Wat is een betalingsgateway?

voor verkopen op internet, je zult klanten faciliteiten moeten bieden zodat ze kunnen betalen met de middelen die het beste bij hen passen. Hiervoor heeft u een betalingsgateway nodig. Dit is een belangrijk element omdat het de laatste stap is in een aan- of verkoopproces.

La betalingsgateway is een dienst die in elektronische winkels wordt geïmplementeerd om de betaling van klanten te vergemakkelijken. Afhankelijk van de betalingsgateway die u in uw winkel gebruikt, krijgt u een betere of slechtere ervaring voor uw klanten als het om betalingen gaat.

In dit artikel presenteer ik alles wat u moet weten over hoe betalingsgateways werken. Laten we gaan !!

🥀 Wat is een betalingsgateway?

Betalingsgateways zijn platforms die een geldtransactie tussen 2 personen via internet mogelijk maken. Om met hen samen te werken, heeft u alleen een e-mailadres nodig om u te registreren en een bankrekening. Met de bankrekening kunt u uw geld opnemen. Het werkt over het algemeen in Backoffice.

Het voordeel van betalingsgateways is dat ze het hele betalingsproces vereenvoudigen voor de koper en voor jou.

De koper heeft verschillende manieren om de aankoop te betalen (contant, creditcard, toeslagen, aanbetaling of bankoverschrijving) en de betalingsgateway zal u op de hoogte stellen wanneer u het geld ontvangt.

U moet weten dat de betalingsgateway niet alleen van toepassing is op online bedrijven. Het geldt ook voor fysieke winkels die kaartbetalingsmogelijkheden gebruiken. Ubetalingsgateway wordt meestal aan de klant aangeboden via zijn betaalbank, maar kan ook worden aangeboden via een "derde" bron, een betalingsdienstaanbieder genaamd.

De betalingsgateway geeft transactie-informatie door tussen betalingsportalen zoals een website of telefoon en de betalingsbron (bank). Maar hoe werkt een betalingsgateway?

🥀 Hoe een betalingsgateway werkt

Een betalingsgateway heeft commerciële transacties op internet gemakkelijker gemaaktgemakkelijk en praktisch. Eerst plaatst de klant een bestelling via een website, app of via een kassasysteem.

Dit systeem codeert de informatie vervolgens onmiddellijk en verzendt deze vervolgens naar de webserver van de handelaar. Momenteel wordt het proces uitgevoerd via een SSL-codering (Secure Socket Layer).

Zodra de handelaar de betalingsinstructie ontvangt, verzendt hij deze via zijn betalingsgateway. Zodra de gegevens zijn vastgelegd, wordt de informatie vervolgens overgedragen aan de bank van de handelaar, die een betalingsverzoek zal sturen naar de bank die de oorspronkelijke gegevens heeft geïnitieerd (de bank van de klant).

Wanneer de gegevens zijn gevalideerd en verwerkt binnen enkele seconden wordt de betaling overgemaakt naar de rekening van de handelaar. In geval van een fout in welk stadium van het proces dan ook, wordt er een overeenkomstig bericht over het probleem naar klanten en verkopers gestuurd.

Verder kunnen er na het vastleggen van de relevante gegevens bijzondere betaalverzoeken zijn die nog steeds de status “niet vergoed” en als zodanig kan de handelaar een verzoek indienen voor “liberation“, waarin de bank wordt uitgenodigd om dit te compenseren.

🥀 Hoe u een betalingsgateway gebruikt

Als u dat wenst, gebruikt u een betalingsgateway op uw site, het is makkelijk. Vind mij leuk door de volgende stappen te volgen:

✔️ Stap 1

Voer de gatewaysite van uw keuze in en maak een account aan. Ga hiervoor bijvoorbeeld naar PayPal. Integreer het account met uw online winkel door uw gateway-klantnummer in te voeren in uw cloudbeheerder. Het hangt natuurlijk allemaal af van het type webcontentmanager dat u gebruikt.

✔️ stap 2

Wanneer een klant voor een bestelling betaalt, stuurt de gateway een e-mail die garandeert dat de betaling met succes is verwerkt. Het is niet raadzaam om de bestelling te verzenden voordat u deze bevestiging heeft.

Het ingezamelde geld blijft op een virtuele rekening van de door u gekozen gateway staan. U kunt dit geld naar uw bankrekening overmaken vanuit het gateway-beheerderspaneel of hen vragen om u een cheque uit te schrijven. In sommige gevallen moet u een paar dagen wachten voordat u het geld kunt opnemen.

🥀 Soorten betalingsgateways

Tegenwoordig zijn transacties tussen bedrijven en klanten eenvoudiger en veel handiger geworden door de implementatie van betalingsgateways.

De tijd dat bedrijven uitsluitend afhankelijk waren van directe bankoverschrijvingen is voorbij. Er zijn momenteel vier (4) soorten betalingsgateways beschikbaar, namelijk:

✔️ Gehoste betalingsgateways

Met gehoste betalingsgateways worden klanten omgeleid van de hoofdpagina van de zakelijke website naar de zakelijke betalingspagina. Eenmaal op de betalingspagina wordt de klant gevraagd op een link te klikken die hem naar de Payment Service Provider (PSP)-pagina leidt.

Op de PSP-pagina wordt de klant gevraagd om zijn betalingsgegevens in te voeren en, in sommige gevallen, om in te loggen als hij een account bij de PSP heeft. Zodra het betalingsverzoek is gevalideerd, wordt de klant doorgestuurd naar de betalingspagina om het proces te voltooien.

Stripe wordt verreweg beschouwd als een van de meest populaire en vertrouwde gehoste betalingsgateways. Maak een Stripe-account aan is supergemakkelijk.

Gehoste betalingsgateways zijn de bekendste op internet. Maar wat zijn de voor- en nadelen van het gebruik van de gehoste gateway-optie?

Gehoste gateways bieden klanten een beveiligingsniveau omdat ze PCI-compatibel zijn frauduleuze activiteiten te beschermen. U kunt deze betalingsgateway aanpassen, het is gemakkelijk te gebruiken en te configureren en het registratieproces is over het algemeen eenvoudig en probleemloos.

✔️ Zelf gehoste betalingsgateways

Zelf-gehoste betalingsgateways zijn een soort van volledig gecontroleerd door de koopman. Bij dit type zijn klanten verplicht betalingsgegevens in te dienen via de website van het bedrijf.

Wanneer de gegevens worden verzameld, doorloopt deze een versleutelingsfase omdat sommige van deze gateways vereisen dat de gegevens in een bepaald formaat worden verzonden. Op Shopify wordt een populaire, zelfgehoste betalingsgateway gebruikt, die mogelijk wordt gemaakt door Stripe.

Alle transacties worden op één plek voltooid. De handelaar beheert het gehele betalingsproces en het is aanpasbaar. Er is echter geen technisch ondersteuningssysteem. Als er een probleem is, moet u het zelf repareren of een persoonlijke technicus inhuren om het voor u te doen. Deze laatste oplossing is helaas erg duur.

✔️ API-betalingsgateways

Met de Application Programming Interface (API) kunnen klanten hun betalingsgegevens invoeren via creditcard of betaalpas op de afrekenpagina. Betalingen via deze opties worden gedaan via API-verwerking.

Een API is een messenger die verzoeken aanneemt en het systeem vertelt wat u wilt doen, en vervolgens het antwoord naar u terugstuurt. Een betalingsgateway-API maakt de betalingsverwerking veel eenvoudiger voor verkopers.

Het maakt het eenvoudig om de betalingsgateway met de website te integreren. Voer gewoon twee tot drie regels code in op uw website. Iedereen met een beetje technische kennis kan met behulp van een API eenvoudig een betalingsgateway in zijn website integreren.

Als extraatje kan het op verschillende platforms worden gebruikt, waaronder smartphones en tablets. Het kan worden aangepast om klanten een betere gebruikersinterface (UI) en gebruikerservaring (UX) te bieden.

Verkopers zijn echter volledig verantwoordelijk voor het creëren van veilige opties voor de financiële informatie van hun klanten die via hun sites worden verzonden.

✔️ Directe betalingsgateways / lokale bankintegratie

Deze betalingsgateway-optie omvat de integratie van de lokale bank van een klant, waarbij deze bij het openen van een betalingsformulier wordt doorgestuurd naar de website van de bank.

Eenmaal op de site wordt hen gevraagd hun gegevens en contactgegevens in te voeren. Wanneer de betaling wordt gestart, ze worden doorgestuurd naar de website van de handelaar. Er wordt een bevestigingsbericht verzonden zodra ze terugkeren naar de website van de verkoper.

Als voordelen zijn ze ideaal voor zowel kleine bedrijven als bedrijven die op zoek zijn naar één enkel betalingssysteem. Dat doen ze echter niet staan ​​geen terugkerende betalingen toe. Om deze reden zouden ze niet ideaal zijn voor grote bedrijven of groothandels. Deze optie biedt alleen basisbetalingsfuncties en retournering is niet mogelijk.

🥀 Hoe kies je de juiste betalingsgateway?

Wanneer u een betalingsgateway kiest, moet u met bepaalde factoren rekening houden. Hier zijn enkele tips om in gedachten te houden:

✔️ Controleer de geschiktheid met uw producten

Niet alle betalingsgateways werken voor alle bedrijven en daarom moet u eerst onderzoeken of de juiste gateway de producten en diensten ondersteunt die u aanbiedt.

Elke betalingsgateway heeft een lijst met toegestane en verboden services die wel en niet worden ondersteund. Bovendien kan de betalingsgateway bepaalde diensten verbieden, afhankelijk van de regio waarin u zich bevindt.

Bijvoorbeeld, PayPal biedt zijn diensten in sommige landen niet aan. Het staat geen enkele vorm van transactie toe voor goederen en diensten in deze regio. Het zal zeker tijdverspilling zijn om het aan uw website toe te voegen om er later achter te komen dat het niet kan worden gebruikt.

✔️ Ondersteuning voor meerdere valuta's

Deze factor zou een van de meest cruciale factoren moeten zijn bij het zoeken naar een betalingsgateway om betalingsverwerking voor uw services toe te voegen, vooral als u goederen en services in verschillende regio's aanbiedt.

In de meeste gevallen vermijden klanten bedrijven die niet over meerdere valuta beschikken vanwege de wisselkoersen kan worden verhoogd. Het hebben van een optie voor meerdere valuta verbetert de klantervaring, breidt uw bedrijf uit en maakt betalingen eenvoudiger voor zowel klanten als verkopers.

Meestal zijn drie of vier valuta's voldoende, vooral als ze veel worden gebruikt (USD, EURO, enz.).

✔️ Het verwerken van noodzakelijke betalingen

Bij het kiezen van een gateway moet u letten op de betalingsverwerkingsopties. Vooral als het gaat om creditcards, betaalkaarten en online bankieren. Klanten willen er zeker van zijn dat de verwerkingsfase transparant zal zijn en dat ze uiteindelijk geen problemen meer hoeven op te lossen.

Bovendien, zelfs als u de mogelijkheid biedt om via kaarten en bankrekeningen te betalen, zijn hun systemen dan aanwezig om mogelijke vertragingen op te vangen?

✔️ PCI-compatibel

Wees PCI-compatibel is belangrijk wanneer u een online betalingsgateway wilt kiezen. U wilt dat niveau van vertrouwen bij uw klanten opbouwen om te weten dat hun gegevens bij u veilig zijn en dat geen enkele transactie zal worden voltooid zonder dat deze is geïnitieerd.

Creditcards zijn essentiële hulpmiddelen in het leven van een individu, dus als de betalingsgateway die u bekijkt niet voldoet aan de regelgevende autoriteit, wilt u zich misschien afmelden. Richtlijnen zijn beveiligingspunten waarmee gateways moeten overeenkomen om de bescherming van de kaart te respecteren.

✔️ Prijzen en vergoedingen

U moet naar de gatewayprijzen en -kosten kijken. Veel gateways hanteren een abonnementssysteem waarbij u terugkerende betalingen moet doen om uw betalingsgegevens te hosten en om te leiden.

Daarom wilt u hun prijzen en vergoedingen bekijken, omdat dit zal helpen bij het bepalen van wijzigingen voor klanten via deze gateways (gedeeltelijk verwerkt in de uiteindelijke kosten voor de klant).

✔️ Veiligheid

Biedt de betalingsgateway die u gebruikt hoog beveiligingsniveau voor handelaars en klanten? Beveiliging is een belangrijk kenmerk dat in zijn geheel moet worden geëvalueerd. Omdat de persoonlijke gegevens van klanten aan uw site worden toegevoegd en ook via deze gateways worden verzonden.

Worden ze beschermd tegen potentiële hackers of tegen hackers die het betalingsplatform van uw website willen doorbreken? Een manier om erachter te komen, is door relevante tests en benchmarks uit te voeren met de gateway voordat u deze volledig op uw website lanceert.

✔️ Klantenservice

Het zien van zowel handelaar- als klantinformatie wordt via deze gateways verzonden. U wilt gebruik maken van de diensten van iemand die een effectief en efficiënt klantenondersteuningssysteem heeft.

Bij problemen moet je contact kunnen opnemen met het team om de problemen op te lossen. Kies ook een gateway waarvan de klantenservice snel kan reageren om uw vertrouwenskwesties bij uw klanten intact te houden.

🥀 Populaire aanbieders van betalingsgateways

Er zijn veel betalingsgatewayproviders beschikbaar om zakelijke transacties te vergemakkelijken.

✔️ Streep

Stripe biedt flexibele tools die de betalingsverwerking voor internetbedrijven helpen verbeteren. Het biedt terugkerende of abonnementsbetalingsplannen, crowdfundingplatforms en andere veelgevraagde online sites.

Een Stripe-account aanmaken is dat wel gemakkelijk en snel. Stripe brengt geen installatie- of maandelijkse kosten in rekening en heeft geen andere verborgen kosten. Als u echter deze betalingsgateway gebruikt, 2,9% kosten bovenop $ 0,30 wordt in rekening gebracht voor elke succesvol voltooide kaartbetaling.

✔️PayPal

Paypal is veruit een van de meest populaire betalingsgatewayproviders. Het is toegankelijker dan de meeste. Daar een PayPal-account aanmaken is gemakkelijk en snel

Met PayPal kunnen online gebruikers hun creditcard of betaalpas en bankgegevens toevoegen om online betalingen te doen zonder dat verkopers direct contact hebben met hun financieringsbronnen.

Prijzen en installatiekosten – Paypal brengt geen kosten in rekening voor betalingen van kopers of degenen die bij hen een account aanmaken. Verkopers betalen echter 3,4% bovenop $ 0,30 voor kaarttransacties. Er zijn geen maandelijkse kosten, gatewaykosten of opstartkosten.

✔️ Authorize.net

Sinds 1996, Authorize.net biedt oplossingen voor betalingsgateways aan honderdduizenden online verkopers over de hele wereld. Authorize.net accepteert betaling met creditcards en elektronische cheques (elektronische cheque).

Het is eenvoudig en ongecompliceerd in gebruik. Het is een geweldige optie voor grote e-commerce winkels en dienstverleners.

Prijzen en installatiekosten – In tegenstelling tot veel andere betalingsgateways, rekent Authorize.net setupkosten van $ 49 met een terugkerende vergoeding van $ 29 voor maandelijkse gatewaykosten.

✔️ Payoneer

Payoneer is een financiële dienstverlener met hoofdkantoor in New York City. Het bedrijf is opgericht in 2005 en is gespecialiseerd in het faciliteren van online betalingstransacties, zowel in de Verenigde Staten als internationaal.

Payoneer heeft meer dan vier miljoen gebruikers in meer dan 200 landen wereldwijd en kan grensoverschrijdende transacties in meer dan 150 valuta verwerken.

Betalingen van a Payoneer-account aan anderen zijn gratis. Dit is een echt voordeel als uw klanten ook Payoneer gebruiken. Voor betalingen via lokale bankoverschrijving wordt een toeslag van 0% in rekening gebracht als deze in Amerikaanse dollars worden gedaan.

Overboekingen in euro's of Britse ponden zijn gratis. Voor betalingen via eCheck geldt ook een toeslag 0% vergoeding in Amerikaanse dollars. Voor betalingen met een creditcard geldt een toeslag vaste verwerkingskosten van 3%.

🥀Veelgestelde vragen

✔️ Wat is een betalingsgateway?

Een betalingsgateway is een veilige dienst die financiële transacties tussen verkopers en kopers online mogelijk maakt. Het verwerkt betalingen per bankkaart, overschrijving, mobiele portemonnee, enz. met volledige betrouwbaarheid.

✔️ Waar wordt een betalingsgateway voor gebruikt?

Betalingsgateways maken het gemakkelijk en snel om online betalingen te accepteren zonder rechtstreeks gevoelige bankgegevens te verwerken. Ze bieden ook nuttige aanvullende diensten zoals valutaconversie.

✔️ Wat zijn de voordelen van een betalingsgateway?

De voordelen zijn: veilige transacties, automatisering van betalingsprocessen, multimodale betalingsacceptatie, gedetailleerde rapportage, valutaconversie, optimalisatie van conversiepercentages, enz.

✔️ Hoe kiest u uw betalingsgateway?

Denk aan betrouwbaarheid, beveiligingscertificeringen, ingebouwde functies, ondersteunde betaalmethoden, transparantie van kosten, klantenondersteuning en integratie met uw website.

✔️ Zijn betalingsgateways ingewikkeld om in te stellen?

NietEr bestaan ​​veel kant-en-klare oplossingen die eenvoudig te configureren zijn via online beheerinterfaces. Sommige zijn plug-and-play of bieden API’s aan die technisch eenvoudig te integreren zijn.

✔️ Heeft mijn e-commercesite een betalingsgateway nodig?

jais een betalingsgateway nu essentieel voor elke e-commercesite of online serviceplatform dat op professionele wijze transacties wil accepteren.

🥀 Managementsamenvatting

Samenvattend is een betalingsgateway een veilige online dienst die financiële transacties tussen een verkoper en een koper via internet mogelijk maakt.

Concreet speelt de betalingsgateway de rol vertrouwde tussenpersoon door namens de handelaar gevoelige bankgegevens te verzamelen. Het biedt ook verschillende handige functies, zoals valutaconversie, ondersteuning voor meerdere betaalmethoden en gedetailleerde rapporten.

Door te kiezen voor een betrouwbare oplossing met de juiste certificeringen, kunt u met een gerust hart online betalingen per creditcard, maar ook per overschrijving, mobiele portemonnee of iets anders accepteren. Jouw activiteit is vereenvoudigd en veilig.

Dus als u een online bedrijf wilt starten of uw fysieke winkel wilt overzetten naar digitaal, overweeg dan om een ​​betalingsgateway te integreren. Tegenwoordig is het een essentiële bondgenoot voor een optimale betaalervaring.