10 trinn for å mestre en kommunikasjonsstrategi

Enten for lansering av et nytt produkt, promotering av en kampanje eller bare for å utvikle merkevarebevissthet, er kommunikasjon en viktig strategisk løftestang. Men for å være effektiv, må det være forsiktig planlagt og kontrollert.

I denne artikkelen finner du de 10 essensielle trinnene for å implementere en effektiv kommunikasjonsstrategi. Du vil se hvordan du definerer målene dine, identifiserer målet ditt, velger de riktige kanalene, lager et sterkt budskap og måler resultatene dine.

Takket være denne 10-punkts metodikken, vil du ha et veikart for å administrere din kommunikasjon fra A til Å og maksimer din synlighet. Du vil også unngå vanlige feil og være i stand til å tilpasse strategien din i sanntid i henhold til de oppnådde resultatene.

Klar til å øke effekten av kommunikasjonen din og markedsføre merkevaren din? Følg lederen !

La oss gå

1. Kampanjemål

Det første spørsmålet vi må stille oss, før vi gjennomfører denne kommunikasjonen, er følgende. Hva ønsker vi å oppnå gjennom kampanjen?  Svaret er ikke alltid sammenfallende siden det er sannsynlig at målet ikke bare er å øke salget.

Ofte handler det om merkevarebygging, lansering av et nytt produkt, synliggjøring, skaffe nye kunder eller beholde de vi allerede har.

2. Definer målgruppen som skal adresseres

 Det må være klart hvilket mål vi sikter mot og spesifisere visse faktorer som alder, kjønn, sosial klasse osv. En god teknikk som hjelper med dette er å designe Buyer Persona-profiler.

Dette er imaginære karakterer laget for å representere de forskjellige typene brukere som kan bruke merkevaren vår, med fokus på deres oppførsel, behov og motivasjoner.

3. Velg kommunikasjonskanaler

På dette tidspunktet må du være veldig forsiktig, fordi det er et grunnleggende verktøy for å lykkes. Det forrige punktet må tas i betraktning for å være nøyaktig og ikke gjøre feil.

Dette er kommunikasjonsmiljøene som målgruppen vår blir eksponert for og hvor merkevaren vår vil bli støttet. Hovedsaken er å etablere en mediemiks, ved å gjennomføre en flerkanalstrategi.

4. Analyser markedet rundt selskapet

Denne studien må være i dybden fordi dagens trender og hva konkurransen gjør vil være kjent. Sistnevnte brukes til å vite hva som fungerer og hva som ikke fungerer.

Vi kan stille oss selv spørsmål som: hva skjer i sektoren? Hva gjør konkurransen? Hva gjør de i andre land, som kan være en inspirasjonskilde for vår strategi.

5. Kjenn virksomheten din veldig godt

Det er også nødvendig å gjøre en intern analyse av merkevaren vår for å kjenne oss selv bedre og vite hvor vi er på vei, hva vi kan forbedre og hva våre styrker er.

For det, det er SWOT, et verktøy som hjelper oss å analysere hva våre svakheter, trusler, styrker og muligheter er.

6. Konseptualisere budskapet 

Takket være et paraplykonsept som omfatter nøkkelideene som skal kommuniseres og som tilpasser seg personen som mottar. Vårt verditilbud, våre fordeler, våre differensierende aspekter og vår posisjonering.

Det vil også være vesentlig å tilpasse budskapet til det valgte mediet og personalisere det ved å henvende seg direkte til brukeren slik at de føler seg identifisert.

7. Bruk alle tilgjengelige verktøy 

Nå, mer enn noen gang, er det nødvendig å være oppdatert med de mest avanserte applikasjonene, noe som kan gjøre arbeidet vårt mer særpreget.

Design er avgjørende for å lykkes med å kommunisere budskapet, og dette gjøres ved hjelp av verktøy som Photoshop, Illustrator og på sosiale nettverk, Pinterest, Behance, Dribbble eller Meetinarts.

8. Etabler handlingsplanen for kampanjen 

Det er viktig å detaljere de forskjellige handlingene som vil utgjøre den, velge det mest passende øyeblikket og definere varigheten, en kalender vil være til stor hjelp for å kunne se dybden av hele strategien på en gang. å måtte forestille seg det.

Vi vil også ta med budsjettet som er tildelt alle parter som skal ha plass i denne kampanjen.

9. Spor 

Den er basert på måling og umiddelbar korrigering av mulige avvik som i utgangspunktet kan eksistere i programmets veikart.

Det er viktig å oppnå dette gjennom tilstrekkelige måle- og kontrollinstrumenter og metrikker som gir oss presise og svært spesifikke data.

10. Detaljfunn og læring

Sist men ikke minst er læringsfasen. Ofte ender det vi tror kan fungere, til tross for nøye analyse som tar for seg alle de foregående punktene, opp med ikke.

Å lære av feilene dine er en god anbefaling for å unngå å gjenta dem i fremtidige kreative kampanjer. Disse strategiene vil tillate deg kommunisere enkelt som et par også.