Apakah Pemasaran Masuk?

Jika anda sedang mencari pelanggan baharu, pemasaran masuk adalah untuk anda! Daripada membelanjakan beribu-ribu ringgit pengiklanan yang mahal, anda boleh menjangkau bakal pelanggan anda dengan alat mudah: kandungan Internet. Pemasaran masuk bukan tentang mencari pembeli, seperti banyak taktik pemasaran. Tetapi untuk mencari mereka apabila anda memerlukannya. Ia adalah pelaburan yang jelas menarik, tetapi di atas semua praktikal.

Jenis pemasaran ini adalah tentang ditemui pada masa yang tepat oleh pelanggan yang betul atau mereka yang memerlukan produk/perkhidmatan anda. Anda boleh menarik mereka melalui saluran digital anda (tapak web, halaman sosial, dll.) dan mendorong mereka untuk membeli.

Inilah keistimewaannya: pemasaran masuk bukan sahaja tentang membuat pelanggan dikenali, ia juga membawa mereka menjadi salah seorang promoter anda dan jatuh cinta dengan jenama anda!

Dalam artikel ini saya membentangkan kepada anda keperluan pemasaran masuk atau pemasaran masuk. Baca sampai habis.

Mari pergi

🥀 Sejarah pemasaran masuk

Istilah "pemasaran masuk” telah dicipta pada tahun 2006 oleh pengasas bersama HubSpot, Brian Halligan. Tetapi asas strategi pemasaran masuk telah wujud lama sebelum HubSpot.

Pada tahun 1999, Seth Godin menulis " Pemasaran Kebenaran: Tukar orang yang tidak dikenali menjadi rakan dan rakan menjadi pelanggan ". Godin menggalakkan pemasar untuk menghormati pilihan dan masa pengguna.

Ia adalah pembeli yang mesti memulakan perjalanan mereka, bukan pemasar atau penjual. Inilah intipati pemasaran masuk, walaupun Godin pergi lebih jauh dengan menggunakan istilah “ pemasaran kebenaran '.

Godin mentakrifkan pemasaran kebenaran sebagai "keistimewaan (bukan hak) untuk menyampaikan mesej awal, peribadi dan berkaitan kepada orang yang benar-benar mahu menerimanya." Pada awalnya, dia menyedari bahawa orang tidak suka peti masuk mereka dipenuhi dengan mesej yang tidak pernah mereka minta.

Apabila Brian Halligan dan Dharmesh Shah mengasaskan HubSpot pada tahun 2006, akar pemasaran masuk telah pun ditubuhkan.

🥀 Asas pemasaran masuk

Adalah mungkin untuk mencari orang yang berminat dengan produk atau perkhidmatan anda, tanpa perlu mengganggu mereka atau membombardir mereka dengan iklan. Cukup buat kandungan untuk menjawab soalan mereka, supaya mereka boleh datang kepada anda apabila diperlukan!

Dalam dunia hari ini, semua orang memiliki komputer atau telefon bimbit, yang digunakan setiap hari untuk mencari penyelesaian kepada sebarang jenis masalah, jadi mencipta kandungan untuk dimuat naik kelihatan seperti pilihan pintar, untuk memintas permintaan daripada bakal pembeli.

Kandungan berkualiti inilah yang menjadi asas pemasaran masuk. Ia dicipta untuk khalayak yang jelas dan untuk menjawab soalan tertentu. Matlamatnya adalah sentiasa untuk menyediakan pengguna produk atau perkhidmatan yang dia cari, dalam kes ini apa yang anda tawarkan kepadanya.

Tetapi apa yang "kandungan berkualiti"? Apa sebenarnya? Ini ialah halaman web, yang mengandungi teks dan imej yang berkaitan dengan kunci carian tertentu. Ia bertujuan untuk memberikan penyelesaian kepada sesuatu masalah atau pendapat tentang sesuatu perkara. Itulah yang kami lakukan di laman web ini.

Sebagai contoh, jika seseorang google “ kewangan peribadi enjin carian akan memberikannya senarai halaman web yang paling berkaitan dengan kunci carian, untuk bertindak balas dengan lebih baik kepada carian pengguna.

Dengan mencipta halaman web yang berkualiti, dibina untuk menjawab soalan khusus, anda akan lebih mudah dicari melalui enjin carian oleh mereka yang sudah mencari produk/perkhidmatan anda.

🥀 Langkah-langkah untuk menyediakan pemasaran masuk

Langkah-langkah yang berbeza untuk diikuti ialah:

1. Tentukan personaliti pembeli anda

Dalam pemasaran masuk, menentukan personaliti pembeli anda adalah langkah penting. Ia merupakan perwakilan separa fiksyen pelanggan ideal.

2. Cipta kandungan yang berkualiti

Strategi kandungan ialah sangat penting. Ia termasuk semua kandungan yang dihasilkan secara dalaman oleh syarikat, atau secara luaran, oleh agensi luar atau pekerja bebas. Ini mungkin di tapak web dengan kertas putih, catatan blog atau di peringkat media sosial dengan siaran media sosial.

Kandungan yang berkualiti membolehkan syarikat itu boleh dipercayai dalam sektor aktivitinya. Tujuan penciptaan kandungan adalah untuk menjana petunjuk, seterusnya menjana trafik dan pengekalan pelanggan.

3. Pengoptimuman laman web

Akhir sekali, langkah utama pengoptimuman laman web. Peringkat pemasaran masuk ini juga bertujuan untuk menjana trafik, tetapi juga untuk mengekalkan prospek di laman web kami selama mungkin.

Ini boleh dilaksanakan menggunakan seruan tindak, butang kecil diletakkan di lokasi strategik untuk menolak seruan bertindak. Sebagai contoh, "klik ici"Dan"daftar".

🥀 Pemasaran e-mel adalah kunci kepada pemasaran masuk

Selepas mencipta kandungan hebat yang telah membawa pelawat baharu ke tapak anda, kini adalah masa kritikal untuk mula menukar mereka menjadi petunjuk!

Mula-mula anda perlu menjadikan seseorang yang melawat tapak anda sebagai prospek, atau seseorang yang berminat dengan produk dan perkhidmatan anda, yang bersetuju untuk memberi anda nama dan alamat e-mel.

Untuk mendapatkan maklumat berguna yang lain ini untuk kempen pemasaran anda, selalunya yang terbaik adalah memberi pengguna sesuatu sebelum mereka memintanya: diskaun, e-buku, kandungan yang boleh dimuat turun, dsb.

Hari ini, data peribadi (nama keluarga, nama pertama, e-mel, dll.) dilihat dengan lebih penting, jadi semua orang mengharapkan sesuatu sebagai balasan sebelum menjualnya.

Selepas memikirkan dengan teliti apa yang diperlukan"memberi” kepada pelawat anda, anda boleh memasukkan borang pendaftaran dalam surat berita anda untuk menukar mereka menjadi kenalan, dengan cara ini anda akan berpuas hati dengan kedua-duanya:

• Pelanggan berpotensi, kerana dia akan menerima promosi dan kemas kini tentang produk dan perkhidmatan yang menarik minatnya, serta hadiah;
• awak, kerana anda akan memperoleh kenalan untuk menghantar komunikasi yang disasarkan dan khusus, untuk mengubah kenalan itu menjadi pelanggan.

Selepas mendapat petunjuk yang benar-benar berminat dengan tapak anda, tiba masanya untuk menjana penukaran atau pembelian. Bagaimana? Tidak dinafikan, terdapat banyak cara untuk menekan seseorang untuk membeli. Tetapi hanya ada satu yang mempunyai keseimbangan terbaik antara wang yang dilaburkan dan keuntungan: pemasaran e-mel.

🥀 Pemasaran Masuk vs Pemasaran Keluar

Pemasaran masuk dan keluar adalah berbeza secara radikal, walaupun mereka berkongsi matlamat untuk meningkatkan penukaran dan jualan. Ia terdiri daripada mencipta kandungan yang berkualiti dan menarik perhatian supaya ia ditemui dengan lebih semula jadi. Pemasaran keluar adalah mengenai berkomunikasi secara langsung dengan orang ramai.

Contohnya, Untuk memenuhi definisi pemasaran masuk, tawarkan kandungan yang mesti dibaca seperti blog, kertas putih, e-mel, media sosial dan SEO untuk menarik perhatian bakal pelanggan.

Kandungan tersebut kemudiannya diedarkan oleh “ dari mulut ke mulut ", perkongsian media sosial dan iklan yang tidak mengganggu keseluruhan pengalaman pengguna.

Dalam pemasaran keluar tradisional, pemasar menarik perhatian pengguna dengan " mengganggu ". Jenama ini meletakkan dirinya dengan kuat di hadapan bakal pelanggan dan berharap mereka berminat untuk membeli.

Beberapa contoh pemasaran keluar termasuk iklan televisyen, papan iklan, telepemasaran, iklan radio dan mel terus.

Faedah pemasaran masuk

Terdapat enam faedah utama pemasaran keluar

Jangkau khalayak yang betul di tempat yang betul untuk memacu trafik yang berkualiti

Dengan memfokuskan kerja pemasaran masuk anda untuk menjangkau khalayak yang betul di tempat yang betul, anda boleh menarik pelanggan sasaran anda untuk mencapai matlamat pemasaran anda. Pemasaran digital.

Ia bukannya membelanjakan wang untuk menarik trafik daripada orang yang mungkin tidak akan pernah menukar.

Tingkatkan keyakinan

Pemasaran masuk adalah mengenai memberi bakal pelanggan maklumat yang mereka cari, walaupun mereka tidak mengetahuinya, dengan cara yang kreatif dan menarik.

Ia bukan tentang menjana jualan yang tidak diingini pada setiap peluang

Gunakan pemasaran masuk sebagai cara untuk mempersembahkan jenama anda sebagai sumber yang berguna dan dipercayai dan diharapkan muncul apabila pelanggan hampir membuat penukaran.

Lindungi diri anda daripada terlalu bergantung pada satu saluran dengan Inbound

Dengan mencari trafik berkualiti daripada pelbagai sumber (carian organik, rujukan media sosial, rujukan daripada tapak web lain yang bercakap tentang produk atau perkhidmatan anda yang menakjubkan), anda mengurangkan pergantungan pada satu saluran, dan oleh itu risiko yang berkaitan.

Pengukuran masuk

Mengukur kesan kerja pemasaran masuk dengan cara yang menunjukkan ROI yang boleh difahami sentiasa sukar. Perkara utama adalah jelas dari awal.

Anda mungkin tidak dapat menjejak bilangan petunjuk yang dijana sebagai hasil langsung daripada kempen anda, tetapi anda boleh menjejak bilangan muat turun aset anda, purata masa orang menonton video anda, bilangan pengikut di rangkaian sosial. Rangkaian sosial telah melawat anda, jumlah pendapatan anda, dsb.

Apabila merancang kempen anda, jelaskan tentang perkara yang anda cuba capai dan ukur dengan sewajarnya dan jujur. Dengan cara ini, jangkaan semua orang ditetapkan dan, oleh itu, tidak mungkin lagi dipenuhi.

🥀 Pemasaran masuk sebagai strategi jangka panjang

Kempen pemasaran masuk yang berjaya tidak berlaku dalam sekelip mata. Mereka mengambil masa untuk merancang, melaksana dan memperhalusi. Mereka juga boleh menjadi sangat susah payah.

Anda mungkin memerlukan pencipta kandungan, pereka bentuk, pembangun, pakar jangkauan, pemasar media sosial dan pengurus kempen untuk melaksanakan perkara ini.

Yang berkata, jika anda meluangkan masa dan usaha anda ke dalam kempen abadi yang betul, anda sepatutnya mempunyai sesuatu yang akan terus memberi nilai kepada anda untuk masa hadapan yang boleh dijangka.

🥀 Kesimpulan

Pendek kata, pemasaran masuk mewakili a pendekatan moden dan penuh akal untuk berkembang strategi pemasaran digital. Dengan memfokuskan pada kandungan berkualiti yang memenuhi keperluan prospek, kami berjaya melibatkan mereka dalam jangka masa panjang sehingga penukaran, sambil meningkatkan SEO kami.

Sudah tentu, pendekatan ini memerlukan usaha berterusan untuk menghasilkan artikel, e-buku, video dan kandungan menarik lain dari semasa ke semasa. Tetapi dalam era digital, mencipta nilai untuk khalayak anda ialah cara terbaik untuk membina kesetiaan.

Terima kasih kepada alat pemantauan perjalanan pelanggan, pemasaran masuk juga memungkinkan untuk mengenal pasti dengan tepat titik hubungan yang menjana penukaran untuk mengoptimumkan corong transformasi anda. Pendekatan yang dikaitkan secara langsung dengan hasil perniagaan!

Tidak dinafikan bahawa strategi ini, berdasarkan tarikan dan bukannya gangguan pengiklanan, mempunyai masa depan yang cerah. Kepada yang arif !

🥀Soalan Lazim

Apakah pemasaran masuk?

Pemasaran masuk merujuk kepada semua teknik pemasaran yang tertumpu pada menarik trafik yang layak untuk menukar petunjuk dan kemudian pelanggan, bukannya mengganggu pengguna Internet dengan pengiklanan yang mengganggu.

Bagaimanakah ini berbeza daripada pemasaran tradisional?

Tidak seperti pemasaran "keluar” berdasarkan gangguan pengiklanan (paparan, e-mel, TV, radio, dll.), inbound bertujuan untuk menarik prospek dengan menerbitkan kandungan berguna yang menjawab soalan dan keperluan mereka.

Apakah alat pemasaran masuk utama?

4 tiang inbound ialah: rujukan semula jadi, rangkaian sosial, pemasaran kandungan dan automasi (pemupukan utama). Ada juga yang menambah e-mel dan CTA yang menarik di tapak.

Adakah ini strategi yang berkesan untuk menjana perniagaan?

ya, kerana ia memungkinkan untuk menjangkau prospek yang sudah berminat dan membimbing mereka secara beransur-ansur daripada kesedaran tentang keperluan untuk membeli, sambil meningkatkan keterlihatan. Kadar penukaran adalah lebih baik daripada operasi satu pukulan.

Adakah pendekatan ini berfungsi untuk sebarang jenis tapak web?

Pemasaran masuk boleh memanfaatkan kebanyakannya tapak B2B dan B2C. Perkara utama ialah mengenali orang pembeli anda juga untuk mencipta kandungan yang benar-benar disesuaikan. Strategi yang dibuat khusus adalah kunci.

Bagaimanakah anda tahu sama ada strategi masuk anda berkesan?

Beberapa KPI adalah mungkin: trafik masuk, petunjuk yang dijana, pelanggan rangkaian, kadar lantunan, penukaran tetapi juga pulangan atas pelaburan. Adalah penting untuk mentakrif dan memantau penunjuk utama anda dengan jelas.