Como melhorar a experiência do usuário em seu site?

Hoje, a Internet está repleta de várias empresas que possuem seu próprio site. São tantos sites que muitas vezes a concorrência se torna acirrada. Isso não significa que não haja espaço para o seu próprio negócio. A realidade é que há muita oferta, mas também muita demanda. Você tem que se destacar dos outros. Por isso a experiência do usuário se torna primordial.

Quando alguém fala experiência de usuário (UX), nos referimos a todas as medidas que são tomadas em um site para que quem decide navegar tenha a melhor percepção possível. É para isso que existe o termo UX. É importante ressaltar que todas as medidas tomadas são resultado de análises e pesquisas sobre as preferências dos internautas em diversos sites.

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Existem plataformas para criar uma página web com recomendações. Ao mesmo tempo, os modelos que os construtores de sites permitem implementar levam em consideração todas as análises realizadas relacionadas à experiência do usuário.

ziro, por exemplo, é um construtor de sites gratuito que inclui um mapa de calor baseado em IA. Este mapa descreve como os usuários interagem em seu site, onde está seu foco e o que você precisa mudar para tornar o site mais amigável e fácil de usar.

Se você deseja que seu site seja escolhido pelos internautas, preste atenção a esses 6 aspectos fundamentais para a experiência do usuário em um site moderno. Mas para começar, aqui está um treinamento completo que permite que você tenha uma taxa de conversão explosiva em seu site.

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1. Acessibilidade

O consumo via smartphones e tablets está em ascensão. É uma realidade que nos primórdios do e-commerce, as pessoas preferiam comprar pelo computador porque dava uma visão mais completa de todas as ações que precisavam ser realizadas para concluir a conversão.

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Isso mudou há muitos anos com o surgimento dos smartphones. Hoje, a maioria das pessoas navega na Internet usando dispositivos móveis. É por isso que ter um site responsivo se torna essencial.

Ter um site responsivo ou responsivo torna mais flexível na hora de acessar ou navegar na página. Ou seja, o design se adapta a qualquer dispositivo, o que melhora a acessibilidade.

2. Modo de navegação

A navegabilidade é essencial para a experiência do usuário. Se os usuários entrarem em um site complicado onde não conseguem encontrar facilmente o que procuram, eles saem sem fazer nada. Por outro lado, se a página for intuitiva, não requer nenhum esforço adicional para fazer a conversão.

Para que seu site seja facilmente navegável, ele deve ter um menu principal simples e visível. Ele impõe a jornada de texto que cada usuário faz para que eles saibam onde estão. Também é recomendável limitar as opções de navegação, se você for longe demais pode perder os navegadores.

3. Em primeiro lugar, simples

Ao criar seu site, você deseja que ele seja o mais completo do mundo, portanto, a principal intenção é colocar tudo o que você encontrar ao personalizá-lo. É um grande erro.

As páginas que contêm muitas informações visuais geralmente são ocupadas e complicadas para os usuários. Então eles saem, o que aumenta a taxa de rejeição. Em vez disso, você deve pensar na simplicidade, mas acima de tudo na simplicidade.

4. Não pense em você, pense no usuário

A experiência do usuário, como dissemos antes, são as medidas tomadas com base em uma análise prévia. É fundamental que antes de realizar qualquer ação, você analise quais são as necessidades das pessoas que entram em seu site, quais são suas preferências e como você pode facilitar a ação.

Para encontrar as melhores opções que tornem seu site amigável, é aconselhável realizar Testes A / B. Ou seja, dois cenários possíveis são desenvolvidos para visualizar qual é o mais escolhido ou o mais fácil de usar.

5. Siga o estilo principal

É importante que, ao criar o site, você siga um estilo em todo o site. Se você usar duas fontes na página inicial com uma determinada cor e, em outra camada, usar topografias diferentes com outras cores, elas parecerão sites diferentes.

Você precisa seguir uma correlação de estilo para poder reforçar a imagem da marca. Essa consistência é essencial para que os usuários não se sintam perdidos ao navegar pelo site.

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6. Oferece segurança e confiança

Os usuários, para executar ações, compartilhar dados ou obter conversões, precisam ter certeza de que seu site está livre de malware e que seus dados estão protegidos.

Os ataques cibernéticos são comuns em páginas que não são seguras, por isso você deve considerar obter a certificação SSL, para cuidar do seu site e dos dados de quem entra nele.

Ao mesmo tempo, você traz credibilidade porque essa certificação garante que você é uma empresa de verdade.

Como você pode ver, proporcionar uma boa experiência ao usuário não é tão complicado quanto parece. Se você considerar esses aspectos-chave e tomar as medidas certas, poderá ser um daqueles sites que se destacam e são escolhidos repetidamente pelos usuários.

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No entanto, se você deseja controlar suas finanças pessoais em seis meses, recomendo fortemente este guia.

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