Isso é o que torna um negócio bem-sucedido

À primeira vista, entender por que um negócio é bem-sucedido e outro não pode parecer confuso ou aleatório. Na verdade, embora não seja possível quantificar totalmente o que torna um negócio bem-sucedido, muitos dos negócios mais bem-sucedidos têm as mesmas coisas em comum. Mesmo com diferentes produtos e serviços, diferentes estilos de gestão e culturas corporativas, as empresas de sucesso têm uma sobreposição fundamental. Neste artigo, Finance de Demain explica para você O que torna um negócio bem-sucedido.

Do atendimento ao cliente à nova tecnologia, concentre-se nas mesmas coisas que as empresas que você admira estão buscando. Mesmo alguns dos pequenos passos que as empresas dão, como alguns benefícios extras que oferecem aos funcionários, contribuem para seu sucesso.

Leva muito tempo para construir o seu negócio e mais tempo para criar o tipo de sucesso de longo prazo que você procura. Depois de ler este artigo, você será capaz de entender todos os principais fatores de sucesso de um negócio. Mas primeiro, gostaria de apresentá-lo a este treinamento premium que lhe dá habilidades.dicas para o sucesso nos negócios.

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Comece com essas estratégias agora para garantir o sucesso do seu negócio. Vamos

Siga uma missão

A missão de uma empresa é essencial para a gestão de todos os seus aspectos. Ela ajuda os fundadores a expandir os negócios com um grande objetivo em mente. Dá aos funcionários algo para trabalhar e cria um senso de propósito. Ele também permite que os clientes saibam o que a empresa representa e ajuda a fornecer a eles uma conexão pessoal.

Sua missão é mais do que apenas uma bandeira declarando que você representa algo. Seu negócio deve operar de acordo com a missão. Você diz a si mesmo que se dedica ao uso de energia limpa?

Então você precisa investir em energia limpa para suas instalações e encontrar vendedores e fornecedores em todos os pontos de sua cadeia de suprimentos que também estão investindo ou usando energia limpa. Quanto mais sua missão se concentrar na administração do seu negócio, mais significado ela agregará ao seu negócio.

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Foco nos clientes

O atendimento ao cliente e a experiência do cliente são os principais objetivos das empresas mais bem-sucedidas. O primeiro passo é criar produtos e serviços que os clientes desejam. Mas o foco nos clientes vai além de seus produtos.

Os clientes estão cansados ​​de lidar com empresas por meio de menus de telefone e chatbots automatizados. Eles querem uma conexão humana. É importante que um cliente sinta que seu negócio é apreciado e que você trabalhará para resolver seus problemas. Algumas experiências ruins do cliente podem ter um grande impacto na valorização de uma empresa.

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As pessoas voltarão à sua marca por causa do atendimento ao cliente exemplar. Isso mesmo que você não tenha o menor preço. A Amazon está sempre pronta para enviar substituições de pacotes perdidos, sem incomodar o cliente. A Costco possui recibos digitais, o que facilita muito a devolução de itens, mesmo anos depois de recebê-los.

Os clientes não querem brigar com funcionários insatisfeitos para provar que seu problema vale o tempo da empresa. Mesmo se você começar pequeno, forneça um bom atendimento ao cliente e você reterá as pessoas.

Empregar uma excelente equipa de gestão

Empresas bem-sucedidas, grandes e pequenas, precisam de um bom gerenciamento, desde o topo até pessoas como capatazes e supervisores de turno. Os líderes de qualidade fornecem aos funcionários comunicação, uma cultura natural da empresa e metas e objetivos claros.

A crítica é construtiva, e os funcionários se sentem valorizados, mas sabem onde precisam trabalhar mais. Um bom líder vive a cultura da empresa, respeita as normas e regras e é um exemplo para os colaboradores. Em última análise, bons líderes fazem com que os funcionários se sintam valorizados.

ser um mau líder não se trata apenas de tomar más decisões de negócios. Na verdade, um mau líder pode tomar boas decisões financeiras ou de marketing enquanto lidera uma equipe de funcionários miseráveis.

Desde não entender as lutas dos funcionários até se comunicar de maneira confusa ou frustrante, os maus líderes fazem com que os funcionários saiam ou mudem de departamento da esquerda para a direita. Você já ouviu o ditado: Os funcionários não saem das empresas, eles deixam os gerentes. ? É um clichê por um motivo.

Reter o talento dos funcionários

Bons gerentes fazem parte de como uma empresa de sucesso mantém bons funcionários na folha de pagamento. Uma missão com fortes valores centrais nos quais os funcionários podem acreditar é outra.

As empresas mais bem-sucedidas reconhecem os bons talentos que possuem e trabalham para retê-los. Isso significa mais do que um salário competitivo e alguns benefícios. Os funcionários precisam se encaixar na cultura da empresa e se sentir valorizados por suas contribuições.

Oferecer oportunidades adicionais de treinamento e benefícios adicionais, como dias de teletrabalho, são formas populares de as empresas reterem os melhores talentos. Pacotes de benefícios com opções flexíveis de licença médica e férias são outra opção.

Por fim, os funcionários precisam saber que são possíveis oportunidades de desenvolvimento, como subir na hierarquia ou mover-se lateralmente na empresa. Assim você não perde alguém por um cargo similar em outra empresa.

Manter registros financeiros detalhados

Os registros financeiros são uma parte fundamental de um negócio de sucesso. As empresas precisam ter uma ideia muito clara do que ganham e gastam. O rastreamento financeiro ajuda as empresas a detectar boas tendências e possíveis perigos financeiros.

Quando as empresas conhecem suas finanças, podem optar por investir, buscar inovação ou pagar por novos equipamentos ou novos fornecedores. É também como as empresas sabem quando contratar mais pessoas.

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Terceirizar parte da carga financeira é uma jogada inteligente para pequenas empresas. As empresas de sucesso podem, é claro, pagar contadores e analistas internos.

As pequenas empresas bem-sucedidas não aceitam mais do que podem suportar. Além disso, os CEOs bem-sucedidos sabem que não devem ficar muito atolados no trabalho substantivo, pois isso dificulta o gerenciamento e a liderança eficazes.

Continue inovando

Quando você cria um produto de qualidade, as pessoas o copiam. É por isso que as empresas mais bem-sucedidas estão constantemente inovando, seja melhorando os produtos existentes ou oferecendo produtos totalmente novos.

Considere por que tão poucas pessoas desistem de seus produtos Apple depois que eles mudam. A Apple fabrica consistentemente os principais laptops, smartphones e tablets. Cada vez que outra empresa alcança, a Apple avança.

Inovar no nível da pequena empresa parece um pouco diferente, mas ainda tem impacto nos negócios. Melhorar um produto, encontrar uma maneira de oferecer um preço mais baixo ou descobrir novas maneiras de mostrar aos clientes que você os aprecia são inovações poderosas. Nunca pare de perseguir grandes ideias.

Trace metas de longo prazo

As empresas bem-sucedidas têm metas de curto e longo prazo. Quer essas metas sejam investir em novas tecnologias que não estarão prontas por vários anos ou trabalhar para aumentar o negócio em uma certa quantia na próxima década, as metas de longo prazo são importantes.

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Em vez de pular de um pequeno sucesso para um pequeno sucesso, uma meta de longo prazo reúne esses pequenos sucessos em um quadro maior.

Ao mesmo tempo, as empresas devem estar preparadas para mudar e se adaptar se uma meta de longo prazo não servir mais à missão ou aos clientes. Empresas privadas bem-sucedidas geralmente buscam estratégias que outras empresas podem considerar muito arriscadas.

Depois de abrir o capital, você perde algumas dessas oportunidades. Mesmo no primeiro dia de sua atividade, você já deve estar trabalhando nessas metas estendidas.

Adapte-se às novas tecnologias

À medida que novas tecnologias se desenvolvem que o ajudarão a administrar seus negócios, use-as. Empresas de sucesso são rápidas em adotar novas tecnologias. Por um lado, os clientes estão definitivamente adotando essa tecnologia, portanto, estar no trem é parte do que torna um negócio bem-sucedido.

Além disso, ao adicionar novas tecnologias, você está construindo a infraestrutura para seguir em frente. Se você esperar vários anos, terá que implementar algo completamente novo e complexo, em vez de se adaptar à medida que novas edições e formatos forem surgindo.

artigo para ler : Como se tornar um excelente consultor de negócios?

As novas tecnologias oferecem às empresas a oportunidade de reduzir custos ou melhorar a experiência do cliente. Automatizar um sistema ou usar software para analisar os dados do cliente melhorará as operações comerciais.

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As melhores empresas estão sempre se adaptando às novas tecnologias e fazendo com que trabalhem para elas. Mesmo que você não possa pagar por algo grande e sofisticado, procure um novo software ou equipamento de escritório que facilite seu dia.

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Cada empresa tem uma abordagem única para esses elementos de sucesso. Uma empresa pode obter mais lucro investindo em novas tecnologias, enquanto outra pode achar que o atendimento ao cliente de qualidade é o melhor caminho a seguir. Se você deseja imitar empresas de sucesso, continue sempre aprendendo.

Siga seus líderes empresariais favoritos e siga as empresas que você admira. Você continuará a ter ideias para tornar seu próprio negócio mais bem-sucedido se aprender com os triunfos e fracassos deles.

No entanto, se você deseja controlar suas finanças pessoais em seis semanas, recomendo fortemente este guia.

Se você tem um negócio de sucesso, conte-nos sua experiência em os comentários