ന് പ്രതികരിച്ചവരിൽ മൂന്നിലൊന്ന് പേർ.

#4. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ കാർട്ടിലെ ഇനങ്ങളെക്കുറിച്ച് ഓർമ്മിപ്പിക്കുക

ഇ-കൊമേഴ്‌സിൻ്റെ ശരാശരി കാർട്ട് ഉപേക്ഷിക്കൽ നിരക്ക് നിരാശാജനകമായ വർഷത്തിന് ശേഷം ഏകദേശം 70% ആണ്. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ കാർട്ട് ഉപേക്ഷിക്കാൻ കാരണമാകുന്ന നിരവധി ഘടകങ്ങളുണ്ട്: വൃത്തികെട്ട ചെക്ക്ഔട്ട് പ്രക്രിയയും ഉയർന്ന ഷിപ്പിംഗ് ചെലവും. ചിലപ്പോൾ വാങ്ങുന്നവർ ശ്രദ്ധ തിരിക്കുന്നു, അല്ലെങ്കിൽ ജോലിയിൽ തിരിച്ചെത്തേണ്ടതുണ്ട്.

ഈ ഉൽപ്പന്നങ്ങളെക്കുറിച്ച് ഷോപ്പർമാർക്ക് ഒരു ഓർമ്മപ്പെടുത്തൽ അയച്ചുകൊണ്ട് ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾക്ക് ഇതിന് സഹായിക്കാനാകും. ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കാനുള്ള ക്ഷണം അല്ലെങ്കിൽ അവരുടെ കാർട്ടിലെ ഇനങ്ങൾക്ക് ഒരു കിഴിവ് ഓഫർ. നിങ്ങളുടെ ഭാഗത്തുനിന്ന് യാതൊരു ശ്രമവുമില്ലാതെ ഇതിന് നിങ്ങളുടെ പരിവർത്തന നിരക്കുകൾ വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ കഴിയും.

#5. ഇമെയിൽ, ചാറ്റ്, ടെക്സ്റ്റ് എന്നിവ വഴി കാമ്പെയ്‌നുകൾ അയയ്‌ക്കുക

ഇന്നത്തെ ചാറ്റ്ബോട്ടുകളുടെ യഥാർത്ഥ ശക്തി അവർ ശേഖരിക്കുകയും ബിസിനസ്സ് ഉടമകൾക്കായി സംഘടിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന ഡാറ്റയുടെ അളവിലാണ്. നിങ്ങൾക്ക് Facebook മെസഞ്ചറിൽ വിവരങ്ങൾ, ഇമെയിൽ വിലാസങ്ങൾ, ഫോൺ നമ്പറുകൾ എന്നിവ ശേഖരിക്കുന്ന ഒരു ചാറ്റ്ബോട്ട് ഉണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് തൽക്ഷണ മാർക്കറ്റിംഗ് ലിസ്റ്റുകൾ ഉണ്ടാകും.

ഈ വാങ്ങുന്നവർ ചാറ്റ്‌ബോട്ടും നിങ്ങളുടെ സൈറ്റും എങ്ങനെ ഉപയോഗിച്ചു എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിശദാംശങ്ങളുമായി ഈ കോൺടാക്റ്റ് വിവരങ്ങൾ നിങ്ങൾ സംയോജിപ്പിക്കുമ്പോൾ, ഈ ലിസ്‌റ്റുകൾ സെഗ്‌മെൻ്റ് ചെയ്യാനും കൂടുതൽ ഫലപ്രദമായ കാമ്പെയ്‌നുകൾ സൃഷ്‌ടിക്കാനും നിങ്ങൾക്ക് എളുപ്പവഴിയുണ്ട്. ചില ചാറ്റ്ബോട്ടുകളുടെ ഓൺലൈൻ കാർട്ടിൽ സാധനങ്ങൾ വച്ചിരിക്കുന്ന ഷോപ്പർമാർക്ക് റീമാർക്കറ്റ് ചെയ്യാനുള്ള കഴിവിനെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങൾ ഇതിനകം സംസാരിച്ചിട്ടുണ്ട്. എന്നാൽ ഇവയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി വേഗത്തിൽ കാമ്പെയ്‌നുകൾ സൃഷ്‌ടിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ ചാറ്റ്‌ബോട്ട് ഡാറ്റയും ഉപയോഗിക്കാം:

കഴിഞ്ഞ വാങ്ങലുകൾ

കഴിഞ്ഞയാഴ്ച നിങ്ങളുടെ സ്റ്റോറിൽ നിന്ന് 10 ആളുകൾ ഡോഗ് ക്രേറ്റുകൾ വാങ്ങിയിരിക്കുമോ? ഈ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ നായ്ക്കുട്ടികൾക്ക് ക്രാറ്റിംഗ് കാലയളവിൽ ആസ്വദിക്കാൻ കഴിയുന്ന ച്യൂ കളിപ്പാട്ടങ്ങളിൽ ഒരു പ്രത്യേക ഡീൽ ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം.

നിങ്ങളുടെ സ്റ്റോറിൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കായി തിരയുക

നിങ്ങൾ സ്റ്റോക്കിൽ എത്തുന്നതിന് മുമ്പ് ഷോപ്പർമാർ ഫാൾ ജാക്കറ്റുകൾക്കായി തിരയുകയായിരുന്നോ? നിങ്ങൾക്ക് അവ ലഭ്യമാകുമ്പോൾ ഉടൻ അവരെ അറിയിക്കുക.

നിങ്ങളുടെ ചാറ്റ്ബോട്ടിനോട് വാങ്ങുന്നവർ ചോദിച്ച ചോദ്യങ്ങൾ

ഒരു വാങ്ങുന്നയാൾ നിങ്ങളുടെ സ്റ്റോറിലെ മരപ്പണി ഉപകരണങ്ങൾ നോക്കാനും ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കാനും ധാരാളം സമയം ചെലവഴിച്ചിട്ടുണ്ടോ? നിങ്ങൾക്ക് പുതിയ മരപ്പണി ഇനങ്ങൾ സ്റ്റോക്കിൽ ഉള്ളപ്പോഴെല്ലാം അവ അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ മുഴുവൻ ലിസ്റ്റിലേക്കോ സെഗ്‌മെൻ്റുകളിലേക്കോ ചാറ്റ് കാമ്പെയ്‌നുകൾ അയയ്ക്കാൻ ചില ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കും. ചിലത് മറ്റ് മാർക്കറ്റിംഗ് ടൂളുകളുമായി സംയോജിപ്പിക്കുന്നതിനാൽ നിങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ, എസ്എംഎസ് കാമ്പെയ്‌നുകളും സൃഷ്ടിക്കാനാകും.

വായിക്കേണ്ട ലേഖനം: ഫേസ്ബുക്കിലെ ഒരു സ്റ്റോറിൽ എങ്ങനെ വിൽക്കാം?

സംഗ്രഹം…

ഒരു ചാറ്റ്ബോട്ട് പ്രത്യേക കീവേഡുകൾ അടിസ്ഥാനമാക്കി പ്രതികരണങ്ങൾ മുൻകൂട്ടി പ്രോഗ്രാം ചെയ്യുന്ന സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിക്കുന്നു. മറ്റൊരു വിധത്തിൽ പറഞ്ഞാൽ, ഇത് നിയമങ്ങളാൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു കമ്പ്യൂട്ടർ പ്രോഗ്രാമാണ്, കൂടാതെ ഒരു ചാറ്റ് ഇന്റർഫേസ് വഴി മനുഷ്യരുമായി സംവദിക്കുന്നു. അത് അനുവദിക്കുന്നു:

• പരിധിയില്ലാത്ത സംഭാഷണങ്ങൾക്കുള്ള പിന്തുണ,
• ഓട്ടോമേറ്റഡ് പ്രതികരണ സംവിധാനത്തിന് നന്ദി, ചെലവ് കുറയ്ക്കൽ,
• സ്ഥിരമായ ലഭ്യത: Chatbots-ൽ നിന്നുള്ള പ്രതികരണം തൽക്ഷണമാണ്.

എന്നിരുന്നാലും, ഇതിന് ചില പോരായ്മകളുണ്ട്. ചാറ്റ്ബോട്ടുകളുടെ പോരായ്മകൾ അവയുടെ ആശയത്തിൽ നിന്നാണ്. നേരത്തെ പ്രോഗ്രാം ചെയ്ത നിർദ്ദേശങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് ഒരു മനുഷ്യനുമായി സംവദിക്കാൻ കഴിവുള്ള സോഫ്‌റ്റ്‌വെയറായി അവ വിവരിക്കപ്പെടുന്നു:

• ഉപയോക്തൃ ചോദ്യങ്ങൾ കൃത്യമായിരിക്കണം അല്ലെങ്കിൽ റോബോട്ടിന്റെ ഉത്തരം തെറ്റായിരിക്കും,
• അക്ഷരപ്പിശകുകൾ ChatBot-നെ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്നു.

ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് ചാറ്റ്ബോട്ടുകളെക്കുറിച്ച് കൂടുതൽ അറിയാം, അഭിപ്രായങ്ങളിൽ നിങ്ങളുടെ ആശങ്കകൾ എന്നെ അറിയിക്കുക. നിങ്ങൾ പോകുന്നതിനുമുമ്പ്, നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്ന ചില പരിശീലനം ഇതാ വെറും 1 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ മാസ്റ്റർ ട്രേഡിംഗ്. ഇത് വാങ്ങാൻ ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക

വിശ്വസ്തതയ്ക്ക് നന്ദി