Como engajar seus funcionários?

Como engajar seus funcionários em uma empresa? As estratégias de comunicação dentro das organizações evoluem paralelamente à inovação tecnológica. Mas por mais avançadas que sejam estas ferramentas, a comunicação eficaz ainda ocupa um lugar de destaque na lista de competências de liderança inegociáveis. O benefício óbvio disto é a troca bem-sucedida e consistente de informações valiosas. Este é também um passo crucial no estabelecimento confiança e comprometimento dos funcionários.

A comunicação interna desempenha um papel preponderante no funcionamento de uma empresa e permite fazer a ligação entre os diferentes colaboradores. Criar um sentimento de pertença a uma equipa e transmitir os valores da empresa são outros objetivos da comunicação interna e reforçam a sua vertente essencial.

Neste artigo, mostramos como a comunicação corporativa pode ser uma fonte de engajamento dos funcionários. Mas antes de começar, aqui está um protocolo que permite criar seu primeiro negócio online.

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Papel dos funcionários em uma empresa

São considerados funcionários todos os indivíduos que contribuem com o seu trabalho no âmbito de um contrato de trabalho em troca de uma remuneração paga pelo empregador. Tradicionalmente, o pessoal tem uma função produtiva: produz bens e serviços e, de forma mais ampla, dependendo da sua função, participa na criação de riqueza na empresa (noção de valor acrescentado).

Cada vez mais, com o surgimento da noção de cultura corporativa, os colaboradores transmitem a imagem de marca da empresa onde trabalham e contribuem para a sua notoriedade. Hoje, em todos os países desenvolvidos, mais de 80% da população activa está empregada. Aqui está a importância do pessoal na empresa.

tem. Pessoal, uma despesa para a empresa

O pessoal acarreta gastos significativos para a empresa e essa parcela tende a aumentar. Essas despesas incluem:

salários e encargos sociais,
despesas de recrutamento;
contribuições financeiras pagas aos empregados;
despesas de treinamento.

b. Pessoal, uma riqueza para a empresa

Se os colaboradores de uma empresa estiverem satisfeitos com o seu trabalho, ficarão motivados e isso beneficiará diretamente a empresa.

Qual o interesse de uma empresa neste desenvolvimento?

O lucro é a principal motivação de um negócio. Porém, hoje, para gerar lucro, uma empresa deve:

saber como se adaptar rapidamente às mudanças no ambiente e às necessidades do consumidor. Para tal, deve ser flexível e incentivar a flexibilidade dos seus colaboradores em termos de competências e responsabilidades.

enfrentar a concorrência, ou seja, ser competitivo limitando gastos desnecessários (produtos de baixa qualidade, por exemplo) ou oferecendo serviços de qualidade (pessoal competente)...

Como aumentar o envolvimento da equipe?

1. Desenvolve clareza em torno dos objetivos organizacionais

Toda organização tem uma visão. Quando os objetivos são muito vagos ou mal comunicados, os funcionários se sentem desconectados. Um exemplo do CEO da Finance de Demain Consulting, DJOUFOUET Faustin, é aumentar as vendas - um objetivo que carece de detalhes e instruções específicas. Como um profissional de vendas desenvolve suas vendas? Qual é o cronograma? E o mais importante, como isso se alinha aos objetivos pessoais e profissionais do funcionário?

A comunicação constante, portanto, não é suficiente. Também deve ser claro para ser eficaz. Os líderes devem destacar os objetivos gerais da empresa. Eles também devem definir os papéis específicos dos funcionários na sua realização.

Identifique como seu trabalho agrega valor ou resolve problemas específicos, pois isso pode ajudar os funcionários a encontrar mais significado no que fazem. Ao definir claramente as contribuições de todos para o panorama geral, você pode manter a confiança e o envolvimento dos funcionários de maneira mais eficaz.

2. Reconhece os esforços e realizações dos funcionários

Salários competitivos e benefícios aos funcionários são importantes, mas também o são os benefícios intangíveis. Além da comunicação e do acesso à liderança, um estudo da Deloitte descobriu que o reconhecimento dos funcionários tem um efeito significativo na cultura da empresa. Quando são rapidamente reconhecidos pelos seus esforços e trabalho árduo, os funcionários se sentem conectados e engajados com a organização. Esta prática cultural também aumenta o nível de confiança entre a organização e o seu pessoal, aumentando a confiança dos funcionários.

Felizmente, o reconhecimento dos funcionários não é difícil de colocar em prática. Tente nomear alguém para ser “ funcionário do mês ". Agradeça às realizações individuais e da equipe. Ou simplesmente agradeça pessoalmente aos funcionários por seus esforços contínuos. Tudo isso pode ter um efeito profundo no engajamento dos funcionários.

3. Estabelece ciclos de feedback

O feedback deve ser sempre uma via de mão dupla. A administração também deve ouvir seus funcionários sobre os fatores que exigem sua contribuição. Essas questões incluem cultura, ambiente e funções no local de trabalho.

Por exemplo, uma das nossas “quatro dicas que podem ajudar a melhorar a produtividade da sua equipe” é melhorar as condições de trabalho, o que pode ser difícil de avaliar do ponto de vista gerencial.

Converse com seus funcionários para ter uma ideia do que funciona melhor para eles. Isso pode ajudá-lo a criar um ambiente onde eles possam realmente se sentir seguros, confortáveis e produtivos. Ao mesmo tempo, os funcionários precisam ouvir o feedback dos seus supervisores. Em vez de identificar seus erros, concentre-se em fornecer feedback construtivo sobre seu trabalho. Discuta como eles podem melhorar ainda mais suas funções e como você pode ajudá-los a desenvolver seu potencial. Isso pode ser feito por meio de consultas individuais ou pesquisas com funcionários.

4. Compreende os fatores que afetam o desempenho no trabalho

A comunicação e a gestão eficazes também envolvem compreender o que os motiva. Embora você possa ter uma ideia dos fatores relacionados ao trabalho, como relacionamentos com colegas, pode haver muitos outros fatores em jogo que você pode precisar explorar mais a fundo. Alguns exemplos são acontecimentos em suas vidas pessoais, problemas de saúde mental e até questões financeiras.

O fato é que há muitas coisas acontecendo na vida de seus funcionários que podem afetar seu trabalho e nem sempre são imediatamente óbvias. Por exemplo, questões financeiras, que gostamos de considerar uma preocupação privada, têm um impacto direto na capacidade de desempenho de um funcionário. Na verdade, DJOUFOUET acredita que o estresse financeiro pode se manifestar em uma variedade de sintomas que vão desde depressão até hipertensão. O dinheiro controla muitos fatores em nossas vidas, como a nossa capacidade de pagar pelas necessidades básicas.

A incapacidade de fazer isso pode aumentar o estresse, o que pode eventualmente prejudicar nossa capacidade de ter um bom desempenho no trabalho. Esses fatores (Finanças pessoais, relacionamentos, etc.) são importantes para entender o desempenho no trabalho e o engajamento em geral. No entanto, estes podem ser difíceis de reconhecer, e é por isso que uma comunicação eficaz é crucial. Entre em contato com seus funcionários de tempos em tempos para ver como você pode ajudá-los.

Você poderá conectá-los com profissionais que possam ajudar a atender às suas necessidades. Por exemplo, entre em contato com terapeutas ou consultores financeiros. O objetivo é manter as linhas de comunicação abertas e construir confiança.

5. Constrói relacionamentos duradouros

Um relacionamento duradouro entre seus funcionários pode permitir que você aumente o envolvimento dos funcionários. Quando todos esses elementos forem estabelecidos, sua empresa poderá criar relacionamentos significativos e duradouros baseados na confiança. Na verdade, a confiança é um componente-chave do envolvimento dos funcionários porque motiva os membros da equipe a ajudar a empresa a atingir os seus objetivos gerais. Ninguém quer trabalhar para alguém em quem não confia.

Todos os esforços acima mencionados podem contribuir para uma maior confiança partilhada entre os líderes e os seus colaboradores, e isso começa com a prática de comunicação e gestão eficazes, essenciais para a retenção dos colaboradores. Porém, não posso deixar vocês sem oferecer este guia para aumentar o SEO do seu site. Clique aqui para baixar este guia.

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