Strategia marketingu treści

Le marketing treści to tworzenie i dystrybucja cyfrowych materiałów marketingowych w celu zwiększenia świadomości marki, poprawy rankingów w wyszukiwarkach i wzbudzenia zainteresowania odbiorców.

Firmy używają go do karmienia perspektywy i umożliwiaj sprzedaż za pomocą analityki internetowej, badania słów kluczowych i rekomendacji ukierunkowanej strategii. Marketing treści jest zatem strategią długoterminową.

W tym artykule pokażę Ci, jak stworzyć strategię content marketingową. Dlaczego content marketing jest tak ważny dla biznesu? Ale zanim, tutaj jest szkolenie, które pozwala poprawić swoje współczynnik konwersji w Twoim sklepie internetowym.

🌿 Dlaczego content marketing jest ważny

Być może właśnie teraz dokładnie zastanawiasz się nad swoimi treściami. Duże zmiany zakłóciły praktycznie każdą branżę. Marketing treści nie jest niczym nowym.

W ciągu ostatniej dekady zyskała ona na znaczeniu i rośnie jej akceptacja jako strategii krytycznej. Dotyczy to szczególnie do „porażek” tradycyjnego marketingu, który jest obecnie bardziej ignorowany niż obserwowany.

Teraz szanse są bardziej wyrównane. Firmy nie muszą inwestować milionów w reklamy, aby zostać zauważone.

Zamiast tego mogą wykorzystać marketing treści do budowania społeczności i oferowania swoim odbiorcom odświeżającego, nowego spojrzenia na stare problemy.

Marketing treści jest ważne, ponieważ Twoi klienci tak mówią. Może nie werbalnie, ale statystyki i dane o tym, ile treści konsumują kupujący, potwierdzają to twierdzenie. Nikt nie chce być sprzedawany, niezależnie od składu publiczności. Chcą być informowani i zaangażowani.

Dużo bardziej reagują na historię, która pokazuje im, jak pokonać wyzwania, niż na suche, chaotyczne podejście, które może grać na strachu. Kupujący zawsze szukają wartościowych treści. Oto kroki, które należy wykonać, aby zbudować strategię content marketingu

✔️ Krok 1: Utwórz kluczowe profile osobowości

Jakiego rodzaju treści potrzebujesz? Osoby kupujące pomogą Ci zdefiniować odbiorców – ich wyzwania, pytania, potrzeby i rodzaj treści, które lubią konsumować.

Etapy zakupu informują Cię, co powinien osiągnąć każdy element treści.

✔️ Krok 2: Zrozum podróż swojego kupującego

Podróż kupującego odwzorowuje proces decyzyjny kupującego podczas dokonywania zakupu i pomaga określić, jakich treści potrzebujesz. Różne rodzaje treści przemawiają do różnych kupujących na różnych etapach ich podróży.

Mapując etapy zakupu, lepiej zrozumiesz proces, w którym kupujący rozważają Twój produkt lub usługę.

Dzięki temu będziesz w stanie opracować strategię dotyczącą treści, która będzie przemawiać bezpośrednio do kupujących, niezależnie od tego, na jakim etapie się znajdują.

✔️ Krok 3: Stwórz swój content marketing

Planowanie i tworzenie nowych treści to coś więcej niż tylko mapowanie i metryki. TO burza mózgów i planowanie zasobów mogą być jedną z najtrudniejszych i najważniejszych części tworzenia treści.

Aby znaleźć inspirację, gdy nadejdzie, potrzebne jest otwarte środowisko i chęć całego zespołu do próbowania nowych rzeczy.

Kalendarz redakcyjny to nie tylko miejsce, w którym możesz śledzić, koordynować i udostępniać nadchodzące treści. To strategiczne narzędzie, które pomaga Twojemu zespołowi prowadzić zintegrowane programy zawierające Twoje treści.

Prowadzenie kalendarza redakcyjnego gwarantuje, że publikujesz treści w najlepszym możliwym czasie, a cały zespół jest zgodny z datami publikacji.

✔️ Krok 4: Stwórz i zoptymalizuj swoje treści

Jeśli zaczniesz od oryginalnych, wysokiej jakości treści, w które zainwestowałeś w czasie rzeczywistym i pieniądze na tworzenie, będziesz chciał jak najlepiej wykorzystać każdy zasób. Będziesz także chciał mieć pewność, że Twoje treści są aktualne.

Przestarzała treść, co nie jest już aktualne, szkodzi wiarygodności Twojej marki. Pamiętaj, aby mieć pewność, że w pełni wykorzystasz swój content marketing trzy Rs :

Przemieniać: to nie tylko skuteczny sposób dostarczania nowych treści, ale także sprytny sposób na dotarcie do odbiorców, którzy lubią konsumować treści na różne sposoby.

Niektórzy ludzie, którym sprzedajesz, mogą lubić e-booki, inni wolą infografiki, a jeszcze inni najlepiej uczą się ze slajdów. Krojenie i krojenie pozwala dotrzeć do większej liczby osób przy mniejszym wysiłku.

Przepisz: ilekroć zasób wykazuje niezmiennie wysoką wydajność, zarezerwuj go na przyszłą aktualizację. W końcu liczba zobowiązań zacznie spadać, co jest dobrym znakiem, że nadszedł czas na aktualizację.

Przejść na emeryturę : nawet najlepsza treść nie trwa wiecznie. Jeśli treść wymaga pomocy wykraczającej poza odświeżenie projektu lub prostą aktualizację, być może nadszedł czas, aby ją usunąć.

Treści, których data ważności minęła, szkodzą autorytetowi i wiarygodności Twojej firmy, niwecząc całą dobrą pracę, jaką wykonały Twoje treści.

✔️ Krok 5: Uruchom i zoptymalizuj swoją strategię marketing treści

Treść na każdym etapie lejka powinna być inaczej mierzona. W końcu każdy etap ma inne cele. Oto podstawowe dane dotyczące treści początkowej, środkowej i końcowej:

Wstępne pomiary nie są bezpośrednio powiązane z dochodami. Celem treści na wczesnym etapie jest budowanie świadomości marki; stwórz preferencje dla swojej marki; oraz edukuj, bawij i angażuj swoją publiczność.

Udostępnienia, pobrania i wyświetlenia informują Cię, czy Twoje treści przyciągają uwagę i czy ludziom podoba się to, co widzą.

Metryki średniozaawansowane i zaawansowane takie jak ścieżki, możliwości i dystrybucja przychodów, dają wgląd w to, jak Twoje treści wpływają na transakcje.

W przypadku zasobów znajdujących się na średnim etapie warto zmierzyć, w jaki sposób Twoje treści generują nowe zainteresowanie i wpływają na Twoje zyski.

🌿 Wskazówki dotyczące strategii marketingu treści

Badanie, czym jest content marketing i jak go wykorzystać, sprowadza się do realizacji strategii. Być może już go masz, ale został on wykolejony przez pandemię.

Jak już wspomniano, Twoja strategia marketingu treści powinna być zwinna bez względu na wszystko. Większość zakłóceń jest nieprzewidywalna, ale oto kilka rzeczy, które możesz teraz zrobić, aby wykorzystać marketing treści do dalszego kultywowania kontaktów z odbiorcami.

✔️ Wykorzystaj LinkedIn do wsparcia marketingu treści B2B

LinkedIn ugruntował swoją pozycję jako serwis społecznościowy dla firm B2B. O jego znaczeniu świadczy fakt, że 94% specjalistów Marketerzy B2B wykorzystują LinkedIn do marketingu treści.

Ale jak efektywniej wykorzystać LinkedIn w swojej strategii content marketingowej? LinkedIn ma przewagę nad innymi serwisami społecznościowymi. Korzyści te są tak samo ważne dzisiaj, jak były w 2019 r., w tym:

Lepsze kierowanie

Ce kto jest świetny w LinkedIn, jest to, że jest to miejsce, w którym można znaleźć decydentów na każdym szczeblu przedsiębiorstwa. Możesz kierować reklamy na podstawie zarówno stanowisk, jak i danych demograficznych.

Wśród milionów użytkowników LinkedIn analizuje nawet poziomy wpływu, dzięki czemu możesz skupić się na tych, którzy ostatecznie decydują o decyzjach zakupowych.

Dlaczego teraz jest to jeszcze ważniejsze? Ponieważ ludzie nadal często korzystają z tej witryny, aby znaleźć odpowiedzi na nowe problemy – problemy, których do tej pory nie rozważali.

Pomyśl o firmie, która musi teraz przejść na pracę zdalną. Mają wiele zmartwień, a firmy, które mogą im zaoferować technologię, mogą być odpowiedzią.

✔️ Dostosowanie strategii

Zanim zaczniesz wypróbowywać coś nowego na LinkedIn lub zaczniesz, musisz upewnić się, że sposób korzystania z niego pasuje do Twojej strategii dotyczącej treści.

• Dlaczego go używasz? Przywództwo opinii, generowanie leadów, świadomość?
• Jak go używać do zwiększania ruchu? Gdzie chcesz, żeby poszli?
• W jaki sposób będziesz kontaktować się z klientami, partnerami i ekspertami branżowymi na miejscu? I w jaki sposób pomoże Ci osiągnąć cele marketingu treści?

✔️ Optymalizacja content marketingu dla e-commerce

Sprzedawcy e-commerce są teraz na nowej łodzi. Mimo że mieli fizyczne lokalizacje, popyt na zakupy online jest obecnie jedynym kanałem dla większości.

Choć może się wydawać, że e-commerce i content marketing nie idą w parze, wielu sprzedawców internetowych z tego korzysta. Odkryli, że optymalizacja treści dla ich marki e-commerce może prowadzić do sukcesu.

Dotyczy to również e-commerce B2B. Oczekuje się, że e-commerce B2B osiągnie 1,8 bln USD do 2022 r. Skąd ten wzrost, który może faktycznie przewyższyć e-commerce B2C?

Wynika to w dużej mierze z ewolucji nabywcy B2B. Są cyfrowymi tubylcami i cenią sobie wygodę zakupów online i szukają treści wspierających ich decyzje zakupowe.

🌿 Oceń skuteczność swojej strategii

Skoro już omówiliśmy, czym jest content marketing i jak go wdrożyć, czas porozmawiać o tym, jak zmierzyć jego skuteczność.

Gdy masz już strategię, która robi furorę i udostępniasz znaczące treści wysokiej jakości, musisz zwrócić uwagę na wskaźniki wydajności treści.

✔️ Zdefiniuj KPI content marketingu

Kiedy definiujesz kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) dla działań związanych z marketingiem treści, różni się to od odpowiedzi na pytanie o zwrot z inwestycji.

KPI skupiają się na operacyjnej stronie content marketingu. Najważniejszym aspektem KPI jest „ pourquoi „. Dlaczego robisz to, co robisz? To właśnie ludzie kupują – ​​nie to co robisz. Oto kilka wskaźników KPI, które należy wziąć pod uwagę:

Zmierz wpływ kampanii content marketingowej na produktywność Twojego zespołu sprzedaży: czy Twój zespół sprzedaży rozumie cele kampanii i dlaczego miałaby dostarczać im leady? Jeśli masz tutaj rozłączenie, potencjalni klienci nie zamienią się w konwersje.

Zrozumienie procentu klientów generowanych przez marketing: wiedza o tym, jaki nowy biznes został zdobyty dzięki content marketingowi, pokazuje jego wpływ.

Ramy czasowe generowania przychodów: jak długo musi trwać kampania, aby wzbudzić zainteresowanie? Jeśli czas wydaje się długi, potrzebujesz kontekstu (tj. czy cykl zakupu rozwiązania jest długi, czy wbudowałeś w kampanię pilność?).

Koszty pozyskania klienta (CAC): obliczanie CAC dla każdej kampanii dostarcza kluczowych informacji na temat tego, jak usprawnić operacje, aby je ograniczyć.

Jakie wskaźniki metryczne do oceny wyników?

Po zdefiniowaniu KPI należy zwrócić uwagę na następujące kluczowe metryki:

✔️ Ruch

Spójrz na użytkowników, odsłony i unikalne odsłony w Google Analytics.

Dowiedz się, skąd pochodzi ruch i na tej podstawie wprowadź zmiany. Na przykład, jeśli ruch odsyłający pochodzi z Twojej strony Pinterest, powinieneś rozważyć opracowanie większej ilości treści dla witryny.

✔️ Konwersje

Czy Twoje treści generują konwersje? To proste pytanie, ale nie liniowa odpowiedź. Na podstawie ruchu widać, że Twoje treści cieszą się coraz większym zainteresowaniem, ale co dalej?

Określ, jak powiązać konwersje, niezależnie od ich definicji, z treścią, aby zrozumieć jej strefę wpływów.

✔️ Zaręczynowy

Ruch jest doskonały; zaangażowanie jest lepsze. Zaangażowanie ma miejsce, gdy ludzie spędzają więcej czasu w Twojej witrynie i liczby stron, które przeglądają podczas wizyty. To wszystko są dane, które znajdziesz w Google Analytics.

Kolejnym elementem zaangażowania jest to, co robisz w mediach społecznościowych. Czy Twoje treści wywołują reakcje, czy jest udostępniany i komentowany ? Im częściej się to zdarza, tym większe jest prawdopodobieństwo, że wygeneruje bardziej wiarygodny ruch.

✔️ SEO

Organiczne rankingi wyszukiwania są niezbędne dla zdrowej strategii marketingu treści.

Słowa kluczowe są ważne, ponieważ w ten sposób Twoi odbiorcy szukają odpowiedzi. Musisz stale monitorować skuteczność słowa kluczowego, w tym bieżącą pozycję każdego słowa kluczowego, na które kierujesz reklamy.

Przynajmniej sprawdź co 30 dni. Zobacz, gdzie idziesz w górę i w dół, i dowiedz się, dlaczego. Konieczne jest również zoptymalizowanie każdego fragmentu treści, w tym posiadanie prawidłowych metadanych, a także dobrego stosunku słowa kluczowego do treści.

✔️ Autorytet

Władza nie jest łatwa do zmierzenia w porównaniu z innymi opisanymi miarami. Celem jest, aby Twoja witryna miała silną pozycję organ domeny (DA), która jest liczbą z przedziału od 1 do 100. Im wyższy wynik, tym większy autorytet.

Budowanie autorytetu poprawia SEO i konwersje i jest mierzone przez Google. Google sprawdza takie rzeczy jak zwrotne witryn z dobrym DA, a także ilość udostępnianych treści, co Google uznałoby za ilustrację jakości treści.

🌿 Często zadawane pytania dotyczące marketingu treści

Pracując z markami w środowisku biznesowym, stale pojawia się kilka pytań. Czym jest marketing treści? Dlaczego to jest ważne? Kto powinien się tym przejmować? Co powinni z tym zrobić.

Przypomina mi to klasyczne podejście dziennikarskie, polegające na odpowiadaniu na pytanie: kto? Co ? Gdy ? Lub ? Po co ? i jak ? pytania, aby dotrzeć do sedna każdej dobrej historii. Oto moja próba odpowiedzi na te podstawowe pytania.

✔️ Dlaczego marketing treści jest ważny?

Marketing treści jest ważny, ponieważ świat zmienił się drastycznie, odkąd zaczęliśmy przenosić wszystkie informacje przez Internet. Dodaj do tego możliwość łączenia się z kimkolwiek na świecie w dowolnym momencie, za pomocą sieci społecznościowych i naszych telefonów komórkowych.

Tradycyjny marketing jest zepsuty. Reklamy telewizyjne są coraz częściej ignorowane. Reklamy nie działają na wydawców ani marki, ponieważ nauczono nas je ignorować.

Marki potrzebują nowego sposobu na nawiązanie kontaktu z odbiorcami. Podejście, które się sprawdza, polega na ciągłym tworzeniu treści, których ludzie chcą. To marketing treści.

✔️ Kto powinien dbać o content marketing?

Wszyscy strategiczni marketerzy cyfrowi muszą zrozumieć znaczenie marketingu treści.

Powinni umieć to zdefiniować, umieć wytłumaczyć, dlaczego jest to ważne w świecie dzisiejsze cyfrowe + społecznościowe + mobilne. Powinni umieć przedyskutować, jak to zrobić w swoich organizacjach.

✔️ Jaki jest największy błąd content marketerów?

Największym błędem popełnianym przez marketerów jest myślenie, że jest to po prostu kolejna taktyka, dzięki której można się wypromować. Zrobiliśmy to za pomocą mediów społecznościowych.

Wraz z pojawieniem się Linkedin, Facebooka i Twittera marki zaczęły wyświetlać te same stare reklamy, których używały w bardziej tradycyjnych kanałach.

Ale media społecznościowe to tylko hydraulika. To treść napędza więzi społeczne. Treści, które ludzie chcą konsumować i udostępniać.

Tak wielu marketerów myśli w kategoriach kampanii i promocji. Kiedy ich odbiorcy szukają historii – rozrywki, która czyni ich mądrzejszymi, rozśmiesza lub w jakiś sposób ich inspiruje. Skuteczne marki wycofują się z historii.

✔️ Jak marka może zacząć działać w content marketingu?

Marki zwykle zaczynają, ponieważ widzą, że ich wysiłki marketingowe cierpią, a ich konkurenci zajmują czołowe pozycje jako wydawcy na ich rynkach.

Marki powinny zacząć od zrozumienia, do kogo chcą dotrzeć i w jaki sposób ich marka może pomóc tej grupie docelowej. Następnie powinieneś zacząć identyfikować pytania, jakie mają Twoi klienci, treści, z których korzystają i miejsca, w których spędzają czas online.

Następnie zacznij opracowywać strategię, która pomoże klientowi zaspokoić potrzeby tych klientów za pomocą treści – dostarczanych regularnie, wieloma kanałami i rodzajami.

✔️ Kiedy marka powinna wejść w content marketing?

Każda firma, niezależnie od wielkości i przychodów, musi to zrobić. W przeciwnym razie ryzykują utratę udziału w rynku poprzez utratę świadomości na rzecz konkurentów.

Możesz zacząć od zaledwie 30 dni. Chętnie ci pomożemy. Za 90 dni możesz być liderem w określonych tematach. Po roku możesz zacząć widzieć zwrot z inwestycji. Lub nawet wcześniej, w zależności od tego, jak biegasz.

za 3-5 lat wysiłki Twojej strategii content marketingowej mogą stać się największym źródłem wartości, jaką organizacja marketingowa wnosi do marki.

✔️ Jakie są typowe bariery na drodze do sukcesu w przypadku tego rodzaju marketingu?

Powszechnymi barierami na drodze do sukcesu, oprócz strachu i braku odwagi do zmian, jest wsparcie przywództwa z góry.

Marketing treści powinien być inicjatywą kierowaną przez przywództwo w firmie. Następną rzeczą jest zwykle umiejętności. Szkolenia i aktywizacja to jeden z głównych obowiązków marketera treści, ponieważ treści są tworzone w całej organizacji.

Wreszcie marki potrzebują technologii do zarządzania przepływem treści między pracownikami i wszystkimi kanałami, którymi zarządzają. Tylko w ten sposób content marketing może objąć swoim zasięgiem całe przedsiębiorstwo.

✔️ Jak pokonać przeszkody w content marketingu?

Strategie pomagające markom odnieść sukces obejmują ocenę konkurencji lub słuchanie społecznościowe w celu ustalenia, czy Twoja marka traci udział w rynku tam, gdzie ma to znaczenie – w internecie cyfrowym, społecznościowym i mobilnym. Ponadto marki muszą przyjrzeć się swoim zasobom treści i sprawdzić, czy radzą sobie dobrze.

Wreszcie, marketerzy muszą odwrócić inwestycje od taktyk, które nie działają. Nie oznacza to, że reklamy kiedykolwiek znikną. Widzimy jednak, że wiele marek przekierowuje swoje inwestycje z płatnych reklam na marketing treści.

✔️ Co powinna zrobić firma, aby odnieść sukces ze swoją strategią content marketingu?

Najważniejszym elementem skutecznego marketingu treści jest kultura zorientowana na klienta, która stara się zaspokoić potrzeby swoich klientów. To jest to „wyższy cel” co przemawia do klientów.

Jesteśmy wystarczająco mądrzy, aby przejrzeć marki, które starają się udawać, że chcą być pomocne, a nie promocyjne.

Druga sprawa to umiejętność tworzenia angażujących treści, które odpowiadają na najważniejsze pytania Twoich klientów.

Marki, które są w stanie przebić się przez cały bałagan i hałas w naszym nasyconym informacjami społeczeństwie, to nie te z największym budżetem ani najbardziej wymyślną agencją reklamową.

To marka, która potrafi tworzyć treści, które przykuwają naszą uwagę na poziomie ludzkim, zdobywając serca i umysły pożądanych odbiorców.

Trzecia rzecz jest przedsiębiorczość. Skuteczny content marketing nieustannie powtarza wiele pomysłów. Dlatego musi być ciągły. Większość rzeczy, których spróbujesz, zakończy się niepowodzeniem. Ale każda porażka daje wgląd w to, co działa.

I ten duch jest podstawą tworzenia przełomowych treści, które docierają do większej liczby osób, niż myślałeś, że to możliwe.

✔️ Jaka przyszłość dla tego rodzaju marketingu?

Firmy muszą planować przyszłość. Musimy więc być gotowi na treści rozrywkowe, wizualne i zabawne, które mogą ewoluować.

Przyszłość content marketingu to bardziej interakcja międzyludzka. Zobaczysz, jak marki wykorzystują swoich pracowników, aby dotrzeć do klientów, często za pośrednictwem mediów społecznościowych. Dziś marki zatrudniają aktorów.

Zobaczysz, że marki tworzą znacznie więcej treści wideo, a nawet sponsorują treści częściej tworzone przez firmy rozrywkowe.

Aby się wyróżnić, wiele marek zaczyna budować domy produkcyjne, aby tworzyć zabawne, a nawet zabawne treści. Wyobraź sobie to dla marki B2B?

🌿 krótko mówiąc

Na końcu tego artykułu rozumiemy, że content marketing jest teraz niezbędne dla każdej strategii cyfrowej, która ma być skuteczna. Niezależnie od tego, czy są to blogi, e-booki, podcasty czy filmy, treści pomagają nakarmić odbiorców i poprowadzić ich do zakupu.

Jednak sukces w marketingu treści wymaga metody i konsekwencji w tworzeniu aktywów. Analiza danych, identyfikacja obiecujących tematów, optymalizacja treści i dbanie o SEO to kluczowe kroki.

Przede wszystkim konieczne jest przyjęcie logiki ciągłe testowanie i nauka aby zidentyfikować formaty i motywy generujące maksymalną liczbę konwersji. Marketing treści musi przede wszystkim opierać się na danych, a nie na intuicji.

Dzięki naukowemu podejściu skupionemu na potrzebach klienta nie ma wątpliwości, że nadchodzące miesiące i lata potwierdzą dominujące miejsce treści w strategiach marketingu cyfrowego. Storytelling wciąż ma przed sobą świetlaną przyszłość!

Ale zanim cię opuszczę, zostawiam cię z tym szkolenie premium, które pozwala lepiej odnieść się do Twojej strony internetowej lub sklepu internetowego.

Podziel się z nami swoimi doświadczeniami w komentarzach.