Jak poprawić user experience na swojej stronie?

Dzisiaj Internet jest pełen kilku firm, które mają własną stronę internetową. Jest tak wiele witryn, że często konkurencja staje się zacięta. Nie oznacza to, że nie ma miejsca na własny biznes. Rzeczywistość jest taka, że ​​istnieje duża podaż, ale także duży popyt. Musisz wyróżniać się na tle innych. Dlatego doświadczenie użytkownika staje się najważniejsze.

Kiedy ktoś mówi doświadczenie użytkownika (UX) odnosimy się do wszelkich działań podejmowanych na stronie internetowej, aby osoby decydujące się na jej przeglądanie były jak najlepiej postrzegane. Właśnie po to istnieje termin UX. Należy zaznaczyć, że wszystkie podejmowane działania są wynikiem analiz i badań preferencji internautów na różnych stronach.

Istnieją platformy do tworzenia stron internetowych z rekomendacjami. Jednocześnie modele, które pozwalają na wdrożenie kreatorów stron internetowych, uwzględniają wszystkie wykonywane analizy związane z doświadczeniem użytkownika.

Żyroń, na przykład, to darmowy kreator stron internetowych, który zawiera mapę cieplną opartą na sztucznej inteligencji. Ta mapa opisuje, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoją witryną, na czym się skupiają i co musisz zmienić, aby witryna była bardziej przyjazna dla użytkownika.

Jeśli chcesz, aby Twoja witryna była wybierana przez internautów, zwróć uwagę na tych 6 kluczowych aspektów dla doświadczenia użytkownika na nowoczesnym serwisie. Ale na początek, oto kompletne szkolenie, które pozwala mieć wybuchowy współczynnik konwersji w Twojej witrynie.

1. Dostępność

Konsumpcja za pośrednictwem smartfonów i tabletów rośnie. Faktem jest, że we wczesnych latach handlu elektronicznego ludzie woleli kupować za pomocą komputera, ponieważ dawał im to pełniejszy wgląd we wszystkie czynności, które należy wykonać, aby zakończyć konwersję.

Zmieniło się to wiele lat temu wraz z pojawieniem się smartfonów. Obecnie większość ludzi surfuje po Internecie za pomocą urządzeń mobilnych. Dlatego posiadanie responsywnej strony internetowej staje się niezbędne.

Posiadanie responsywnej lub responsywnej witryny zwiększa elastyczność podczas uzyskiwania dostępu do strony lub poruszania się po niej. Oznacza to, że projekt dostosowuje się do każdego urządzenia, co poprawia dostępność.

2. Tryb przeglądania

Łatwość nawigacji jest niezbędna dla doświadczenia użytkownika. Jeśli użytkownicy wejdą na skomplikowaną witrynę, w której nie mogą łatwo znaleźć tego, czego szukają, odchodzą nic nie robiąc. Z drugiej strony, jeśli strona jest intuicyjna, konwersja nie wymaga dodatkowego wysiłku.

Aby Twoja witryna była łatwa w nawigacji, powinna mieć proste i widoczne menu główne. Wymusza podróż tekstową, którą odbywa każdy użytkownik, aby wiedział, gdzie się znajduje. Zaleca się również ograniczenie opcji przeglądania, jeśli posuniesz się za daleko, możesz stracić przeglądarki.

3. Przede wszystkim proste

Kiedy tworzysz swoją witrynę, chcesz, aby była ona najbardziej kompletna na świecie, więc głównym celem jest umieszczenie wszystkiego, co znajdziesz podczas dostosowywania. To duży błąd.

Strony zawierające dużo informacji wizualnych są często zajęte i skomplikowane dla użytkowników. Więc odchodzą, co zwiększa współczynnik odrzuceń. Zamiast tego powinieneś pomyśleć o prostocie, ale przede wszystkim o prostocie.

4. Nie myśl o sobie, myśl o użytkowniku

User experience, jak powiedzieliśmy wcześniej, to miary podjęte na podstawie wcześniejszej analizy. Istotne jest, abyś przed podjęciem jakiejkolwiek akcji przeanalizował, jakie są potrzeby osób, które wchodzą na Twoją stronę, jakie są ich preferencje i jak możesz ułatwić to działanie.

Aby znaleźć najlepsze opcje, które uczynią Twoją witrynę przyjazną dla użytkownika, zaleca się wykonanie Testy A/B. Oznacza to, że opracowano dwa możliwe scenariusze, aby zwizualizować, który jest najczęściej wybierany lub najłatwiejszy w użyciu.

5. Postępuj zgodnie z głównym stylem

Ważne jest, aby podczas tworzenia strony internetowej podążać za stylem w całej witrynie. Jeśli użyjesz dwóch czcionek na stronie początkowej z określonym kolorem, a na innym poziomie użyjesz różnych topografii z innymi kolorami, będą one wyglądać jak różne witryny.

Musisz podążać za korelacją stylu, aby móc wzmocnić wizerunek marki. Ta spójność jest niezbędna, aby użytkownicy nie czuli się zagubieni podczas poruszania się po witrynie.

6. Zapewnia bezpieczeństwo i zaufanie

Użytkownicy, aby wykonywać działania, udostępniać dane lub osiągać konwersje, muszą mieć pewność, że Twoja witryna jest wolna od złośliwego oprogramowania i że ich dane są chronione.

Cyberataki są na porządku dziennym na niezabezpieczonych stronach, dlatego warto rozważyć uzyskanie certyfikatu SSL, aby zadbać o swoją witrynę i dane osób, które na nią wchodzą.

Jednocześnie wnosisz wiarygodność, ponieważ ten certyfikat gwarantuje, że jesteś prawdziwą firmą.

Jak widać, zapewnienie dobrego doświadczenia użytkownika nie jest tak skomplikowane, jak się wydaje. Jeśli weźmiesz pod uwagę te kluczowe aspekty i podejmiesz odpowiednie kroki, możesz być jedną z tych witryn, które wyróżniają się i są wielokrotnie wybierane przez użytkowników.

Jeśli jednak chcesz przejąć kontrolę nad swoimi finansami osobistymi w pół roku, gorąco polecam ten poradnik.

Zostaw nam komentarz