Бизнесийн хэлэлцээрт хэрхэн амжилтанд хүрэх вэ

Та хиймээр байна амжилттай арилжааны хэлэлцээр ? Та зөв газартаа байна. Аливаа арилжааны гүйлгээ хийх,тэр яриа хэлэлцээ нь туйлын хэрэгцээ байх болно. Заримдаа эдгээр хэлэлцээ нь тодорхой зорилго бүхий албан ёсны хэлэлцээрүүдийг бий болгодог. Үүний эсрэгээр, бусад бизнесийн хэлэлцээ нь үргэлжилсэн үйл явц юм. Үүний оронд тэд ямар ч тохиромжтой арга замаар хөгждөг. талуудын арилжааны зорилгод хамгийн сайн нийцдэг.

Хэрэв та бизнесийн мэргэжлийн хувьд амжилтанд хүрэхийг хүсч байгаа бол хэлэлцээр хийх хүчтэй ур чадвар чухал байх болно.

Амжилттай бизнесийн хэлэлцээр хийснээр та илүү сайн ашгийн хамт илүү их орлого олж эхлэх боломжтой.

Эсрэгээр, хэрэв та үр дүнтэй, итгэлтэйгээр хэлэлцээр хийж чадахгүй бол эдгээр зорилтууд ноцтойгоор хойшлогдох болно. Бизнесийн амжилттай хэлэлцээрчид тодорхой ур чадвар ашигладаг.

Унших нийтлэл: Онлайн зар сурталчилгааны төрлүүд 

Эдгээр зургаан үр дүнтэй хэлэлцээрийн тактикийг ашигласнаар бизнесийн олон төрлийн харилцааг хөнгөвчлөх боломжтой. THE хэлэлцээр хийх ур чадвар чухал Та жижиг бизнес эрхлэгч, ажилтан эсвэл бие даасан гэрээлэгч эсэхээс үл хамааран бизнест.

Бизнесийн олон гүйлгээнд хэлэлцээ хийж буй талууд ижил зорилготой байдаг.

Тал бүр аз жаргалтайгаар явахыг хүсдэг хожих нөхцөл байдал. Гэсэн хэдий ч гэрээний төслийг боловсруулах нь төвөгтэй байж болно. Эндээс бизнесийн хэлэлцээрийн стратеги хэрэгждэг.

Энэ блог нийтлэлд, Finance de Demain яаж гэдгийг тайлбарлав арилжааны хэлэлцээрийн мэргэжилтэн болох.

Гэхдээ та эхлэхээсээ өмнө хэрхэн бүтээх талаар эндээс үзнэ үү Онлайн бизнесийг бий болгох үйл ажиллагааны төлөвлөгөө. Явцгаая!!

🌻 Бизнесийн хэлэлцээр гэж юу вэ?

Бизнесийн хэлэлцээр нь бизнесийн хэлэлцээрт хүрэхэд чиглэсэн харилцааны үйл явц юм. Энэ үйл явц нь хэлэлцээнд оролцогчдын хүлээлт, ашиг сонирхол, байр суурь, үзэл бодлын зөрчилдөөнийг хамардаг. Арилжааны хэлэлцээрийн хоёр хэлбэр байдаг:

Богино борлуулалтын мөчлөгийн хэлэлцээр: арилжааны санал нь энгийн бөгөөд эхний холбоо барих үед борлуулалтыг дуусгах боломжтой.

Урт борлуулалтын мөчлөгийн хэлэлцээр : санал нь томоохон дансуудад (төрийн байгууллагууд болон компаниуд) чиглэгддэг. Зөвшилцөлд хүрэхийн тулд янз бүрийн ярилцагчтай хэд хэдэн уулзалт хийх шаардлагатай. Хэлэлцээрийн үе шатууд нэлээд урт бөгөөд заримдаа тендер зарлах зэрэг орно.

Борлуулалтын хэлэлцээр амжилттай болохын тулд сайтар бэлтгэх нь чухал. Үүний тулд найдвартай, үр дүнтэй борлуулалтын чиглэлийг бий болгохын тулд зөв асуултуудыг асуух нь чухал юм.

• Хэлэлцээг ямар шалгуураар явуулах вэ? Үнэ ? Тоо хэмжээ? Хүргэлтийн саатал? Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний онцлог шинж чанарууд?
• Бид ямар буулт хийж чадах вэ?
• Эдгээр хөнгөлөлтийн хариуд юу асуух вэ?
• Төлөөлөгч ямар буулт хийхэд бэлэн байна вэ?

🌻Ажил хэргийн хэлэлцээрт юу хийж болохгүй вэ

Бизнесийн хэлэлцээр хийхдээ тодорхой хүчин зүйлийг харгалзан үзэх шаардлагатай. Та юу хийх ёсгүй вэ:

🌾 Таамаглал бүү хий

Хэлэлцээрийг амжилттай явуулах гол түлхүүр нь тоо, баримтыг мэдэхээс илүүтэй бэлтгэл юм.

« Бэлтгэлгүй байх нь бүтэлгүйтэхэд бэлтгэх гэсэн үг"гэж Флетчер хэлэв. Бэлтгэл гэдэг нь хатуу өгөгдлийг цуглуулж, ойлгохыг хэлнэ - Жишээ нь, таны харьцуулах зүйлс – гэхдээ энэ нь бас 360 градусын ухамсартай гэсэн үг.

Энэ нь шийдвэр гаргагч болон нөгөө талын хэрэгцээ, үнэ цэнэ, итгэл найдвар, айдсыг мэддэг гэсэн үг. Урьдчилан аль болох их мэдээлэл цуглуулж, тодорхой болгохын тулд оношлогооны хатуу асуулт асуухад бэлэн байгаарай.

Та хэдий чинээ бэлтгэлтэй байна төдий чинээ хэлэлцээрийг илүү сайн удирдаж чадна.

🌾 Яарах хэрэггүй.

Хэлэлцээр нь цаг хугацаа шаарддаг, ялангуяа хэрэв та хэлэлцээрийг саадгүй явуулаасай гэж хүсч байвал. Авах бодит харилцаа тогтоох цаг нөгөө талтай.

Таны нээлттэй байдал, холбогдох хүсэлтэй байгааг илтгэх хувийн мэдээллээ хуваалцаарай. Энэ нь хэлэлцээрийг сөргөлдөөнтэй тэмцлээс үр дүнтэй яриа болгон хувиргаж чадна.

Завсарлага авахаас бүү ай, учир нь тэд хэнийг ч нэг алхам ухарч, шаардлагагүй сэтгэл хөдлөлөөс ангижруулахад тусалдаг. Хэлэлцээр бүгд нэг дор тохиолдох албагүй.

🌾 Юуг ч битгий хувийн болго

Флетчер хэлэлцээрийн явцад сэтгэл хөдлөлөө удирдахад хялбар байдаг, ялангуяа энэ нь танд хувь хүний ​​хувьд нөлөөлдөг гэдгийг хүлээн зөвшөөрдөг.

Гэхдээ хэт их сэтгэл хөдлөл нь таны бүтээмжид сөргөөр нөлөөлнө.

Довтолгоонд өртөж, өөрийгөө хамгаалж байсан үеээ сониуч зан болгон хувиргаж, санал хүсэлтээ аваарай. Хэлэлцээрт сэтгэл хөдлөлийг таны эсрэг амархан ашиглаж болно.

🌾 Муу наймааг бүү хүлээн ав.

Хэлэлцээр нь урт процесс байж болно, ядаргаатай, стресстэй. Тохироход хялбар байж болох ч зөвхөн тохиролцоонд хүрэхийн тулд тохиролцоог хүлээн зөвшөөрөх нь ямар ч талын байр суурьтай байсан хамаагүй.

Хэлэлцээр хийх нь гэрээ хэлцэл хийхгүй байснаас дээр байх албагүй гэдгийг санах нь чухал. Хэлэлцээрийг дуусгахын тулд та цаг хугацаа, эрч хүчээ зарцуулсан бол энэ нь аймшигтай байж болох ч энэ нь тодорхой байх нь чухал юм.

Эцсийн эцэст хэлэлцээрээс холдох нь үргэлж сонголт байх ёстой.

🌾Хэт их наймаа хийж болохгүй

Хэлэлцээрийн явцад танд давуу байдал тохиолдох азтай бол үүнийг хэт их ашиглах хэрэггүй. Хэт яриа хэлэлцээрийн үр дагаврыг анхаарч үзээрэй: та хүссэн зүйлээ авч магадгүй, гэхдээ ямар үнээр?

Унших нийтлэл: Хэрхэн миний хэтийн төлөвийг үйлчлүүлэгч болгон хувиргах вэ ?

Хэт их өртэй байна гээд харилцаагаа сэргээж чадахгүй тийм байдалд бүү оруул.

Гэсэн хэдий ч та зарим зүйлийг хийх хэрэгтэй болно. Боломжгүй зүйлийг хэлэлцээр хийхээс гадна хэлэлцээр хийх зарим идэвхтэй зөвлөгөөг энд оруулав.

🌻 Хэлэлцээр хийхдээ юу хийх вэ

🐲 Хамгийн түрүүнд санал тавь

Сайн хэлэлцээч байхын нэг хэсэг бол хэлэлцээрийг хянах явдал юм. Эхний саналыг гаргах нь гэрээний стандартыг бий болгодог, ялангуяа та худалдагч бол.

🐲Үнийн хүрээний оронд тогтмол нөхцөлөөр хангах

Үнийн хүрээг өгөх нь зөвхөн худалдан авагчдад давуу талтай. Худалдан авагчид үнийн хязгаарын доод хэсэгт анхаарлаа төвлөрүүлж, энэ ханшаар хэлэлцээрийг түгжих болно.

🐲 Хэлэлцээр хийхдээ үгээ ухаалгаар ашигла.

Та бүхэл бүтэн хэлэлцээрийн талаар ярих шаардлагагүй. Хэлэх зүйлээ хэлээд шууд холбоо бариарай.

Энэхүү шууд хандлага нь итгэлцлийг бий болгодог бөгөөд энэ нь нөгөө тал таны санал болгож буй нөхцөлийг зөвшөөрөх магадлалыг нэмэгдүүлдэг.

🐲 Нээлттэй асуулт асууж, сайн сонсогч бай

Тийм эсвэл үгүй ​​гэсэн асуултууд тийм ч үр дүнтэй биш бөгөөд дэлгэрэнгүй мэдээлэл эсвэл контекст үүсгэдэггүй.

Хэлэлцээрээс хэрхэн ашиг хүртэх талаар нөгөө талдаа туслах асуултуудыг асууж, ерөнхий хэлэлцээрийг ойлгож байгаа эсэхийг шалгаарай.

Тэдний санаа зоволт, эсэргүүцлийг сонсож, эргэлзээ төрүүлэхгүйн тулд тэдэнд хариул.

🐲 Хож-хож хувилбарыг санал болго

Хэлэлцээрийн үр шимийг хүртэж буй талуудтай хийсэн аливаа хэлэлцээ нь бизнесийн харилцааг доголдуулах болно.

Нэг талт хэлэлцээр нь итгэлцэл, харилцан ойлголцлыг бууруулдаг. Та болон нөгөө тал нь шударга тохиролцоонд хүрч байгаа гэдэгт итгэлтэй байх хэрэгтэй.

🌻 Бизнесийн хэлэлцээрийн 6 үндсэн стратеги

Бизнесийн ажил гүйлгээ хийхээсээ өмнө найдвартай хэлэлцээр хийх чадварыг хөгжүүлэх шаардлагатай.

Борлуулалтын үнэ, цалингийн хэлэлцээр эсвэл үл хөдлөх хөрөнгийн гүйлгээний талаар ярилцахдаа та хүлээн зөвшөөрөх боломжгүй анхны саналтай тулгардаг.

Хэрэв та зөвшилцлийн үйл явцад оролцвол нөхцөлийг зөөлрүүлж, үр дүндээ анхаарал тавих боломжтой.

Бодит бизнесийн харилцаандаа эдгээр зургаан үр дүнтэй хэлэлцээрийн тактикийг анхаарч үзээрэй.

🍂 Хож-хож нөхцөл байдлын төлөө ажилла

Хэлэлцээр амжилттай явагдахад хоёр тал хоёулаа ялалт байгуулсан мэт хэлэлцээрийн ширээнээс гардаг. Энэ утгаараа үр дүнтэй хэлэлцээчид өөрсдийн ажлыг асуудлыг шийдвэрлэх гэж үздэг.

Гэж өөрөөсөө асуу: Би юу хүсч байна вэ, миний хэлэлцээрийн түнш яг одоо бидний хэнд ч байхгүй юу хүсч байна вэ? Дараа нь хоёр талын хэрэгцээ шаардлагад нийцсэн, илүү сайн үр дүнд хүрэх хэлэлцээрийг хий.

🍂 Хэлэлцээрийг өндөр эсвэл бага хэмжээний саналаар нээнэ үү

Хэрэв та худалдан авагч бол та юу төлөхөө мэдэж байгаа бол энэ үнийн дүнгийн талыг санал болгож эхэлж болно. Хэдийгээр та худалдагч таны саналыг хэзээ ч хүлээж авахгүй гэдгийг мэдэж байгаа ч гэсэн жишиг тогтоох цаашдын хэлэлцээнд зориулав.

Унших нийтлэл: График дизайны үйлчилгээг онлайнаар хэрхэн борлуулах вэ ?

Хэлэлцээрийн энэ тактик нь та эхлэхийн тулд илүү боломжийн санал тавьсан байснаас бага үнээр хүргэж болзошгүй юм. Хэрэв та худалдагч бол ижил тактик үйлчилнэ: таны хүлээн зөвшөөрөхөөс өндөр борлуулалтын үнээр хар тугалга.

🍂 Саналынхаа дуусах хугацааг тохируулна уу

Хэрэв та боломжийн санал тавьсан гэж бодож байгаа бол хэлэлцээ хийж буй хамтрагчдаа хүлээн авах эцсийн хугацаа өг, эсвэл орхи.

Та саналаа "гэж танилцуулсан ч гэсэн" гэдгийг анхаарна уу. үүнийг ав, эсвэл орхи нөгөө хүн хэзээд сөрөг санал тавьж болно. Гэсэн хэдий ч дуусах хугацааг тогтоох нь нөгөө талдаа нухацтай хандахад хүргэдэг.

Ийм учраас энэ нь хэлэлцээрийн хамгийн үр дүнтэй тактикуудын нэг бөгөөд чадварлаг хэлэлцээчид үүнийг хэлэлцээрийн янз бүрийн үе шатанд ашигладаг.

🍂 Толин тусгал ашиглан анхаарал халамж тавь

Хэлэлцээрийн мэргэжлийн сургалт нь ихэвчлэн толин тусгалын зарчимд төвлөрдөг. Толин тусгал гэдэг нь таны худалдааны түншийн ашигладаг түлхүүр үгсийг давтах явдал юм.

Унших нийтлэл: Бизнесээ үр дүнтэй сурталчлах зөвлөмжүүд 

Энэ техник нь ялангуяа ярилцагчийн хэлсэн үгийг давтах үед үр дүнтэй байх болно. Толин тусгал нь нөгөө талдаа тэдний ярьж буй зүйлд анхаарлаа хандуулж байгааг тань мэдэх боломжийг олгож, тэдний үзэл бодолд онцгой анхаарал хандуулж байгааг харуулж байна.

🍂 Биеийн хэлэмжээр зөвлөгөө илгээнэ үү

Хэлэлцээрийн хамгийн нарийн боловч үр дүнтэй стратегиудын нэг бол танд таалагдаагүй санал өгөхөд сөрөг биеийн хэлэмжийг сэмхэн харуулах явдал юм.

Par exemple, Хэрэв танд хямд үнэ санал болговол та нүдэндээ харамсах боломжтой.

Энэ сэгсрэх нь таны хариу үйлдлийг ямар ч дууны хариунаас илүү дотоод эрхтний түвшинд илэрхийлж, хамтрагчаа дахин тохируулахад хүргэж болзошгүй юм.

Биеийн хэллэгийг стратегийн хувьд ашиглах нь нарийн төвөгтэй хэлэлцээрийг хурдан хялбарчилж, хэлэлцээрийн ширээний ард бизнесийн амжилтад хүргэдэг.

🍂 Хэлэлцээрийн гэрээнээс хамгийн сайн хувилбарыг сонгох

Хэрэв хоёр тал байр сууриа тууштай баримталбал нэг эсвэл хоёр тал тийм гэсэнд хүрэх боломжгүй юм. Хэлэлцээрт тохиролцсон гэрээний хамгийн сайн хувилбар (BATNA) нь тохиролцоонд хүрээгүй тохиолдолд юу болох талаар параметрүүдийг тогтоодог.

Жишээ нь:, хэрэв ажилчин ажилдаа үлдэхийн тулд цалингаа нэмэгдүүлэх шаардлагатай гэж зүтгэж, дарга нь зүгээр л татгалзвал, BATNA тогтоол ажилчнаас ажилдаа үлдэхийг шаардаж болно одоогийн ханшаар дахин зургаан сар, үүний дараа тэр явах болно.

Унших нийтлэл: Төлбөртэй судалгааны шилдэг 15 сайт

 БАТНА нь худалдааг амжилттай шийдвэрлэхээс хамаагүй илүү буулт хийдэг ч хоёр талдаа буулт хийх нь зүйтэй.

Энэ тохиолдолд ажилтанд илүү сайн цалинтай ажил олохын тулд зургаан сарын хугацаа, ажил олгогч нь орлуулах ажил хайх зургаан сарын хугацаатай байдаг.

🌻Товчхондоо: амжилттай арилжааны хэлэлцээр

Арилжааны хэлэлцээр нь харилцааны хэрэгсэл, зайлшгүй шаардлагатай яриа хэлцэл бөгөөд боломжит тохиролцоог олох, гүйлгээг үргэлжлүүлэх боломжийг олгодог.

Бизнесийн хэлэлцээрийг амжилттай хийх 9 зөвлөмжийг энд оруулав.

• Уулзалтын цагаа бэлдээрэй, өөрөөр хэлбэл таны ярилцагч, түүний компани, шийдвэр гаргагчид, санхүүгийн байдал гэх мэтийг олж мэдээрэй.
• Сайхан сэтгэгдэл төрүүлэх, энэ нь ирээдүйд чухал юм! Гадаад төрхөндөө анхаарал тавьж, цаг барь! Нэмж дурдахад нинжин сэтгэлийг дэмжиж, инээмсэглээрэй!
• Зорилгоо хурдан тодорхойлох таны үйлчлүүлэгч чухал. Болгоомжтой байгаарай, тэдгээр нь ил, далд байж болно!
• Боломжтойг урьдчилан таамаглах Эсэргүүцэл нь таныг D-Өдөрт бүрэн бэлэн байж, сэрэмжлүүлэхгүй байх боломжийг олгодог.
• Ярилцлага хэрхэн өрнөж, ирээдүйн хүний ​​хандлагаас үл хамааран сэтгэл хөдлөлөө хянаж байгаарай.
• Өөртөө зорилго тавь хүрэх нарийвчлал ба хамгийн бага босго. Та юу хүсч байгаагаа, юуг хүлээж авах боломжгүй гэдгээ үргэлж мэдэж байх ёстой!
• Бүх шийдвэр гаргагчдад хандах нь чухал ! Хэрэв та хэлэлцээр хийх үед зарим нь байхгүй бол ядаж тэдэнтэй имэйл эсвэл утсаар холбогдож ярилцлага авахыг хичээгээрэй.
• Сонсох, нинжин сэтгэл, өрөвдөх сэтгэл зэрэг чадвар, хүний ​​чанараа ашигла. Хамтарсан хэлэлцээрийг илүүд үздэг өрсөлдөх чадвартай гэхээсээ илүү !