मार्केटिंगचे बीए बीए?

मार्केटिंग म्हणजे तुम्ही काय म्हणता आणि तुम्ही ते कसे म्हणता ते तुम्हाला तुमचे उत्पादन किती चांगले आहे आणि लोकांनी ते का विकत घ्यावे हे स्पष्ट करायचे आहे. तो एक जाहिरात, एक माहितीपत्रक, एक प्रेस रिलीज. चला याचा सामना करूया, सरासरी व्यावसायिक व्यक्तीसाठी, विपणन हे पदोन्नतीच्या बरोबरीचे आहे.

बर्‍याच व्यावसायिक लोकांसाठी, हे फक्त मोठ्या प्रमाणावर विक्री करण्याबद्दल आहे. वस्तुस्थिती अशी आहे की विपणन व्यवसाय आणि ग्राहक यांच्या छेदनबिंदूवर बसते - कंपनीचा स्वार्थ आणि खरेदीदाराच्या गरजा यांचा मोठा लवाद. मार्केटिंग महत्वाची भूमिका बजावते आजची भूमिका.

या लेखात, आम्ही तुम्हाला आमच्या पद्धतीने मार्केटिंगबद्दल काय माहिती असणे आवश्यक आहे ते सांगणार आहोत. परंतु प्रथम, येथे एक सॉफ्टवेअर आहे जे आपल्याला अनुमती देईल तुमची संभावना ग्राहकांमध्ये बदलण्यासाठी.

चला, जाऊ या

🔰 मार्केटिंग म्हणजे काय?

मी विद्यार्थ्यांना ते शिकवतो विपणन एक संभाषण आहे. एकमेकांना नीट ओळखत नसलेल्या दोन व्यक्तींमधील संवाद सुरू होतो. चांगल्या संभाषणांमुळे संवादकांच्या गरजा समजतात.

यासारख्या मोठ्या कल्पना आकर्षक ग्राहकांच्या अनुभवांद्वारे वितरीत केलेल्या आश्चर्यकारक उत्पादनांकडे नेतात. हे मार्केटिंग आहे. मला माहीत नसलेल्या एखाद्याला भेटल्यावर मी त्यांना प्रश्न विचारतो. मी त्याला जाणून घेण्याचा प्रयत्न करत आहे. मी त्याची स्वप्ने, त्याच्या समस्या आणि त्याच्या गरजा समजून घेण्याचा प्रयत्न करतो.

जोपर्यंत त्याला माझ्याबद्दल अधिक जाणून घेण्यात खरोखर रस नसेल तोपर्यंत मी माझ्याबद्दल बोलत नाही. पण ते फक्त खऱ्या आणि अस्सल सहानुभूतीतून येते. त्यांचा विश्वास संपादन करण्यासाठी मला या दुसर्‍या व्यक्तीची खरोखर काळजी घ्यावी लागेल.

आम्ही एकमेकांना अधिक चांगल्या प्रकारे समजून घेतल्याने हे संभाषण सुरूच आहे. आणि मानवी नातेसंबंधांप्रमाणेच, ज्या ब्रँडचे सखोल संबंध आहेत ते असे आहेत जे स्वतःपेक्षा एकमेकांबद्दल अधिक काळजी घेतात.

आणि वास्तविक जीवनात आणि दैनंदिन मानवी परस्परसंवादांप्रमाणेच, मार्केटिंगचा अर्थ असा आहे की तुम्हाला जे काही मिळेल त्यापेक्षा जास्त मार्ग द्यावा लागेल.

महान विपणक हे उत्कट शिक्षक आहेत, ते लोकांना मदत करेल या आशेने त्यांचे कौशल्य सामायिक करतात. व्यावसायिक फायदा स्थापनेमध्ये आहे विश्वास आणि समुदाय निर्माण जे तुमच्यावर विश्वास ठेवतात त्यांना गरज असेल तेव्हा मदत करा.

निवड दिल्यावर, आम्ही फक्त आम्हाला माहीत असलेले, प्रेम आणि विश्वास असलेले ब्रँड खरेदी करतो!

🔰 ब्रँड काय आहे?

तुमचा ब्रँड ही तुमच्या ग्राहकाच्या मनात असलेली एक गोष्ट आहे हे मी खूप पूर्वी शिकलो. जाहिराती तुमच्या ब्रँडची धारणा बदलत नाहीत. ब्रँडिंग हा एक निर्णय, एक भावना, एक भावना आहे, जो मी कंपनीशी केलेल्या सर्व परस्परसंवादाच्या योगाने तयार होतो.

केवळ अनुभवांमुळे ग्राहकाच्या मनात ब्रँडची धारणा बदलते. ब्रँडने ग्राहकांना अविश्वसनीय अनुभव देणे आवश्यक आहे.

फक्त आम्ही विकतो त्या उत्पादनांमध्ये नाही आणि आम्ही कसे वितरित करतो " वैशिष्ट्ये ”, पण आम्ही कंपनी म्हणून ज्या पद्धतीने वागतो, तुमचे कर्मचारी माझ्याशी ज्या पद्धतीने वागतात, या सर्व अनुभवांच्या बेरजेतून एक ब्रँड तयार होतो.

मी असे वाटते की'ऍपल आणि स्टारबक्स उत्तम तंत्रज्ञान आणि उत्तम कॉफी प्रदान करण्याची काळजी घ्या. परंतु मला असेही वाटते की ऍपलने वापरण्यास सुलभ, सोप्या आणि सुंदर डिझाइन केलेल्या उत्पादनांचे वचन दिले आहे. मला विश्वास आहे की स्टारबक्स अधिक कॉफी विकण्यापेक्षा जगावर होणार्‍या प्रभावाची अधिक काळजी घेते.

चूक किंवा बरोबर, मला या ब्रँड्सचा हा अनुभव आहे. हा अनुभव माझ्या मनात खोलवर रुजला आहे. आणि कितीही जाहिराती, लोगो किंवा विक्रेते ते बदलू शकत नाहीत.

🔰 विपणन आणि ब्रँडिंग

मार्केटिंगचा ब्रँडवर सकारात्मक किंवा नकारात्मक प्रभाव पडतो. हे त्यांच्या ग्राहकांशी सकारात्मक, उपयुक्त आणि सहानुभूतीपूर्ण संभाषण करून सकारात्मक ब्रँड अनुभव तयार करण्यात मदत करू शकते.

विपणक जेव्हा एका हातावर गोंडस मुली असलेल्या पुरुषांच्या जाहिराती आणि दुसऱ्या हातात त्यांचे उत्पादन दाखवून आमचे टीव्ही शो आणि वेब अनुभवांमध्ये व्यत्यय आणतात तेव्हा ते ब्रँडला हानी पोहोचवू शकतात.

ज्या कंपन्या लैंगिकतावादी, प्रचारात्मक जाहिराती, सर्वत्र पसरलेले लोगो, चिडखोर कर्मचारी आणि धडपडणारे विक्रेते यांचा विचार करणार्‍या कंपन्या गमावल्या आहेत. आपण ज्या जगात राहतो ते त्यांना समजत नाही.

🔰 विपणन उत्कृष्ट अनुभवांद्वारे ब्रँड तयार करण्यात मदत करते

परिपूर्ण जगात, विपणन समर्थन करते मजबूत ब्रँडची निर्मिती. उत्तम ब्रँड उत्तम मार्केटिंग करतात. ते अविश्वसनीय उत्पादने वितरीत करून त्यांच्या प्रेक्षकांना शिक्षक म्हणून काम करतात. ते त्यांच्या कर्मचार्‍यांशी आदराने वागतात आणि भविष्यातील पिढ्यांचा विचार करून काळजी घेणारे जागतिक नागरिक म्हणून काम करतात.

उत्कृष्ट ब्रँड्स ते जे अनुभव देतात त्यात ते कोण आहेत हे दाखवतात. विपणन एक उत्तम अनुभव काय असावा हे समजून घेण्याचा प्रयत्न करते. जाहिराती आमच्या अनुभवांमध्ये व्यत्यय आणतात आणि काहीवेळा आम्ही त्यांचा तिरस्कार करत नाही.

🔰 मार्केटिंगचे प्रकार

ज्यांना वाटते की मार्केटिंग ही जाहिरातीसारखीच गोष्ट आहे, त्यांच्यासाठी सत्यापासून पुढे काहीही असू शकत नाही. जाहिरात हा मार्केटिंग योजनेचा नक्कीच एक छोटासा भाग असू शकतो, परंतु हे कोडे फक्त एक भाग आहे. खरंच, जाहिरातींचा अजिबात वापर न करणार्‍या मार्केटिंग धोरणातून काम करणे शक्य आहे.

हे ढोबळपणे ऑफलाइन आणि ऑनलाइन किंवा डिजिटल पद्धतींमध्ये विभागले जाऊ शकते. ऑफलाइन मार्केटिंगमध्ये जाहिरातींचा समावेश असतो " पारंपारिक » प्रिंट, रेडिओ आणि टेलिव्हिजन मार्केटिंगमध्ये, तसेच ट्रेड शो, मेळे आणि परिषदा यासारख्या कार्यक्रमांना उपस्थित राहणे. त्यात तोंडी विपणन देखील समाविष्ट असू शकते.

बहुतेक व्यवसाय ऑनलाइन आणि ऑफलाइन विपणन पद्धतींचा वापर करतील. तथापि, आजकाल शिल्लक ऑनलाइन मार्केटिंगकडे अधिक सरकत आहे.

खरंच, ग्राहक अधिकाधिक वेळ ऑनलाइन घालवत आहेत आणि डिजिटल मार्केटिंग वेग, कार्यक्षमता आणि गुंतवणुकीवर परतावा या बाबतीत विविध फायदे देते. चला तर मग आज व्यवसायांसाठी उपलब्ध असलेल्या ऑनलाइन मार्केटिंगचे काही विविध प्रकार पाहू या:

✔️ सामग्री विपणन

ब्रँड जागरूकता निर्माण करण्यासाठी आणि ग्राहक संबंध राखण्यासाठी सामग्री वेगवेगळ्या स्वरूपात प्रकाशित करणे. हे सामान्यतः डिजिटल मार्केटिंगचा एक प्रकार मानले जाते, परंतु ते ऑफलाइन देखील होऊ शकते.

सामग्री विपणनाच्या उदाहरणांमध्ये ब्लॉग, सोशल मीडिया पोस्ट, इन्फोग्राफिक्स आणि व्हिडिओ समाविष्ट आहेत.

✔️ शोध इंजिन ऑप्टिमायझेशन

सामान्यतः एसइओ म्हणून ओळखले जाते, ही आपली वेबसाइट सामग्री शोध इंजिनांना अधिक दृश्यमान बनविण्यासाठी आणि शोधांमधून अधिक रहदारी आकर्षित करण्याची प्रक्रिया आहे.

✔️ शोध इंजिन विपणन 

पे-पर-क्लिक किंवा PPC म्हणूनही ओळखले जाते, या प्रकारच्या मार्केटिंगसह, व्यवसाय शोध इंजिन परिणाम पृष्ठांवर ठळकपणे त्यांच्या साइटची लिंक ठेवण्यासाठी पैसे देतात.

✔️ सोशल मीडिया मार्केटिंग

सध्याच्या ग्राहकांशी संबंध निर्माण करण्यासाठी आणि डिजिटल वर्ड-ऑफ-माउथद्वारे व्यापक प्रेक्षकांपर्यंत पोहोचण्यासाठी Facebook, Instagram आणि Twitter सारख्या सोशल मीडियाचा वापर करा.

✔️ ईमेल विपणन

संबंध निर्माण करण्यासाठी आणि विक्री वाढवण्यासाठी तुमच्या सूचीचे सदस्यत्व घेतलेल्या वापरकर्त्यांना नियमित ईमेल संप्रेषणे पाठवणे.

✔️ पुनर्लक्ष्यीकरण 

द पुनर्लक्ष्यीकरण नवीन ग्राहक मिळविण्यासाठी वापरलेले एक शक्तिशाली विपणन साधन आहे. विद्यमान किंवा संभाव्य ग्राहकांनी तुमच्या ब्रँडशी संपर्क साधल्यानंतर त्यांना परत आणण्यासाठी किंवा विक्रीमध्ये रूपांतरित करण्यासाठी त्यांच्याशी संपर्क साधा. उदाहरणार्थ, त्यांनी तुमच्या साइटवर पाहिलेल्या विशिष्ट उत्पादनासाठी त्यांच्या Facebook फीडवर जाहिरात ठेवा.

✔️ प्रभावशाली विपणन

तुमच्या उत्पादनाचा किंवा सेवेचा प्रचार करण्यासाठी उच्च प्रोफाइल लोक आणि बरेच सोशल मीडिया फॉलोअर्स वापरा.

आजच्या काळातील डिजिटल मार्केटिंगच्या सर्वात लोकप्रिय प्रकारांची ही काही उदाहरणे आहेत. यापैकी प्रत्येक पद्धती विपणनाच्या इतर अनेक प्रकारांमध्ये मोडली जाऊ शकते आणि खरंच शेकडो किंवा हजारो विविध प्रकारचे विपणन ऑनलाइन आणि ऑफलाइन दोन्ही चॅनेल कव्हर करतात.

कोणताही व्यवसाय केवळ एका प्रकारच्या विपणनावर अवलंबून नसतो. दुसरीकडे, जोपर्यंत तुम्ही व्यावहारिकदृष्ट्या अमर्यादित बजेट आणि संसाधनांसह बहुराष्ट्रीय नसाल, तोपर्यंत मार्केटिंगच्या सर्व विविध प्रकारांना सामोरे जाणे देखील शक्य नाही.

ए तयार करणे विपणन धोरण तुमच्या वैयक्तिक व्यवसायासाठी प्रभावी, तुम्ही मार्केटिंगचे प्रकार निवडले पाहिजेत जे तुमच्यासाठी सर्वात प्रभावी असतील आणि एक योजना तयार करा ज्यामध्ये ते मुख्य धोरणामध्ये एकत्रित केले जातील.

🔰 विपणन आणि विक्रीमधील फरक

विक्री आणि विपणन यांचा जवळचा संबंध आहे परंतु ते तुमच्या व्यवसायातील भिन्न क्रियाकलाप कव्हर करतात.

उत्पादन काय आहे किंवा ते कोण विकत घेते याबद्दल विक्री संघाला काहीही सांगता येत नाही – ते फक्त पुढाकार घेतात आणि त्यांना खरेदी करण्यास पटवून देते. विक्रीत काम करणार्‍या कर्मचार्‍यांना तुमच्या ग्राहकांशी जवळचे नाते निर्माण करणे आवश्यक आहे आणि त्यांना असे करण्यासाठी विपणन बुद्धिमत्ता आवश्यक आहे.

मार्केटिंग टीम संभाव्य ग्राहकांना तुमच्या ब्रँड आणि उत्पादनाबद्दल शिक्षित करून या लीड्स पुरवते. भविष्यात कोणती उत्पादने तयार करायची किंवा ग्राहकांच्या गरजा चांगल्या प्रकारे पूर्ण करण्यासाठी विद्यमान उत्पादनांमध्ये सुधारणा कशी करायची हे ठरवण्यासाठी ते ग्राहक अभिप्राय आणि बुद्धिमत्ता देखील वापरतात.

जोपर्यंत तुम्ही विक्री करत आहात त्यांना तुमच्या ब्रँड किंवा उत्पादनाविषयी काही माहिती असल्याशिवाय तुम्ही विक्री करण्यात प्रभावी होणार नाही - मार्केटिंग तुमच्यासाठी हेच करू शकते.

यशस्वी रणनीतीसाठी, विपणन आणि विक्री संघांनी एकत्र काम करणे आणि एकसंध दृष्टिकोन असणे आवश्यक आहे. हे सुनिश्चित करते की केवळ चांगल्या गुणवत्तेचे लीड विक्री संघाकडे पाठवले जातात.

🔰 मार्केटिंगमधून तुमच्या ग्राहकाला समजून घेणे

विपणन मध्ये, आपल्या जाणून ग्राहक आवश्यक आहे. खरं तर, काही विक्रेते इतके पुढे जातात की मार्केटिंग ही मूलत: आपल्या ग्राहकांना समजून घेण्याची प्रक्रिया आहे.

तुमचा ब्रँड आकार घेण्याआधी, तुमच्या व्यावसायिक प्रवासात ते लवकर सुरू व्हायला हवे. या प्रारंभिक विपणनामध्ये तुमच्या ग्राहकांच्या गरजा आणि गरजा पूर्ण करणारे उत्पादन किंवा सेवा विकसित करण्यासाठी संशोधन आणि त्यांच्याकडून शिकणे समाविष्ट आहे.

हे सखोल ग्राहक संशोधन एकच विपणन कार्य नाही, पण सुरू ठेवा. फोकस गट, ग्राहक सर्वेक्षण आणि वापरकर्ता डेटा ऑनलाइन गोळा करणे हे सर्व मार्ग आहेत जे तुम्हाला तुमच्या बदलत्या ग्राहक आधाराबद्दल अधिक जाणून घेण्यास मदत करू शकतात आणि तुमचा ब्रँड त्यांच्याशी अर्थपूर्ण मार्गाने संवाद साधत आहे याची खात्री करू शकतात. योग्य मार्गाने.

एखादे विशिष्ट उत्पादन किंवा सेवा एकदा बाजारात आणली की, ती ग्राहकांच्या गरजा पूर्ण करते की नाही हे पाहण्यासाठी त्याच्या यशाचे मूल्यमापन केले पाहिजे. ग्राहक सेवा आणि ग्राहक नातेसंबंध जोपासण्यात विपणन देखील भूमिका बजावते.

हे फक्त नवीन ग्राहकांपर्यंत पोहोचण्यापुरतेच नाही, तर तुम्ही तुमच्या विद्यमान ग्राहकांचा जास्तीत जास्त फायदा घ्या आणि ते शक्य तितके लांब राहतील याची खात्री करणे देखील आहे. डिजिटल मार्केटिंगने आपल्या ग्राहकांना अधिक चांगल्या प्रकारे समजून घेण्यासाठी आणि त्यांच्याशी संबंध निर्माण करण्यासाठी शक्यतांचे एक नवीन जग उघडले आहे.

लोकसंख्याशास्त्र, स्थान, खरेदीच्या सवयी, पूर्वीचे ब्रँड परस्परसंवाद, आवडी आणि नापसंती आणि बरेच काही यासह व्यक्तींबद्दलचा डेटा मोठ्या प्रमाणात गोळा करण्याची आमच्याकडे आता क्षमता आहे.

🔰 डिजिटल युगात विपणन मिश्रण

"मार्केटिंग मिक्स", विपणनाचे "4 Ps" देखील म्हटले जाते, आपल्या विपणन योजनेचा पाया मानला जातो. तुमची उत्पादने किंवा सेवा मार्केटिंग करताना तुम्हाला घ्याव्या लागणाऱ्या मुख्य निर्णयांचे ते प्रतिनिधित्व करतात:

✔️ उत्पादन 

तुमचे उत्पादन किंवा सेवा प्रत्यक्षात काय असेल आणि ती तुमच्या ग्राहकांच्या गरजा कशा पूर्ण करते?

✔️ किंमत  

कशासाठी तुम्ही तुमच्या उत्पादनाची किंमत सेट कराल? हा नेहमीच आर्थिक आकडा नसतो, कारण ग्राहक "विनामूल्य" उत्पादनासाठी त्यांचा वेळ किंवा माहिती व्यापार करू शकतात.

✔️ बाकी 

तुम्ही उत्पादन ग्राहकापर्यंत कसे पोहोचवता? ते एखाद्या भौतिक स्टोअरमध्ये येतात किंवा तुम्ही ऑनलाइन विक्री करता? तुम्ही विशिष्ट भौगोलिक प्रदेशाला लक्ष्य करत आहात?

✔️ जाहिरात 

तुमचे उत्पादन जगाला ओळखण्यासाठी तुम्ही कोणत्या विपणन पद्धती वापराल?

मार्केटिंग मिक्स बरोबर मिळवणे म्हणजे तुम्ही तुमच्या ग्राहकांच्या गरजा आणि गरजांशी जुळवून घेऊ शकाल, तुमची ब्रँड उपस्थिती वाढवू शकाल आणि तुमच्या गुंतवणुकीवर जास्तीत जास्त परतावा मिळवू शकाल.

ले संकल्पना du 4P विपणन मिश्रण इंटरनेट सामान्य दैनंदिन जीवनाचा एक भाग बनण्याच्या खूप आधीपासून याचा विचार केला गेला होता, परंतु आजच्या डिजिटल जगात विपणन धोरण विकसित करण्यासाठी ते अगदी सहजपणे स्वीकारले जाऊ शकते. डिजिटल मार्केटिंग मिक्समध्ये, 4Ps समान आहेत, परंतु दृष्टीकोन भिन्न आहे.

✔️ उत्पादन 

इंटरनेटचा अर्थ असा आहे की तुम्ही भौतिक यादीशिवाय व्यवसाय करू शकता. त्याऐवजी, तुम्ही डिजिटल उत्पादने जसे की ईपुस्तके आणि अभ्यासक्रम विकू शकता. जरी आपण मूर्त उत्पादने विकली तरीही, उत्पादन विकास प्रक्रिया कायमची बदलली आहे.

आता ते शक्य आहे ऑर्डर करा आणि तयार करा ऑन-डिमांड उत्पादने प्रथम बाजारपेठेची चाचणी घेण्यासाठी आणि आपल्या ग्राहकांचे जलद आणि सहज सर्वेक्षण करण्याची क्षमता याचा अर्थ असा आहे की जेव्हा उत्पादनाच्या विकासाचा प्रश्न येतो तेव्हा तुमच्याकडून चुका होण्याची शक्यता कमी असते.

✔️ किंमत 

डिजिटल मार्केटिंग तंत्रज्ञानाचा अर्थ असा आहे की तुम्हाला तुमच्या उत्पादनाची किंवा सेवेची एकच किंमत ठरवायची गरज नाही – तुम्ही ते कोण पाहत आहे याच्या आधारावर किंमत डायनॅमिकरित्या समायोजित करू शकता.

सबस्क्रिप्शन आणि आवर्ती पेमेंटसह सर्व प्रकारच्या व्यवसाय आणि ग्राहकांसाठी अधिक प्रवेशयोग्य बनलेल्या किंमती मॉडेलच्या बाबतीत अधिक लवचिकता देखील आहे.

✔️ बाकी 

स्पष्टपणे येथे मुख्य फरक असा आहे की तुम्ही भौतिक स्टोअरमध्ये विक्री करण्याऐवजी ऑनलाइन विक्री करत आहात. परंतु ऑनलाइन विक्री करताना एक्सप्लोर करण्यासाठी अनेक भिन्न चॅनेल देखील आहेत. तुमची स्वतःची वेबसाइट, ऑनलाइन मार्केटप्लेस, ईमेल आणि सोशल मीडिया हे सर्व विचार करण्यासारखे मार्ग आहेत.

✔️ जाहिरात

पुन्हा, तुम्ही अजूनही तुमच्या उत्पादनाची जाहिरात करत असाल, परंतु तुम्ही 30 वर्षांपूर्वी वापरलेल्या पद्धतींपेक्षा वेगळ्या आहेत. थेट मेल आणि प्रिंट जाहिरातींऐवजी, आपल्या धोरणात समाविष्ट असू शकते ईमेल विपणन आणि सामाजिक नेटवर्कवर

कोणत्याही चिंतेसाठी, मला एक टिप्पणी द्या. पण जाण्यापूर्वी तू संलग्न प्रवेगक जे तुम्हाला तुमचे पहिले 1000 युरो संलग्नतेमध्ये एका महिन्यात व्युत्पन्न करण्यास अनुमती देते.