BA BA i markedsføring?

Markedsføring er hva du sier og hvordan du sier det når du vil forklare hvor flott produktet ditt er og hvorfor folk bør kjøpe det. Han er en publicité, en brosjyre, en pressemelding. La oss innse det, for den gjennomsnittlige forretningspersonen er markedsføring lik markedsføring.

For mange forretningsfolk handler det rett og slett om å selge i større skala. Realiteten er at markedsføring sitter i skjæringspunktet mellom virksomheten og kunden – den store dommeren for selskapets egeninteresse og kjøperens behov. Markedsføring spiller en viktig rolle rolle i dag.

I denne artikkelen skal vi fortelle deg hva du trenger å vite om markedsføring på vår egen måte. Men først, her er en programvare som lar deg for å gjøre potensielle kunder om til kunder.

La oss gå

🔰 Hva er markedsføring?

Det lærer jeg elevene markedsføring er en samtale. Det er samtalen som starter mellom to personer som ikke kjenner hverandre godt. Gode ​​samtaler fører til forståelse av behovene til samtalepartnerne.

Store ideer som dette fører til fantastiske produkter levert gjennom engasjerende kundeopplevelser. Det er markedsføring. Når jeg møter noen jeg ikke kjenner, stiller jeg dem spørsmål. Jeg prøver å bli kjent med ham. Jeg prøver å forstå drømmene hans, problemene og behovene hans.

Jeg snakker IKKE om meg selv med mindre han er genuint interessert i å vite mer om meg. Men det kommer bare av sann og ekte empati. Jeg må virkelig bry meg om denne andre personen for å få deres tillit.

Denne samtalen fortsetter etter hvert som vi forstår hverandre bedre. Og i likhet med menneskelige relasjoner, er merkene som har dypere forbindelser de som ser ut til å bry seg mer om hverandre enn seg selv.

Og akkurat som i det virkelige liv og daglige menneskelige interaksjoner, betyr markedsføring at du må vike mer enn du håper å motta.

Gode ​​markedsførere er lidenskapelige lærere, som deler sin ekspertise med bare håp om at de hjelper folk. Den kommersielle fordelen ligger i etablering tillit og samfunnsbygging som tror på deg for å hjelpe dem når det trengs.

Når vi får valget, kjøper vi bare merker vi kjenner, elsker og stoler på!

🔰 Hva er merket?

Jeg lærte for lenge siden at merkevaren din er noe som eksisterer i hodet til kunden din. Annonser endrer ikke oppfatningen av merkevaren din. Merkevarebygging er en dom, en følelse, en følelse, som skapes av summen av alle interaksjonene jeg har med en bedrift.

Kun opplevelser endrer oppfatningen av et merke i kundens sinn. Merkevarer skal levere utrolige kundeopplevelser.

Ikke bare i produktene vi selger og hvordan vi leverer " fonctionnalités ”, men i måten vi oppfører oss som et selskap, i måten de ansatte behandler meg på, i summen av alle disse opplevelsene, skapes en merkevare.

Jeg tror'Apple og Starbucks bryr seg om å tilby god teknologi og god kaffe. Men jeg tror også at Apple holder løftet sitt om brukervennlige, enkle og vakkert designede produkter. Jeg tror Starbucks bryr seg mer om dens innvirkning på verden enn å selge mer kaffe.

Sant eller usant, Dette er erfaringen jeg har med disse merkene. Denne opplevelsen er dypt forankret i tankene mine. Og ingen mengde reklame, logoer eller selgere kunne endre det.

🔰 Markedsføring og merkevarebygging

Markedsføring kan ha en positiv eller negativ innvirkning på merkevaren. Det kan bidra til å skape en positiv merkevareopplevelse ved å ha positive, hjelpsomme og empatiske samtaler med kundene deres.

Markedsførere kan skade merkevarer når de avbryter TV-programmene og nettopplevelsene våre ved å publisere annonser for menn med søte jenter på den ene armen og produktet deres i den andre.

Selskaper som tror en million dollar i sexistisk, salgsfremmende reklame, logoer sprutet over alt, gretten ansatte og pushy selgere går rett og slett tapt. De forstår ikke verden vi lever i.

🔰 Markedsføring bidrar til å bygge merkevarer gjennom gode opplevelser

I den perfekte verden støtter markedsføring skape sterke merkevarer. Store merker gjør god markedsføring. De fungerer som lærere for publikum ved å levere utrolige produkter. De behandler sine ansatte med respekt og fungerer som omsorgsfulle globale borgere, og tenker på fremtidige generasjoner.

Flotte merkevarer viser oss hvem de er i opplevelsene de leverer. Markedsføring søker å forstå hva en god opplevelse bør være. Reklame avbryter opplevelsene våre, og noen ganger hater vi dem ikke for det.

🔰 Typer markedsføring

For de som tror markedsføring er det samme som reklame, kan ingenting være lenger fra sannheten. Reklame kan absolutt være en liten del av en markedsføringsplan, men det er bare én brikke i puslespillet. Det er faktisk mulig å jobbe fra en markedsføringsstrategi som ikke bruker reklame i det hele tatt.

Det kan grovt sett deles inn i offline og online eller digitale metoder. Offline markedsføring består av reklame " tradisjonell » innen trykt, radio og fjernsynsmarkedsføring, samt delta på arrangementer som messer, messer og konferanser. Det kan også inkludere muntlig markedsføring.

De fleste bedrifter vil bruke en kombinasjon av online og offline markedsføringsmetoder. Men i disse dager skifter balansen mer mot online markedsføring.

Faktisk bruker forbrukere mer og mer tid på nettet, og digital markedsføring gir ulike fordeler når det gjelder hastighet, effektivitet og avkastning på investeringen. Så la oss se på noen av de forskjellige typene online markedsføring som er tilgjengelig for bedrifter i dag:

✔️ Content Marketing

Publisering av innhold i ulike former for å bygge merkekjennskap og opprettholde kundeforhold. Det anses generelt som en type digital markedsføring, men det kan også foregå offline.

Eksempler på innholdsmarkedsføring inkluderer blogger, innlegg i sosiale medier, infografikk og videoer.

✔️ Optimalisering des moteurs de recherche

Ofte referert til som SEO, er det prosessen med å optimalisere innholdet på nettstedet ditt for å gjøre det mer synlig for søkemotorer og tiltrekke mer trafikk fra søk.

✔️ Søkemotormarkedsføring 

Også kjent som betal-per-klikk eller PPC, med denne typen markedsføring, betaler bedrifter for å ha en lenke til nettstedet deres plassert fremtredende på søkemotorresultatsidene.

✔️ Markedsføring i sosiale medier

Bruk sosiale medier som Facebook, Instagram og Twitter for å bygge relasjoner med eksisterende kunder og nå et bredere publikum gjennom digital jungeltelegrafen.

✔️ Markedsføring per e-post

Sende regelmessig e-postkommunikasjon til brukere som har abonnert på listen din for å bygge relasjoner og øke salget.

✔️ Retargeting 

DE retargeting er et kraftig markedsføringsverktøy som brukes for å få nye kunder. Kontakt eksisterende eller potensielle kunder etter at de allerede har hatt en interaksjon med merkevaren din for å få dem til å gå tilbake eller konvertere til et salg. For eksempel, plassere en annonse på Facebook-feeden deres for et bestemt produkt de har sett på nettstedet ditt.

✔️ Influencermarkedsføring

Bruk høyt profilerte personer og mange følgere på sosiale medier for å markedsføre produktet eller tjenesten din.

Dette er bare noen få eksempler på de mest populære typene digital markedsføring som er i bruk i dag. Hver av disse metodene kan deles inn i flere andre typer markedsføring, og det er faktisk hundrevis eller tusenvis av forskjellige typer markedsføring som dekker både online og offline kanaler.

Ingen virksomhet er avhengig av bare én form for markedsføring. På den annen side, med mindre du er en multinasjonal med et praktisk talt ubegrenset budsjett og ressurser, er det heller ikke mulig å takle alle de forskjellige formene for markedsføring.

Å danne en markedsføringsstrategi effektive for din individuelle virksomhet, må du velge hvilke typer markedsføring som vil være mest effektive for deg og lage en plan der de integreres i en hovedstrategi.

🔰 Forskjellen mellom markedsføring og salg

Salg og markedsføring er nært beslektet, men de dekker forskjellige aktiviteter i virksomheten din.

Salgsteamet har ikke noe å si om hva produktet er eller hvem som kjøper det – de tar rett og slett lederskap og overbeviser dem om å kjøpe. Ansatte som jobber med salg må bygge nære relasjoner med kundene dine, og de trenger markedsføringsintelligens for å gjøre det.

Markedsføringsteamet gir disse potensielle kundene ved å utdanne potensielle kunder om merkevaren og produktet ditt. De bruker også tilbakemeldinger fra kunder og intelligens for å bestemme hvilke produkter som skal produseres i fremtiden eller hvordan de skal modifisere eksisterende produkter for å bedre møte kundenes behov.

Du vil ikke være effektiv til å selge med mindre personene du selger til allerede har litt kunnskap om merkevaren eller produktet ditt – det er det markedsføring kan gjøre for deg.

For en vellykket strategi må markedsførings- og salgsteam jobbe tett sammen og ha en enhetlig tilnærming. Dette sikrer at kun leads av god kvalitet videresendes til salgsteamet.

🔰 Forstå kunden din fra markedsføring

I markedsføring, kjenne din kunden er avgjørende. Faktisk går noen markedsførere så langt som å si at markedsføring i hovedsak er prosessen med å forstå kundene dine.

Det bør starte tidlig i din profesjonelle reise, før merkevaren din i det hele tatt tar form. Denne første markedsføringen innebærer å undersøke og lære av kundene dine for å utvikle et produkt eller en tjeneste som oppfyller deres ønsker og behov.

Denne grundige kundeundersøkelsen er ikke en engangsmarkedsføringsoppgave, men fortsett. Fokusgrupper, kundeundersøkelser og innsamling av brukerdata på nettet er alle måter som kan hjelpe deg å lære mer om den skiftende kundebasen din og sikre at merkevaren din kommuniserer med dem på en meningsfull måte.

Når et bestemt produkt eller en tjeneste har blitt introdusert på markedet, bør suksessen evalueres for å se om den oppfyller kundenes behov. Markedsføring spiller også en rolle i kundeservice og pleie kundeforhold.

Det handler ikke bare om å nå nye kunder, men også å sikre at du får mest mulig ut av dine eksisterende kunder og at de blir værende så lenge som mulig. Digital markedsføring har åpnet opp en ny verden av muligheter for å bedre forstå kundene dine og bygge relasjoner med dem.

Vi har nå muligheten til å samle inn enorme mengder data om enkeltpersoner, inkludert deres demografi, plassering, handlevaner, tidligere merkeinteraksjoner, liker og misliker, og mer.

🔰 Markedsføringsmiksen i den digitale tidsalderen

"Markedsføringsmiksene", også kalt "de 4 Ps" for markedsføring, anses som grunnlaget for markedsføringsplanen din. De representerer hovedavgjørelsene du må ta når du markedsfører produktene eller tjenestene dine:

✔️ produkt 

Hva vil ditt produkt eller tjeneste egentlig være, og hvordan møter det kundens behov?

✔️ Prix  

Til hva prisen vil du angi produktet ditt? Dette er ikke alltid et pengetall, da kunder kan bytte tid eller informasjon for et "gratis" produkt.

✔️ sted 

Hvordan leverer du produktet til kunden? Kommer de inn i en fysisk butikk eller selger du på nett? Målretter du mot et bestemt geografisk område?

✔️ Forfremmelse 

Hvilke markedsføringsmetoder vil du bruke for å gjøre produktet kjent for verden?

Å få riktig markedsføringsmiks betyr at du vil være i stand til å tilpasse deg kundenes ønsker og behov, bygge merkevaretilstedeværelsen din og maksimere avkastningen på investeringen.

Le concept du 4P markedsføringsmiks var tenkt lenge før Internett ble en del av det vanlige dagliglivet, men det kan ganske enkelt tilpasses til å danne grunnlaget for å utvikle en markedsføringsstrategi i dagens digitale verden. I den digitale markedsføringsmiksen er 4P-ene de samme, men tilnærmingen er annerledes.

✔️ produkt 

Internett betyr at du kan ha en virksomhet uten fysisk inventar. I stedet kan du selge digitale produkter som e-bøker og kurs. Selv om du selger håndfaste produkter, har produktutviklingsprosessen endret seg for alltid.

Det er nå mulig å bestille og lage on-demand-produkter for å teste markedet først, og muligheten til å kartlegge kundene dine raskt og enkelt betyr at du er mindre sannsynlig å gjøre feil når det kommer til produktutvikling.

✔️ Prix 

Digital markedsføringsteknologi betyr at du ikke trenger å bestemme deg for én enkelt pris for produktet eller tjenesten – du kan dynamisk justere prisen basert på hvem som ser på den.

Det er også mer fleksibilitet når det kommer til prismodeller, med abonnementer og gjentakende betalinger som er gjort mer tilgjengelige for bedrifter og kunder av alle slag.

✔️ sted 

Den største forskjellen her er tydeligvis at du selger på nettet i stedet for i en fysisk butikk. Men det er også mange forskjellige kanaler å utforske når det kommer til salg på nett. Din egen nettside, online markedsplasser, e-post og sosiale medier er alle veier å vurdere.

✔️ Forfremmelse

Igjen, du vil fortsatt markedsføre produktet ditt, men metodene er annerledes enn du ville ha brukt for 30 år siden. I stedet for direktereklame og trykt annonsering kan strategien din inkludere e-postmarkedsføring og på sosiale nettverk.

For eventuelle bekymringer, legg igjen en kommentar. Men før du drar, du tilknyttet akselerator som lar deg generere dine første 1000 euro i tilknytning på én måned.