Chatbot-urile, asistenții virtuali și alte instrumente de procesare a limbajului natural au revoluționat modul în care companiile interacționează cu clienții lor. Cu toate acestea, ele nu sunt la fel de sofisticate precum interacțiunile umane și uneori pot lipsi înțelegerea și contextul. Aici intervine ChatGPT
Investiția într-o digitalizare atentă poate ajuta băncile să-și crească veniturile, ajutând și clienții afectați de pandemia actuală. De la descurajarea vizitelor la sucursale, oferirea de aprobări de împrumuturi online și deschiderea unui cont, până la educarea oamenilor în domeniul bancar digital, astfel încât să poată profita de serviciile oferite de băncile lor - institutele financiare pot folosi tehnologia de la mai multe pentru a obține un avantaj competitiv și, de asemenea, să conducă. inițiative comunitare.
Chatboții sunt o modalitate excelentă de a vă construi listele de marketing. Dacă clienții tăi se conectează la chat cu profilul lor de Facebook, poți primi datele lor publice de profil. De asemenea, puteți solicita o adresă de e-mail și un număr de telefon pentru a vă construi listele de marketing.