Il-BA BA tal-marketing?

Il-marketing huwa dak li tgħid u kif tgħidu meta trid tispjega kemm hu kbir il-prodott tiegħek u għaliex in-nies għandhom jixtruh. Huwa a publicité, fuljett, stqarrija għall-istampa. Ejja niffaċċjawha, għall-persuna medja tan-negozju, il-kummerċjalizzazzjoni hija ugwali għal promozzjoni.

Għal ħafna nies tan-negozju, huwa sempliċement dwar il-bejgħ fuq skala akbar. Ir-realtà hija li l-kummerċjalizzazzjoni tinsab fl-intersezzjoni tan-negozju u l-klijent - l-arbitru kbir tal-interess personali tal-kumpanija u l-ħtiġijiet tax-xerrej. Il-kummerċjalizzazzjoni għandha rwol importanti rwol illum.

F'dan l-artikolu, aħna ser ngħidulek dak li għandek bżonn tkun taf dwar il-marketing bil-mod tagħna. Imma l-ewwel, hawn softwer li jippermettilek biex iddawwar il-prospetti tiegħek fi klijenti.

Ejja ħa mmorru

🔰 X'inhu Marketing?

Ngħallem lill-istudenti li marketing huwa konverżazzjoni. Hija l-konversazzjoni li tibda bejn żewġ persuni li ma jafux sew lil xulxin. Konversazzjonijiet tajbin iwasslu biex jifhmu l-bżonnijiet tal-interlokuturi.

Ideat kbar bħal dawn iwasslu għal prodotti tal-għaġeb mogħtija permezz ta’ esperjenzi tal-klijenti involuti. Huwa marketing. Meta niltaqa’ ma’ xi ħadd li ma nafx, nistaqsih mistoqsijiet. Qed nipprova nsir nafu. Nipprova nifhem il-ħolm tiegħu, il-problemi tiegħu u l-bżonnijiet tiegħu.

Jien MA nitkellemx fuqi nnifsi sakemm ma jkunx ġenwinament interessat li jkun jaf aktar dwari. Imma dan jiġi biss minn empatija vera u ġenwina. Ikolli verament jimpurtah minn din il-persuna l-oħra biex nikseb il-fiduċja tagħhom.

Din il-konversazzjoni tkompli hekk kif nifhmu lil xulxin aħjar. U bħar-relazzjonijiet umani, il-marki li għandhom konnessjonijiet aktar profondi huma dawk li jidhru li jimpurtahom aktar minn xulxin milli huma stess.

U bħal fil-ħajja reali u l-interazzjonijiet umani ta 'kuljum, il-marketing ifisser li trid tagħti aktar milli tittama li tirċievi.

Negozjaturi kbar huma għalliema passjonati, jaqsmu l-kompetenza tagħhom bit-tama biss li jgħinu lin-nies. Il-vantaġġ kummerċjali jinsab fl-istabbiliment fiduċja u bini ta’ komunità li jemmnu fik biex tgħinhom meta jkun hemm bżonn.

Meta tingħata l-għażla, nixtru biss ditti li nafu, inħobbu u nafdaw!

🔰 X'inhi l-marka?

Tgħallimt żmien twil ilu li l-marka tiegħek hija xi ħaġa li teżisti fil-moħħ tal-klijent tiegħek. Ir-reklami ma jbiddlux il-perċezzjoni tal-marka tiegħek. Branding huwa ġudizzju, sentiment, sentiment, li huwa maħluq mis-somma ta 'l-interazzjonijiet kollha li għandi ma' kumpanija.

L-esperjenzi biss ibiddlu l-perċezzjoni ta 'marka f'moħħ il-klijent. Il-marki għandhom iwasslu esperjenzi inkredibbli tal-klijenti.

Mhux biss fil-prodotti li nbiegħu u kif inwasslu " karatteristiċi ”, iżda fil-mod kif inġibu ruħna bħala kumpanija, fil-mod kif l-impjegati tiegħek jittrattawni, fis-somma ta’ dawn l-esperjenzi kollha, tinħoloq marka.

Jien naħseb li'Apple u Starbucks jimpurtahom li jipprovdu teknoloġija kbira u kafè mill-aqwa. Imma naħseb ukoll li Apple twettaq il-wegħda tagħha ta’ prodotti faċli biex jintużaw, iddisinjati b’mod sempliċi u sabiħ. Nemmen li Starbucks jimpurtah aktar mill-impatt tiegħu fuq id-dinja milli jbigħ aktar kafè.

Veru jew FALZ, Din hija l-esperjenza li għandi ma' dawn il-marki. Din l-esperjenza hija sodi fil-fond f'moħħi. U l-ebda ammont ta 'reklamar, logos jew salespeople ma jista' jbiddel dan.

🔰 Marketing u Branding

Il-marketing jista’ jkollu impatt pożittiv jew negattiv fuq il-marka. Jista 'jgħin biex tinħoloq esperjenza ta' marka pożittiva billi jkollha konversazzjonijiet pożittivi, utli u empatiċi mal-klijenti tagħhom.

Negozjaturi jistgħu jagħmlu ħsara lill-marki meta jinterrompu l-ispettakli tat-TV u l-esperjenzi tal-web tagħna billi jmexxu reklami ta 'rġiel bi bniet ħelwin fuq driegħ wieħed u l-prodott tagħhom fl-oħra.

Kumpaniji li jaħsbu miljun dollaru f'reklamar sessist, promozzjonali, logos imxerrda madwar il-post, impjegati maħmuġ u bejjiegħa pushy huma sempliċement mitlufa. Ma jifhmux id-dinja li ngħixu fiha.

🔰 Il-marketing jgħin fil-bini tad-ditti permezz ta’ esperjenzi kbar

Fid-dinja perfetta, il-marketing jappoġġja ħolqien ta 'marki b'saħħithom. Marki kbar jagħmlu marketing kbir. Huma jaġixxu bħala għalliema lill-udjenza tagħhom billi jwasslu prodotti inkredibbli. Huma jittrattaw lill-impjegati tagħhom b'rispett u jaġixxu bħala ċittadini globali li jieħdu ħsiebhom, jaħsbu fil-ġenerazzjonijiet futuri.

Marki kbar juruna min huma fl-esperjenzi li jagħtu. Il-kummerċjalizzazzjoni tfittex li tifhem x'għandha tkun esperjenza kbira. Ir-reklamar jinterrompi l-esperjenzi tagħna u kultant ma nobgħodhomx għalih.

🔰 Tipi ta 'marketing

Għal dawk li jaħsbu li l-marketing huwa l-istess ħaġa bħar-reklamar, xejn ma jista 'jkun aktar 'il bogħod mill-verità. Ir-reklamar ċertament jista 'jkun parti żgħira ta' pjan ta 'kummerċjalizzazzjoni, iżda huwa biss biċċa waħda mill-puzzle. Tabilħaqq, huwa possibbli li taħdem minn strateġija ta 'marketing li ma tuża r-reklamar xejn.

Jista 'bejn wieħed u ieħor jinqasam f'metodi offline u online jew diġitali. Il-marketing offline jikkonsisti f'reklamar " tradizzjonali » fil-marketing tal-istampa, tar-radju u tat-televiżjoni, kif ukoll l-attendenza għal avvenimenti bħal wirjiet kummerċjali, fieri u konferenzi. Jista' jinkludi wkoll marketing tal-fomm.

Ħafna negozji se jużaw taħlita ta 'metodi ta' kummerċjalizzazzjoni online u offline. Madankollu, f'dawn il-jiem il-bilanċ qed jinbidel aktar lejn il-marketing online.

Tabilħaqq, il-konsumaturi qed iqattgħu aktar u aktar ħin onlajn u l-kummerċjalizzazzjoni diġitali toffri diversi vantaġġi f’termini ta’ veloċità, effiċjenza u redditu fuq l-investiment. Mela ejja nħarsu lejn uħud mit-tipi differenti ta 'marketing online disponibbli għan-negozji llum:

✔️ Marketing tal-Kontenut

Tippubblika kontenut f'forom differenti biex tibni l-għarfien tad-ditta u żżomm relazzjonijiet mal-klijenti. Ġeneralment jitqies bħala tip ta 'kummerċjalizzazzjoni diġitali, iżda jista' jsir ukoll offline.

Eżempji ta’ kummerċjalizzazzjoni tal-kontenut jinkludu blogs, postijiet fuq il-midja soċjali, infografiji u vidjows.

✔️ Search Engine Ottimizzazzjoni

Imsejjaħ komunement bħala SEO, huwa l-proċess li jottimizza l-kontenut tal-websajt tiegħek biex jagħmilha aktar viżibbli għall-magni tat-tiftix u jattira aktar traffiku mit-tfittxijiet.

✔️ Search Engine Marketing 

Magħruf ukoll bħala pay-per-click jew PPC, b'dan it-tip ta' kummerċjalizzazzjoni, in-negozji jħallsu biex ikollhom link għas-sit tagħhom imqiegħed b'mod prominenti fuq il-paġni tar-riżultati tal-magni tat-tiftix.

✔️ Marketing tal-Midja Soċjali

Uża l-midja soċjali bħal Facebook, Instagram u Twitter biex tibni relazzjonijiet ma’ klijenti eżistenti u tilħaq udjenza usa’ permezz tal-fomm diġitali.

✔️ Email Marketing

Tibgħat komunikazzjonijiet regolari bl-email lill-utenti li jkunu abbonaw mal-lista tiegħek biex jibnu relazzjonijiet u jmexxu l-bejgħ.

✔️ Retargeting 

IL retargeting hija għodda ta 'kummerċjalizzazzjoni qawwija użata biex tikseb klijenti ġodda. Ikkuntattja klijenti eżistenti jew potenzjali wara li jkunu diġà kellhom interazzjoni mal-marka tiegħek biex iġġibhom jirritornaw jew jikkonvertu għal bejgħ. Pereżempju, poġġi reklam fuq il-feed ta' Facebook tagħhom ta' prodott partikolari li raw fuq is-sit tiegħek.

✔️ Influencer Marketing

Uża nies ta' profil għoli u ħafna segwaċi tal-midja soċjali biex tippromwovi l-prodott jew is-servizz tiegħek.

Dawn huma biss ftit eżempji tat-tipi l-aktar popolari ta’ kummerċjalizzazzjoni diġitali li qed jilagħbu llum. Kull wieħed minn dawn il-metodi jista 'jinqasam f'diversi tipi oħra ta' kummerċjalizzazzjoni u tabilħaqq hemm mijiet jew eluf ta 'tipi differenti ta' kummerċjalizzazzjoni li jkopru kemm kanali online kif ukoll offline.

L-ebda negozju ma jiddependi fuq forma waħda biss ta’ kummerċjalizzazzjoni. Min-naħa l-oħra, sakemm ma tkunx multinazzjonali b'baġit u riżorsi prattikament illimitati, lanqas ma huwa possibbli li jiġu ttrattati l-forom differenti kollha ta' kummerċjalizzazzjoni.

Biex tifforma a Strateġija tal-kummerċjalizzazzjoni effettiv għan-negozju individwali tiegħek, trid tagħżel it-tipi ta 'marketing li se jkunu l-aktar effettivi għalik u tifforma pjan li fih ikunu integrati fi strateġija ewlenija.

🔰 Id-differenza bejn il-marketing u l-bejgħ

Il-bejgħ u l-kummerċjalizzazzjoni huma relatati mill-qrib iżda jkopru attivitajiet distinti fin-negozju tiegħek.

It-tim tal-bejgħ m'għandu l-ebda leħen dwar x'inhu l-prodott jew min jixtrih - sempliċiment jieħdu t-tmexxija u tikkonvinċihom biex jixtru. L-impjegati li jaħdmu fil-bejgħ jeħtieġ li jibnu relazzjonijiet mill-qrib mal-klijenti tiegħek, u jeħtieġu intelliġenza tal-marketing biex jagħmlu dan.

It-tim tal-marketing jipprovdi dawn il-linji billi jeduka lill-klijenti potenzjali dwar il-marka u l-prodott tiegħek. Jużaw ukoll ir-rispons u l-intelliġenza tal-klijenti biex jiddeċiedu liema prodotti jipproduċu fil-futur jew kif jimmodifikaw prodotti eżistenti biex jissodisfaw aħjar il-ħtiġijiet tal-klijenti.

Int mhux se tkun effettiva fil-bejgħ sakemm in-nies li qed tbigħhom diġà għandhom xi għarfien tal-marka jew tal-prodott tiegħek - dak huwa dak li l-marketing jista 'jagħmel għalik.

Għal strateġija ta 'suċċess, it-timijiet tal-marketing u tal-bejgħ għandhom jaħdmu flimkien mill-qrib u jkollhom approċċ unifikat. Dan jiżgura li twassal biss ta 'kwalità tajba jintbagħtu lit-tim tal-bejgħ.

🔰 Nifhmu lill-klijent tiegħek mill-marketing

Fil-marketing, jafu tiegħek klijent huwa essenzjali. Fil-fatt, xi negozjaturi jmorru safejn jgħidu li l-marketing huwa essenzjalment il-proċess ta 'fehim tal-klijenti tiegħek.

Għandu jibda kmieni fil-vjaġġ professjonali tiegħek, qabel anki l-marka tiegħek tieħu forma. Dan il-marketing inizjali jinvolvi riċerka u tagħlim mill-klijenti tiegħek sabiex tiżviluppa prodott jew servizz li jissodisfa x-xewqat u l-bżonnijiet tagħhom.

Din ir-riċerka fil-fond tal-klijenti mhix kompitu ta’ kummerċjalizzazzjoni ta’ darba, imma kompli. Focus groups, stħarriġ tal-klijenti, u l-ġbir tad-dejta tal-utenti onlajn huma kollha modi li jistgħu jgħinuk titgħallem aktar dwar il-bażi tal-klijenti tiegħek li qed tinbidel u tiżgura li l-marka tiegħek qed tikkomunika magħhom b'mod sinifikanti.

Ladarba prodott jew servizz partikolari jkun ġie introdott fis-suq, is-suċċess tiegħu għandu jiġi evalwat biex tara jekk jissodisfax il-ħtiġijiet tal-klijenti. Il-kummerċjalizzazzjoni għandha wkoll rwol fis-servizz tal-konsumatur u t-trawwim tar-relazzjonijiet tal-klijenti.

Mhuwiex biss li tilħaq klijenti ġodda, iżda wkoll li tiżgura li tikseb l-aħjar mill-klijenti eżistenti tiegħek u li jibqgħu kemm jista 'jkun. Il-kummerċjalizzazzjoni diġitali fetaħ dinja ġdida ta’ possibbiltajiet biex tifhem aħjar lill-klijenti tiegħek u tibni relazzjonijiet magħhom.

Issa għandna l-abbiltà li niġbru ammonti vasti ta’ dejta dwar individwi, inklużi d-demografija tagħhom, il-lokalità, id-drawwiet tax-xiri, l-interazzjonijiet preċedenti tal-marka, il-jħobb u l-magħbbu, u aktar.

🔰 It-taħlita tal-marketing fl-era diġitali

It-“taħlitiet tal-kummerċjalizzazzjoni”, imsejħa wkoll "l-4 Ps" tal-marketing, huma meqjusa bħala l-pedament tal-pjan ta 'kummerċjalizzazzjoni tiegħek. Huma jirrappreżentaw id-deċiżjonijiet ewlenin li ser ikollok tieħu meta tikkummerċjalizza l-prodotti jew is-servizzi tiegħek:

✔️ Prodott 

X'se jkun fil-fatt il-prodott jew is-servizz tiegħek u kif jissodisfa l-ħtiġijiet tal-klijent tiegħek?

✔️ prix  

Għal xiex prezz se tistabbilixxi l-prodott tiegħek? Din mhix dejjem ċifra monetarja, peress li l-klijenti jistgħu jinnegozjaw il-ħin jew l-informazzjoni tagħhom għal prodott "b'xejn".

✔️ Post 

Kif tagħti l-prodott lill-klijent? Jidħlu f'ħanut fiżiku jew tbigħ online? Qed timmira reġjun ġeografiku speċifiku?

✔️ promozzjoni 

Liema metodi ta’ kummerċjalizzazzjoni se tuża biex il-prodott tiegħek ikun magħruf mad-dinja?

Li tikseb it-taħlita tal-kummerċjalizzazzjoni t-tajba tfisser li tkun tista' tallinja max-xewqat u l-ħtiġijiet tal-klijenti tiegħek, tibni l-preżenza tal-marka tiegħek, u timmassimizza r-ritorn tiegħek fuq l-investiment.

Le kunċett du Taħlita tal-kummerċjalizzazzjoni 4P kien maħsub ħafna qabel l-Internet sar parti mill-ħajja normali ta 'kuljum, iżda jista' jiġi adattat pjuttost faċilment biex jifforma l-bażi għall-iżvilupp ta 'strateġija ta' kummerċjalizzazzjoni fid-dinja diġitali tal-lum. Fit-taħlita tal-kummerċjalizzazzjoni diġitali, l-4Ps huma l-istess, iżda l-approċċ huwa differenti.

✔️ Prodott 

L-Internet ifisser li jista’ jkollok negozju mingħajr inventarju fiżiku. Minflok, tista 'tbigħ prodotti diġitali bħal eBooks u korsijiet. Anke jekk tbigħ prodotti tanġibbli, il-proċess ta 'żvilupp tal-prodott inbidel għal dejjem.

Issa huwa possibbli li tordna u toħloq prodotti fuq talba biex jittestjaw is-suq l-ewwel, u l-abbiltà li tistħarreġ lill-klijenti tiegħek malajr u faċilment tfisser li int inqas probabbli li tagħmel żbalji meta niġu għall-iżvilupp tal-prodott.

✔️ prix 

It-teknoloġija tal-kummerċjalizzazzjoni diġitali tfisser li m'għandekx għalfejn tiddeċiedi fuq prezz wieħed għall-prodott jew is-servizz tiegħek – tista' taġġusta b'mod dinamiku l-prezz ibbażat fuq min qed iħares lejh.

Hemm ukoll aktar flessibilità fejn jidħlu mudelli ta’ prezzijiet, b’abbonamenti u ħlasijiet rikorrenti li jsiru aktar aċċessibbli għan-negozji u l-klijenti ta’ kull tip.

✔️ Post 

Jidher ċar li d-differenza ewlenija hawnhekk hija li qed tbigħ onlajn aktar milli f'maħżen fiżiku. Iżda hemm ukoll ħafna kanali differenti biex tesplora meta niġu għall-bejgħ onlajn. Il-websajt tiegħek stess, is-swieq online, l-email, u l-midja soċjali huma kollha toroq li għandek tikkunsidra.

✔️ promozzjoni

Għal darb'oħra, inti xorta tkun qed tippromwovi l-prodott tiegħek, iżda l-metodi huma differenti minn kif kont tuża 30 sena ilu. Minflok posta diretta u reklamar stampat, l-istrateġija tiegħek tista 'tinkludi email marketing u fuq in-netwerks soċjali.

Għal kwalunkwe tħassib, ħallini kumment. Imma qabel titlaq, int aċċeleratur affiljat li jippermettilek tiġġenera l-ewwel 1000 ewro tiegħek f'affiljazzjoni f'xahar.