Маркетингийн төлөвлөгөөг хэрхэн бичих вэ?

Дамжуулах шинэ бүтээгдэхүүн гаргах, зах зээлийн хувьцаагаа хөгжүүлэх эсвэл хэрэглэгчийн үнэнч байдлыг бий болгох: шаардлагатай бүх бизнесийн зорилтууд маркетингийн стратеги бүтэцтэй, бодолтой. Гэхдээ үр дүнтэй, хувиргах маркетингийн төлөвлөгөөг хэрхэн боловсруулах вэ?

Зах зээлийн урьдчилсан шинжилгээнээс эхлээд үр дүнтэй агуулгын стратеги боловсруулах замаар үйл ажиллагааны арга хэмжээг тодорхойлох хүртэл маркетингийн төлөвлөгөөг бичихэд арга барил, ур чадвар шаардагдана.

Энэ нийтлэлд маркетингийн төлөвлөгөөгөө амжилттай бүтээхийн тулд дагаж мөрдөх журмыг алхам алхмаар олж мэдээрэй. Практик зөвлөгөө, төлөвлөгөөний загварууд нь ирээдүйн кампанит ажлынхаа бат бөх бүтцийг бий болгоход тусална.

ROI маркетингийн төлөвлөгөө бичиж эхлэхэд бэлэн үү? Явцгаая!

🥀 Дотоод болон гадаад орчиндоо дүн шинжилгээ хий

Дотоод болон гадаад орчинд дүн шинжилгээ хийх нь a хатуу маркетингийн төлөвлөгөө. Энэ нь компанийн давуу болон сул талууд, түүнчлэн хүрээлэн буй орчин дахь боломж, аюул заналхийллийг ойлгох боломжийг олгодог.

Дотоод орчны шинжилгээ нь компанийн нөөц, ур чадвар, чадавхийг үнэлэх явдал юм. Үүнд түүний бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, дотоод үйл явц, зохион байгуулалтын бүтэц, санхүүгийн нөөцийг судлах зэрэг орно. Энэхүү дүн шинжилгээ нь тухайн компанид найдаж болох давуу тал болон сайжруулах шаардлагатай сул талуудыг тодорхойлох боломжийг олгодог.

Гадаад орчны шинжилгээнд анхаарлаа хандуулдаг гадаад хүчин зүйлүүд бизнест хэн нөлөөлж чадах вэ. Үүнд зах зээл, хэрэглэгчдийн чиг хандлага, өрсөлдөгчид, бизнесийн түншүүд, төрийн зохицуулалт, эдийн засгийн хүчин зүйлсийг судлах зэрэг орно. Энэхүү дүн шинжилгээ нь тухайн компанид учирч болох аюул заналхийлэл, ашиглах боломжуудыг тодорхойлох боломжийг олгодог.

🥀 Маркетингийн зорилгоо тодорхойл

Маркетингийн зорилгоо тодорхойлохдоо a-г дагаж мөрдөх нь чухал УХААЛАГ хандлага. Энэ нь таны зорилго тодорхой, хэмжигдэхүйц, хүрч болохуйц, хамааралтай, цаг хугацаатай байх ёстой гэсэн үг юм.

Тодорхой: Таны зорилго тодорхой бөгөөд тодорхой байх ёстой бөгөөд юунд хүрэхийг хүсч байгаагаа тодорхойлох ёстой. Жишээлбэл, "борлуулалтыг нэмэгдүүлэх", та "нэмэгдүүлэх" гэж хэлж болно 10% борлуулалт дараагийн улиралд".

Хэмжих боломжтой: Та зорилгоо тоолж, хэмжих чадвартай байх хэрэгтэй. Ингэснээр та ахиц дэвшлээ хянах, амжилтаа үнэлэх боломжтой болно. Жишээлбэл, Та борлуулалтыг орлого эсвэл борлуулсан нэгжийн тоогоор хэмжиж болно.

Боломжтой: Таны зорилго бодитой, хүрч болохуйц байх ёстой. Таны үр дүнд нөлөөлж болох боломжит нөөц, хязгаарлалт, гадны хүчин зүйлсийг харгалзан үзэх нь чухал юм.

Холбогдох: Таны зорилго нь танай компанийн ерөнхий стратегитай нийцэж байх ёстой. Тэд таны бизнесийн зорилгод хүрэх, зорилтот зах зээлийн хэрэгцээг хангахад туслах ёстой.

Хугацаа хязгаарлагдмал: Та зорилгодоо хүрэхийг хүсч буй тодорхой үеийг тодорхойлох хэрэгтэй. Энэ нь танд анхаарлаа төвлөрүүлж, эцсийн хугацааг бодитоор тогтооход тусална.

🥀 Маркетингийн стратегиа тодорхойл

Бизнесийн зорилгодоо хүрэхийн тулд маркетингийн хатуу стратегийг тодорхойлох нь чухал юм. Маркетингийн стратегиа тодорхойлох үндсэн алхамууд энд байна.

Зах зээлийн шинжилгээ: Хэрэглэгчийн хэрэгцээ, сонголт, зан төлөвийг багтаасан зорилтот зах зээлд дүн шинжилгээ хийж эхэл. Мөн өрсөлдөгчөө тодорхойлж, зах зээл дэх байр сууриа үнэл.

Маркетингийн зорилтууд: Маркетингийн стратегиар дамжуулан хүрэхийг хүсч буй тодорхой, тодорхой зорилтуудыг тодорхойл. Эдгээр зорилтууд нь таны бизнесийн зорилготой нийцэж, хэмжигдэхүйц байх ёстой.

Сегментчлэл ба зорилтот чиглэл: Зах зээлээ хүн ам зүй, худалдан авалтын зан байдал эсвэл тодорхой хэрэгцээ гэх мэт шалгуурт үндэслэн тодорхой сегментүүдэд хуваа. Дараа нь хамгийн хамааралтай сегментүүдийг сонгоод зорилтот үзэгчдээ тодорхойл.

Байршил: Зорилтот хэрэглэгчдийнхээ оюун санаанд бизнес, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ хэрхэн байршуулахыг хүсч байгаагаа тодорхойл. Өрсөлдөх давуу талуудаа тодорхойлж, тодорхой, ялгаатай мессежийг боловсруул.

Маркетингийн холимог: 4P-д тохирох стратеги (бүтээгдэхүүн, үнэ, түгээлт, сурталчилгаа) тодорхойлох замаар маркетингийн холимогоо боловсруул. Зорилтот хэрэглэгчдэдээ хүрэхийн тулд саналаа хэрхэн загварчлах, байршуулах, үнэлэх, түгээх, сурталчлахаа тодорхойл.

Төсөв: Маркетингийн стратегиа хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай санхүүгийн эх үүсвэрийг хуваарил. Маркетингийн янз бүрийн үйл ажиллагааны хооронд төсвөө хэрхэн хуваарилахаа тодорхойл.

Үйл ажиллагааны төлөвлөгөө: Маркетингийн стратегиа хэрэгжүүлэх үйл ажиллагааны нарийвчилсан төлөвлөгөө боловсруул. Төлөвлөгөөнийхээ элемент тус бүрийн тодорхой үйл ажиллагаа, үүрэг хариуцлага, эцсийн хугацаа, үйл ажиллагааны зүйлийг тодорхойл.

🥀 Үйл ажиллагааны төлөвлөгөөгөө боловсруул

Маркетингийн стратегиа тодорхойлсны дараа түүнийг хэрэгжүүлэх үйл ажиллагааны нарийвчилсан төлөвлөгөө боловсруулах хэрэгтэй. Үр дүнтэй үйл ажиллагааны төлөвлөгөө боловсруулах үндсэн алхмууд энд байна.

Үйл ажиллагааг тодорхойлох: Маркетингийн стратегиа хэрэгжүүлэхийн тулд хийх ёстой тодорхой үйл ажиллагааг тодорхойл. Жишээлбэл, Үүнд зар сурталчилгааны кампанит ажил зохион бүтээх, маркетингийн агуулгыг бий болгох, арга хэмжээнд оролцох эсвэл үнэнч байх хөтөлбөрийг бий болгох зэрэг багтаж болно.

Хариуцлага хуваарилах: Үйл ажиллагаа бүрийг хэн хариуцах вэ гэдгийг тодорхойл. Шаардлагатай бол багийнхаа гишүүд эсвэл гадны түншүүдэд тодорхой үүрэг даалгавар өг.

Эцсийн хугацааг тогтоох : Үйл ажиллагаа бүрийн хувьд тодорхой эцсийн хугацааг тогтооно. Энэ нь танд төлөвлөгөөгөө баримталж, төлөвлөгөөгөө биелүүлэхэд тусална.

Нөөцийг хуваарилах: Үйл ажиллагаа бүрт цаг хугацаа, мөнгө, ур чадвар зэрэг шаардлагатай нөөцийг хуваарил. Үйл ажиллагаа бүрийг дуусгахад шаардлагатай нөөц байгаа эсэхийг шалгаарай.

Дараах арга хэмжээг тодорхойлох: Үйл ажиллагаа бүрийн амжилтыг хэрхэн хэмжихээ тодорхойл. Үүнд үүсгэсэн харилцагчдын тоо, хөрвүүлэх хувь, ROI эсвэл хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж зэрэг хэмжүүр багтаж болно.

Эрсдэлийг үнэлэх: Таны үйл ажиллагааны төлөвлөгөөнд нөлөөлж болзошгүй эрсдэлийг тодорхойлж, тэдгээрийг арилгахын тулд гэнэтийн төлөвлөгөө боловсруул.

Тогтмол хянан үзэх: Маркетингийн зорилгодоо хүрэхийн тулд үйл ажиллагааны төлөвлөгөөгөө тогтмол хянаж үзээрэй. Шаардлагатай бол үр ашгаа дээшлүүлэхийн тулд төлөвлөгөөндөө өөрчлөлт оруулаарай.

🥀 Төлөвлөгөөний гүйцэтгэлийг удирдаарай

Үйл ажиллагааны төлөвлөгөөгөө боловсруулж, хэрэгжүүлсний дараа маркетингийн төлөвлөгөөний гүйцэтгэлийг удирдах нь чухал юм. Төлөвлөгөөний гүйцэтгэлийг үр дүнтэй удирдах хэд хэдэн үндсэн алхмууд энд байна:

Гүйцэтгэлийн зорилго тавих: Маркетингийн төлөвлөгөөний амжилтыг үнэлэхийн тулд гүйцэтгэлийн гол үзүүлэлтүүдийг (KPI) тодорхойл. Үүнд хөрвөх хувь, бий болгосон орлого, хөрөнгө оруулалтын өгөөж (ROI) эсвэл брэндийн мэдлэг зэрэг хэмжүүр багтаж болно.

Мэдээлэл цуглуулах, дүн шинжилгээ хийх: Маркетингийн үйл ажиллагааны гүйцэтгэлийг хянахын тулд мэдээлэл цуглуулах системийг тохируулна уу. Зорилгодоо нийцүүлэн үр дүнг хэмжиж, үнэлэхийн тулд аналитик хэрэгслийг ашиглана уу.

Тогтмол үнэлгээ хийх: Өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийх, маркетингийн төлөвлөгөөний гүйцэтгэлийг үнэлэхийн тулд тогтмол үзлэг хийх хуваарь гарга. Шаардлагатай бол засч залруулах арга хэмжээ авахын тулд давуу болон сул талуудыг тодорхойлох.

Дасан зохицох, оновчтой болгох: Үнэлгээнээс олж авсан мэдээллээ ашиглан маркетингийн төлөвлөгөөндөө тохируулга хийнэ үү. Хүлээгдэж буй үр дүнд хүрэхгүй байгаа стратегиудыг өөрчлөх эсвэл орхихын зэрэгцээ сайн ажилладаг стратегиудыг тодорхойлж, бэхжүүлэх.

Үр дүнг мэдээлэх: Үр дүн, ойлголтоо багийн гишүүд эсвэл холбогдох оролцогч талуудтай хуваалцаарай. Энэ нь ил тод байдлыг дэмжиж, таны маркетингийн төлөвлөгөөний үр нөлөөг хүн бүр ойлгох боломжийг олгоно.

Түргэн байгаарай: Маркетингийн орчин байнга өөрчлөгдөж байдаг тул уян хатан, дасан зохицох чадвартай байх нь чухал. Зах зээлийн чиг хандлагыг хянаж, өөрчлөлтөд хариу үйлдэл үзүүлж, гүйцэтгэлээ хадгалахын тулд төлөвлөгөөгөө тохируулна уу.

🥀 Хаах

Дүгнэж хэлэхэд, үр дүнтэй маркетингийн төлөвлөгөө бичих нь таны бизнесийн амжилтад зайлшгүй шаардлагатай. Зохион байгуулалттай арга барилыг дагаж, зах зээлийн шинжилгээ, маркетингийн зорилго, сегментчилэл ба зорилтот байдал, байршил, маркетингийн холимог, төсөв, үйл ажиллагааны төлөвлөгөө зэрэг үндсэн элементүүдийг харгалзан үзсэнээр та хатуу бөгөөд бодитой стратеги боловсруулж чадна.

Сайн бичсэн маркетингийн төлөвлөгөө нь танд үндэслэлтэй шийдвэр гаргах, нөөцөө ухаалгаар хуваарилах, бизнесийн зорилгодоо хүрэх хүчин чармайлтаа оновчтой болгох боломжийг олгоно. Энэ нь танд анхаарлаа төвлөрүүлж, гүйцэтгэлээ хэмжих, олж авсан үр дүнд тулгуурлан стратегиа тохируулахад тусална.

Маркетингийн төлөвлөгөө бичих нь давтагдах үйл явц гэдгийг санаарай. Үүнийг тогтмол хянаж, зах зээлийн чиг хандлагыг хянаж, бизнесийн орчны өөрчлөлтөд тулгуурлан зохицуулалт хийхэд бэлэн байх нь чухал юм. Та илүү ихийг мэдэж болно дотогшоо маркетинг.

тусламж

А: Маркетингийн төлөвлөгөө гэж юу вэ?

Х: Маркетингийн төлөвлөгөө гэдэг нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, бизнесийг сурталчлах зорилгоор хэрэгжүүлэх зорилго, стратеги, үйл ажиллагааг тодорхойлсон баримт бичиг юм. Энэ нь маркетинг, харилцааны бүхий л үйл ажиллагаанд гарын авлага болдог.

А: Маркетингийн төлөвлөгөөний гол элементүүд юу вэ?

Х: Маркетингийн төлөвлөгөөний гол элементүүд нь зах зээлийн шинжилгээ, маркетингийн зорилго, сегментчилэл ба зорилтот байдал, байршил тогтоох, маркетингийн холимог (бүтээгдэхүүн, үнэ, түгээлт, сурталчилгаа), төсөв, маркетингийн төлөвлөгөө.үйл ажиллагаа.

А: Маркетингийн төлөвлөгөөтэй байх нь яагаад чухал вэ?

Х: Маркетингийн төлөвлөгөө нь маркетингийн үйл ажиллагааныхаа тодорхой чиглэлийг тодорхойлох, нөөцөө үр ашигтай хуваарилах, гүйцэтгэлээ хэмжих, олж авсан үр дүнд тулгуурлан стратегиа тохируулахад тусалдаг. Энэ нь танд зорилгодоо анхаарлаа төвлөрүүлж, маркетингийн хүчин чармайлтын үр нөлөөг нэмэгдүүлэхэд тусалдаг.

А: Маркетингийн төлөвлөгөөг хэрхэн бичиж эхлэх вэ?

Х: Маркетингийн төлөвлөгөө бичиж эхлэхийн тулд зах зээлийн нарийн шинжилгээ хийж, тодорхой бөгөөд тодорхой зорилтуудыг тодорхойлж, зорилтот үзэгчдээ тодорхойлж, байр сууриа тодорхойлох стратеги боловсруулах нь чухал юм. Дараа нь та маркетингийн хольцоо боловсруулж, үйл ажиллагааны нарийвчилсан төлөвлөгөөг гаргаж болно.

А: Та маркетингийн төлөвлөгөөний үр нөлөөг хэрхэн хэмждэг вэ?

Х: Маркетингийн төлөвлөгөөний үр нөлөөг хөрвүүлэх хувь, бий болгосон орлого, хөрөнгө оруулалтын өгөөж (ROI) эсвэл брэндийн мэдлэг зэрэг гүйцэтгэлийн үндсэн үзүүлэлтүүдийг (KPI) ашиглан хэмжиж болно. Товлосон зорилтуудын дагуу үр дүнг үнэлэхийн тулд өгөгдлийг тогтмол цуглуулж, дүн шинжилгээ хийх нь чухал юм.

А: Би маркетингийн төлөвлөгөөгөө байнга хянаж байх ёстой юу?

Тиймээ үнэхээр, Маркетингийн төлөвлөгөөгөө тогтмол хянаж байхыг зөвлөж байна. Зах зээлийн орчин хурдацтай өөрчлөгдөж байгаа тул уян хатан, дасан зохицох чадвартай байх нь чухал. Төлөвлөгөөгөө үе үе хянаж, зах зээлийн чиг хандлагыг хянаж, олж авсан үр дүнг үнэлж, гүйцэтгэлээ нэмэгдүүлэхийн тулд шаардлагатай өөрчлөлтүүдийг хий.

Гэсэн хэдий ч, хэрэв та зургаан сарын дотор хувийн санхүүгээ хянахыг хүсч байвал би энэ гарын авлагыг зөвлөж байна.

Бидэнд сэтгэгдэл үлдээгээрэй