Como ter sucesso em uma negociação empresarial

Você quer fazer um negociação comercial bem sucedida ? Você está no lugar certo. Para realizar qualquer transação comercial, onegociação será uma necessidade absoluta. Por vezes, estas negociações moldarão acordos formais com objectivos claramente definidos. Em contraste, outras negociações comerciais são um processo contínuo. Em vez disso, eles evoluem da maneira que for apropriada. melhor aos objetivos comerciais das partes.

Se você deseja ter sucesso como profissional de negócios, fortes habilidades de negociação serão essenciais. Por meio de negociações comerciais bem-sucedidas, você pode começar a gerar mais receitas, bem como melhores lucros. Por outro lado, se não conseguir negociar de forma eficaz e confiante, estes objectivos serão seriamente atrasados. Negociadores bem-sucedidos nos negócios usam um conjunto específico de habilidades.

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Nesta postagem do blog, Finance de Demain explica como tornar-se um especialista em negociação comercial. Mas antes de começar, veja como construir um Plano de ação para construir um negócio online. Vamos !!

🌻 O que é uma negociação empresarial?

Uma negociação comercial, é um pouco como um jogo de pôquer entre duas empresas. Todo mundo tem suas cartas em mãos e está tentando fazer o melhor negócio possível. Concretamente, muitas vezes acontece em torno de uma mesa, com representantes das duas empresas frente a frente. Por um lado, você tem o vendedor que deseja conseguir um bom contrato. Do outro, o comprador que busca ter o melhor produto ou serviço pelo menor preço.

O problema é que ninguém quer mostrar todas as suas cartas de uma vez. É um vaivém constante: propomos, contrapropomos, negociamos. Você tem que saber quando aproveitar sua vantagem e quando fazer concessões. E não é só o preço que está em jogo. Também negociamos prazos de entrega, condições de pagamento, garantias e muitos outros detalhes do contrato. Cada ponto pode inclinar a balança.

No final das contas, uma boa negociação é quando ambas as partes saem satisfeitas. O ideal é encontrar um terreno comum onde todos ganhem um pouco. Mas não se engane, sempre há um pouco de tensão no ar!

🌻O que não fazer em uma negociação comercial

Ah, erros a evitar nas negociações comerciais? Existem alguns que podem realmente incomodar você. Deixe-me contar a você sobre isso. Em primeiro lugar, nunca se deve chegar com as mãos nos bolsos. Aparecer despreparado é como saltar de paraquedas sem verificar o equipamento. Você vai estragar tudo, isso é certo. Conheça o seu produto, o seu mercado e, acima de tudo, conheça o seu contato.

Depois, há a armadilha do ego superdimensionado. Alguns chegam em “modoEu sou o rei, você vai fazer o que eu digo“. Má ideia. Visa diretamente a outra parte, e você pode dizer adeus à negociação construtiva. Você também não deveria jogar pôquer mentiroso. Mentir ou exagerar pode parecer inteligente no momento, mas o tiro sai pela culatra no longo prazo. A confiança, uma vez quebrada, morre.

Outra coisa a evitar: ficar preso nas suas posições. Se você não está pronto para se comprometer, é melhor ficar em casa. Uma negociação é uma troca, não um monólogo. E depois há aqueles que perdem a calma. Eles ficam com raiva, levantam a voz e até insultam a outra parte. Resultado? Atmosfera podre e negociações em impasse.

Finalmente, você não deve negligenciar os detalhes do contrato. Alguns têm tanta pressa em concluir que pulam as filas pequenas. E bam, eles acabam com algumas cláusulas nada legais que nem imaginavam.

🌻 O que fazer na hora de negociar

Primeiro, ouça. Realmente. Muitas pessoas pensam que uma negociação, é só falar. Mas, na verdade, você tem que ouvir. Entenda o que a outra pessoa realmente quer, não apenas o que ela diz. Então faça perguntas. Permite que você se aprofunde, para entender melhor as necessidades do outro. Quanto mais você sabe, mais cartas você tem.

Seja flexível. Ter um plano é bom, mas é preciso saber se adaptar. Se você vir uma abertura, pegue-o. Não hesite em fazer pausas. Permite que você pense, se acalme caso as coisas esquentem ou consulte sua equipe. Use o silêncio a seu favor. Depois de fazer uma oferta, cale a boca. Deixe a outra pessoa reagir. Muitas vezes, o silêncio leva o outro a falar e a fazer concessões.

Procure o ganha-ganha. Propor soluções onde todos ganhem. Isso cria uma atmosfera positivo e facilita o acordo. Mantenha-se profissional, mesmo que as coisas emperrem. Mantenha a calma, seja respeitoso. Pode fazer a diferença entre o fracasso e um acordo de última hora. E não se esqueça de recapitular regularmente. Evita mal-entendidos e mostra que você está atento.

🌻 6 principais estratégias de negociação comercial

Vamos lá, vou desvendar 6 estratégias que dão sucesso na negociação comercial. Aguente firme, vamos entrar em detalhes.

1. A preparação é a base de tudo

Francamente, se você ignorar isso, é melhor ficar em casa. Você tem que conhecer seu arquivo como a palma da sua mão. O que isso significa? Bom, você tem que controlar seus produtos, seus preços, suas margens. Mas isso não é tudo. Informe-se detalhadamente sobre o seu interlocutor. Quem é? Quais são as necessidades dele? Suas restrições? Quanto mais você sabe, mais vantagem você tem.

E então, prepare diferentes cenários. Imagine as objeções que poderiam ser feitas a você e prepare suas respostas. É como o xadrez, você sempre tem que estar vários lances à frente.

2. Escuta ativa, sua arma secreta

Parece estúpido, mas ouvir de verdade é um talento raro. Deixe a outra pessoa falar, faça perguntas para ir mais fundo. Você não está ali para fazer um monólogo, mas para entender o que a outra pessoa realmente quer. E quando digo escute, não são apenas as palavras. Observe a linguagem corporal, o tom de voz. Pode fornecer informações valiosas sobre o que a outra pessoa realmente pensa, além do que ela diz.

3. Flexibilidade, ou a arte de dançar tango

Na negociação é preciso saber valsar. Você tem um plano, isso é bom. Mas se você se agarra a ele como um mexilhão a uma pedra, você é mau. O outro faz uma proposta inesperada? Pense nisso. Não se enquadra no seu plano inicial, mas pode ser interessante? Adaptar. É um pouco como futebol. Você pode ter as melhores táticas do mundo, se não souber se adaptar ao jogo do adversário, está acabado.

4. Ganha-ganha, ou como fazer todos felizes

Sim, eu sei, parece um pouco carinhoso. Mas acredite, procurar uma solução onde todos ganhem é muitas vezes a melhor estratégia a longo prazo. A ideia é não ver a negociação como uma batalha, mas como uma colaboração. Procure compreender os interesses do outro, não apenas as suas posições. Se você encontrar uma maneira de satisfazer as necessidades dele e ao mesmo tempo atingir seus objetivos, você venceu.

5. Gestão do tempo, seu melhor aliado

Tempo é dinheiro, como dizem. Nas negociações, é definitivamente uma arma. Use isso a seu favor. Se você não está com pressa, não tenha pressa. Isso pode pressionar a outra parte. Mas tenha cuidado, você também precisa saber quando acelerar. Se você sente que o outro está ansioso para concluir, busque a vantagem. É um pouco como o pôquer: você tem que saber quando aumentar e quando atrasar.

6. Autocontrole ou como manter a calma

Última estratégia, mas não menos importante: mantenha a calma, aconteça o que acontecer. Negociar pode ser estressante, frustrante e irritante. Mas se você perder a calma, você acabou de perder. Respire fundo, faça pausas se necessário. Seja profissional, mesmo que a outra pessoa fique com raiva ou aja de forma provocativa. É aquele que mantém a calma que muitas vezes acaba vencendo.