VanChat: aumente suas vendas online

Você está exausto de lidar com solicitações incessantes de clientes, especialmente aquelas relacionadas a pré-compras que chegam fora do seu horário normal de trabalho? Esta situação pode ser particularmente frustrante porque os clientes esperam respostas rápidas e eficientes, mesmo quando você não está disponível. Isso pode levar à sobrecarga de trabalho e ao aumento da pressão sobre você e sua equipe. Hoje você tem a chance de descobrir uma solução, VanChat.

Esta solução pode revolucionar a forma como você trabalha e melhorar significativamente a satisfação do cliente. Imagine uma ferramenta de atendimento ao cliente de IA que não apenas forneça respostas genéricas, mas seja capaz de entender as nuances de cada solicitação. Não deixe essa oportunidade passar!

Com uma solução inovadora de atendimento ao cliente de IA, você pode transformar sua abordagem nas interações com os clientes. Ao integrar esta tecnologia, você ofereceria uma experiência mais tranquila e satisfatória, ao mesmo tempo que fortaleceria a fidelidade do cliente.

O que é VanChat?

VanChat aproveita os principais modelos de inteligência artificial do mundo, como GPT-4o e Claude3. Possui poderosos recursos de autoaprendizagem e pode analisar automaticamente textos, imagens e outras informações no site Shopify. Isso permite extrair automaticamente dados sobre produtos, políticas de devolução e troca, condições de compra e outras informações disponíveis no site, sem necessidade de intervenção humana.

Além disso, o VanChat oferece suporte a diversas fontes de dados, permitindo que os traders carreguem PDF, Excel e outros documentos externos para enriquecer sua base de conhecimento. Com seus recursos avançados de aprendizagem, o VanChat é capaz de responder com precisão às perguntas dos clientes durante o processo de compra. Isso inclui consultas complexas, como comparação de especificações de produtos, recomendações de tamanhos, políticas de devolução e troca e informações de rastreamento de pedidos.

Quando os clientes fazem perguntas, o VanChat usa o ChatGPT repetidamente para analisar o contexto e identificar a intenção, garantindo respostas precisas. Se um cliente solicitar atendimento ao cliente, o VanChat pode facilmente migrar para plataformas como WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, etc., permitindo assim a comunicação direta com um agente humano de atendimento ao cliente.

Faça vendas proativas com VanChat

O VanChat tem a capacidade de apresentar proativamente os produtos disponíveis na loja aos clientes. Quando os clientes exploram itens, o VanChat sugere ativamente os produtos mais populares ou mais novos por meio de notificações e informa os clientes sobre as últimas promoções em andamento. Quando um cliente adiciona produtos ao carrinho, o VanChat lembra aos usuários que eles podem se beneficiar de condições favoráveis, como descontos totais, e sugere quais itens adquirir para aproveitar esses descontos.

As vendas proativas se adaptam a diversos cenários, como navegação de produtos, gerenciamento de carrinho de compras e processo de checkout, e os usuários têm a capacidade de configurá-los de forma flexível de acordo com suas necessidades.

Aumente suas vendas no Shopify com o VanChat, um assistente de compras inteligente que responde às perguntas dos clientes com 97% de precisão, sem intervenção humana. Ele captura a intenção de compra, personaliza as interações e oferece produtos de forma proativa para impulsionar as vendas. Aproveite um teste gratuito de 14 dias para descobrir seus benefícios.

Artigo para ler: Como criar uma loja Shopify

Como configurar o VanChat?

Configurar o VanChat é tão fácil que até sua avó poderia fazer isso mais rápido do que fazer sua famosa torta de maçã! Ao clicar no botão de instalação, o VanChat sincroniza informações do produto, políticas da loja e outros dados. Leva apenas um minuto para colocar o VanChat em funcionamento. Além disso, o VanChat oferece opções flexíveis. Você pode personalizar a aparência do widget, perguntas frequentes, coleta de leads, suporte ao cliente, etc., de acordo com suas preferências.

O painel do VanChat oferece estatísticas detalhadas sobre as contribuições de vendas. O que é particularmente impressionante é Este é o retorno do investimento (ROI). O VanChat permite que as empresas avaliem o ROI ao adquirir seus serviços. Normalmente, o ROI para a compra da página inicial do VanChat pode exceder 1%.

Além disso, é possível acompanhar a receita diária gerada pelo VanChat, a quantidade de pedidos realizados, a quantidade de itens adicionados ao carrinho, entre outros indicadores.

Ofertas e recursos

Termos da oferta

✅ Acesso vitalício ao VanChat
✅ Todas as futuras atualizações do plano de inicialização
✅ Se o nome do plano mudar, a oferta será mapeada para o novo nome do plano com todas as atualizações que a acompanham.
✅ Sem códigos, sem acumulação: basta escolher o pacote que mais combina com você
✅ Você deve ativar sua licença dentro de 60 dias após a compra
✅ Capacidade de atualizar entre 3 níveis de licença enquanto a oferta estiver disponível
✅ Capacidade de fazer downgrade entre 3 níveis de licença dentro de 60 dias após a compra

Recursos incluídos em todos os planos

✅ Vendas proativas por meio de IA
✅ Rastreamento de pedidos por IA
✅ Transferência de agente AI
✅ Recomendação de produtos de IA
✅ Pop-up de IA
✅ Botão Pergunte à IA
✅ Sincronização automática após atualizações do produto

✅ Garantia de devolução do dinheiro em 60 dias.

Os melhores complementos do plugin VanChat

1. Análise VanChat

O módulo Análise VanChat é essencial para qualquer empresa que deseja otimizar suas interações com os clientes. Com este complemento, os usuários podem acessar dados valiosos sobre o desempenho de suas conversas. A interface intuitiva permite visualizar estatísticas em tempo real, como número de mensagens trocadas, tempo médio de resposta e taxa de engajamento do usuário. Essas informações ajudam a identificar tendências e compreender as preferências do cliente.

Além disso, o VanChat Analytics oferece relatórios personalizados que podem ser adaptados às necessidades específicas do negócio. Por exemplo, você pode gerar relatórios semanais ou mensais para acompanhar tendências de desempenho. A ferramenta também permite segmentar os dados por canal de comunicação, o que é particularmente útil para empresas que utilizam múltiplas plataformas.

A análise de desempenho pode levar a melhorias significativas na estratégia de comunicação. Ao identificar pontos fracos, as empresas podem ajustar as suas abordagens e oferecer soluções mais adequadas às necessidades dos seus clientes. Além disso, o add-on facilita a tomada de decisões informadas através de dados concretos, melhorando assim a experiência do cliente e aumentando a satisfação.

2. Integração VanChat CRM

A integração de VanChat CRM é um grande trunfo para empresas que buscam centralizar suas interações com os clientes. Este complemento ajuda a vincular o VanChat a vários sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), fornecendo uma visão geral das interações com cada cliente. Ao sincronizar os contactos, os utilizadores podem aceder a informações cruciais dos clientes em tempo real, facilitando uma comunicação mais relevante e personalizada.

Um dos principais benefícios dessa integração é a capacidade de rastrear o histórico de interações. Os agentes podem visualizar rapidamente conversas anteriores, problemas resolvidos e preferências dos clientes, melhorando significativamente a qualidade do serviço. Além disso, esse recurso ajuda a antecipar as necessidades do cliente, permitindo que as equipes de vendas e suporte ofereçam soluções personalizadas.

O gerenciamento de leads também se torna mais fluido. Quando um lead interage através do VanChat, suas informações são automaticamente adicionadas ao CRM, simplificando o processo de acompanhamento. As equipes de vendas podem então priorizar seus esforços nos clientes potenciais mais promissores, aumentando as chances de conversão.

3. Construtor de bot VanChat

Le Construtor de bots VanChat é uma ferramenta poderosa que permite às empresas criar chatbots personalizados para automatizar as respostas às perguntas mais frequentes. Com uma interface amigável, mesmo usuários sem conhecimentos técnicos podem projetar bots adaptados às suas necessidades específicas. Isso reduz significativamente o tempo de resposta às consultas dos clientes, melhorando assim a experiência do usuário.

Os chatbots podem ser programados para lidar com uma variedade de tarefas, desde respostas simples a perguntas comuns até coleta de informações para solicitações mais complexas. Por exemplo, um bot pode ser configurado para ajudar os clientes a fazer pedidos, marcar compromissos ou fornecer informações sobre produtos. Isso libera a equipe humana para se concentrar em tarefas que exigem atenção pessoal.

Outro ótimo recurso é a integração com APIs de terceiros. Isso permite que os chatbots acessem bancos de dados externos, fornecendo respostas mais precisas e relevantes. Por exemplo, um chatbot pode verificar a disponibilidade do produto em tempo real ou fornecer atualizações sobre o status de um pedido.

Usar o VanChat Bot Builder também pode ajudar a reduzir custos operacionais. Ao automatizar tarefas repetitivas, as empresas podem reduzir a necessidade de pessoal adicional e, ao mesmo tempo, manter um atendimento ao cliente de alta qualidade. Resumindo, este add-on é um grande investimento para empresas que procuram melhorar a sua eficiência e oferecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana aos seus clientes.

4. VanChat Multilíngue

O complemento VanChat Multilíngue é essencial para empresas que operam em mercados internacionais ou com uma base diversificada de clientes. Esta ferramenta permite gerir vários idiomas nas conversas, facilitando assim a comunicação com clientes de diferentes origens linguísticas. A detecção automática de idioma é um dos principais pontos fortes deste complemento. Isso significa que o sistema pode identificar o idioma que o cliente está usando e responder no mesmo idioma, proporcionando uma experiência personalizada e contínua.

A interface do VanChat Multilingual foi projetada para ser intuitiva, permitindo aos usuários configurar facilmente os idiomas disponíveis. As empresas podem optar por adicionar traduções às suas mensagens comuns, garantindo que as informações essenciais estão sempre acessíveis, independentemente do idioma do cliente.

Além disso, o recurso de tradução em tempo real é especialmente benéfico para empresas que recebem solicitações instantâneas. Isto permite que os agentes respondam rapidamente sem ter que dominar todos os idiomas falados pelos seus clientes. Portanto, mesmo que um agente não fale um idioma fluentemente, ele ainda poderá fornecer um serviço de qualidade.

5. Notificações VanChat

O complemento Notificações VanChat é uma ferramenta essencial para empresas que desejam ficar conectadas com seus clientes em tempo real. Com esse recurso, os usuários podem receber notificações push instantâneas para cada nova postagem ou atualização, garantindo que nenhuma interação seja perdida. Isto permite que as equipas respondam rapidamente, o que é crucial num ambiente de negócios onde a velocidade é essencial.

As notificações podem ser personalizadas de acordo com as preferências do usuário. Por exemplo, os agentes podem optar por receber alertas apenas para mensagens urgentes ou para conversas específicas. Esta flexibilidade ajuda a gerir a carga de trabalho e a evitar a sobrecarga de informações, o que pode ser contraproducente.

Outro grande recurso do VanChat Notifications é o histórico de notificações. Os usuários podem visualizar notificações anteriores, permitindo-lhes rastrear interações e garantir que nenhuma mensagem importante foi perdida. Isso contribui para uma melhor organização e gerenciamento eficaz do tempo.

6. Temas personalizados do VanChat

O complemento Temas personalizados VanChat permite que as empresas personalizem a aparência de sua interface de chat, proporcionando uma experiência de usuário única e memorável. Num mundo onde a identidade da marca é crucial, esta ferramenta permite criar uma interface que reflete perfeitamente os valores e a estética da empresa.

Com os temas personalizados do VanChat, os usuários podem escolher entre uma variedade de cores, fontes e estilos para criar um bate-papo que se destaque. Isso inclui a capacidade de alterar elementos visuais, como botões, planos de fundo e balões de bate-papo. Uma interface atraente pode não apenas captar a atenção dos clientes, mas também aumentar a credibilidade da empresa.

Além disso, a personalização não se limita aos aspectos visuais. As empresas também podem integrar o seu logótipo e outros elementos de marca para garantir consistência em todas as plataformas de comunicação. Isso ajuda a criar uma experiência perfeita para os clientes, fortalecendo assim sua fidelidade.

A interface de personalização foi projetada para ser acessível, mesmo para quem não tem conhecimentos técnicos. Os usuários podem visualizar facilmente as alterações em tempo real, facilitando o processo de criação. Ao fornecer uma experiência de bate-papo personalizada, o VanChat Custom Themes ajuda as empresas a se diferenciarem no mercado e a construir conexões mais profundas com seus clientes.