Wszyscy sprzedawcy internetowi chcieliby nie musieć przyjmować zwrotów, a wszyscy klienci byli zadowoleni ze swoich zakupów. Jednak nie zawsze tak jest. Cały handel elektroniczny musi akceptować wymiany i zwroty, zgodnie z zasadami zarządzania zwrotami. Ale jak przekształcić zwroty zamówień w strategie marketingowe?
Plany komunikacji są ważne dla Twoich projektów. Skuteczna komunikacja, zarówno wewnętrzna, jak i zewnętrzna, jest niezbędna do powodzenia projektu. Istotne jest, aby mieć plan komunikacji projektu określający interesariuszy, a także kiedy i jak do nich dotrzeć. Zasadniczo plany komunikacji projektu ułatwiają skuteczną komunikację. Sprawią, że Twoje projekty przebiegną płynnie i pomogą uniknąć niepowodzenia projektu. Inne główne korzyści obejmują ustalanie oczekiwań i zarządzanie nimi, lepsze zarządzanie interesariuszami oraz pomoc w procesie planowania projektu.