Como aumentar o engajamento dos funcionários na empresa?

Como aumentar o engajamento dos funcionários em uma empresa? As estratégias de comunicação dentro das organizações evoluem junto com a inovação tecnológica. Mas, por mais avançadas que sejam essas ferramentas, a comunicação eficaz ainda está no topo da lista de habilidades de liderança não negociáveis. O benefício óbvio disso é a troca consistente e bem-sucedida de informações valiosas. É também um passo crucial no estabelecimento confiança e comprometimento dos funcionários.

A comunicação interna desempenha um papel preponderante no funcionamento de uma empresa e permite fazer a ligação entre os diferentes colaboradores. Criar um sentimento de pertença a uma equipa e transmitir os valores da empresa são outros objetivos da comunicação interna e reforçam a sua vertente essencial.

Neste artigo, mostramos como a comunicação corporativa pode ser uma fonte de engajamento dos funcionários. Mas antes de começar, aqui está um protocolo que permite criar seu primeiro negócio online.

Função dos funcionários em uma empresa

O pessoal é todo o indivíduo que presta o seu trabalho ao abrigo de um contrato de trabalho em troca de uma remuneração paga pelo empregador. Tradicionalmente, o pessoal tem função produtiva: fabrica bens e serviços e, de forma mais ampla, dependendo de sua função, participa da criação de riqueza da empresa (conceito de valor agregado).

Cada vez mais, com o surgimento da noção de cultura corporativa, os colaboradores transmitem a imagem de marca da empresa em que trabalham e contribuem para a sua notoriedade.

Hoje, em todos os países desenvolvidos, mais de 80% da população ativa é assalariada. Aqui está a importância do pessoal na empresa.

tem. Pessoal, uma despesa para a empresa

O pessoal acarreta gastos significativos para a empresa e essa parcela tende a aumentar. Essas despesas incluem:

• salários e encargos sociais,
• despesas de recrutamento;
• contribuições financeiras pagas aos empregados;
• despesas de treinamento.

b. Os funcionários, uma mais valia para a empresa

Se os funcionários de uma empresa prosperarem em seu trabalho, eles ficarão motivados e isso beneficiará diretamente a empresa.

Qual o interesse de uma empresa nesse desenvolvimento?

O lucro é a principal motivação de um negócio. No entanto, hoje, para gerar lucro, uma empresa deve:

• saber se adaptar rapidamente às mudanças no ambiente e às necessidades dos consumidores. Para tal, deve ser flexível e promover a flexibilidade dos seus colaboradores em termos de competências e responsabilidades.

• enfrentar a concorrência, ou seja, ser competitivo limitando gastos desnecessários (produtos de baixa qualidade, por exemplo) ou oferecendo serviços de qualidade (pessoal competente)…

Como aumentar o engajamento da equipe?

1. Desenvolve clareza em torno dos objetivos organizacionais

Toda organização tem uma visão. Quando os objetivos são muito vagos ou mal comunicados, os funcionários se sentem desconectados. Um exemplo do CEO da Finance de Demain Consulting, DJOUFOUET Faustin, é aumentar as vendas – um objetivo que carece de detalhes e instruções específicas.

Como um profissional de vendas desenvolve suas vendas? Qual é a linha do tempo? E mais importante, como isso se alinha com os objetivos pessoais e profissionais de um funcionário?

A comunicação constante, portanto, não é suficiente. Também deve ser claro para ser eficaz. Os líderes devem destacar os objetivos gerais do negócio. Eles também devem definir os papéis específicos dos funcionários em sua realização.

Identifique como seu trabalho agrega valor ou resolve problemas específicos, pois isso pode ajudar os funcionários a encontrar mais significado no que fazem.

Ao definir claramente as contribuições de todos para o quadro geral, você pode manter a confiança e o envolvimento dos funcionários com mais eficiência.

2. Reconhece os esforços e realizações dos funcionários

Salários competitivos e benefícios aos funcionários são importantes, mas também os benefícios intangíveis. Além da comunicação e do acesso à liderança, um estudo da Deloitte descobriu que o reconhecimento dos funcionários tem um efeito significativo na cultura corporativa.

Quando rapidamente reconhecidos por seu esforço e trabalho árduo, os funcionários se sentem conectados e engajados com a organização. Essa prática cultural também aumenta o nível de confiança entre a organização e seus funcionários, aumentando a confiança dos funcionários.

Felizmente, o reconhecimento dos funcionários não é difícil de ser colocado em prática. Tente nomear alguém para ser o "funcionário do mês". Agradecer as realizações individuais e da equipe. Ou simplesmente agradeça pessoalmente aos funcionários por seus esforços contínuos. Tudo isso pode ter um efeito profundo no engajamento dos funcionários.

3. Estabelece ciclos de feedback

O feedback deve ser sempre uma via de mão dupla. A administração também precisa ouvir seus funcionários sobre os fatores que exigem sua contribuição. Essas questões incluem cultura, ambiente e funções no local de trabalho.

Por exemplo, uma das nossas “quatro dicas que podem ajudar a melhorar a produtividade de sua equipe” é melhorar as condições de trabalho, que podem ser difíceis de avaliar do ponto de vista gerencial.

Converse com seus funcionários para ter uma ideia do que funciona melhor para eles. Isso pode ajudá-lo a criar um ambiente onde eles possam se sentir realmente seguros, confortáveis ​​e produtivos.

Ao mesmo tempo, os funcionários precisam ouvir o feedback de seus supervisores. Em vez de identificar seus erros, concentre-se no feedback construtivo sobre seu trabalho.

Discuta como eles ainda podem melhorar em sua função e como você pode ajudá-los a desenvolver seu potencial. Isso pode ser feito por meio de consultas individuais ou pesquisas com funcionários.

4. Compreende os fatores que afetam o desempenho no trabalho

Comunicação e gerenciamento eficazes também envolvem entender o que os motiva. Embora você possa ter uma ideia dos fatores relacionados ao trabalho, como relacionamentos com colegas, pode haver muitos outros fatores em jogo nos quais você pode precisar se aprofundar.

Alguns exemplos são eventos em sua vida pessoal, problemas de saúde mental e até problemas financeiros.

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O fato é que há muitas coisas acontecendo na vida de seus funcionários que podem afetar o trabalho deles, e nem sempre são imediatamente óbvias. Por exemplo, questões financeiras, que gostamos de considerar uma preocupação privada, têm um impacto direto na capacidade de desempenho de um funcionário.

Na verdade, DJOUFOUET pensa que estresse financeiro pode se manifestar com uma variedade de sintomas que vão desde depressão até pressão alta. O dinheiro controla muitos fatores em nossas vidas, como nossa capacidade de pagar por necessidades básicas.

A incapacidade de fazer isso pode aumentar o estresse, o que pode prejudicar nossa capacidade de fazer bem no trabalho.

Esses fatores (Finanças pessoais, relacionamentos, etc.) são importantes para entender o desempenho no trabalho e o engajamento em geral. No entanto, estes podem ser difíceis de reconhecer, e é por isso que uma comunicação eficaz é crucial. Entre em contato com seus funcionários de tempos em tempos para ver como você pode ajudá-los.

Você pode conectá-los com profissionais que podem ajudar a atender às suas necessidades. Por exemplo, entre em contato com terapeutas ou consultores financeiros. O objetivo é manter as linhas de comunicação abertas e construir confiança.

5. Constrói relacionamentos duradouros

Um relacionamento duradouro entre seus funcionários pode permitir que você aumente o comprometimento de seus funcionários. Quando todos esses elementos forem estabelecidos, sua empresa poderá criar relacionamentos significativos e duradouros baseados na confiança.

Na verdade, a confiança é uma parte fundamental do envolvimento dos funcionários porque motiva os membros da equipe a ajudar a empresa a atingir seus objetivos gerais. Ninguém quer trabalhar para alguém em quem não confia.

Todos os esforços mencionados acima podem contribuir para uma maior confiança compartilhada entre os líderes e seus colaboradores, e isso começa com a prática de comunicação e gestão eficazes, essenciais para a retenção de funcionários.

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