Transformeer orderretouren in marketingstrategieën
Alle online verkopers zouden graag geen retourzendingen hoeven te accepteren en alle klanten zouden blij zijn met hun aankopen. Dit is echter niet altijd het geval. Alle e-commerce moet uitwisselingen en retouren accepteren, zoals vastgelegd in het retourbeheerbeleid. Maar hoe zet u orderretouren om in marketingstrategieën?