Como ter sucesso em uma negociação empresarial
negociação comercial

Como ter sucesso em uma negociação empresarial

Você quer fazer um negociação comercial bem sucedida ? Você está no lugar certo. Para realizar qualquer transação comercial, onegociação será uma necessidade absoluta. Às vezes, essas negociações moldarão acordos formais com objetivos claramente definidos. Em contraste, outras negociações comerciais são um processo contínuo. Em vez disso, eles evoluem da maneira certa. melhor aos objetivos comerciais das partes.

Se você busca ter sucesso como profissional de negócios, fortes habilidades de negociação serão essenciais. Por meio de negociações comerciais bem-sucedidas, você pode começar a gerar mais receita e melhores lucros. Por outro lado, se você não negociar de forma eficaz e confiante, esses objetivos serão seriamente atrasados. Negociadores bem-sucedidos nos negócios usam um conjunto específico de habilidades.

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Nesta postagem do blog, Finance de Demain explica como tornar-se um especialista em negociação comercial. Mas antes de começar, veja como construir um Plano de ação para construir um negócio online. Vamos !!

🌻 O que é uma negociação empresarial?

Uma negociação comercial, é um pouco como um jogo de pôquer entre duas empresas. Todos têm suas cartas na mão e tentam conseguir o melhor negócio possível. Concretamente, isso geralmente acontece em torno de uma mesa, com representantes das duas empresas frente a frente. De um lado, você tem o vendedor que quer fechar um bom contrato. Por outro lado, o comprador que busca ter o melhor produto ou serviço pelo menor preço.

O problema é que ninguém quer mostrar todas as cartas de uma vez. É um vai e vem constante: nós propomos, nós contrapropomos, nós barganhamos. Você precisa saber quando aproveitar sua vantagem e quando fazer concessões. E não é só o preço que está em jogo. Também negociamos prazos de entrega, condições de pagamento, garantias e muitos outros detalhes do contrato. Cada ponto pode desequilibrar a balança.

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No final, uma boa negociação é quando ambas as partes saem satisfeitas. O ideal é encontrar um ponto em comum onde todos ganhem um pouco. Mas não nos enganemos, sempre há um pouco de tensão no ar!

🌻O que não fazer em uma negociação comercial

Ah, os erros a evitar em negociações comerciais? Há algumas que podem realmente te deixar para baixo. Deixa eu te contar sobre isso. Primeiro de tudo, nunca chegue de mãos vazias. Aparecer despreparado é como saltar de paraquedas sem verificar seu equipamento. Você vai cair, isso é certeza. Conheça seu produto, seu mercado e, principalmente, conheça seu interlocutor.

Depois, há a armadilha do ego exagerado. Alguns chegam em "Eu sou o rei, você vai fazer o que eu digo". Má ideia. Isso coloca a outra parte em apuros imediatamente, e você pode dar adeus às negociações construtivas. Você também não deve jogar pôquer. Mentir ou exagerar pode parecer inteligente na hora, mas sai pela culatra. no longo prazo. A confiança, uma vez quebrada, está morta.

Outra coisa a evitar: ficar preso em seus hábitos. Se você não está disposto a fazer concessões, é melhor ficar em casa. Uma negociação é uma troca, não um monólogo. E depois há aqueles que perdem a calma. Eles ficam bravos, levantam a voz ou até insultam a outra parte. Resultado ? Atmosfera podre e negociações emperradas.

Por fim, não negligencie os detalhes do contrato. Algumas pessoas têm tanta pressa em concluir que pulam as letras miúdas. E pronto, eles se deparam com cláusulas nada legais que nem esperavam.

🌻 O que fazer na hora de negociar

Primeiro, ouça. Realmente. Muitas pessoas pensam que uma negociação, é só falar. Mas, na verdade, você tem que ouvir com atenção. Entenda o que a outra pessoa realmente quer, não apenas o que ela diz. Então faça perguntas. Ela permite que você se aprofunde mais e entenda melhor as necessidades da outra pessoa. Quanto mais você sabe, mais cartas você tem na mão.

Seja flexível. Ter um plano é bom, mas você tem que saber se adaptar. Se você vir uma abertura, pegue-o. Não hesite em fazer pausas. Ela permite que você pense, se acalme se as coisas esquentarem ou consulte sua equipe. Use o silêncio a seu favor. Depois de fazer uma oferta, fique quieto. Deixe a outra pessoa reagir. Muitas vezes, o silêncio leva o outro a falar e fazer concessões.

Procure o ganha-ganha. Propor soluções onde todos ganhem. Isso cria uma atmosfera positivo e facilita o acordo. Mantenha-se profissional, mesmo que as coisas fiquem complicadas. Mantenha a calma e seja respeitoso. Pode fazer a diferença entre um fracasso e um acordo de última hora. E não se esqueça de recapitular regularmente. Isso evita mal-entendidos e mostra que você está prestando atenção.

🌻 6 principais estratégias de negociação comercial

Vamos lá, vou desvendar 6 estratégias que dão sucesso na negociação comercial. Aguente firme, vamos entrar em detalhes.

  1. A preparação é a base de tudo

Francamente, se você vai pular isso, é melhor ficar em casa. Você precisa conhecer seu arquivo de cabo a rabo. O que isso significa? Bem, você tem que controlar seus produtos, seus preços, suas margens. Mas isso não é tudo. Descubra o máximo que puder sobre a pessoa com quem você está falando. Quem é? Quais são as suas necessidades? Suas restrições? Quanto mais você sabe, mais influência você tem.

E então, prepare diferentes cenários. Imagine as objeções que podem ser feitas a você e prepare suas respostas. É como xadrez, você sempre tem que estar vários movimentos à frente.

  1. Escuta ativa, sua arma secreta

Parece bobo, mas ouvir de verdade é um talento raro. Deixe a outra pessoa falar, faça perguntas para se aprofundar. Você não está aqui para fazer um monólogo, mas para entender o que a outra pessoa realmente quer. E quando digo "ouça", não são apenas as palavras. Observe a linguagem corporal e o tom de voz. Isso pode lhe dar uma visão valiosa sobre o que a outra pessoa realmente está pensando, além do que ela diz.

  1. Flexibilidade, ou a arte de dançar tango

Na negociação, é preciso saber valsar. Você tem um plano, isso é bom. Mas se você se agarrar a ele como um mexilhão à rocha, você estará em apuros. O outro faz uma proposta inesperada? Pense nisso. Não se encaixa no seu plano inicial, mas pode ser interessante? Adaptar. É um pouco como futebol. Você pode ter as melhores táticas do mundo, mas se não souber se adaptar ao jogo do seu oponente, você está perdido.

  1. Ganha-ganha, ou como fazer todos felizes

Sim, eu sei, parece um pouco cafona. Mas acredite, procurar uma solução vantajosa para todos costuma ser a melhor estratégia a longo prazo. A ideia é não ver a negociação como uma batalha, mas como uma colaboração. Procure entender os interesses da outra pessoa, não apenas suas posições. Se você encontrar uma maneira de atender às necessidades dele e ao mesmo tempo atingir seus objetivos, você venceu.

  1. Gestão do tempo, seu melhor aliado

Tempo é dinheiro, como dizem. Na negociação, é uma verdadeira arma. Use isso a seu favor. Se você não estiver com pressa, vá com calma. Isso pode pressionar a outra parte. Mas cuidado, você também precisa saber quando acelerar. Se você sentir que a outra pessoa está ansiosa para concluir, aproveite a vantagem. É um pouco como pôquer, você tem que saber quando aumentar e quando esperar.

  1. Autocontrole ou como manter a calma

Última estratégia, mas não menos importante: mantenha a calma não importa o que aconteça. Negociações podem ser estressantes, frustrantes e irritantes. Mas se você perder a calma, você perdeu tudo. Respire fundo e faça pausas se necessário. Mantenha-se profissional, mesmo que a outra pessoa fique brava ou seja provocativa. É aquele que mantém a calma que muitas vezes acaba vencendo.

Sou Doutor em Finanças e Especialista em Finanças Islâmicas. Consultor de empresas, sou também Professor-Pesquisador no Instituto Superior de Comércio e Gestão, Bamenda da Universidade. Fundador do Grupo Finance de Demain e autor de vários livros e artigos científicos.

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