Kim jest Community Manager i jak nim zostać?

Kim jest menedżer społeczności? Jego prace domowe? Są to z pewnością pytania, które wywołują najwięcej dyskusji w erze sieci społecznościowych. Firmy różnej wielkości mają już profesjonalnych Community Managerów odpowiedzialnych za zarządzanie ich marką w Internecie. Community Manager to profesjonalista odpowiedzialny za budowanie i zarządzanie społecznością internetową oraz zarządzanie tożsamością i wizerunkiem marki, tworzenie i utrzymywanie stabilnych i trwałych relacji ze swoimi klientami, ich fanami w Internecie.